夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 11ページ目

SOILブランドのホテルが好きで宿泊先として選びましたが、期待以上の滞在でした！ 長門湯元地域の景観に馴染んだ外観と自然の色を大切にしたような内装のデザインでとても好みでした。 スタッフの方々の距離感も程よく、レストランでよディナーも楽しみました。 また、最上階に設けられたサウナは、湿度がちょうどよいのか温度の割にいつもより長く入っていても辛くなく、ヒグラシの声を聴きながらのととのいは今年の夏のハイライトになりそうです！

百楽荘の門をくぐると、すぐに中から迎えの方が見えて、とても笑顔で気持ちの良いお出迎えをして頂きました。以前からこちらの旅館の洞窟風呂に行ってみたいと思ってやっと伺うことが出来ました。念願のお風呂は、もちろんのことお料理も大変、手の込んだ美味しい料理ばかりでした。でも今回のこちらの、旅館に伺ってホントに良かったのは従業員の方の気遣いや、気配りを感じられて。日常にない、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。また、伺いたいと思います。

ここ数年、我が家は年1回は必ず行きたい宿になり、子どもも大人も大満足です。今年の夏休みは伊豆方面の旅行ではなかったので夏は無理かなと考えていたのですが、夏休み割引企画を知り、これは行かなきゃ！と急きょ予約しました。物価高騰の折、施設の粋な計らいに脱帽です。 いつも感じますが、到着から出発までどのスタッフの方もおもてなしの心がすばらしく心安らぐ宿泊になります。施設も綺麗です。夏休み特典の出店は意外にも子どもより大人が楽しんでいて童心にかえっている雰囲気で楽しい時間でした。テニスコートの工事中でテニスはできず残念でしたが、楽しく過ごせる企画が多く、時間が足りない程でした。周囲の里山の自然も好きなので、今度は春に宿泊してみたいです。

お部屋も担当の女性も素晴らしく、心から寛げました。和室から見事な庭園を何気なく眺めると、大きなアオサギが滝のそばで羽根を休めていました。こんなに近くから観察するのは初めてで興奮しました。趣向が凝らされたお料理、いつも美味しいですが、今回も感動の品々でした。離れに泊まっていると、もうそこに居るだけで完璧、しかしロビーでの演奏タイムも聴きもらすまいと出かけてみると、これまたロマンチックなひと時。また時間と懐の許す限り、何度でも寛ぎに伺いたいです。お世話になりました。

この度は素敵なホテルに泊まれて大変よかったと満足しております。 食事も子供へのサービスも大変素晴らしいかったです。 タイトルの件ですが、コインランドリーを使用したのですが、子供たちが小さいためバタバタしていたところスマホも一緒に洗濯機に入れてしまったのに気がつき、焦って内線をしたら、 スタッフの方が丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。 お名前を確認してチェックアウトのときに御礼申し上げたかったのですが、お名前を聞き忘れてしまい。こちらに書かせていただきます。来年もまた泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

車好きレース好きなのて、このホテルのディテールが大好きです。今回はあまり天候に恵まれませんでしたが、富士山もお部屋から観れて良かったです。毎回お任せビューにしてますが、どちら側でも楽しめます。 今回も夕食は、炉端Oyama でいただきましたが、大変美味しくて大満足。朝食も大変気に入ってます。

招月庭に一歩踏み入れて、直ぐに白檀の香りと目に入る滝と緑の庭園に癒されます。庭園前で飲むウェルカムドリンクで一息つくのも、落ち着きます。大浴場で八角設計のサウナと水風呂で日々の疲れを癒した後、さんぽうでの松葉蟹と但馬牛のコースを堪能して大満足でした。城崎温泉なら招月庭って友人達に

