夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

初めて宿泊しましたが、大満足でした。 ホテル内部はもちろん部屋もすごく綺麗で居心地が良かったです。スタッフの皆さんがいつも笑顔で明るい気持ちになりました。 金沢駅への送迎、駅近くにホテル専用のロッカーがあり便利でした。

宿泊当日は生憎の大雨でしたが、到着時傘を持ってお出迎えいただき嬉しかったです。 晴れていたらお部屋からみる海はとっても綺麗なんだろうなと思いました。 温泉もいくつか種類があり、貸切で楽しめてよかったです。お食事もとっても美味しくまた季節を変えていきたいと思いました。 元々期待して行きましたが、それ以上に期待を上回るお宿さんでした。 またいきます！

高齢の母と外国から戻っていた姪と娘と行きました。 外国人にもとても親切で、丁寧にしていただき、食材もリクエスト通りにしてくださいました。 感謝しています。 最悪なことに両日、大雨の中でたいした観光もできなかったのですが、箱根神社までは散歩ができる距離であり、 翌日は道路も閉鎖となり大変な思いをしましたが、朝にスタッフの方が早くに教えてくださり、 とても姪たちにもいい想い出になりました。 ぜひまた伺いたいと思います。

お迎えのスタッフさんから始まり、受付のスタみッフさん、お部屋案内、お食事担当のスタッフさん、全ての対応が丁寧で、心地よい気持ちになれました。 お部屋も綺麗で、内風呂、露天風呂もとても気持ち良かったです。 お食事も一品一品、味付けから盛り付けまで、全て綺麗で、美味しかったです。 今回は、お友達との旅行でとても癒された時間を過ごさせて頂きありがとうございました。 また、今度は家族と、お邪魔させて頂きたいです。

宿泊のたびに細かなリクエストに応えてくださり、ありがとうございます。 今後の予約もよろしくお願いいたします。

台風25号の進路に抗うように昼前に出発。 大雨の中到着。 ウェルカムドリンクの美味しい事！ 露天風呂も最高でした。 食事もさることながらアニバーサリーのケーキがとても美味しい! 女将さんやスタッフのみなさんもとてもフレンドリーで素敵な一夜でした？ ありがとうございました。 機会があれば是非また行きたい！

以前から行ってみたいお宿でした。川のお風呂と星空を期待してましたが、川の増水と曇り空で叶いませんでした。でも、お宿が素晴らしかったので納得です。宿のチェックインの時に花豆と白玉のきな粉と黒蜜の手作りお菓子、とても美味しいかったです。女将さん、スタッフの方々も感じ良く、お風呂も源泉掛け流しがドボドボと溢れて良いお風呂でした。お料理も地の物を使った綺麗なお料理で、お腹いっぱい満足です。お部屋も川の音(今回は増水でうるさいぐらいでしたが、普段は気持ち良い効果音なんでしょうね)が聞こえて、落ち着く綺麗な部屋でした。小さなな野の花がいろんな所に飾られているのも素敵でした。何回も泊まりたいお宿でした。また、ぜひ利用させていただきます。

ホスピタリティの高い、素敵なお部屋でした。 部屋の中は清潔感があり、ターコイズブルーのカーテンは朝日が差し込むと幻想的な雰囲気に包まれます。部屋は白を基調としたインテリアで、センスがとても良い。 マグカップやタオルなど小物やアメニティもおしゃれで、コーヒーメーカーやトースター、ソファなどスタイリッシュな空間でした。またサービスで用意してくれていたちょっとしたスナック類も心遣いがうれしい。 朝食付きを頼んだのですが、食材が地元のパン屋さんのものだったり、卵やベーコンも高級なものを用意してありました。数分歩いていけばおしゃれなカフェがあるので、昼ごはんも夜ごはんも、そちらで楽しむこともできそうです。 立地もとてもよく、部屋からそのまま歩いてビーチに行けるので、とても便利です。ビーチサンダルや浮き輪、ボディボードも用意してくれているので、水着さえ持ってくればアクティビティはバッチリできます。近くのコンビニには水中眼鏡や釣りの道具も売っているので、手ぶらで来ても大丈夫そうです。 海から上がって直接ジャグジーも五右衛門風呂も使えるので、それも便利です。 BBQの設備をおかりしたのですが、おしゃれなグリルは使いやすく、屋根ありの屋外は思いのほか快適でした。 ベッドもシーツも上掛け布団も清潔でのりがバリッと効いているし、マットもふかふかで、快適な睡眠を取ることができました。 スタッフの方も丁寧なサービスと、テキパキとした応対をしてくれました。 とにかくお部屋からの見晴らしは最高です。海の色が綺麗です。 1泊だけの宿泊でしたが、2泊したかったと悔やまれるほど、大満足のお部屋です。みんなにぜひお勧めしたいところですが、内緒にしておきたい気持ちもあります。 スタッフの皆様、素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

