夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 71ページ目

今回は門司港側に2泊した後、フェリーに乗って下関側へ移動して1泊しました。 とても天気が良くて暑い日でしたが、唐戸市場、唐戸フェリーターミナル、海響館(しものせき水族館)、はい!からっと横丁(小さな遊園地)、リゾナーレと並んでいるので、徒歩範囲で遊びに行けるのがとても良いです。さらに、ホテル内のふぐプールやふぐビーチをはじめ、子供向けのアクティビティも充実していて、小さなお子さん達がとても楽しそうでした。三世代で泊まっている方たちもいて、家族連れにとても良さそうです。 私はというと、ひとり旅の1泊でしたので、奮発してダイニングのOtto Setteでふぐ尽くしのイタリアンをいただいたり(なんとアペリティフは夕暮れのテラス席でいただいてから、ダイニングへ移動！)、新しくて快適なお部屋でゆったりと関門海峡を眺めるリゾート滞在を満喫です。 朝はホテル前の海沿いのあるかぽーと遊歩道で夜明け前から散策を開始、海風が涼しい中、少しずつ明るくなっていく関門海峡を眺めながら、唐戸市場を超えて、遊歩道の端、姉妹都市ひろばまで行き、日の出を眺めました。同じ遊歩道を再びホテルまで戻って、芝生がきれいな、なみなみテラスで「海風ストレッチ」のアクティビティに参加し、目移りするほどの種類が並ぶ朝食ビュッフェもお腹の限界まで満喫。PUKU PUKUでの朝食ビュッフェは、瓦そばと海鮮漬け丼、フレンチトーストは必須です。お腹を空かせて行きましょう。 たった1泊なのにものすごく充実した滞在でした。また行きたいし、他のリゾナーレも行ってみたくなりました。 また、こちらで予約しても、予約番号で公式サイトにログインして、食事やアクティビティの事前手配がネット上で出来るのも便利で良かったです。

恋人の誕生日旅行で利用しました。自然に囲まれた静かな環境の中で、日常を離れてとても素敵な時間を過ごすことができました。室内は清潔感があり、設備やアメニティも充実していて、滞在中は不便を感じることなく快適に過ごせました。 広さもちょうどよく、大人2人で過ごすにはとても心地よい空間だったと思います。 サウナは電気式で、薪に慣れていない自分でも手軽に楽しめて、しっかり本格感もあり、十分満足できました。 宿泊の事前に目的地（Googleマップ）や持ち物、近隣のおすすめ施設などの情報も配信いただき、ありがたかったです。 次回は是非複数泊で伺いたいです！

東京ガーデンシアターでのライブ鑑賞で利用しました。りんかい線や私鉄ゆりかもめの最寄り駅からそれほど遠くなく、温泉、劇場、シアターや買い物のできる有明ガーデンが隣接し、ホテルから雨の日も傘なしで行くことができます。これほど便利なホテルは初めて。また、ホテルも綺麗で朝食の海鮮丼は他で

ダイヤモンド会員限定特典で、温泉付きの部屋を無料アップグレード大変うれしい、お部屋は広くて沖縄の自然をモチーフにした華やかで着いた雰囲気で、ロクシタンのアメニティも素晴らしくて、感動しました。朝食は沖縄素材を使った、いっぱいでとても美味しくいただきました。何よりも朝からステーキは

暑い時期だからなのかいつ温泉に行っても空いてて最高でした！風呂の種類も多くゆっくり満喫しました！部屋は年季が入って狭かったですがまあ寝るだけなので。従業員の方々も親切で、帰りには直筆のお礼の手紙まで頂き心まで癒されました。ありがとうございました。

到着が遅れると電話をしたのがファーストコンタクトでしたが、電話の感じも良く、即座に夕食の時間もずらしていただけました。 記憶に残っているのは、チェックイン後の対応です。お部屋まで仲居さんが案内をしてくださり、館内の移動方法や非常時の出口など、抜かりなく丁寧な説明でした。 受付で早口で案内されるところが多い中、久々に部屋までの案内で、到着時に疲れていた我々にはその気遣いが身に染みました。 食事処へ行けば、男性のご担当の方が物腰柔らかく迎え入れてくださり、料理も出汁の旨味が良くきいており、一口食べるごとに、美味しいと言葉が溢れるほどでした。 もちろん、温泉も広くて気持ちよかったです。 全てが良かったです。 従業員の方、皆さんが心のある対応でした。 やはり、宿泊先での一番の贅沢は、おもてなしの心です。こちらのお宿はこれまでで、最高のお宿でした。今度は、こちらへの宿泊を目的としてまた訪れたいと思います。

このホテルはすぐ横にビーチに続く文学散歩道があり、東海館やなぎさ公園にも徒歩で行けました。プール・温泉からの眺めが素晴らしくプールのジャグジーから海を眺めるとすっかりリゾート気分です。朝ごはんも焼きたてクロワッサン、漁師飯、金目鯛の干物など和も洋も楽しめました。ラウンジが広いので

畳のある部屋だったので、とてもリラックス出来ました!！

バスでの送迎もチェックイン，チェックアウトも大変スムーズでお部屋もバスルームも広めで大変リラックスできました。これからは毎回利用させていただきたいと思いました。

ビールのウェルカムドリンクサービスから始まり、日本酒飲み比べやお団子焼きの各体験を楽しみました。 食事もすき焼きやのどぐろのお刺身を美味しく頂きました。 お風呂も露天風呂の家族風呂に夜、朝と入れて気持ちよかったです。 和室225号室に泊まりましたが、寝る際に厚めのマットレスが敷いてありました。 おかげで普段腰痛で仰向けができない私も快適に寝ることができました。 マットレスの型番を確認するのを忘れたため、よろしければどちらの製品か教えて頂けたら幸いです。 この度は素敵な宿泊をありがとうございました。

