年末年始に売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

初めて宿泊させて頂きましたが、皆さんが言われている通り、とっても素晴らしいお宿でした。 料理が美味しく、温泉トロトロ、スタッフさん対応良し、冷蔵庫のものが無料、リーズナブルなお値段。 景色も良く癒されてました。 また、お酒が好きな私は米焼酎の種類が多くて喜んでしまいました… 有難うございました！ また、お伺いさせて頂きます。

夫の誕生日祝いで宿泊しましたが、とても素敵な滞在になりました。 私たちはアルコールを飲まないのですが、そのことをお伝えしたところ、お部屋の冷蔵庫のドリンクをアルコール以外のものに交換してくださり、細やかなお心遣いがとても嬉しかったです。 また、夕食の際には夫の誕生日祝いとして薔薇を一輪プレゼントしてくださり、思いがけない素敵なお心遣いにとても感動しました。誕生日の良い思い出になりました。 お部屋の露天風呂からは湖を眺めることができ、景色が本当に素晴らしかったです。開放感のある景色を楽しみながら入る露天風呂はとても気持ちがよく、好きな時間にゆっくり温泉を楽しめるのも贅沢でした。 夕食も美味しく、特にピザがとても気に入りました！あまりに美味しくて、2枚もいただいてしまいました。 強いて気になった点を挙げるとすれば、自然に囲まれた環境ということもあり、虫が少し多かったことです。夜に露天風呂へ入ろうとした際には、カメムシのような虫がかなり集まっていて、残念ながらその時間は入浴を諦めました。 とはいえ、自然豊かな場所ならではのことだと思いますし、それ以上に、お部屋からの景色や温泉、お食事、スタッフの方のお心遣いが印象に残る滞在でした。 夫の誕生日を素敵な形でお祝いすることができ、思い出に残る時間になりました。ありがとうございました。

本島からの宮古島に行くスケージュールで本島では全日程こちらに泊まりました お部屋は広くてとても綺麗でした！ハネムーンのタオルアートとお花も置いていただき感動しました お部屋からの海と古宇利大橋の眺めは絶景でした 夕飯のアグー豚のしゃぶしゃぶは旦那さんが大喜びでした ホテル系列のレストランも利用しましたがそちらもとっても美味しくてオシャレでした。 朝食はお部屋に運んでくださり、連泊でもメニューを変えて提供していただき至れり尽くせりでした。 リゾート感を味わいながら、のんびりとしたホテルステイと古宇利島の滞在ができて最高の思い出になりました ありがとうございました。 いつかまた泊まりに行きたいです

訪れてまずフロントの応対が最高なことに満足。お部屋はリビンクやキッチンが付きお風呂も広い。リビングテーブルとソファの他にダイニングテーブルとチェアのセットがある。必要なアメニティは全て揃っている。掃除が行き届き、綺麗でとても居心地が良い。朝食もとても美味しく満足。 到着から出発ま

ふた家族で訪れましたが、館内の静けさと自然の深い息づかいが心地よく、家族それぞれが自分のペースで穏やかな時間を過ごすことができました。 夕食でいただいたバーニャカウダーは、季節の恵みを丁寧に引き出した一皿で、ぜひもう一度味わいたいと感じるほど印象的でした。 素材そのものの力を尊重する山人さんの料理哲学が、静かに、しかし確かに伝わってきます。 スタッフの皆様のホスピタリティは、これまで訪れた宿の中でも最高峰でした。 過度にならず、必要な場面では的確に寄り添ってくださる接遇で、終始安心して過ごすことができました。 季節を変えて再訪し、その時々の山の表情とお料理を味わいたいと感じる、私たち家族には特別な宿になりました。

前回初めて伺った際、お食事、お部屋、皆さんのサービスや笑顔にとても感動し、今年の夏休みも再訪しました。部屋着やアメニティも大好きで、滞在中は心身共に本当にリラックスできます。食事は毎回シェフとのお話も楽しみながら、美味しくいただいてます。いつも五感で大満足させていただくメニューで感嘆してます。レンタカーもいつもしっかりメンテナンスしてあり、安心です。また近々皆さんの笑顔に会いに伺いますね。

お部屋もきれいで、島でゆっくりできた気分です。帰りの船はでないということで、そのかわりに初日にクルージングを提案していただき最初から気分が盛り上がりました。お食事も美味しく、お酒もたくさん飲めて満足です。1泊だとちょっと物足りないかなと思いました。スタッフの方々も親切でした。

ものすごくたくさんご迷惑を掛けてしまったのですが、皆さんやさしい言葉を掛けてくださり、本当に救われました。お値段が安すぎるくらいです！室内の化粧水が私の好きなブランドで、洗面台も２つあり、夜も朝もご飯がまた素晴らしい。露天風呂からの風景がないのが残念でしたが、工事が終わるまでお客さんが減ることのないように、このままのサービスが続きますようにと、経営者側の気持ちになってしまいました。窓からの風景が無くても、素晴らしい旅館です。本当にお世話になりました。

