夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 11ページ目

新しいホテルということもあって、とても清潔で設備も十分で過ごしやすかったです！ルームウェアもセパレートで大満足でした！ ただ、コンビニが少し遠いのと、横浜駅からの動線が降りた改札によっては分かりづらいと思いました。

チェックインからスタッフの方のホスピタリティが素晴らしくて素敵な滞在になるだろうと思っていました。 １人で過ごすには充分な居心地の良いお部屋でした。 アメニティも色々揃っていて化粧水やバスソルトまでありました。 バスローブも助かりました。 ラウンジではワインや缶ビールまでフリーで頂けてゆっくり出来ました。 朝食もとても美味しかったです。 朝食付きにして正解でした。 一休のダイヤモンド会員なのでレイトチェックアウトやミニバーのフリードリンクにミニサイズのロクシタンのハンドクリームもめちゃくちゃ嬉しかったです。 これだけ付いていてコスパも良くって本当に素敵なホテルステイになりました。 また是非よろしくお願いします。 今回はありがとうございました。

初めて宿泊させていただきました。 チェックイン時間よりも早めに到着し、荷物を預けようとしたところ、既に清掃が終わっているとのことで機転をきかせていただき早めにお部屋に通していただきました。 お部屋は清掃が行き届いており快適に過ごせました。 室内の金庫はインテリアに馴染むように設計されており、お部屋の世界観を邪魔しないように工夫されていることに感動しました。 また、お部屋にドリンクは置かれていない代わりに、ラウンジでフリードリンクサービスがありました。17:00-20：00の間はハッピアワーでスパークリングワイン含むアルコール類や軽食もいただくことができ、とてもお得に楽しむことができました。 外出やホテルに戻ってくる際も欠かさず「行ってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」とお声がけをいただき、とても快適に過ごすことができました。 また機会があれば利用したいです。

ひさしぶりの家族旅行 場所もさいこう、ちょっとだけ妻とバーで飲むのもOK、 銀座にも新橋にも歩いているし、 言うことなしです

京都は滞在するエリアやホテルの特徴により、それぞれ趣の異なる様々な楽しみ方ができます。こちらのホテルは初めて利用させていただきましたが、京都街中の中心地と言える四条烏丸から至近距離で阪急でも地下鉄でも駅から徒歩数分でたどり着ける便利なところにあります。近辺にはGoodman Roaster Kyoto、雲仙などのほか、ここ数年のうちにオープンした素敵なカフェや喫茶店が数多くあり、それらの店を巡るだけでも楽しめますし、大型でユニークな雑誌や書籍が揃う大垣書店本店も近く、さらに徒歩圏内に大丸があり、フレスコやモリタ屋など食料品スーパーもすぐ近くにありますので、京都に住まう気分で過ごすにはとても良いエリアだと思います。ホテル自体も2019年開業と言う事で設備や客室の内装もまだ新しくとても快適です。今回、宿泊した部屋は決して広いと言うわけではなかったですが、間取りが工夫されていてあまり狭く感じることもなく、寝心地の良いベッドに大きめのソファがありますし、またバスルームはゆったりした湯船があり、とても快適に過ごせました。今回は4階で窓からの景色は近隣のマンションなどがあり、決して良いとは言えませんでしたが、これは京都街中のホテルに共通のことで致し方ないことですので、割り切って1階の部屋にしても良いのではないかと感じました。朝食はそれほど品数が多いと言うわけではないですが、それぞれがきちんと調理されているとの印象でした。特に大粒の納豆が気に入りました。フロントや朝食会場のスタッフの方々の接客姿勢もとても丁寧で親しみやすい印象で、総合的に見てとても満足できるホテルだったと思います。この料金でこのサービスレベルをキープされている事に感動しました。京都は、市役所近辺、御所西などのホテルを定宿としていますが、こちらのホテルもそこに加えさせていただきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いします。

部屋に入ったところから広々として開放感がありました。部屋も1人でゆっくり落ち着けました。朝食に首里味噌のお味噌汁があって嬉しかったですが何か具があればもっと良かったです。

