夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 14ページ目

今回初めての利用でしたが、素敵なお部屋をご用意いただきありがとうございました！家族でとても良い時間を過ごせました。小さい子供がいるので暑い日のバレーサービスがありがたかったのと、朝食ビュッフェで子を抱っこしている時にお皿をテーブルまで運ぶのを手伝ってくださったのが本当に嬉しかったです。また、朝食券を隣の系列ホテルの昼食ビュッフェに振替できたため、早朝から外出する日があっても朝食券が無駄にならず助かりました。コスパも良く館内設備も充実しており、友人知人にもおすすめしたいホテルです。おかげさまで大満足の旅行となりました。また是非利用させていただきます。

友人の紹介でこちらの旅館を知り利用しました。 部屋と露天風呂からの景色が素晴らしく、それだけでも大満足でした。 部屋やお風呂は掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。また貸切の露天風呂や個室のお食事はゆっくり過ごせてとても良かったです。 女湯の露天風呂に自由に使えるタオルが置いてあり、今はどこの温泉やホテルに行っても最低限のタオルの貸出ししかありませんが、数回お風呂を利用させていただいたので、このサービスはやっぱりありがたかったです。 スタッフの方達の対応も親切でしたし、全てにおいて大満足でした。 強いて少しだけ残念だったのが、夕食も大変美味しくボリュームも充分で良かったのですが、お料理の説明が何と言っているのか分からない部分が多々あり、メインの焼き物が出てくるタイミングが、ごはんも他のおかずも全部食べた後にお肉だけ出していただきましたが、タイミング合ってるのかな？と思ってしまいました。 日本ならではの細かい気配りやサービスが失くならないといいなと感じてしまいました。 とはいえ、スタッフ皆さんの優しい対応や行き届いたサービスはとても素晴らしかったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

お部屋の眺望がよく、お部屋も広く、朝は朝日、日の出が見られて湖がとてもきれいでした 夕食は個室でゆっくり、三段重のお料理の一つ一つがおいしくて、能登牛もおいしくいただきました お風呂のシャンプーバーやドライヤーバー、ラウンジの飲み物も充実していて楽しめました また是非伺いたいです

ホスピタリティ・施設、全てに感動したホテルでした。チェックイン時はわざわざ駐車場までスタッフの方が迎えに来てくださいました。 ウェルカムドリンクを楽しみながら丁寧な館内の説明を聞かせて頂きました。子供たちは部屋の広さや綺麗さ、景色にテンションMAX。貸出品はカードゲーム等きめ細やかなサービスがあり、子供だけでなく親も楽しめました。リファのストレートアイロン、カールアイロン、シャープのドラム洗濯乾燥機が常設されているのも嬉しかったです。洗剤も常備がありました。清掃は隅々まで行き届いており脱帽！(前日は別のラグジュアリーホテルに宿泊しましたが、掃除されてない部分やハエが飛んでいるのが目につきましたが、こちらは全くなし！全てが美しかった) 夜は星を眺めながらプールで浮かんで癒されました。そして、朝食。これまた感動しました。朝から柔らかい和牛ステーキ、手の込んだ地元食材を使ったメニュー。記念日だと伝えてあったのですが、ケーキと飲み物も用意してくださいました。 スタッフはどの方も丁寧で、あたたかく、息子6歳は「今までで1番のホテル」と言ってます。 古宇利島がこんなに素敵な場所だとは知らなかったです。こちらのホテル目的に絶対また利用させて頂きたいです。

宿の方の対応も気持ちよく、お部屋もよく考えられた作りで過ごしやすかったです。部屋も希望のように整えられていてありがたかったです。お水はわたしも普段配達してもらっているお水と同じで歓喜。 食事はとても素晴らしかったです。 福井県民ですが、地元の食材がこのような料理になるんだ、と驚き、味も素晴らしかったです。 サービスも丁寧で、垢抜けた感じがしました。 掛けられた絵や、中央で育てられているハーフも雰囲気よかったです。テーブルの配置も、他の方と絶妙な距離で美味しい食事を楽しんでいる、という感じがして、全体に満たされました。 県外の知り合いに福井のことを聞かれるので、自分が体験してみて…と思って最近は福井や加賀方面でよく宿泊するのですが、地元の友人にもすすめたいと思いました。 レストランはまた利用させて頂こうと思っています。 楽しい時間をありがとうございました。 ※お風呂も綺麗でしたが、温泉だったらさらによかったなーってことで「4」にしました。でもよくあるホテルより使いやすく、「5」よりの4です。温泉は近くにたくさんあるので、翌日日帰り温泉に入ってもいいか、とも思いました。

4度目の利用です。いつも子連れで3泊くらいしますが、昼間の活動にことがきません。プールに工作、魚釣り、卓球、陶器の上絵付など。今回は山歩きと、ハーブ園に行きました。汗かいたら、いつでも温泉入れるし、休憩室が大概利用出来るのが感動的でした。夏休みと年末に行ってます。実家がない自分たちにとっては、実家代わりになってます。また必ずいくので宜しくお願いします。

キレイな部屋で、広い大浴場。朝食も美味しいくたのしめました。早く着いていたらゆっくりできたのが心残りです。

いつも利用させていただいております。遅くにチェックインしましたが駐車場の案内も丁寧で安心できます。疲れて伺うことが多いこともありますが、毎回びっくりするほど、ぐっすり安眠できます。また、利用させていただきます。

