夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

チェックイン時の受付女性の対応がホテルマンの鑑のように先回りの気づかいに感動しました。 気分転換でホテル泊をしますので、小さな違和感なくハード面、スタッフ等安心できるホテルでした。 プランではあったのですが、お言葉に甘えて２４時間滞在しました。 受付時の「何かございましたらおっしゃって下さい。」という前向きな姿勢、レストランでも「ご滞在ゆっくりお寛ぎ下さい。」 の声かけ。「よく眠れましたか。」なかなか他では無いです。久しぶりの大手外資で教育がさすがだと思いました。 部屋の造りもかわいい。 国の内外問わず人気なのが納得です。

バイキングとは思えないクオリティのお食事。四季で変化もあるので飽きないし、いつ伺っても美味しいと思えるものばかりです！ お部屋も同じようでレイアウトが違うかったり、内装が違ったりの面白さもあり楽しいです。サプライズ演出プランはサイコーです！最高の思い出になること間違いなしです！されても嬉しい！しても楽しい！嬉しい！みんなが幸せな空間なこと間違いなしです！ この非日常の素敵な空間を作り上げてくれている全てのスタッフの皆様に感謝です！

この度も大変お世話になりました。 なかなか予約が難しいジャグジー付き和室に初めて泊まれて従姉と大喜びでした。 正面の開放的な大窓から中秋の名月も鑑賞でき、忘れられない感動のひと時でした。 館内各所に、さりげなく野花が生けてあったり名品のお品物を鑑賞しながらレストランや大浴場へ行けて、館内隅々まで気配りが行き届いている事に感服しました。 ロビーラウンジのお月見の室礼や、入り口正面の立派な屏風と大きな生花どれを観ても素晴らしかったです。 次回は是非、息子夫婦や夫と家族でも伺いたいと思います。ありがとうございました

魚が美味しいのは土地柄で当たり前かもしれませんが、スープやサイドディッシュなども美味しい！！お料理のセンスが抜群です。特に、朝ごはんはボリュームもバランスも良く、さすがでした。 お部屋は家族で、２部屋に泊まったのですが、本館の特別室は、海の見える居間とマッサージチェアと大きなTVのある寝室でくつろげました。離れは今風のおしゃれな空間でひろびろでよく寝れました。 全くこちらの落ち度だったのですが、忘れ物探しに親身にお付き合いただき、ありがとうございました。 素敵なお宿です。

スタッフの皆さまの温かいおもてなしと細やかな気配りがとても印象的でした。料理や施設についての質問にも丁寧に答えてくださり、安心して快適に過ごすことができました。 食事も本当に素晴らしく、特に夕食の肉料理のおいしさには感動しました。 心のこもったサービスとおいしい料理をありがとうございました。ぜひまた伺いたいです。

部屋食、部屋に露天風呂もあり完全なプライベート空間でした。食事も美味しかったです。 小さい子供がいる家族などには周りを気にせず楽しめるお宿でした。 お化粧がしずらかったので手鏡などがあればいいと思いました。

万華鏡のような美しさが心に響きます。 真心込めて美しく仕上げられた、とても美味しい料理。 いつまでも眺めていたくなる四季折々、美しい庭園。 夏の装いに着替えられた京都の伝統文化を実感する美しい設え。 掛軸、生け花、そして隅々まで調えられた美しいお部屋。 料理長、仲居さん、若女将さん、女将さんがあたたかく、きめ細やかにおもてなしくださる美しい心映え。 こうした美しいこと、美しいものすべてが宿泊客への愛情の賜物と思うと清々しさと感謝の気持ちでいっぱいです。 生活を美しく楽しく味わう都人の粋が吉川さんには息づいています。 初めは人生で一度は泊まりたい宿でしたが、いつの間にか１１回目になりました。 京都を本当に愛する方にこそお薦めしたい素晴らしい料理旅館です。

車での到着から出発までとても気持ちよく過ごさせて頂きました。 働いておられる方も明るくとても親切で食事も大変美味しかったです。 車で帰る時、見えなくてなるまで手を振っておられるのが印象的でした。 また是非利用させて頂きたいと思います。

