夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 79ページ目

部屋のWi-Fiがあまりよくなくてそこだけが残念でした。後はお部屋も綺麗でよかったです。

マリオットホテルはスマートな接客のイメージがあるのですが、ここは大規模ホテルでない事もあるのか、フレンドリーであたたかい接客で、接したスタッフは皆さん笑顔が素敵でした。息子のスイッチがWiFiにつながらなくて、無理言ってすみませんでした。業者さんに連絡してまで繋げて下さり、息子が大変感謝してました。 お部屋も白馬らしく、ウッディでシンプルですが、好きなセンスで、お風呂のrefaのシャワーヘッド、アメニティも良かったです。 食事も、非常に手の込んだ細かいお料理で、前菜の白馬の風景をイメージしたお料理は感動しました。フルコースは全部食べ切れない事が多いのですが、最後まで完食できました。 冬はいろんな意味で、また違った風景が見れそうですので、スキーのシーズンに再訪したいお宿でした。

まず、この宿は絶対に連泊がおすすめです。一泊では足りません。 焚き火や、必要なものがすべて揃ったキッチンでのお料理、敷地内のハーブ摘み、プロジェクターでの映画鑑賞、お部屋にある本を読む、コーヒー豆を自分で挽いていれるなど、体験できることがたくさんあります。 今回は1泊でしたので帰るのが名残惜しく、友人とまた絶対来ようと約束しました。 高い天井と大きな窓がある開放的な空間がとても気持ちよかったため、今度は連泊してお絵描きや編み物、読書、サウナ、散歩もしたいです。 ここは、都会の忙しさから逃れ、自分を取り戻す時間にぴったりの場所で、とってもおすすめです！

温泉が、私にあっていて、肌荒れが、良くなって、気持ち良かったです。次の日、窓開けたら、銀世界、だった。

琵琶湖の真ん前で、落ち着いた旅館でした。93歳の母の誕生日を兼ねて姉と3人で宿泊しました。 従業員の方が皆さんとても親切で、何より食事がどれも美味しく堪能しました。 琥珀のお茶菓子が、双葉荘さんのオリジナルで、すっごく美味しくて購入しようと思ったのですが、売店がなく諦めていたのですが、従業員の方に聞いてみたら、お取り寄せできるということで、帰りにちゃんとご準備してくださって、最高のお土産ができました。連泊したいって思えるような居心地の良い旅館でした。 従業員の皆様ありがとうございました。

軽井沢倶楽部ホテル1130のスタッフの皆様、いつもお世話になっております。 数年前から度々家族旅行で宿泊させて頂いてますが、今回は、念願のプレミアムファミリースイートのお部屋の予約が初めて取れましたので、昨日利用させて頂きました。 お部屋の名前の通り、軽井沢ホテル1130の数あるお部屋の中で、最高級グレードのお部屋でした。 お部屋のバルコニー内にジャグジー付露天風呂が付いていて、お部屋の中にも２つ内風呂がありました。お手洗いも２箇所あり、お部屋が4部屋もあり、そのうちの1部屋は天空を望める天窓付きのベッドルームになっておりました。 豪華なお部屋ばかりなので、それぞれのお部屋に入ったとたん、家族は皆大喜びしました。 だいぶ前より和食の会席料理やまぼうしを予約しましたが、バイキングプランに変更となりました。ヒューイットリゾートのテレビCMの内容通り、バイキング会場は綺麗で、メニューも豊富でした。夕食のライブキッチンや朝食の握りたてのおにぎりなど、どれも大満足でした。スタッフのかたが丁寧親切なかたばかりで、大変助かりました。 鬼押温泉の露天風呂に向かいましたが、リニューアルされていて、内湯から露天風呂に直接行きやすくなってました。 今月はもう一泊宿泊させて頂くことになり、同じプレミアムファミリースイートのお部屋を楽しみにさせて頂きます。 宿泊させて頂くたびに、ますます進化する素敵で立派な家族一同お気に入りのホテルです。 他のお客様にも同じ感動をして頂きたいと思います。 ホテル軽井沢1130のスタッフの皆様、いつもありがとうございます。

