夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 15ページ目

ロビーやお部屋もとても綺麗で、トランプやパズルをモチーフにしたホテルで子供もとても喜んでいました。お部屋のお風呂もとても広かったので、テーマパーク帰りで疲れていた所、広々とお風呂に浸かれて良かったです。朝食のブッフェも美味しく、子供も楽しく頂きました。朝食後に子供が急遽トイレに行

一泊二日で家族４人、お世話になりました。 一人が仕事の都合で遅くなり、夕食に間に合わないかもしれないことをスタッフの方に告げると、遅れて来ても慌てずゆっくり居られるようにと食事のお部屋を変えていただいたり、色々と配慮をしていただきました。 困っていたのでホスピタリティの深さに本当に感激しました。お名前をお伺いしたのですが、みんなでやっているので、、とのこと。 Ｋ沢さんと、夕食会場にいらっしゃったスタッフの皆様、本当にお世話になりました。 感動しました。また来ますね。 ありがとうございました！！

毎年お墓参りを兼ねて神戸に行く際に宿泊させていただきます。 フロントのスタッフの方々が気持ちよく迎えてくださるので、故郷に帰ってきたと実感します。部屋の調度品も落ち着いたものがセットされており、衣類を入れる引き出しはとても便利です。 竹園肉店のコロッケの引換券がいただけるので、懐かしい温かいコロッケを頂戴して部屋で食べるのも楽しみの一つです。 六甲の夜景を見ながらラウンジでドリンクを頂けゆったりとした時間を過ごしました。これからもお世話になります。

誕生日祝いとして利用とお伝えしていたら、お部屋にバルーンやお祝いメッセージを用意して下さっていて感激しました。また、貸切風呂の使用もサービスして下さったのでとてもゆったりとした入浴時間を楽しめました。夕食にデザートプレートも提供があり嬉しかったです。 子供には花火セットや可愛いアメニティセット、クイズ解答でプレゼント品、お祭りを催して射的、紐引きなどありました。セルフサービスのかき氷もあり量の調整ができ良かったです。プールではこちらもセルフサービスで浮き輪や水鉄砲の無料貸し出しがありましたので楽しめました。楽しい内容盛り沢山で、子供もとても喜んでいました。 朝食夕食はブュッフェを選びました。夕食にはライブキッチンで握りお寿司やステーキ(だったと思う)があり、とても美味しかったです。ものすごくコスパ良すぎと思いました。 私たちは開始すぐに利用したので多分日本人のみで混雑はほどほどでしたが、段々と利用客は外国の方も多く見られ混雑していったので、早めの時間の利用だと快適かなと思いました。 鯛やまぐろのお寿司が絶品で、別途お刺身の提供もあったので、海鮮好き家族なのでとても喜んでいただきました。 改善希望点を伝えるとするならば、 お部屋のベッド下などは埃が溜まっていました。子供がふざけてベッド下に手をつっ込んだら埃まみれだったので、残念でした。 あとは構造上しょうがないですが、プールと大浴場が繋がっておらず建物内の移動なので、プール利用後は着替えて大浴場移動なのが面倒だなと思います。子連れはプール後お風呂利用者は多いんじゃないかなと思います。 コインランドリーが無料なので、時期的なものもあると思いますが、順番待ちがすごいです。回り終わってたら、他のお客さんでもカゴに勝手に移動させてよいルールが張り出されていましたが、読んでいないお客さんは勝手に誰かが動かしてるとビビってました。私は張り紙見てたので分かってましたが、それでもあんまりいい気持ちにはならなかったので、なんとかならないのかなーと思いました。夏場でしたし、無料だし、皆が利用したいから必然なんですかねー。 全体的に見て、とても満足でした。 こちらが大丈夫？と思うくらいにコスパ良かったです。ありがとうございました！

スタッフの姿勢、サービス、お部屋の掃除、お風呂場の清潔さ、景観、夜景、ラウンジの全てが素晴らしくマイナス点が１つも見つかりませんでした。 朝食は付けて大正解です！ 豪華なお料理やフリーサービスの一品料理やドリンクも最高でした。