今回も快適に過ごさせていただきました。 皆さんの笑顔と温かな接遇、美味しい食事、そして温泉に癒されました。 大浴場には必要なものがすべて揃っているので、手ぶらで行けるのも嬉しく、とても楽です。 ラウンジでいただいたナイアガラワインも、とても美味しかったです！ 妹は初めての小樽ふるかわさんでしたが、大満足していました。 ホテル前での妹とのツーショット写真も撮っていただき、ありがとうございました！ いつもは夫婦でのおこもりステイですが、今回はチェックイン前に車を預け、久しぶりに小樽観光も楽しみました。 ふるかわさんは運河前という好立地で、部屋からの景色も素敵です。 虎杖浜、定山渓、小樽と、それぞれに違った良さがあり、ふるかわさんがますます大好きになりました。 また伺いたいと思います。

部屋がとても綺麗で、滞在中ずっと快適に過ごせました。 特に良かったのがインフィニティプールとサウナ。1日に受け入れている宿泊客が7室のみとのことで、混み合うことがなく、かなりゆったり楽しめました。景色も素晴らしく、非日常感をしっかり味わえます。 スタッフの方々のホスピタリティも素晴らしく、気持ちよく過ごせました。 朝食も美味しく、バーの雰囲気もとても良かったです。景色を眺めながらゆっくりお酒を楽しめるのも印象的でした。 決して安い宿ではありませんが、設備・食事・サービス・景色を含めて、値段に見合う価値のある滞在だったと思います。 また泊まりたいです。

来間島の某リゾートホテルで全日宿泊予定でしたがどうしても伊良部大橋が見渡せ、まだ出来たばかりで絶景のサントリーニ HOTEL&VILLAS での宿泊を家族にサプライズしたくて宮古島最終日の宿泊をここに決めました。義理の母、妻、娘の3人とも「また絶対に来たい」と大絶賛しており、私に

全てが異次元な鯉が泳ぐ豪華な施設。 砂蒸し風呂、セラミック風呂体験、 貸切露天風呂が追加料金無しで楽しむことができました。スタッフの方は全員、親切で丁寧な接客です。また、屋久杉のカウンターでの和食は随所に使用された南国のフルーツが目にも美しく絶品でした。館内はどこも清掃が行き届いており清潔で、客室の源泉掛け流し露天風呂から深夜に眺めた満天の星空は、言葉にできないほどの美しさでした。

一泊二日、認知機能と食事に心配のある高齢両親と一緒に三世帯でお世話になりました。三世帯一緒に食事できるよう場所をご用意くださり、ゆっくり食事でき、有難かったです。普段、歯が気にな、りうまく食事できない父が、夕食も朝食も完食しまして、家族も大感激でした。ちょきちょき食事を細かくしまして、きれいに食せず失礼しましたが、お許しくださいませ。布団スペースが小上がりになっているので、夜のおトイレの時の心配をしましたが、大丈夫でした。帰宅後もお食事をはじめ、お部屋が、お風呂が、スタッフの方がよかったと、思い出話が尽きません。有難うございました。

駐車場と宿は歩いて1分しないけど車を目の前まで持って行けないので女将さんが荷物を車まで取りに来てくれました 夜ご飯はしげの家会食プランで鍋はポン酢などは付けず自家製の鍋のつゆですごく美味しかったです朝ごはんにでた蕎麦がゆもとても美味しかったです ただ露天風呂付き客室にしたんですけど古いのかタイルが1枚剥がれて中のシールや汚いゴミなどが結構浮いてて残念でした何ヶ所か触ると浮くところがあったのでそこも治さないとそのうち剥がれてくると思います 主人は入って温泉も庭園も凄くいいと気にっていましたが私と娘は汚くて入れなかったので残念でした 従業員の方たちはみんな話しやすく娘にも会う度に話しかけてくれてすごく愛想が良くてよかったです！

3回目の利用です。変わらず温かいもてなしでした。今回初めて和室のおだまきに泊まりましたが、ゆったりした作りで広縁が名前通り広い！椅子も座り心地が良く、部屋にいる間ほとんどここにいました。貸切露天風呂を楽しんだ後はプライベートカフェの「梅の蜜」でめちゃくちゃまったりしました。マッサージチェアがあるのも良いし、手作りお菓子もおいしい。館内には貸切風呂が2つあり、こぢんまりした作りですがどちらも居心地は良いです。私は山風派。また食事も文句なくおいしい。トマトのムースが気に入りました。また、大葉ごはんが大好きなのでおかわりしたかったのですが、既にお腹いっぱいだったので自重しました。次はもっとお腹に余裕を持たせておきます。またお伺いできるのを楽しみにしています。