今回2回目の宿泊でした。 前回も掃除も徹底していて綺麗だし、接客もとても良いので、なかなかない良いホテルだなとは思っていましたが、今回は部屋をグレードアップしてくれて、広々と新しい部屋を使わせていただいて、食事も美味しく、食事の時のボーイさんも感じがとてもよくて、フロントの方も勿論接客が良くて、やっぱり感じのいいホテルだなと、再確認できました。 私たちはわりといろんなところに泊まっていて、でも、これほど気持ちよく過ごせるホテルはそんなにないのが現実です。 なので、全てに感心してしまいます。 おそらくなんですが、皆さん楽しくお仕事ができる環境で、接客第一が社風のような感じなのかな？と、でも、それってそうそう末端まで徹底周知するのはなかなかできることではないのになと、本当に感じました。 いい思い出がまたできたので、また利用させてもらいたいと心から思っています。 ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。 お部屋は3人利用でもきつくない、ちょうどいい広さで窓から斜向かいに海も見えました。 喫煙スペースが各階に設けてあり、屋外で少し昼間は暑かったですが山を見ながら一服していると台湾リスがちょろっと走ったり、黒揚羽がひらひらしたり、とんぴが青い夏の空を飛んでいたり。レトロな趣のホテルだったので気分もどこか懐かしい気持ちになりました。連れが酵素風呂と足ツボマッサージのセットメニューを体験。とても気持ちよかった！と喜んでくれました。大きな酵素風呂で、接客もとても丁寧で優しく、心も体もポカポカほぐれた様子。 お部屋の雰囲気のほうも落ち着いています。アメニティは歯ブラシやトイレットペーパーなども、ちゃんとしてました。 夜の館内客室外廊下の雰囲気はうん。イタリア調。あら素敵！と呟いてしまいました。 ホテル全体が派手さはないけど清潔で静かでゆったりのんびり。 チェックアウト後、皆でうんうん。なんかよかったね！と話してました。素敵な思い出になりました。 また、立ち寄りたいです。 お世話になりました。

初めての口コミ投稿になりますが、口コミ差し上げたくなるくらいに素晴らしいお宿でした。部屋の素晴らしさもそうですが、スタッフの皆様の丁寧な接客に本当に感動致しました。アクアイグニスへの送迎など含めて、本当にこちらが恐縮する位に素晴らしい体験でした。また、アクアイグニスのスイーツ・パ

今回は自分へのご褒美一人旅で泊まらせていただきました。 着いた早々、スタッフの方の温かく細やかな対応に癒されました。お料理は新鮮なお野菜たっぷり、量も十分で大満足です。加えて飲み放題や食前おつまみ、デザートのサービスなど至れり尽くせりのステイでした。 夕食でお腹いっぱいになって残念ながらデザートは食べられませんでしたが、次回はお腹を調整しながらいただきたいと思います。 帰りに車でホテルの前を通るときもスタッフの方が大きく手を振ってくれていて、なんだか泣きたいようなほっこり幸せな気持ちになりました。 次は家族と一緒に参ります。素敵な時間をありがとうございました。

シングルで一泊しました。 部屋はツインにもなるようでベッドにもなるソファーが置いてありました。ツインの時に使うのであろう布団が机の下にあるのが少し気になりましたが、部屋は広いし清潔だし良かったです。特にバスルームに嫌な匂いがしない点が快適でした。 朝食の混雑を知らせるシステムがあり、見ていたのですが、移動中に変わるのか表示と実際がかなり開きがありました（「混雑」となっていたが、行ってみたら半分以上空席だった）7階だったので移動に時間がかかったのかもしれません。 朝食は品数は多くはありませんがポイントは押さえられていて、満足できました。

２度目の訪問となりましたが、今回もとても良かったです。 お料理、お部屋、お風呂(お部屋の温泉)、皆様のご対応。どれも素晴らしい！としか言いようがありません。 やはり再訪して良かったと感じさせるお宿です。 そして、何と言っても女将さんのご対応が、心に残りました。今回も大変和やかにお出迎え頂き、配膳時やお見送りの際も心を和ませてもらい、またお会いしたい！と思いましたので、来春に伺えたらた考えております。 その際は宜しくお願い致します。

越の里の専用ロビーのサロン山里に、一度でいいから、足を踏み入れたい。ずっと、10年前から思っていました。夫婦還暦を迎えて、節目の時期に思い切って予約しました。本当に、料理、アメニティ、雰囲気が気に入りました。質の高い食事に感動しています。至れり尽くせりの宿でした。また、華鳳のサロンの【マカロン】、【ジェラート】、超一流の美味しさで、止まらなくなりました。一体、何処のブランドのお菓子なんだろうと美味しさが、記憶に残りました。また、泊まりに来たいと、改めて強く思います。有り難うございました。コンシェルジュの方々も、とても優しく最高です。