北海道に来たらおいしい食事をと思っておりましたが、ホテルの朝食だけでも充分北海道を満喫できる程のクオリティでした。

前回の宿泊が良かった為、再訪しました。お部屋も接客も温浴施設も全て快適でした。夕食も朝食も素材の素晴らしさを感じられる調理でした。お部屋のスイーツもお休み前のハーブティーも心と体に沁みました。 こんなに体が休まる熟睡は久々です。 気のせいかお肌の調子も良くなりました。 また宿泊したいと思います。

ずっと酷暑でどこも出かける気にならなかったのですが、ホカンスなら楽しめるかと思い、思い切って予約しました。 到着時の冷たいおしぼりや、ターンダウン時の氷入りのアイスペールなどのお心遣いは夏ならではのありがたいサービスでした。 ラウンジホッピングも初めての体験で、つい食べ過ぎてしまい夕食時に苦しいことになる誤算もありましたが… ホテル内でお庭散策も楽しめて充実したステイでした

奈良観光に立地条件がとても良いお宿なので 今回は奈良博物館見学の為2回目の利用をさせていただきました。 到着早々の駐車場案内からとても丁寧で お部屋も掃除が行き届いていて大浴場も清潔 朝食も美味しくいただき気持ちの良い滞在ができました。 チェックアウトしてから最初にご案内してくださった従業員の方がわざわざお見送りに 出てこられて主人共々本当に嬉しい気持ちになりました。温かいおもてなしの心遣いに溢れた良い宿だと思います。

ジブリパークに行く際に利用しました！ 私自身の落ち度がある予約ミスをしたにも関わらずいな顔一つせず柔軟に対応頂きました！ 本当にありがとうございます！ 朝のブッフェもとっても美味しかったです！ 色んなホテルに宿泊した事がありますが、接客が素晴らしくいい気持ちで宿泊出来ました! フロントもですが、ブッフェにたずさわる方も元気で朝から気分よく過ごせました！ 普段ビジネスホテルにはほぼ宿泊しませんが、名古屋に滞在する際はまた絶対泊まりたいホテルです！

接客もなにもかも最高でした！ 冷蔵庫の中もすごいサービスで困ったことは一つもありませんでした！

いつもお世話になっております。 今回もアップグレードのお部屋をご用意頂き、ありがとうございます。 お陰様で、いつもの様に非日常を満喫、素晴らしい時間に感謝致しております。 次回もまた宜しくお願い致します。

誕生日にひとり旅で宿泊。館内はいい香りと生演奏で包まれ、秋の彩りのエントランスフラワーも素敵でした。チェックイン17時からお部屋おまかせプランでしたが、準備が出来ている、との事で通常の時間でチェックインさせて頂きました。 お部屋は、可愛いらしくも重厚感のある設えで、窓から運河が見えてリラックス出来る空間でした。コーヒーメーカー、アメニティも充実していて、ハウステンボス温泉無料券、翌日のパスポートも嬉しいサービスでした。ハウステンボス歌劇では、ホテルからA席招待券を頂いたので、それに追加料金でSS席にて観劇しました。バースデーソングを歌って頂いて最高の誕生日となりました。夜はバーでひとり飲みしましたが、静かでゆっくり出来ました。翌日の朝食はデアドミラルで朝シャンからスタートして、綺麗な盛り付けのお料理は一品ずつの提供で、以上全てにおいて感動しました。園内にいながら、都会の最高級ホテルに宿泊しているようなおもてなしで、中毒になりそうな経験でした。ありがとうございました。

本当に素敵なお宿でした。 館内には至る所に、生花が生けてあったり、お掃除も行き届いていましし、ラウンジは飲み物、お菓子などとても良かったです。 朝食のお餅も最後でした！ 家族も大満足な素敵なお宿でした。 楽しい思い出を、ありがとうございました。

ロビーやお部屋もとても綺麗で、トランプやパズルをモチーフにしたホテルで子供もとても喜んでいました。お部屋のお風呂もとても広かったので、テーマパーク帰りで疲れていた所、広々とお風呂に浸かれて良かったです。朝食のブッフェも美味しく、子供も楽しく頂きました。朝食後に子供が急遽トイレに行

一泊二日で家族４人、お世話になりました。 一人が仕事の都合で遅くなり、夕食に間に合わないかもしれないことをスタッフの方に告げると、遅れて来ても慌てずゆっくり居られるようにと食事のお部屋を変えていただいたり、色々と配慮をしていただきました。 困っていたのでホスピタリティの深さに本当に感激しました。お名前をお伺いしたのですが、みんなでやっているので、、とのこと。 Ｋ沢さんと、夕食会場にいらっしゃったスタッフの皆様、本当にお世話になりました。 感動しました。また来ますね。 ありがとうございました！！

毎年お墓参りを兼ねて神戸に行く際に宿泊させていただきます。 フロントのスタッフの方々が気持ちよく迎えてくださるので、故郷に帰ってきたと実感します。部屋の調度品も落ち着いたものがセットされており、衣類を入れる引き出しはとても便利です。 竹園肉店のコロッケの引換券がいただけるので、懐かしい温かいコロッケを頂戴して部屋で食べるのも楽しみの一つです。 六甲の夜景を見ながらラウンジでドリンクを頂けゆったりとした時間を過ごしました。これからもお世話になります。