夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 57ページ目

下界は、天気でしたが、山の天気はガスや雨で、残念ながらロープウェイに乗っても、真っ白な世界でした。 山のホテルの露天風呂は、良かったです。 特に湯浴みを着た混浴露天風呂から槍ヶ岳が雲の上から顔を出してきたので、ラッキーでした。 今度は、星空が観察出来る、10月に来ようと思います。

全てにクオーリティーが高く大変心地よく過ごすことができました JANテラス等、様々なサービスも最高でした また是非来たいと思える素敵なホテルです

一番は駐車して旅館に入るスロープがおもてなししますよ感が溢れて居ましたね。 チェックインも言葉は丁寧でホスピタリティ溢れて言葉でこちらが求めている回答を即答市手くれましたね笑顔でね。矢張りシャトレーゼがやっているので到着時のお菓子やお茶も良かったね。紅茶の種類も豊富でしたね

8/15の一番忙しい時期に、当日予約で行かせて頂きましたが、従業員が素晴らしく、丁寧に対応して頂きました。 部屋は富士山が見える側でしたが部屋の中や窓も綺麗で快適に過ごす事が出来ました。 朝晴れて富士山が見えた瞬間夫婦して感動！ 夕食や朝食のビュッフェ料理も満足。 とにかく従業員が素晴らしく是非もう一度行きたいと思いました。

チェックイン時のフロントスタッフには気持ちよく対応していただき、また空室があるとの理由でお部屋のアップグレードもしていただけたので大満足でした。ホテルレストランでの食事は質・量ともにちょうどよく、ワインなどの飲み物もおいしくいただきました。チェックアウト後ホテルに忘れ物をしてしま

今回、少し遅い妻の誕生日旅行でお邪魔しました。 岩国は10歳頃？に訪れて以来で宿泊は初めてでした。 夕食は料理長特選／美食会席でしたがどれも全て美味しく、特にお刺身は新鮮さと素材の良さが実感でき最高でした。毎年20泊程度旅行しますがお刺身の味は一番でした。 部屋は和室20畳でしたが錦帯橋も見えて、寝る時間が異なる私たちには使い勝手のいい部屋で満足しました。気になったところは部屋の水回り(トイレ・洗面所)がかなり老朽化しており、気持ちよく使うことができませんでした。 2Fの食事処近くにあるトイレ並みに改装されたらもっと素晴らしい滞在だったと思います。 今回、妻への誕生日プレゼントをご用意いただきましたこと、また当方の大失態で貴重品入れに財布を忘れたのを自宅まで送っていただけたこと本当にありがとうございました。 50数年ぶりに訪れた岩国を満喫することができました。 最後になりましたが、夕食時に担当下さった数人の若い男性の方には「研修中」の札が付いていました。 食事の説明などたどたどしいところはたくさんありましたが、一生懸命仕事されている姿を拝見し新鮮な気分になりました。人生の先輩から一言・・・「頑張れ新人君！」

三連休におじゃましました。施設もサービスも大満足でした。宿泊当日に予約する急遽の旅行になりましたが、宿泊料金以上に快適な旅館でした。 お食事: 地元の食材を使用した、品数豊富な朝食でした。すごくおいしかったです。 お部屋: 2人で泊まるぶんには十分広く、きれいなお部屋でした。ハンドタオルを交換できたことが、小さなことですがうれしかったです。 お風呂: 朝晩と2回入浴しました。貸切風呂はチェックイン前に電話でも予約できてありがたかったです。どのお風呂もすごくきれいで、決して広くはありませんでしたがとても落ち着く空間でした。シャワーのお湯も温泉だったため水圧が弱かったですが、私はあまり気にならなかったです。 館内: どのスタッフさんもすれ違うたびに笑顔で挨拶していただきました。館内に池があったり、きれいに整備された足湯付きの中庭があったりと、目で楽しむところがたくさんあったこともうれしかったです。普段、旅館でお土産を買う機会があまりないので、旅館併設のワイナリーで作られているシードルを購入できたこともよかったです。

バスタブもトイレも清潔でした。アメニティーは自分でピックアップするスタイルですが、充実していました。パジャマは生地もサイズも快適でした。朝食は和食を中心にいただきましたが、総じておいしかったのと、地元特産のメニューもあって、楽しめました。豪華ではありませんが、おいしくちょうどよい

部屋が綺麗で楽しかった！

数年ぶりに伺わせていただきましたが、温泉、食事、サービス、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。 チェックアウトの際に車まで綺麗にして頂き感動致しました。 心に残る素敵な想い出が1つ増えました。また、必ず伺わせて頂きます。 スタッフの皆様ありがとうございました。