クラシックな日本の古き良きホテルだと思いました。ホテルの建物の佇まい、レストラン、客室、インテリアなど非常に素敵です。朝夕お食事付きプランで宿泊しました。お料理は東京のホテルに負けず劣らず美味しいと思いましたし、苦手な食材を変更していただき食事を楽しめました。スタッフの方達は全て良く接客していただき宿泊中全てにおいて良かったと感じました。 また利用したいと思います。どうもありがとうございました。

駅の近くでしたので、手荷物を預けてバスや電車で少し足を延ばした観光地へもスムーズに出かけられ、大変便利でした。 お風呂付のお部屋だったため周囲を気にせずゆっくり過ごせましたし、足用のマッサージ機も備え付けられていたため、旅行の疲れを癒すことができてとても良かったです。

3日前に急遽息子が一緒に行くというので、人数が増えても大丈夫かお電話させていただき、 快く変更していただけて助かりました。 今回も美味しいお食事で、自分で選ぶメニューは迷いつつ、それぞれ選んでどれも凄く美味しい、と皆大満足でした。 大浴場も檜の方のお風呂が滑らないように改善していただけていて嬉しかったです。 今回もお部屋食にしていただけて、係の方には大変お世話になりました。 こちらのお宿は皆様の温かい接客で温泉やお食事を満喫させていただけるのでお勧めです。 お世話になりましてありがとうございました。

葬儀に出席のため、ホテルをとりました。 駅からも近く綺麗なホテルでした。 ツインベットも大きく寝心地も良かったです。 必要なものは自分でロビーから持ってくるので便利でした。 ただ、水道の水圧が弱く感じました。 水不足のせいかしら？ お世話になりました。

3歳と生後2カ月の子どもを連れてお伺いしました。部屋に露天風呂がついていることや、昨今では珍しい部屋食で、小さい子供がいてもゆっくりできそうと思い、こちらのお宿に決めました。 2日ほど前に宿泊確認でご連絡をいただき、送迎のピックアップ場所などお知らせいただけたのがありがたかったです。 子どもの年齢をお伝えしたところ、「お部屋、しっかり綺麗にお掃除しておきますね」と言ってくださいました。施設は少し年季が入っているように感じましたが、清潔感のあるお部屋でした。 旅館の皆さんは袴を着ていらっしゃって、とても素敵でした。 到着後、子どもを連れていたので先に部屋に案内していただき、お部屋でチェックインの手続きができたのも良かったです。おもてなしでお抹茶とわらび餅をいただき、疲れが取れました。 客室が8室と少ないこともあり、滞在中はとても静かで、まるでプライベートの別荘のような居心地のよさでした。 部屋には子どもがいつでも寝転がることができるようにお布団を敷いてくださっていたり、上の子の名前を呼んで色々お話ししていただいたりと、心のこもったサービスをいただきました。お部屋食の料理はどれもとてもおいしかったです。特にお魚料理は抜群の美味しさでした。 客室についた露天風呂はヒノキの香りを楽しむことができ、当日は雨模様でしたが翌朝は海を見ながら朝風呂を楽しむことができました。そのほかに屋上に貸し切りの露天風呂があり、子どもを寝かしつけた後に夫婦で交代で入浴しました。夜には星空を楽しむこともでき、良い思い出になりました。 様々な配慮のおかげで忘れられない家族旅行になりました。また伊豆を訪れた際はお世話になりたいです。ありがとうございました！

ワンちゃんと一緒に泊まれるホテルを洞爺湖周辺で探していたところ、こちらのホテルに宿泊しましたが、本当に最高の経験でした。 特に朝食と夕食がどちらも群を抜いて美味しく、大満足でした。館内も綺麗で新しく、スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。 一つだけ気になった点を挙げると、お風呂からせっかくの洞爺湖の景色を楽しめるはずなのですが、プライバシーへの配慮から窓の外側が見えないようになっていたことです。ここだけは少し残念でした。 それ以外は申し分なく、ワンちゃんと一緒にとても快適に過ごすことができました。またぜひお邪魔したいと思います！