夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 65ページ目

3世代で宿泊しました。小さな孫はベビールームに、私達祖父母は露天風呂付き、娘二人はツインに３部屋予約させていただきました。ちょうど花火大会があったのですばらしい花火を見ることが出来良い思い出になりました。バイキングもかなりの種類がありどれもすぐに補充されており無くなるということがありません。旅行が好きで今までに沢山のホテルに宿泊しましたがこちらのホテルは是非お勧めしたいです。赤ちゃん用のベビーフードも無料で置いてありますし、小さな子が取りやすいようキッズバイキングもありました。大人も子供も楽しく過ごせるホテルだと思います。 予約の時私の手違いでホテル側にご迷惑をかけてしまいましたが色々とフォローしてくださり感謝しております。本当にありがとうございました。また伺いたいです。

館内の温泉はもちろん、離れの露天風呂も設備、眺望ともに最高でした！特に露天風呂は、自然が作り出したロケーションに最高に癒されました。 お食事はお夕飯と朝ごはんを利用しましたが、お腹の容量がもう少しあれば…もっと堪能したかった…見送ったお料理があったことが後悔ポイントです。頂いたお料理はどれも素敵でした。お夕飯の天ぷら、揚げたてを教えてくださって嬉しかったです。最高に美味しかったです。朝ごはんのオムレツ、全部入りを叶えていただいてありがとうございます。 ドクターフィッシュ、体験できると知らずに伺ったのですが、変な声が出ちゃうほど楽しめましたw

朝食は、ドリンク、ビール、サラダなど副食は、フブッフェ形式で(カレーもあり) メインは、QＲコードで注文、色々なトースト、等、何品注文してもOKでした。味も非常ち美味しく朝食付きが大正解でした。ただ、廊下や、壁、エレベーターの角とか、傷や剥がれが目立って残念でした。しかし、その辺を差し引いても、宿泊して良かったです。(立地もユーグレナ離島ターミナルの向、石垣市公設市場も近くでした)

部屋からもバルコニーの露天風呂からも遮るもののない鷹峯の緑を楽しむため再訪しました。 3年前には両親と、今回は娘夫婦と三歳の孫との滞在で、偶然にも同じ部屋を準備下さり前回同様贅沢に、快適に過ごせました。 川の流れる音、朝の鳥の鳴き声、しょうざんの静かな環境と、肌触りのいい温泉、居心地のいい部屋でリフレッシュできました。 夕食はわかどりで、朝食はオルティーヴォで、ゆっくりゆったりと過ごし、キッズスペースもあってリゾート内で十分楽しめます。何人かのフロントの方にお世話になりましたが、みなさん丁寧に対応してくださいました。

嫁さんの誕生日って事で 夫婦でおじゃましました。 夕食も朝食も全部美味しかったです。 温泉も最高で 夕食時、シャンパンのサービスしていただきありがとうございます。

湯苑との名前通り、お風呂が充実していました。大浴場も広く、部屋の露天風呂も手ごろで、お風呂を堪能させて頂きました。 食事も種類が豊富で、金目の煮付けでご飯を頂き、お腹いっぱいになりました。特に、お米が美味しくて食べ過ぎました。また、利用させて頂きます。

温泉もお食事も良かったのですが、スタッフの方々が親切で心あたたまりました。ありがとうございました。

6月は毎年利用しています。夕食の筍朝食のオムレツがとても美味しいです!スタッフの皆さんがいつも暖かく迎えてくれてありがとうございます。

お部屋、お風呂、お食事全て素晴らしかったです。 お部屋のお風呂も、貸切りの鹿覗きの湯もとても良かったです。お風呂用のかごの持ち手の部分が取れてしまっているのをご連絡したところ、すぐに対応してくださいました。 お料理は、痛風で豚肉が食べられないとお伝えしたところ、お食事も一部変更してくださいましたし、一つ一つのお料理が美味しく、丁寧に作っていらっしゃるな、と思いました。お蕎麦も美味しかったです。 色々な場面でお話ししたスタッフの方々、皆さんとても感じが良く、本当に思い出に残る良い旅になりました。 お部屋からの景色も最高。山に少し霧がかかり、美しい景色を楽しみました。 夜は雨が降りましたが、それはそれで雨の音で更にリラックスでき、雨が降っても残念という気分には全くなりませんでした。 一緒に行ったアメリカ人は全てに感動して、必ずまた来ると喜んでいました！ 色々な旅行に行っても口コミを書くことは滅多にないのですが、つるやさんは本当に素晴らしかったので、群馬方面の旅行を考えている方には是非行ってみていただきたいお宿、と思い今回は口コミを書かせていただきました。 次は冬の景色と温泉、お食事を楽しみたいと思います。必ず伺います！ ありがとうございました。

中年夫婦でお邪魔しました。 場違いかと思いましたが、プールの向こうに海も見え、素敵なところです。 プールだけでなく、ふたつのサウナもそれぞれに趣きがあり、楽しめました。 レストランのテラスからの夕焼けと夜景も綺麗でした。 プールにプカリとしながら青い空を眺めるのも至福の時でした。 ありがとうございました。