京都市内に住んでいますが、遠出をせず身近で温泉と美味しい朝食を楽しみたいと思い利用させていただきました。結果、大満足で「また絶対に行きたい！」と思える素晴らしい滞在になりました。 海外のような可愛らしく上品な雰囲気に、到着早々気分が上がりました。客室フロアへ続く扉はルームカードキーをかざすセキュリティ設計で、高級感と安心感があり、お部屋にあったオーガニックコーヒーのドリップをウェルカムドリンクとしていただき、着いて早々とても幸せな心地になりました。 お楽しみの温泉は、夕方・寝る前・朝と3回も堪能！18時までの入浴でいただけるスパラウンジでのビールのサービスがとても嬉しかったです。半分くらいラウンジで飲み、残りは部屋に持ち帰って、窓から眺める京都の街並みが夕暮れから夜のネオンへと変わる景色と一緒に楽しむ時間は最高でした。 今回の滞在で特に感激したのが朝食です！ 会場に入る際、受付の方が元気よく挨拶されると、中のスタッフの皆様全員が「おはようございます」と迎えてくださり、一気に高揚感に包まれました。おひとり様での利用でしたが、細やかな心配りが温かく、終始居心地良く過ごせました。 お料理は和洋どれも本当に美味しく、シェフ出来立ての出汁巻き卵や京のおばんざい、デトックスウォーターなど、少しずつたくさんの種類を美味しくいただきました。席を立つ度に空いたお皿をさりげなく下げてくださるスマートな接客も心地よく、気づけば1時間も朝食を堪能していました。こんなにも満足度の高い朝食は初めてかもしれません。 チェックアウトが11時とゆっくりだったので、朝食後に近くの六角堂まで参拝できたのも良い思い出です。 公共交通機関で気軽に行けて、上質な温泉と最高の朝食でリフレッシュできる、まさに宝物のようなホテルです。周りの友人にもぜひおすすめしたいですし、私自身もまた必ず伺います！ステキな時間をありがとうございました。

駅直結のため、地下鉄の改札から徒歩30秒ほどのところにあるエレベーターに乗れば、すぐにフロントに着きます。猛暑日だったのでこの立地はかなりありがたかったです。 朝食ブッフェは種類も多くどれも美味しくて大満足でした。大浴場は手入れが行き届いており快適でした。 また博多に来ることがあったらぜひ利用したいです。

親子３世代で泊まらせていただきました。二部屋とも角部屋の広いお部屋で、眼下に鉄道が何本も見え、電車が大好きな孫たちが大喜びでした。また夜、朝とも洋食をいただきましたが、どれもとても美味しかったので感動しました。特に夕食時には、子供用のプレートの提供があり、内容も大人のようなバラエティで大満足です。お味もとても美味でした。待っている間、子供たちが退屈しないように塗り絵まで用意してくださり、孫たちも満足して夢中で塗り絵をしていました。孫へも優しくしてくださり、家族ともどもゆったり過ごせるようにしてくださって嬉しかったです。朝のビュッフェも内容豊富で味も本格的なものばかりでした。また利用させていただきたいと思えるホテルでした。お世話になりました。

東京駅から総武快速線で1駅なので少しアクセスが悪いかな、と思いつつ、団体外国人に辟易した経験があるので、逆に静かでいいかも、と選びました。 結果、大正解でした。 部屋も2名で過ごすには十分な広さ、大浴場も広く綺麗でタイミングよく空いていて、夜も朝も満喫しました。 夜も周囲の部屋がうるさい、ということなく、リラックスして寝ることができました。 特筆すべきは朝食です。 昨今では珍しいほど、接客の方がたくさんいて、皆さんテキパキ働きながら挨拶してくださり、おかずもご飯もとてもおいしかったです。 和食どころの板前さん？がとうもろこしの炊き込みご飯をよそってくれて、かき氷もありますよ、蜜も自家製ですよ、とお勧めしてくれました。 私は抹茶蜜に練乳、友人は加賀棒茶蜜に練乳、をいただいたのですが、フワフワ氷に風味豊かな蜜、練乳もスッキリとした甘さで、今まで食べた中で一番のおいしさでした。 フロントの方も皆さん親切でテキパキされていてとても気持ちがよかったです。 次回友人が東京に来る時にはまた利用させていただきます。 ありがとうございました。

私の好みや性格を把握してくれているチャットGPTにオススメされたホテルですが、結果大満足でした。 建物の素晴らしさや、館内のオシャレさはもちろんの事、スタッフの方々もとても親切で感じが良かったです。朝食もうっとりするくらい素敵な空間で、全て美味しく特にスコーンは絶品でした。 夫のBD旅行でしたので、記念日プランを利用しましたが、ノンアルコールシャンパンととても美味しいケーキをご用意いただき素敵なサプライズになりました。2人ともお酒が飲めないのですが、時間に余裕があればバーにも行ってみたかったです。 5月の平日だったせいか街も宿泊客も外国人が多かったです。雨だったためコインランドリーや靴乾燥機をお借りできてとても助かりました。あえて言うなら乾燥機はどのくらいの量だったら何分という目安が書いてあると助かります。(おそらく100円25分だとTシャツ１枚くらいしか乾かないのでは…。) 1人の価格かと思ったら2人分の価格で更に驚きましたが、この値段でこのクオリティと満足感が得られるところは他に無いです！ 素敵な1日をありがとうございました。

杓子定規な対応に終始するホテルもある中、こちらではスタッフの皆様の細やかで温かいお心遣いに触れ、心から安らぐことができました。スタッフの方々の対応には、支配人をはじめとする責任者の方のお考えや、ホテル全体のおもてなしの姿勢が表れているように感じました。今回6泊させていただきましたが、大変お世話になり、本当にありがとうございました。