海の波の音がとても心地良いホテル。海側のお部屋で景色も最高でした。ドッグランは室内と屋上、そしてプールエリア、駐車場横に4つあるので小型犬同士でたくさん遊べる事が出来て、大変満足しています。 お料理は夜の会席料理とても美味しかったです。お酒飲んで、リラックス出来て愛犬たちもご飯を食べて幸せな時間を過ごせます。 また、伺いたい場所です。ありがとうございました。

6年ぶりに宿泊しましたけれどかなり廊下等の老化が進んでいるようでカーペットの汚れや破れがひどくなっています。でも部屋は清掃が行き届いて問題はありませんでした。夕食はイタリア料理で期待通り美味しくいただきました。ドリンクの飲み放題よりパンのお代わりが出来るといいですね(少数意見ですが)。朝食は少し種類の少ないバイキングでしたけれど味はよかったです。プールのお客さんも温泉に入れるようでお風呂は少し賑やかでした。

初めて伺いました。 なんと言っても素晴らしい自然の中での開放感ある露天風呂と、館内の佇まいがとても素敵でした。又違う季節に是非伺いたいです。 大満足でした。

有料の浴場は狭くて古かったが貸し切り状態だったのでのんびりできた。朝食ビュッフェがどれも美味しくて素晴らしかった。夜にお酒のおつまみにしたいようなご飯のお供やパンのお供がすごくおいしかった。

お友達の古希のお祝いでうかがいました。 施設は古いですがよく手入れされており、気持ちよく滞在することができました。特に夕食はレストランの雰囲気もよく（ピアノの生演奏が素敵です）ワイン、お料理もとても美味しかったです。お祝いのプレートも準備してくださり、朝食でもお祝いの言葉と共にスペシャルドリンクを作ってくださいました。素敵なお祝い旅行になりました。ありがとうございました。

今回初めて宮古島へ還暦祝いで 1人旅しましたそしてこちらのホテルに2泊させて頂きましたお部屋は広くとても綺麗で オーシャンビュー最高 それに 何よりサプライズで白鳥をイメージとしたタオルでハートをあしらわれた素敵なものでした感激しましたスタッフ方々有難うございました又機会があれば

遊び疲れた身体をリセットするのにとても良かったです。あと、湯舟が広くてのんびりバスタイムを楽しむことが出来ました。※ネット環境はあまりよくなく、スマホ及びＰＣが断線する事がしばしばありました。ここを改善して頂けると満足度が更にアップします. また、宿泊させて頂きたいホテルでした

東海地方主に旅行していますが、設備も価格も大変満足できました。

室内もテラスもBBQ場も、とても清潔にしてあり、気配りが行き届いている素晴らしい宿でした。 事前に予約していたコンロの準備も完璧で、虫除けグッズ、わんこグッズ、室内ゲームやウェルカムドリンクも種類豊富で、家族全員が期待以上の大満足度でした。またぜひ利用したいです！！！ありがとうございました！！！

植木や花々も手入れが行き届いた施設で南国ムードもあり、音楽が流れていて散歩していて楽しかったです。 朝食夕食とも種類も有り美味しかったです。 近くの温泉のチケットが付いているお部屋にして良かったです。種類が有って広々としていて最高でした。

建物や内装の古さは否めないけど、清潔感あってよかった。室内については、トイレの掃除もう少し頑張って欲しい…汚くは無い。でも上から見たら分からないけど、横から見ると黒ずみがあったり…泡の洗剤でしっかりブラシで洗って欲しい。 あとはお茶のカップ！湯のみじゃなくて、マグカップがあれば嬉しい。 温泉、そして最上階で食べる朝ごはんは格別！泊まるならぜひ付けるべき。

パートナーの誕生日で伺いました。本当に最高のホスピタリティでした。レストランやアクティビティも沢山あり、施設一帯が一つの街のようでした。ホテルで全てが完結し、かつラグジュアリーな空間なので、非日常感を味わうことができました。当日パートナーへサプライズをしたのですが、コンシェルジュ

お部屋の古代檜のお風呂がとても癒されました。大浴場のお湯もとてもきれいでよかったです。

一人で滞在しましたが、快適に過ごせました。ありがとうございました。