一休の日セール 人気宿スペシャル

夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 89ページ目

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大人2名子供0名1室
対象施設: 2,710  件
獲得ポイント
つくばEX浅草駅より徒歩約3分。和洋に粋をブレンドした新感覚のホテル

全館重新翻新,房間內部都很新穎,18m空間非常舒服,兩個行李箱打開空間都仍然覺得寬敞。非常值得讚許的部分是每一層樓都有飲水機,以及房間窗簾採交錯方式,所以不會有沒拉好中間漏光刺眼。床墊軟硬適中,枕頭一硬一軟,雖然我喜歡記憶枕類型,但至少睡醒也沒有脖子痠痛。浴室提供的沐浴備品香味很淡雅,大廳可以自取的保養品備品全部都是POLA的,非常好用。如果需要進房整理以及倒垃圾,可以在隔天早上九點之前,在智慧電視上選擇打掃服務,很方便。入住期間都非常安靜,沒有被早上的打掃人員或是鄰居吵到。入住後會給飲料券,可以在一樓餐廳內免費喝咖啡或果汁。一樓有提供秤子,打包行李後可以簡單先秤一下重量。 地理位置分兩個層面來說,真正淺草寺旁,飯店內就可以看到淺草寺和晴空塔,對面是UNIQLO ,採購完直接拿回飯店放再出門即可,旁邊即是知名的Fuglen,人氣排隊名店浅草うなな鰻魚飯糰以及花月堂都在步行5分鐘內,均可買回飯店享用,避免站在路邊吃的窘況,東京唯一八角碗的一蘭、24小時唐吉訶德均在附近,晚上周邊都是屋台,很有氛圍,可以說非常非常方便,這是好的部分。 不方便的部分是,離飯店最近的其實是淺草筑波快線,而以銀座線來說,飯店差不多位在淺草站和田原町站之間,不管哪一站離飯店是有距離的,以淺草站來說,不推行李箱邊走邊散步一點都不遠,但是若是剛抵達,推行李箱須穿越淺草商店街重重人群;田原町站則是沿著大馬路比較好走,可是站比較小,推行李箱要找好有電梯的出口,如果入站才發現錯邊,只能悲劇的提著行李上下樓梯才能換到對面月台。 但是訂房非常貼心,會寄一封mail告訴你入住那幾天的氣象以及如何從機場抵達飯店最方便(我不確定這是一休的服務還是飯店的服務)。 整體入住體驗很好,下午兩點就可check in,11點才check out,退房時也可以寄放行李,唯一最大缺點就是吸菸是設置在一樓,自動門開關的時候並沒有做好排煙設備,以至於大廳經常瀰漫著煙味。

嬌嬌女 2025/12/21
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最先端のテクノロジーと和が調和する、下町・浅草の楽しいホテル
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ゴルフ場とスキー場が隣接。温泉露天風呂でのんびりリラックス

2026年のシルバーウィークで2泊利用しました。立地や設備、食事などはとても満足しており、接客・サービス以外の項目はすべて5点を付けました。 特に、ホテル内レストラン「いぶき」のシルバーウィーク限定「グリルダイニング」はとても美味しかったです。2種類のグリル料理はもちろん、セミブッフェの料理も楽しめました。ワインもいただき、家族でゆっくり食事を楽しむことができました。 また、夜の銀河ロープウェーにも参加しました。あいにくの曇り空で星を見ることはできませんでしたが、芝生の上で過ごしたり、プロジェクターを使った星空の説明を聞いたりと、星が見えない中でも工夫されており、それなりに楽しむことができました。 一方で、2泊目の客室清掃については残念でした。 1泊目の翌朝から外出し、18時頃にホテルへ戻ったところ、部屋が清掃されておらず、使用済みのタオルなどもそのままでした。19時から「いぶき」を予約していたため、フロントに連絡し、食事をしている間に対応していただきたい旨を伝えました。 その後、19時前に新しいタオルと浴衣を部屋まで持ってきていただきましたが、部屋の清掃は結局行われませんでした。また、その際の対応も比較的事務的で、清掃されていなかったことについて十分な説明やお詫びがあったという印象ではありませんでした。 清掃漏れ自体は何らかの行き違いで起こることもあると思いますが、その後の対応も含め、今回は接客・サービスについては2点としました。 食事や施設など、それ以外の部分は満足度が高かっただけに、この点だけが残念でした。今後改善されることを期待します。

tiger_out 2026/9/23
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越後湯沢を自由に楽しむ リゾートホテル

新潟の自然と、ぬくもりを五感で楽しむリゾートホテル。自家源泉を楽しめる大浴場や、キッズルームなど、お子様から大人まで楽しめる充実コンテンツをご用意。また、一部愛犬とご宿泊いただける客室もございますので、愛犬連れのお客様のご旅行にもピッタリ。田園風景を望む自然豊かな越後湯沢で、日常の喧騒を忘れ、癒しのステイをお楽しみください。

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