とても素敵な滞在でした。 お心遣いにも感謝しています。 天候が悪くてもお庭もほんのりと紅葉も見られ、 緑の多い中ゆっくりと過ごせました。 お食事も美味しく、温泉も快適、2.3日滞在したくなりました。 機会があれば是非また伺います。

母と娘２人での温泉旅でした。総合的に母も私も大満足でした。金額もそれなりにしますので、施設や設備、お食事がいいのはもちろんですが、とにかくスタッフの皆さんの細かい気配りや配慮ある接客が素晴らしかったです。お部屋のお風呂ももちろん良いですが、男女が朝と夜で入替る大浴場も良かったです。温泉は硫黄泉ですごく体が温まりました。機会があればまたぜひ行きたいお宿です。

長女中学受験のご褒美に、ママ友親子と 女ばかり5人で宿泊しました。 宿からの景色は、昼の海も、夜のライトアップも解放感満点で、最高でした。 Welcomeお菓子やミネラルウォーター、アルコール、アメニティも惜しみ無い量が用意されていて、本当に凄かった!! プールもプライベートと考えたら十分な大きさで、子供達がはしゃいでいました。 ２泊3日の滞在でしたが、もう少し満喫したいと、とても名残惜しい気持ちで帰って来ました。 接客して頂いたスタッフの方も、とても対応の早く驚くほどでした。 ありがとうございました。 我が家にはちょっと背伸びのお宿でしたが、またの機会があれば、その節はよろしくお願いします!!

この度は、お盆休みを利用して「石廊館」に宿泊しました。ワンちゃん連れての旅行なので、宿泊先の宿を探すのに「口コミ」参考に「石廊館」を選びました。思っていた以上の接客とスタッフさん全員の温かさと笑顔が最高でした。勿論、料理も前評判通り凄く美味しくてボリュームもたっぷりでした。宿の駐車場についてスグに係のスタッフさんの親切さ、気遣いから始まり、荷物の受け取り、玄関先の「一文字」が出迎えていただき、昭和感コってコってのお出迎えは驚きました。スタッフさん皆さん、ワンちゃん好きで我が家のワンちゃんも、とっても安心した感じで３日間を過ごせました。温泉も、源泉かけ流しで屋内、露天風呂ととても楽しめました。一言では言い表せない程の接客サービス/料理長の独独感には笑えました。建物は歴史を感じる面持ちですがザ・旅館って感じのとっても良い宿です。純粋に和める宿です。まだまだ、伝えたいことはいっぱいありますが、是非とも、一度は伊豆に行くなら石廊館に泊まってください。一見の価値は十分に堪能できます。 また、機会があれば絶対に宿泊したい宿でした。

久しぶりに泊まらせていただき、とても嬉しく楽しく過ごすことができました。 いつもながら、スタッフの皆さんの気さくで暖かな心遣いに触れるとともに、また今回は富士山も綺麗に顔を出してくれまして、心身ともにリフレッシュできました！ さらに、スケープス独自のスキンケア製品が素晴らしく、お風呂上がりにセラムやトナーをしっかり使わせていただきツヤツヤになりました。 またすぐに泊まりに行きたいです( ´∀｀)

