夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 10ページ目

アットホームな雰囲気で、スタッフの皆さんもとても親切で気持ちよく過ごすことができました。 お料理もどれも美味しく、大満足でした。施設内も掃除が行き届いていて清潔感があり、居心地の良い宿でした。 スタッフの皆さんの温かいおもてなしも嬉しかったです。ぜひ来年も宿泊したいと思います！

素晴らしい対応とおもてなしが伝わりました。 ロケーションも、食事も、お風呂もスタッフの方々も本当に素敵でした。 9歳の息子にも懐石のお料理を用意してくださり、また朝ご飯の時間変更にも対応いただきました。夜懐石も朝のお食事も本当においしかたですし、手間がかかっていました。

暑い京都だったので、駅から近いのでありがたかったです！ 部屋も綺麗で満足、スタッフの方の対応もとても親切で気持ち良く利用できました。

敷地、静かな雰囲気、広すぎるとも思える客室、専属の仲居さんなど、和風旅館の最高峰です。ベッドサイドのコンセントが足りないなど、少し古さも感じましたが、満足の滞在でした。季節によって湯量が少ないという事で、家族風呂（西の湯）が閉鎖になっていたのが残念でした。

初めて利用させて頂きましたが、おかみさんがとても感じの良い方でほっこりした気持ちで過ごす事が出来、とてもいいお宿でした。 鱧コース、70代の私達には少し多い量で最後の釜飯は食べる事出来ず、おむすびにして頂きましたが、美味しくいただきました。 次は是非３年フグでお邪魔したいと思ってます。

結婚30周年の記念日に、夫婦で宿泊しました。 30年前、こちらで結婚披露宴を挙げた私たちにとって、帝国ホテルは人生の大切な節目を見守ってくれた、特別な場所です。 今回はタワー館に宿泊しましたが、お部屋からの眺望が本当に素晴らしく、東京の景色を眺めながら過ごす時間そのものが、とても贅沢に感じられました。 そして何より嬉しかったのが、さりげなくお部屋をアップグレードしてくださっていたこと。こうした心遣いをしていただけたことがとても嬉しく、帝国ホテルらしい温かさを感じました。 夜に訪れた「オールドインペリアルバー」も、本当に素敵でした。長い歴史を感じさせる空間でお酒をいただいていると、帝国ホテルが大切にしてきた時間そのものを味わっているような気持ちになりました。 朝は「レ セゾン」でいただきました。美しく丁寧なお料理はもちろん、落ち着いた空間でいただく朝食は格別で、30年という時間をゆっくり振り返るような、幸せなひとときでした。 そして滞在中、30年前に私たちが披露宴を挙げた懐かしい広間も見ることができました。 30年前、ここで夫婦として人生を始めた私たちが、30年後にまた同じホテルを訪れ、その場所を眺めながら「いろいろあったけれど、幸せだったね」と話せたこと。それだけで胸がいっぱいになりました。 30年という長い年月を経ても、変わらずそこにあり、私たちの人生の節目をまた見守ってくれた帝国ホテル。 素晴らしいサービスやお料理だけではなく、そこに積み重ねられた歴史と、人を大切にする温かさに心から感動しました。 結婚30周年という特別な日に、こちらに宿泊できて本当に良かったです。 これから先も、人生の節目にはまた訪れたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

期待していた以上にとても素晴らしくコスパ最高のホテルです。スタッフ皆さん素晴らしく笑顔でお迎えしていただきチェックイン、夕食時のレストランのスタッフ、朝食時のスタッフもとても良い対応していただき気持ちいい蔵王の旅になりました。エレベーター前に行こうとする時にも前もってボタン押して呼んでいただき心配り嬉しいなと思いました。部屋に入ってお茶菓子プラス冷蔵庫に冷たいお菓子まで入っていてこのお値段で泊まらせてもらっていいのかな？ と思うくらいのホテルでした。　部屋もとても広かったです。温泉ももちろん素晴らしく、系列ホテルの温泉にも入ることができて温泉好きの私達にはおいしい事だらけでした。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

スタッフのサービスも良く アメニティも充実していました お風呂も洗い場付きでゆったりと入れました ディズニーの夜のショーを見た後は舞浜駅は激混みだったので舞浜駅のこちらのホテルはとても便利に泊まる事が出来ました

2年ぶりにホテル内プールメインで両親と娘連れて伺いました。朝食のシェフミッキーも宿泊日当日まで満席だったのに夜フロントに確認したら、まさかのキャンセルがあり席の確保もでき、朝食まで楽しめました。ただ、1つお部屋までがかなり歩くのと分かりにくいため高齢の両親にはちょっと不便だったようです。でも以前宿泊したときよりアメニティーも充実していて、プールも楽しめたので、いい夏休みでした。キャストの方も親切でまた伺いたいです。