御社の開業時より家族旅行、出張など常宿の一つとして利用させてもらっています。 16年ほど前からは子供たちが小さい時に朝食を必須としていましたが朝食は今とは比べなれない程良かった記憶です。 でもここ数年においては当時の想いで利用していけるようなレベルではないかなと残念に思います。 立地上、北に向かう、南に向かうにしても最高のロケーションです。その御社は、中部地区の担い手、ランドマークとして 重要なポジションではないかと思います。どうか豪勢にならずとも朝食のレベルを当時に戻せるような取り組みが今後できたらと思います。コスト競争の中で料飲部門も大変かと思いますがアップデートしていけるような環境を切に望みます。

夕食は海鮮浜焼きが美味しく大満足でした。 朝食のバイキングのメニューが家族で好みのが少なかったので寿司とかも取り入れて欲しいのとホットの飲み物に紅茶や緑茶などなくコーヒーのみなのが残念でした。接客サービスは丁寧でとても良かったです。

宮古島へ旅行するなら、絶対に泊まりたいと思っていたアヤンナ宮古島さん。 素敵なホテルなので、やはりGWは埋まっていて、キャンセル待ちをしてなんとか宿泊することができました！！ 宿泊日の数日前にお電話をいただき、 到着時間の確認等から、何かの記念日であれば、ケーキを用意（別料金）することもできますと、とても親切にヒアリングしてくださいました。 宿泊日はギリギリ梅雨入り前で お天気も良く、 お部屋の扉を開けると オシャレな室内の先にプール、その先に綺麗な海が広がっていました。 冷蔵庫にご用意くださっていた オリオンビールを飲みながら プールサイドのチェアでのんびり過ごした時間は本当に最高でした！！ これまで プライベートプール付客室は 沖縄本島をはじめ、今回の宮古島の別日や、箱根などでも宿泊してきましたが、 個人的にアヤンナ宮古島さんが いちばん好みです。 朝食も綺麗にセッティングしていただき エッグベネディクトは絶品でした！ 注意点があるとすれば、 チェックインから朝食等の予約など 全てスマホからの操作でした。 ですが、分からないことはサポートしてくださるので、あまり得意ではない方でも安心できると私は思います。 素敵な時間をありがとうございました。

今回2回目ですがやはり良い旅館です。部屋に入ると宗像の海がお出迎え。波音も聴こえ癒やされます。もうこれだけで胸いっぱいです。つかれた体を癒してくれる銭湯は本格的で懐かしいでも物凄く綺麗でした。海も見えます。その後の公民館バーで飲むコーヒー牛乳は最高でした。夕飯は地の魚を頂き至福。朝食ほわかめしゃぶしゃぶが最高。もう堪能しました。そして接客も優しい雰囲気が素敵でした。

2年ぶり、2度目の利用です。2年前と同様にお掃除が行き届いており快適に過ごせました。リピーター特典（だと思うのですが）のつるやのりんごジュース、美味しくいただきました。 この宿のお気に入りポイントは立地の良さと人間だけではなく犬も快適そうに過ごせる点です。ウッドチップがひきつめられた囲い付きのお庭が専用ドックランになるのでお散歩省略できて人間も楽だし、犬も楽しそうに過ごしていました。唯一不便なのが化粧水セットのようなアメニティが置いてないことですが、事前に宿情報で把握して持参していたので全く問題なしです。これから利用さる方もご注意ください。ドライヤーは2つ備えてあり、年頃の子供２名が同時に利用できて良かったです。 足湯も良かったです。起床後備え付けのドリップコーヒーを飲みながらの足湯は、森林浴気分でほっこりできました。 非接触のチェックイン、チェックアウトもお気楽でとても良いです。 非接触のためスタッフさんに直接お会いすることはありませんが、快適に過ごせる準備が十分できておりありがとうございました。

メゾネットタイプで、リビングとキッチンが2F、1Fに寝室とバス、トイレという作りでした。結論、最高すぎた！施設自体も新しいけど掃除も行き届いて、キッチンの機能諸々、とても使いやすかったです。 2人には広すぎるほどですが、空間を贅沢に使えて感動しました。 また宿泊したいと思えるお気に入りの場所です

初めての宿泊でしたがとてもよかったです。夕食、朝食共にどれも驚くほど美味しく大満足でした。大分牛のしゃぶしゃぶ、お刺身、からあげも美味しかったです。朝食のパンケーキ、エッグベネディクト、デザートのパンナコッタとブランマンジェ、どれも最高でした。パンケーキにナッツソースとはちみつを

マウンテンビューでの申し込みだったのですが、オーシャンビューに変更して頂きみんな喜んでいました。all inclusiveはお風呂上がりや食後にもゆっくりお酒が飲めて良かったです。ブュッフェも種類が沢山あり，美味しかったです。温泉も良かったし、他のメルキュールにも是非行ってみたい

温泉は泉質が豊富で、ドーム型のローマ風大浴場や露天風呂など、どこに入っても開放感があり芯から温まりました。 お食事も北海道の旬の味覚が豊富に揃っていて美味しく、お部屋も綺麗で心地よくリラックスして過ごせました。スタッフの方々の対応も親切で、また登別を訪れる際にはぜひリピートしたい宿です。

小樽観光で一泊の利用でした。メインストリートへのアクセスが良く、すぐ隣にコンビニもあり使い勝手も良いです。朝食も品数が多く、どれも美味しく全て食べきれなかったのが残念と思うほどでした。 ホテルが新しいので全体的には綺麗でしたが、部屋の水回り(手洗いの蛇口の根元や浴槽の角)にカビがあったのが少し残念です。 とはいえ、従業員の方々も丁寧に対応してくださり、快適な滞在でした。また小樽へ行く際には利用させていただきたいと思います。