夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 91ページ目

同じ階に中国人女性の3人以上と思われますが夜の12時を過ぎても大声で騒いでぐっすり眠れませんでした。フロントにお願いして注意してもらいましたがその後もずっと話声が聞こえてました。今どこのホテルも外国人が多いと思いますのでしかたないですが、このようなことを想定して最初から外国人と日本人の宿泊の階を変えていただければと思います。

冬の旅行は外を歩く時間が長いほど疲れるので、ホテル内でも楽しく過ごせるかどうかを重視してこちらを選びました サウナで温まって、少し休憩して、部屋に戻って映画見て…みたいな流れで楽しめました ありがとうございました

高校の同級生大阪から2人 関東から2人の50歳記念旅行で 利用させていただきました。 お部屋は3階だったので景色は駐車場越しの海でした。写真の景色では無かったです。 そこが残念でした。 お風呂はヒノキ風呂で温泉もよかったです。 Googleの案内が階段側から案内されて大回りでした。。 トイレも2つあって、お部屋もきれいで 楽しい時間をすごせました。

急な予定が入ったため、直前に予約して宿泊しましたが期待していたよりもずっと楽しめました！ 玄関入ってすぐのロビーには子供が遊べるコーナーやボードゲーム、小さなアイスのサービスがあり、子供は大喜びでした。 食事はビュッフェ型式で、種類がたくさんオシャレに陳列されていて楽しめました。茨城の食材を使ったメニューが多くあったのが印象的でした。また、直前の予約でしたが食物アレルギーの対応も一覧のリストを頂けるなど、とても丁寧でした。 お部屋はリフォームされていないところでしたので、ややカビ臭さや湿気を感じました。もし次宿泊する際にはリフォーム済みのお部屋を予約したいと思いました。 全体的にスタッフの方々がとても親切で気持ちよく過ごせました。

一人旅でお世話になりました 前回は松山の真ん中へ宿泊してやや気が落ち着かなかったのですが、 今回は自然に囲まれて大変満足でした。

費用が安いのに、素晴らしく美味しいお料理、明るく優しいスタッフの方々、ありがとうございました。 エレベーターがあれば最高の宿です。

とても良いホテルでした。明るい日差しが入り目の前にプールが臨める部屋、空調、照明も申し分なし。飲食店が多いエリアなので、夜の外出が楽でした。マリンスポーツのアクティビティの申込専用カウンターがあり、ハテの浜ツアーにも簡単に申し込むことができました。店内には24時間営業の売店があり

アクアイグニスはオープン当時に利用して以来久しぶりの利用でした。変わらずお湯は優しくて、食事もケーキもパンもとてもおいしかったです。オーガニック離れを利用しました。部屋着もオーガニックでとても軽くて着心地が良かったです。お庭には鳥が遊びに来たり、ホテルにいる感じがなくゆったりして

半年に１回２泊３日で利用しています。 毎回ゆっくり過ごし快適です。 スタッフさんいつもありがとう。

1泊の利用でしたが、大変満足できました。 都会の喧騒を忘れ自然に囲まれゆっくり過ごすことができました。 スタッフの方々の対応も素晴らしくまた行きたいと思える宿でした。 ありがとうございました。

家族4人とワンコ１匹で宿泊 テラス側の景色は緑一色で完璧なリゾート気分を味わうことができました。朝ごはん、テラスで鳥や虫の声を聴きながらのお食事は最高の癒しです。お庭も広く、子供とバドミントンなどして遊ぶことができました。 アメニティは必要なものを絞り込んでおいてある感じで好印象です。洗面所が一階、二階それぞれにあり、ドライヤーも二個完備。洗濯乾燥機に洗剤も用意してあるので、何も不自由がなかったです。 強いて言うなら、他の方も書かれているように、サウナの温度が低いので物足りなさも感じますが、様々な観点から設備的にその対応になるのは仕方ないのかもと思います。 スリッパも使い捨てのもので良かったし、お掃除も隅々まできちんとされていてさすが楽天ステイvillaだなぁという感じです。 通りの反対側に大きな自然公園があり、犬のお散歩もOKなので朝は気持ちよく歩くことができました。 ワンコの備品はやや少なめ。トイレシート数枚と食事のお皿二種、ウェットティッシュ、うんちを拾うビニール？のようなものはあります。 犬用のごみ箱がなかったので、トイレシーツなどキッチンのごみ箱に捨ててしまいましたが、犬用ごみ箱があったらよかったなと思いました。 来年もここに泊まりたいなぁと家族全員で思いました。