スタッフの皆さんがとても感じがよく、ずっと気持ちよく過ごさせていただきました。お風呂もお食事も大満足でした。朝早くに展望露天風呂に入りましたが、本当にいいお天気で景色も最高で気持ちよかったです。石段街までもすぐですし、真ん中くらいの場所に出るのも得した気分でした。プランによるのかもしれませんが、イカホップという地ビールや、ジュース、お水が冷蔵庫にあって、料金内だったこと、ワインか日本酒のサービスがあったこと（飲めない方はラムネにしていただけるようです）、夕方のみでしたがラウンジでビールのサービス、コーヒーやお茶もあり、館内はとても清潔で素敵でした。廊下もエレベーター内も畳敷きでスリッパがないのも気に入りました。お部屋のおトイレがとても狭くてびっくりしましたが、それ以外は本当に素晴らしいお宿です。

家族で初の宮島観光をしました。 あいにくの雨でしたが、島の厳かな風土と温かい地元の皆さんのおもてなしに大変良い思い出ができました。 錦水館の皆さんも旅行前から質問に対しても丁寧にお答えくださり、当日お世話になった時にもどのスタッフの方も丁寧に笑顔で対応してくださったことがとても印象的でした。お若い方々もたくさんいらっしゃって、たくさんエネルギーをいただきました。きっとこれからの宮島も素敵であろうと感じられる時間でした。本当にお世話になりました。 また今度違う季節にお伺いしたいものです。ありがとうございました。

初めて利用させていただきましたが、予想以上に素敵なホテルでした。 部屋も広くて、隅々までお掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。 サービスも丁寧で、朝食もとても美味しかったです。 是非また利用したいお勧めのホテルです。

初めての鹿児島旅行でこちらのホテルを予約いたしました。場所は天文館アーケード内で、どこに行くにも便利です。お部屋も広くて綺麗、そして館内はとても静かでした。一点、バスルームが所謂ユニットバスなので、お手洗いが別で、もう少し広いといいなと思いました。

函館空港からタクシーで参りました。バス停も近い距離にあるため便利です。料理は十分な量があり、特にイカが美味しく感じられました。部屋からの景観については期待しない方がいいです。コンビニが近くに2件あり、冷蔵庫も空いているので自由に使えます。温泉は非常に良く、泉質はサラッとしていました。受付対応、料理の上げ下げ、布団敷のスタッフ、ほか全ての方が笑顔で対応され、素晴らしかったです。函館に行く時にはまた利用します。

レッジーナの中では一番古いとお聞きしました。やはり、その通りに建物は古さを感じましたが、清潔に掃除されていました。寝具も気持ち良く寝ることができました。スタッフの方々の対応は特に素晴らしかったです。 レッジーナさんはどこもペットファーストで安心です。夕食、朝食ともに和食でしたがとても美味しかったです。

おもてなし、お部屋、ディナーと全てが大満足で素晴らしかったです。 まずはおもてなしのお抹茶とお菓子が美味しかったです。 ディナーのステーキ会席は一つ一つ丁寧でお肉も柔らかくとても美味しく、量は多めでしたが完食しました。ハーブティーも良い香りで癒されました。 能登の食材にこだわり能登愛が伝わりました。 また、サービスも素晴らしかったです。 お部屋はちょうど良い広さでテーブルが大きくて良かったです。 金沢へ行く時にはぜひ宿泊にと色んな人におすすめしたいです。 また、宿泊しに行きたいです。

ドリンクサービスや美味しい朝食もついていて 快適に過ごせました｡ 室内も綺麗でアメニティも充実してました。 また沖縄に行くことがあれば､是非利用したいです。

お部屋に入った瞬間お茶のお香に癒され流石霧島茶 特産地お風呂は部屋風呂を出て直ぐに露天風呂 硫黄泉て肌はツルツル満足 お料理は嫌いものをアレンジに対応して頂き 全て美味しかったですしスタッフの気遣いにも 感心した大満足の一泊二日旅でした。 是非もう一度行きたい宿です。

