一休の日セール 人気宿スペシャル

夏休みの家族旅行で売れている宿 お食事の評価が高いホテル・旅館 - 80ページ目

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大人2名子供0名1室
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河口湖の森に佇むプライベートリゾートホテル

宿に着いた瞬間から、「泊まる」というより“空間に滞在する”感覚のある特別な一棟貸切ホテルでした。 大きな窓越しに見える奥河口湖の景色は時間帯ごとに表情が変わり、夕方は静かな湖面と木々の影、夜はほとんど音のない森の空気、朝は霧がかった湖に柔らかい光が差し込んでいて、ずっと景色を眺めていたくなる場所でした。 室内はラグジュアリーなのにどこか落ち着きがあり、照明や家具、音響まで細かく作り込まれていて、自然とゆっくり過ごしたくなります。ビールを片手に料理をしたり、サウナ後にテラスで外気浴をしたり、誰かと過ごしていても不思議と余白のある時間が流れていました。 特に印象的だったのが朝のカヤック体験です。まだ人も少ない静かな河口湖に漕ぎ出していく時間が本当に気持ち良く、水面が鏡みたいに穏やかで、周囲の山や森がそのまま映り込んでいました。観光というより、自然の中に自分たちだけが浮かんでいるような感覚で、今回の滞在の中でも一番記憶に残っています。 設備面もかなり快適で、キッチン用品やアメニティも充実しているので、ほとんど準備をしなくても上質な時間を過ごせました。 ただ泊まるための宿ではなく、季節や過ごし方によって体験そのものが変わる場所だと思います。今度は連泊して、もっとゆっくりこの空気感を味わいたいです。

bonamaro 2026/5/16
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ゴルフ場とスキー場が隣接。温泉露天風呂でのんびりリラックス

2026年のシルバーウィークで2泊利用しました。立地や設備、食事などはとても満足しており、接客・サービス以外の項目はすべて5点を付けました。 特に、ホテル内レストラン「いぶき」のシルバーウィーク限定「グリルダイニング」はとても美味しかったです。2種類のグリル料理はもちろん、セミブッフェの料理も楽しめました。ワインもいただき、家族でゆっくり食事を楽しむことができました。 また、夜の銀河ロープウェーにも参加しました。あいにくの曇り空で星を見ることはできませんでしたが、芝生の上で過ごしたり、プロジェクターを使った星空の説明を聞いたりと、星が見えない中でも工夫されており、それなりに楽しむことができました。 一方で、2泊目の客室清掃については残念でした。 1泊目の翌朝から外出し、18時頃にホテルへ戻ったところ、部屋が清掃されておらず、使用済みのタオルなどもそのままでした。19時から「いぶき」を予約していたため、フロントに連絡し、食事をしている間に対応していただきたい旨を伝えました。 その後、19時前に新しいタオルと浴衣を部屋まで持ってきていただきましたが、部屋の清掃は結局行われませんでした。また、その際の対応も比較的事務的で、清掃されていなかったことについて十分な説明やお詫びがあったという印象ではありませんでした。 清掃漏れ自体は何らかの行き違いで起こることもあると思いますが、その後の対応も含め、今回は接客・サービスについては2点としました。 食事や施設など、それ以外の部分は満足度が高かっただけに、この点だけが残念でした。今後改善されることを期待します。

tiger_out 2026/9/23
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