今回も素敵な金沢旅行を楽しみました。 クラブラウンジのスタッフの方が親切にしてくださり、大変お世話になりました。 緑茶ゼリーが特に美味しかったです。 ありがとうございました！ また冬にも遊びに行くことを楽しみにしています。

宿泊予定の数日前に大雨の被害の確認をメールでしたところ、丁寧な情報と共に返事を頂き、安心して宿泊出来ました。 食事処のスタッフの方はさり気なく情報を下さり、翌朝には更に細かい情報を伝えて頂きました。 どのスタッフの方も仰々し過ぎない、好感の持てる対応で、心地よく過ごす事が出来ました。

とにかく立地が素晴らしいですね。どこにいても弥六沼越しに裏磐梯山を望め何度となく感動しました。 加えて接客、夕朝の食事、露天風呂、清潔感、ラウンジの使いやすさのどれもが素晴らしくかつ心地良く、自身の記念旅行に裏磐梯高原ホテルさんを選んで良かったです。季節ごとに表情を変える自然も素晴らしいとは思いますので次は季節を変えて是非お伺いさせて頂ければと思います。 ありがとうございました。

とても過ごしやすい、素敵な宿でした。 部屋のレイアウト、雰囲気、特に窓から眺める森林を眺めているだけで癒やされ、時間を忘れてしまいます。 お部屋の温泉も入りやすくて、いつ入っても湯加減が最高でした。対応してくださったスタッフの方々も素敵でした。 お食事も美味しくて、量もちょうど良かったです。また、季節を変えてぜひ滞在したいと思います。

とても満足度の高い旅でした。接遇は洗練されており丁寧で節度あるもてなしが心地よいものでした。特にソムリエ資格を持つベテランのお酒とワインの選定は絶妙で、心弾む食事と会話を愉しむことができました。室内の塗り壁が快適な空気で癒されました。また是非再訪したいと思います。有難うございました。

初めて利用させていただきました。 受付・朝食・電話対応・おそらく清掃等の方であろうと思われるスタッフみなさま対応が良かったです。 部屋に入ると外の音は全く気にならずゆっくり休む事ができました。 よく旅をしますが、少し残念なところがあるホテルが多いですがこちらはどこをとっても素晴らしかったです！！ またぜひ利用させていただきます！

お誕生日の記念で宿泊させていただきました。お湯の質もよくアメニティも充実。浴室の冷蔵庫には熱中症予防のプチシャーベット？お水、お茶が揃ってました。夕食時、サプライズがありとても嬉しく記念になる大切な時間を有意義に過ごさせていただきました。本当にありがとうございました。

SOILブランドのホテルが好きで宿泊先として選びましたが、期待以上の滞在でした！ 長門湯元地域の景観に馴染んだ外観と自然の色を大切にしたような内装のデザインでとても好みでした。 スタッフの方々の距離感も程よく、レストランでよディナーも楽しみました。 また、最上階に設けられたサウナは、湿度がちょうどよいのか温度の割にいつもより長く入っていても辛くなく、ヒグラシの声を聴きながらのととのいは今年の夏のハイライトになりそうです！

この度は様々な要望を聞き入れてくださりありがとうございました。 皆様のおかげでプロポーズも成功し、素晴らしい体験をすることができました。 また利用させていだける日を楽しみにしております。 本当にありがとうございました。

主人と息子と久々の家族旅行で車でうかがいました。お花や調度品が品よく飾られたロビーや休憩所、窓から見える素晴らしい入り江の景色に歓声が上がりました。楽しみにしていた洞窟風呂や、展望風呂ものんびりと景色を楽しみながらとてもしっとりとしたお湯でした。夕御飯は個室で珠玉の選べる懐石をいただきました。朝どれ地魚のお刺身を選びましたが、もうどのお料理も素晴らしく、目を見張るセッティングで出され、目の前で焼いて下さるふぐとともに飲みくらべの日本酒と舌鼓を打ちました。食後はダーツを楽しんだり、BARでワインをいただいたり、またお風呂に入ったり…と目いっ倍楽しめました。お部屋も眺望が素晴らしくゆっくりさせていただきました。。また、是非訪れたい忘れられないお宿です。

ここ数年、我が家は年1回は必ず行きたい宿になり、子どもも大人も大満足です。今年の夏休みは伊豆方面の旅行ではなかったので夏は無理かなと考えていたのですが、夏休み割引企画を知り、これは行かなきゃ！と急きょ予約しました。物価高騰の折、施設の粋な計らいに脱帽です。 いつも感じますが、到着から出発までどのスタッフの方もおもてなしの心がすばらしく心安らぐ宿泊になります。施設も綺麗です。夏休み特典の出店は意外にも子どもより大人が楽しんでいて童心にかえっている雰囲気で楽しい時間でした。テニスコートの工事中でテニスはできず残念でしたが、楽しく過ごせる企画が多く、時間が足りない程でした。周囲の里山の自然も好きなので、今度は春に宿泊してみたいです。