上高地観光の前日に家族でお邪魔しました。 若女将がとても気さくな方でお話しも楽しくでき、気取らずさりげないおもてなしがとても心地良かったです。お部屋にある露天風呂が最高に気持ちよく、ずっと浸かっていたくなります。 　飛騨牛メインの夕食は品数が多くて食べ切れるか心配になるくらいでしたが、どの料理も美味しくて全員完食でした。宿からのプレゼントで頂いた牛のたたきも絶品でした！ 　翌日の上高地観光の相談にも乗っていただき大満足の滞在となりました。次回の上高地観光の際も必ず利用させてもらいたいです！

ものすごくたくさんご迷惑を掛けてしまったのですが、皆さんやさしい言葉を掛けてくださり、本当に救われました。お値段が安すぎるくらいです！室内の化粧水が私の好きなブランドで、洗面台も２つあり、夜も朝もご飯がまた素晴らしい。露天風呂からの風景がないのが残念でしたが、工事が終わるまでお客さんが減ることのないように、このままのサービスが続きますようにと、経営者側の気持ちになってしまいました。窓からの風景が無くても、素晴らしい旅館です。本当にお世話になりました。

ゴルフはしませんがオーディオマニアで音楽を聴くのが好きな主人が大喜びしたホテルでした。 名古屋に住む娘の所に行く途中で前泊しました。 流石ヤマハリゾートが手掛けたと思える建物で、オーディオルームのセットはヤマハの最高機種。 露天風呂もとても良かったです。 スタッフの方も至れり尽くせりで、お料理もとても美味しかったので、100点満点付けます。

館内全て清潔感があり、お食事も美味しく、泉質も最高、お部屋からの景観も素晴らしかったです。そして何より、ホテルスタッフの方々のホスピタリティ溢れる対応に感動しました。縄文杉トレッキング踏破はもちろんですが、こちらのホテル滞在のおかけで、屋久島旅行が最高の思い出になりました！ありがとうございました。 また屋久島を訪れる際は、samanaさん一択です。

今回３回目のステイです。 「はるか」コテージは初めてでしたが、やはり快適でした。到着日は、お庭の裏のドアから、川沿いを歩き作田海岸までお散歩しました。10分くらいで到着。シニアの愛犬は途中抱っこしましたが、海岸では大喜びでした。 お部屋の清潔さ、快適さ、設備などもホスピタリティーが感じられ、スタッフの方々もとても親切で毎回素敵な思い出となります。 どうもありがとうございました。

スタッフの方達の穏やかな空気が癒しの空間を作っていて、とても心地よく過ごせました。 ・送迎バスでアロマのお手拭きとお水をくれる ・ゴルフ場のレストランに素敵なカートで送ってくれる ・事前にコンシェルジュの方に観光を相談したら当日たくさんのパンフレットや手書きのメモをくれる などなどフロントやラウンジの方、お土産売り場の方も含め、ほんとにみなさんが親切で素敵な方達で感動しました。 また全てが新しく綺麗で、お部屋も広くて眺めも最高でした！ 朝食ビュッフェも焼きたて黒糖フレンチトーストや作ってくれる沖縄そば、点心、スムージー、たくさんのフルーツなど種類が豊富な上にすごく豪華で美味しかったです。 また12月に予約をしたので楽しみです。

とても良いお宿でした。 まず、予約の際に食べれない物をコメントすると、直ぐに代替えの提案をメール頂き驚きました。とても親切です。 お食事は全てが本当に美味しく美しく、器やプレゼンテーションも含めて大満足でした。 お風呂は渋温泉の立寄り湯も含めて泉質がとても良く肌にしみこむまで沢山入らせて頂きました。内風呂の炭酸泉もとても良かったです。 館内は掃除が行き届いていてラウンジもお風呂もいつ行っても整然としてました。 枕は高さ、硬さが丁度良く、ぐっすり眠れました。 何より、スタッフの皆さんが本当に素晴らしかったです。 風邪をひき少し寒く感じていた私に直ぐに気付き膝掛けを用意してくださったり、 夕食の際に少し話した内容を覚えていてくれて、わざわざ調べて情報を提供して下さったりと大変親切にして頂きました。 お礼申し上げます。 出迎えから見送りまで、心のこもった皆さんのもてなしに感謝致します。 とてもお勧めのお宿です。