今回初めて蔵王温泉に行きました。いくつかの温泉宿を検討した結果、ゆっくりとできる小さめの宿を選択しました。 上山市から蔵王方面に向かうと、気温が下がり、猛暑の中をバイクで走っていたため、涼しい風が心地よかったです。 宿は古い建物でしたが、たくさんの可愛らしい飾りが多数あり、気持ちが暖かくなりました。 館内の温泉は人工温泉でしたが、気持ちよく、24時間入れました。外には別の建物に源泉掛け流しの湯があり、酸性の強い温泉で、程よい温度で気持ちよく入れました。 夕食はどれも手が混んでいて、山形県の郷土料理も数々あり、出されるたびに説明があって良かったです。特に蒸し物が絶品でした。 朝食も品数も多く、大変満足できました。 宿のスタッフはみんな優しく、挨拶もしっかりしていておもてなしの気持ちを感じました。また訪れたい宿でした。

先日犬二匹(小型犬+中型犬)と大人4人でThirdに泊まらせて頂きました。 部屋の広さも十分ですし、犬が走り回るには十分な広さの庭、少しプールはこぢんまりだけど大人4人でも十分な広さ、食事は十分すぎるほどの量で満足。食器、調理器具なども沢山あり満足。ペットシーツや、ご飯や水を飲む器もあって満足。掃除も行き届いていて何もかも満足でしたが、強いて言わせてもらうと、リビングにあるソファや、庭にある椅子など家具がちょっと安っぽく、くつろげませんでした。この辺りが改善されるといいと思います。しかし、全体的にはとても満足です。似たような施設は沢山ありますが、犬をケージに入れたりしなくちゃいけないなど制限あるところがまだまだ多いですが、犬にも優しい施設です。お値段は少し高いですが、でもそれ以上の価値はあるかなと。また是非機会があれば利用させて頂きます。 ありがとうございます。

初めての熊本天草への旅行で家族で宿泊しました。行く前から宿泊を楽しみにしていた施設でしたが、現地では思った以上におしゃれな施設で、どこへ行ってもセンスの良さが感じられました。お部屋もとても綺麗で、ヴィラからの景色が素晴らしかったです。インドア、アウトドア、両方楽しめるアクティビティもあり、子供もとても楽しんでいました。バーベキューを借りたのですが、なんでも揃っており、食材を持ち込むだけで楽しむことができてすごく便利でした。受付の年配の男性スタッフの方がとてもフレンドリーで、とても親切にしてくださり、いろいろなお話も聞くことができました。帰り際にはいらっしゃらなかったので、直接お礼を言うことができなかったのとても残念ですが、また天草に行く機会を作って、もう一度滞在したいと思います。周りにはなにもなくとっても静かで満点の星も楽しむことができ、すごくリラックスな時間を過ごすことができました。宿泊施設からは買い物に行ける距離には何もないので、少し受付にスナック、もしくは、カフェかレストランで軽食が食べることができれば、もっと快適に過ごせるのではないかと思いましたが、本当に大満足な滞在で、とても良い思い出に残る最高な宿でした！本当にありがとうございました。

まずお宿に入った瞬間にすごくいい香りがしてワクワクしました。 窓も大きく緑もたくさんあり素敵な空間です。 お部屋も清潔感があり仕切りがないため、実際よりも広く感じます。 苦手食材が多いので懐石料理で食べられないものがあるのですが、配慮してくださり最後までおいしくいただくことができました。 温泉にもたくさん入れて日々の疲れが癒やされました。 ありがとうございました。

前回同様に、居心地の良い場所として、感動喜んでおります。食事もディナー、朝食を堪能し満足度がgoodあがりました。また寄ります。京都のこんなとこ、良いよが有りましたら、是非教えて下さい！食事、見どころ何でもお願い致します。

急に時間が空いたので夫婦で利用しました。贅沢にゆっくりできるお宿なので、数回目。お部屋も、接客も、温泉も安定の満足感でしたが、お料理はレベルアップを感じました。美味しいのは言うまでもなく、驚き、感動の連続。デザートまで一品たりとも当たり前がなく、大満足でした。 熊本地震の影響か、今は少し予約しやすい模様。また伺いたいと思います。