少し寒かったので暖房にならないのでフロントに聞いたら全館暖房オフ、電気ストーブを貸し出してくれましたが、ちょっとはやいかな～

非常にくつろげる空間で、立地も良いです。 スタッフの方も親切で満足です。 また泊まりにきます。

ウェブサイトでも食事はアピールされていましたがなるほど夕食も朝食も期待を裏切らない美しさと美味しさでした。サービスも行き届いていて大変快適でした。 テラスからの眺めは一見の価値がありますので忘れずに。

口コミが良かったので、以前から一度泊まってみたいと思っていました。 実際に宿泊してみると、スタッフの皆さんがとても優しく丁寧に対応してくださり終始気持ちよく過ごすことができました！ とても良いホテルでした。 また機会があれば宿泊したいです。

お母さんとののんびり旅！！綺麗にリニューアルされてるお部屋の雰囲気も私たち親子にピッタリでした！！そしてお料理の素晴らしさに感動の嵐でした！！寿司コースみたいな月に2回の限定のお料理でした！！もう全てが魚大好きな私達親子にとって感動の嵐でした！！！とにかく全部美味しくて、食べきれないくらいの量でした(食べましたが笑)お風呂も小さくて古さも落ち着くというか、とにかく綺麗にされてるのが伝わるあったかい優しい旅館でした！！それと女将さんと思われる方が凄く優しい方で母も楽しそうにおしゃべりしてて本当にありがたかったです！！またここに来たいと母もかなりのお気に入りでした！！帰りに石神さんに寄って(なんと1分で到着)おみくじを引いたら大吉で最高に幸せな親孝行旅でした！！

部屋が広くて快適です

駅からも近く新しくて気持ちの良いホテルでした。アメニティは必要なものを一階でいただいていくやり方、無駄がなくて良いと思いました。チェックイン、チェックアウトも自分でやる式ですが、親切に教えてくださいました。朝食も品数多く、オムレツも目の前で焼いてくださいました。コーヒーが紙コップ

夏の良いシーズンに宿泊しました。 平日だったこともありお部屋をアップグレードしていただいてとても広々とした和室を利用させていただきました。 町自体は”ほのぼの”しており、観光地化され過ぎていない360度全てが自然、緑、青という環境に心身浄化されました。 館内はリニューアルされているので古さを感じず清潔にされていますが、エントランスからロビーには日常的なものが雑然としている感じがあり、非日常を体験したいものとしては、ちょっとそこがマイナスでした。 ですが、フロントのおじさんもとても人情味のある優しい方ですし、お食事（夕飯・朝食両方）もとっても美味しいし、スタッフの方達の心遣いも気持ちよく「おじいちゃんちに帰ってきたみたいだね」という気分が味わえて総合的には選んで良かったです。 お風呂は露天風呂があるのですが、ちょっと周りから覗き込まれそうな感じがして朝は内風呂だけにとどめました。

5歳10歳の孫と泊まりました。 駐車場に車を停めてすぐスタッフの方が来られ部屋に荷物運ぶのを手伝ってくれました。 ドアを開けた瞬間センスのいい広い部屋とプールが見えて歓声があがりました。 部屋のプールに入る前にラウンジに行って飲み物を頂きました。 ピザ作りセットを頼んでたので楽しく作り美味しすぎて秒で完食！ 食材を持ち込んでBBQしました。 サウナにも入って又プール次の日も起きてすぐプール三昧。 クワガタにも遭遇し最高な旅行になりました。 子供連れなので走ったりするしリビングに居ながらプールが見える1階にしました。 2階は宿泊されてなかったので口コミにある足音もなく快適でした。 部屋にコーヒーマシンがあり最高でした。 全員一致でまた泊まりたいと思いました。

実家が鈴鹿なのですが、まさか地元にこんなホテルが、という感じです。 事情があって、実家に泊まれず、家族４人でやむなくとったのですが、期待値を大きく超えました。仕事柄、全国に出張していろいろなホテルに泊まっていますが、ビジネスホテルでは全国で三本の指に入ると思います。 まず、駅近で便利、三重県は車がないとつらいのですが、駅前の飲み屋街もイオンも使いやすい。 ベッドも枕もよい。アメニティも無駄がない。 そして最もよいのが、朝食。ビジネスホテルの朝食に対しては全く期待していない、というか、朝食を付ける価値はないと思っているところ、今回たまたま朝食付きのプランだったので、ものは試しで行ってみたところ、これは期待を裏切る素晴らしさ。 パンだけではなく、ごはんも食べ放題。味噌汁とオニオンスープ。おかずは５種類ぐらいあるのだが、いずれも味付けが異なる上、肉魚×野菜、と、必ず野菜の入るメニュー。飲み物は色々選べる上、スムージー２種も飲み放題。シンプルなメニュー構成なので、食べ過ぎることも、食べな過ぎることもない。 ホテルスタッフも、いい感じの距離感で接してくれる。 満点です。