子どもががいる為、部屋食＆室内露天風呂のお宿を探していました。そこで、たくさん検索をかけてヒットしたやえ野さんに行くことにしました。 まず、お部屋係の方が、自分の母親のような雰囲気で話しやすく、子連れへの配慮も素敵で嬉しかったです。ご飯も2時間かけてゆっくりと楽しめ、子どもにも豪華な御膳が出、喜んで食べていました。 お風呂はとても気持ちよく、7回は入りました。 私のこだわりで、旅館は絶対客室露天風呂を選ぶのですか、熱すぎる、狭い、湿気が多い……お風呂も多く気持ちよくゆっくりつかれるお風呂は案外ありません。ですが、やえ野さんは温度もちょうどよくとても気持ちよかったです。 帰りも11時までゆっくりとできるため、子連れにとてもおすすめです。また冬場にリピートしたいです。

義両親との旅行で伺いました。第一優先は、昨年大病を患った義父の減塩食が対応頂けるお宿。出来れば義両親は愛犬を可愛がってくれているので、一緒に連れて行けること。この二点でこちらのお宿に伺いました。 駐車場への案内からお部屋まで、とても笑顔の素敵な従業員の方がお迎えをしてくれました。また、高齢な父のために、椅子や室内温泉風呂用の椅子までが準備頂き、旅館について30分で嬉しい気持ちになりました。 1番感動したのはお食事でした。「可能な限り対応します」とのことでしたが、明太子を外して頂いたり、減塩醤油や塩胡椒無しなど、あらゆる対応をしていただいて、父もほぼ完食できました。病気になって以来、外食さえも気をつかわないといけないなか、一緒に旅館でお食事できたのに、ほんと嬉しかったです。 口コミでは犬の設備がないとのことでしたが、コロコロがあったり足拭きシートがあったりと、特に不便はありませんでした。犬をペットホテルに預ける際のお泊まりセット（トイレシーツトレー、ご飯、水入れ）で大丈夫でした。 お部屋の温泉もとても広く、お湯加減もちょうど良くて何度も入りました。 お宿のスタッフさんは皆さんとても感じが良い方ばかりで、2日間ほんと幸せな時間でした。また伺いたいとおもいます！

猫ちゃんと美味しいお料理、部屋で完結する居心地の良さでリピーターです。今回は夫も一緒に来ました。 メゾネットと露天風呂に子ども達は大喜び。アメニティの化粧水等も好きなブランドです。念願の猫ちゃんとも触れ合えて大満足でした。今回は初めて夏に来たので「ベランダにクワガタ等がいますよ」と教えてもらったら、大量に(驚)！持ち帰って大事に飼っています。いろいろご配慮ありがとうございました。 夕飯も、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、絶妙なタイミングでお給仕くださり、美味しさに夫も喜んでいました。朝ごはんは今回和食に。お米マイスター厳選の土鍋ごはんは最高でした。子どもも何度もおかわりしていました。 お借りした子ども用パジャマが、サイズより小さく感じた以外は、文句なしです。 いつも温かく迎えてくださり、最高の夏休みスタートがきれました。ありがとうございました。また行きたいです。

今年も妻の誕生日が近くなったので、二人の想い出多い軽井沢に来ました。好天にも恵まれ、紅葉が始まった軽井沢を散歩したり、サイクリングしたり、買い物を楽しんだりと、のんびりと過ごしました。 また、バースデーメッセージカードをはじめとしたホテルスタッフの皆さまの気配り、おいしい料理、お気に入りのワイン、そしてバースデーケーキに十分満足しました。 私達夫婦にとって、ここはほんとうにいいホテルです。

夢の国へ行くのに、大好きなホテルなので、また泊まってしまいました。ハード面・ソフト面と大満足です。スタッフ皆さんの対応が素晴らしく、また来て良かったなぁ〜といつも思ってしまいます。 朝食のビュッフェのクオリティの高さは、皆さまの口コミを裏切らない、食べてよかったの一言に尽きます。ディナーをベラ・ルーサで頂きました。看板料理「ロッシーニ」をおすすめされアップグレードして食べちゃいました。いや〜アップグレードしてよかった〜と本気で思ってしまいました。ほ〜んとに美味しかったです。また来ます。ありがとうございました。