館内全て清潔感があり、お食事も美味しく、泉質も最高、お部屋からの景観も素晴らしかったです。そして何より、ホテルスタッフの方々のホスピタリティ溢れる対応に感動しました。縄文杉トレッキング踏破はもちろんですが、こちらのホテル滞在のおかけで、屋久島旅行が最高の思い出になりました！ありがとうございました。 また屋久島を訪れる際は、samanaさん一択です。

スタッフの方達の穏やかな空気が癒しの空間を作っていて、とても心地よく過ごせました。 ・送迎バスでアロマのお手拭きとお水をくれる ・ゴルフ場のレストランに素敵なカートで送ってくれる ・事前にコンシェルジュの方に観光を相談したら当日たくさんのパンフレットや手書きのメモをくれる などなどフロントやラウンジの方、お土産売り場の方も含め、ほんとにみなさんが親切で素敵な方達で感動しました。 また全てが新しく綺麗で、お部屋も広くて眺めも最高でした！ 朝食ビュッフェも焼きたて黒糖フレンチトーストや作ってくれる沖縄そば、点心、スムージー、たくさんのフルーツなど種類が豊富な上にすごく豪華で美味しかったです。 また12月に予約をしたので楽しみです。

部屋食、部屋に露天風呂もあり完全なプライベート空間でした。食事も美味しかったです。 小さい子供がいる家族などには周りを気にせず楽しめるお宿でした。 お化粧がしずらかったので手鏡などがあればいいと思いました。

お部屋 お風呂 アメニティ 食事 ホスピタリティ 全てに大変満足致しました 孫がまだ幼年期ですので 大きくなりましたらまた伺いたくなっております とても喜ぶと思います その前にまた家族で伺います(笑)

駐車場からの送迎も含め、接客サービス、食事、共すべて完璧なおもてなしで快適な時間を過ごすことができました。近年スタッフの数を減らしてサービスが物足りない同業も多い中、かゆいところまで手に届く老舗旅館のおもてなしの神髄を見させていただきました。これからも体力が続く限り、又次の機会にお邪魔させていただきます。

一泊二日、認知機能と食事に心配のある高齢両親と一緒に三世帯でお世話になりました。三世帯一緒に食事できるよう場所をご用意くださり、ゆっくり食事でき、有難かったです。普段、歯が気にな、りうまく食事できない父が、夕食も朝食も完食しまして、家族も大感激でした。ちょきちょき食事を細かくしまして、きれいに食せず失礼しましたが、お許しくださいませ。布団スペースが小上がりになっているので、夜のおトイレの時の心配をしましたが、大丈夫でした。帰宅後もお食事をはじめ、お部屋が、お風呂が、スタッフの方がよかったと、思い出話が尽きません。有難うございました。

まず、駅からのアクセスが良く、陸橋を渡らなくてよいので陸橋の影を歩けたので、日差しが強くても関係なく快適でした部屋からの眺めも彩光も申し分なく、部屋も浴室も広めでゆったり過ごせるサイズでした（シャワーブースが独立していて水圧も強く最高でした） 浴槽へお湯を張るのもバスタブのサイズ

お部屋の飾り付けや、メッセージカードなどとても嬉しいサプライズがあり、奥さんも大喜びでした。元々の職場が近いフロントの方もいらっしゃり、沢山お話しができ、個人的にもとても嬉しかったです。朝食のビュッフェも美味しく、素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。京都に行く際はまたご利用させ

シルバー棟に宿泊しました。 新しい施設ということもあり、清潔感があり、とても気持ちよく過ごすことができました。 設備やアメニティも充実していて、細かなところまでこだわりが感じられました。お風呂やキッチンも使いやすく、室内で長時間過ごしても快適でした。 滞在中、雨の時もありましたが、洗濯乾燥機が備えられていたり、屋根付きのテラスでBBQができたりと、不便を感じることなく過ごせました。愛犬もすぐに落ち着いてくれて、安心しました。 スタッフの方もとても親切で、心地良く過ごすことができました。 ぜひまた利用したいと思います。

すごく綺麗な部屋、設備で良い時間を過ごせました。食事も、お肉テーマの懐石で普段のお宿の食事とも違いがあり美味しかったです。 場所も東山のほうで、午前中に清水寺付近を散策しやすく、その点も良かったです。

プールからジャグジーバスに直行、シャワーを浴びた後、バスローブでくつろぐという最高のルーティン。こんな家に住みたいと思ってしまいました。個人的にはドラム式洗濯乾燥機が部屋にあるのも高ポイント 夕食のフレンチはガラス窓から見える夕暮れ時の雲の移り変わりが美しく、最高のシチュエーシ

ホテルもロケーションから素敵で...プールも満足いく程遊べました。オーシャンビューの露天風呂も開放感、抜群！どこでも寛げて、至福のひとときを過ごせました。冷蔵庫内のドリンクもありとあらゆるサービスで、大満足。ディナーもお洒落なレストランで、美味しいイタリアンを堪能。スタッフも感じがよく心地よい対応でした。夜と朝でテーブルを変えて下さり、最高の特等席でお食事できる配慮が嬉しかったです。熊本市内からの距離感も遠すぎず、また来たいと思いました。