「おひとりさまホテル」というマンガで読んでずっと気になっていて、今回直島旅行の前泊で利用させていただきました。 ホテル全体がとてもおしゃれで、 部屋のテラスから見える競輪場と海の景色が素敵でした！ レースはない日でしたが、日中は選手の練習風景も少し見えたようです。 大浴場とサウナも綺麗で、 ルームウェアも着心地良く、気に入りました。 購入しなかったことを少し後悔しています(笑) 朝食ビュッフェの種類も多く、美味しかったです。 鯛の漬け丼や天津飯、クラムチャウダー、フレンチトーストなど、他のホテルのよくあるビュッフェでは見ないメニューもたくさんあり楽しく、つい食べすぎてしまいました。 スタッフの方はみなさん明るく親切でした。 朝宇野港までタクシーで行く予定でしたが、 無料バスで送っていただけて大変助かりました。 スケジュールの関係で滞在時間が短く、もっと満喫したかったなあと心残りはありますが、素敵なホテルで大満足でした！

何度かこの夏休みの真っただ中に利用しましたが、毎回チェックインの行列にうんざりしてました。 今回はチェックインの開始時間も早められており、待機時間が大幅に短縮されてたように思います。これだけで疲れていたのでとても助かりました。場所柄イベントが重なったりと大勢の宿泊客のチェックインがスイスイできることはありがたいことです。 大勢の宿泊客がいるということは理解してますが、朝食のビュッフェはなんとかならないものでしょうか 会場に行ってもトレイを始めグラススプーン等はもちろん料理の補充が追い付いてません。 スタッフは走り回っておられたのでご苦労は想像できますがマンパワーが大幅に足りないのでは？？宿泊客から個別に苦情を投げつけられるスタッフの方に同情してしまいます それでいて朝8：30からは予約優先とかチェックインの際にも聞いてないルールで多くの人が待機状態、挙句朝食時間は10時までだからと9：30頃から片づけを始めるのはいかがなものかとおもいます。宿泊客の数と会場のバランスを考えてほしいと思いました。

去年6月も今年3月3日誕生日の日も泊まらしてもらいましたがいつも綺麗フロントの人の対応もいつも親切で気持ちいいですかなり泊まらしてもらってますがいつも気持ちよく泊まって帰れます丸亀に遊びに来た時は泊まらしてもらっています。また泊まらしてもらいます ありがとうございました

先ずは受付けスタッフの方々、チェックイン時からご丁寧に対応頂きありがとうございました。天気予報を念入りにチェックして降雪無しと判断し、ばたばたで決めた大好きな飛騨高山-奥飛騨の旅でした。古い街並みをぶらり堪能し宿に向かい暗くなる頃に到着、と空から白いものが。ですが、結果オーライ。朝一の温泉は見事な雪見露天風呂とぷちライトアップされた冬景色。風もなく静かな時を独り占めでき日頃の疲れ、ストレス、リセット出来ました。内湯の内装、雰囲気もよくキレイに清掃されており、たっぷり１時間、大満足です。湯上り処のヤクルトドリンクサービスも心憎い。3個も頂いちゃいました。その後の朝食も和食好きのオジサンにとっては絶品で朝から白飯大盛り三杯頂きました。朴葉味噌、漬物ステーキ、昆布巻き、がんも煮物、蒸し野菜、油揚げの味噌汁、・・。別腹で特製？カレーライスまでしっかり頂きました。ヘモグロビンa1c上昇で次の定期検査、少しどきどき。。帰りにまた高山街並み散策でプチ運動しました、桜山八幡宮、高山祭屋台会館、バームクーヘンの広重さん、猫カフェさん・・。何度でも四季いつでも訪れたい、そして是非またお世話になりたいと思うお宿でした。今度は是非ご夕食も頂きたいと思います。宿の内装・畳敷き？、なんとなく見覚えがあるな思ったら、グループ宿・飛騨花里の湯 高山桜庵さんでした。改めて清潔感のある和風の素晴らしいコンセプトだと感じました。また是非にお世話になりたいです。ありがとうございました。

駅からは少し離れるけど、それだけにコスパは最高です！ 外人さんが多いのが少し気になる。

お部屋まで案内してくださったキャストの方が、ご親切に色々と手配くださったことに大変感動しました。おかげで思い出に残る素敵なホカンスになりました。心から感謝しております。窓からの景観も素敵でした。念願の朝食ルームサービスもとっても美味しかったです。また、必ず泊まりたいと思いました。

ホテルの方がみなさん親切でしたし、 お風呂も気持ちよかったです。 わたしは結構、潔癖で汚れに厳しい方だと思いますが、清潔で安心して過ごせました！ 和室のホテルなのに、しっかりとした遮光カーテンがついていたので子供達の早朝覚醒がなかったのもよかったです。

ひさしぶりに湯布院に来ました。 リニューアルをした新しいお部屋で、とても綺麗で掃除が行き届いていてとても快適に過ごす事が出来ました。 お部屋のお風呂も温泉で何回も入りました。 夕食、朝食共に美味しく大満足でした。また泊まりたいと思います。

とても良かったです。。ディズニーへの送迎はとても助かりました。

長距離の自動車での移動で疲れた身体を清潔な施設と、温泉大浴場からの眼下に宍道湖の入浴で大変癒されました。 食事は夕食・朝食はブッフェをいただきましたが新鮮な地場産の食材を潤沢に使用し、美味しかったのでついつい食べ過ぎてしまいました。また夕食時にはアルコールもフリーフローのオープションを付けたので十分に気持ちよく飲ませていただきました。今回は友達と利用しましたが今度は夫婦で利用させていただきます。