このホテルが建つ前から、次はBEB5門司港に泊まろうと思っておりました。とてもやすらぎの2日間を過ごさせていただきました。今回は素泊まりでしたが、ホテルの下に飲食店もあるので好みで食事は選べるのもいいと思いました。 部屋からも大浴場からも門司港が見られ、時々聞こえる船の汽笛が趣があります。BEB5門司港はそういった土地のよさを十分に活かして建てられたんだなと思いました。 改善点としては、素泊まりでしたので近くにコンビニもないためコーヒーを朝飲めなかったことです。よければ有料でよいので朝コーヒーを購入できる環境が欲しいです。

シルバーウィークに家族旅行で宿泊しました。 大人は岩盤浴や温泉に入りゆっくり過ごしたり、娘はプロジェクターでYouTubeを見ていました。 とても喜んでいて、また宿泊したいと言っていました。 食事なしで利用したため宿に卓上IHがあり鍋をしました。 とてもいい思い出になりました。

毎回素晴らしいご対応で今回も、全てが最高でした。再訪させて頂きますのでよろしくお願い致します。

お初で泊まりました お部屋へは暗証番号を教えてもらって入るだけ。食事は冷蔵庫に用意されているのでそれを簡単調理でいただくだけ。 今回はお鍋にしましたが、しっかり満足できる内容！ しかもお部屋に温泉のお風呂もある。 コスパも良いし、まだできて新しいので気持ちよく利用できました。 お部屋も広くて、わんちゃんと一緒の旅行にはオススメです。

チェックイン前に車を置かせてもらおうとフロントに行ったら外人しかいなくて上手く伝わらなかった。2泊しましたが妻がルームキーを紛失させてしまってフロントに連絡したのですがまたも外人で伝わらなく確認しますと言ってそれっきり。でも事前登録でQRコードでの一発チェックインや部屋の鏡がタブレット機能がありそこから一発チェックアウトとこれからのホテルの先端を行っていると思います。

食事がとてもおいしかったです。珍しいものも多く、柿の白和えや無花果とウニの天ぷらなど、見た目も味も楽しめました。しゃぶしゃぶのお肉は口の中ですぐなくなるぐらい柔らかくとても美味しかったです。付いていたゴマだれは家に持って帰りたいぐらいでした。 スタッフの方も親切で感じのいい方ばかりです。 辰野金吾の建築だと聞いて楽しみにしていたのですが、内装はシンプル過ぎるのか他との違いはわからず、設備が古い昔ながらの旅館という印象です。大浴場は洗面台が一つしかなく、友達と来ると不便だろうと思いました。部屋の洗面台も洗面用具を置く場所がなく不便でした。 ただ、自然に囲まれた旅館なのでとても静かです。駅からすぐなので電車の音は聞こえますが、それ以外は虫の声などが聞こえるぐらいで、都会から来る人は非日常が味わえると思います。

チェックイン時から担当してくださったスタッフさんの丁寧で温かい接客で、私たちも子どもたちもとても楽しい滞在となりました。 （登山弁当の手配など臨機応変にご対応いただき感謝です） 3泊利用しましたが、お料理は毎日、屋久島や鹿児島ならではの海の幸＆山の幸が存分に味わえる日替わりのメニューで幸せなひとときでした。 縄文杉、太鼓岩、トレッキングのあとの天然温泉は心身ともに最高に癒されましたし、アメニティが充実している点や館内のお掃除も行き届いていて、終始気持ちよく過ごすことができました。 また行きたいと思える素敵な旅になりました。 スタッフの皆様、ありがとうございました。

お世話になりました。 今回初めてホテルで朝食のラーメンをいただきましたが、自分で好きな具材をトッピングできるのがとても嬉しく、自分好みの一杯を楽しめました。 とんこつスープは脂っこさがなく、朝でも重たく感じることなく最後まで美味しくいただきました。そして、カレーパンはやっぱり絶品です！中にほどよい辛さのカレーが入っていて美味しいです！ また、スタッフの皆さんは終始ハキハキとした気持ちの良い対応で、元気な挨拶も印象的でした。朝から気分良く一日をスタートすることができました。また利用したいと思います！