年末年始に売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 7ページ目

建物も古そうで色々大丈夫かな？と心配だったのですが、全く問題ありませんでした。 経年劣化はしていますが、お部屋も大浴場もとめと綺麗にお掃除されており、気持ちよく利用させていただきました。スタッフの方の配慮も適度で大変満足です。 日航を侮るなかれでした。

食事どころもスーパーも美味しいパン屋さんも ホテル前の通り沿いにあり　観光後の疲れも苦にならず便利で　朝食のバイキングに奈良の茶粥や柿の葉寿司　豆腐も美味しかったです。STAFFさんも親切　部屋　お風呂も綺麗 ほぼ満足だったのですが 寝る段階で気付いたので　天井のライトが 4カ所

ラウンジ（サロン）には、ソフトドリンクやスパークリングワイン、スイーツ、野沢のおつまみが充実。中でも甘酒は絶品でした。夕食は繊細なフレンチで、ワインとのペアリングが非常に秀逸。素材の魅力を引き立ててくれ、とても美味しくいただけました。朝食は優しい味わいの和食で、心が落ち着く内容で

7階の露天風呂付個室に宿泊しました。部屋は非常にきれいに清掃されており、空調や居心地含めて文句なし。24時間入り放題な部屋の露天風呂は湯加減もちょうどよく、ゆっくり入れて大満足でした。何と言っても、夕食や朝食の豪華なこと！　味はもちろん百点、さらに一つ一つの料理が凝っていて目でも楽しめました。商店街や道後温泉本館、路面電車の駅にもほど近く、松山市内の観光にも非常に便利です。ぜひまた泊まりたい宿です。

台風の影響で、お天気が良くない中での訪問でしたが、 設備面はもちろん、温泉、お料理と満足度の高い滞在ができました。 また、ここ最近はどのお宿も、サービスのあり方が変化している中、 人材育成にも力を入れていることが伝わる対応をしていただけました。 衛生面でも非常に行き届いていて、神経質な私も、安心して利用できました。 次回有馬温泉を再訪する際には、間違いなくこちらのお宿を選択します。

愛犬と宿泊。当方のミスで意図と違う部屋を予約していましたが快く変更対応して下さって助かりました。 部屋も室内露天風呂も素晴らしかった。大浴場も広々として泉質も良く、何度も楽しませて頂きました。 食事も朝夕とも質量とも良くて、堪能しました。 オーナーが変わるようですが、今後も今のまま変わらない形でいて欲しいです。

秋葉原の駅直結のとても便利でにぎやかな場所にありながら、館内は静かでとても過ごしやすく快適でした。部屋もコンパクトながら広々したお風呂、完全個室のトイレで使い勝手もよく、アメニティや飲み物のサービスも充実して、この場所でこの料金なら大満足です。フロントスタッフの方も全員感じがよく

クチコミを参考に宿泊を決めましたが、予想以上に素敵なお宿でした。 部屋にあるお風呂がとても良くて、大浴場に行かずじまいでした。 お食事も、見た目、味ともにすばらしく、秋を満喫させていただきました。 個人的には、栗のチップスが初めて味わい美味しかったです。 個室での食事だったので、部屋の温度も自分たち好みに出来るのも助かりました。 スタッフの皆様も、親切で気持ちよく過ごせました。 また宿泊出来る日、楽しみにしてます。

僕たち夫婦と姉と3人で、ゆっくりとさせて頂きました。部屋も綺麗で温泉もゆっくり入れる温度で 海を見ながら何回も入りました。食事も全て美味しく、朝の焼き魚も食べやすく調理してくれていて 夕食、朝食ともおいしく3人とも完食させて頂きました。有難う御座いました。

初めて利用させて頂きました。お部屋は広く、雰囲気も良好でした。立地場所も良く、宿泊日翌日には目の前でイベントも開催されていて都城市の勢いを感じました。お風呂とトイレが別々なのも良かったです。また利用させて頂きたいです。

一泊だけ利用しましたが、最初から最後まで素晴らしいホテルでした。 部屋は暗証番号式でキーがありません。その為いちいちキーを持ち歩くことなく外出でき大変便利でした。夜はアルコールが飲み放題（無料）、大浴場は露天がないのは残念でしたが、きれいでアルカリ泉のいい温泉でした。朝食も和洋充実しており満足でした。枕が選べたり、コーヒーやドリンクが常に無料で提供されていたりとサービス満点でびっくりしました。 このホテルのすごいところは、朝食時間を2時間程度に短くしたり顧客が片付けを協力したり、キーを暗証番号化したり、無駄なアメニティの配布をしないなど、顧客が許容できる範囲で徹底的にオペレーションコストを下げ、浮いたコストでドリンクやアルコール無料などの顧客サービスを充実させ、総合的に満足度を高める取組をしていることだと感じました。 ここまでしてくれてるんだから、これくらいやってあげようという双方の絶妙なラインを上手く突いてるなぁと感心しました。 是非また利用したいです。

雨の中の宿泊で残念ながらBBQはできませんでしたが、とても楽しかったです。 ヴィラの中だけでもとても快適で、たくさんの思い出ができました。 リンゴジュースやワイン、お米、お味噌汁などが用意されていてありがたかったです。美味しく頂きました。 温泉もとても良く雨が少し降っていましたが、全員夜と朝で２回ずつ入りました。 外は雨で焼きマシュマロができないと思っていましたが、オーナーさんに教えて頂き代わりにサイフォン式コーヒーメーカーで焼けました！ 次こそは晴れてるときに、利用させて頂きたいです。

また、インルームダイニングで松華堂弁当をいただき、【京都旅行で和食を大満喫した】という想い出も、【東山ビューの高層階の夜景・とびっきり可愛らしくて心ときめいたエグゼクティブフロアの客室で、いただけるなんて、とにかく最高すぎる！】と思えました。比叡山・東山ビューはとにかく最高で、日

全て満足です。特に、お風呂タイムと上がってからのどちらもRefaのシャワーヘッドとドライヤーを堪能させていただきました。朝食バイキングの品数の多さ、美味しさもビジホと思えないレベルで素晴らしい。チェックアウトはEV前のボックスにカードキーを入れるだけの効率の良さ。また利用させてい

素晴らしいホテルでした。部屋に備え付けのドリンクは種類豊富で量も十分。アメニティはアルガンオイルのシャンプー、クリームまで。 ホテルの朝食は、シャンパンあり、寿司あり、和食あり、洋食ありと豪華なバイキングでいうことなし！ホテルライフを満喫しました。人生で最も素晴らしくお気に入りの

各お部屋にプールがついていて、プールから出るとすぐバスルームに繋がっています。 プールで遊んだ後すぐに身体を洗うことができ、とてもよかったです。 また、プールサイドは影になっている部分があり、そこにチェアとテーブルのセットが置いてあります。 子どもがプールで遊んでいるのを側でゆっくり見れました。 ホテル横のビーチは遊泳は難しいと思いますが、とにかく景色が綺麗なので是非足を運ばれることをお勧めします！ お食事も美味しく、ホテルのスタッフの方々も皆さん親切でした。 また宮古島に行く機会があれば泊まりたいです。 ありがとうございました！

クリスマスの時期でしたがホテル内のクリスマス飾りがとてもきれいでした。ラウンジで提供される自分で作るアフタヌーンティータイムが一番よかったです。シャンパンと共に頂けます。その他のラウンジで提供してくださる地産地消のフードやドリンクもとても美味しく、スタッフの方たちのサービスも満点

今回は娘の駅伝応援のためにこちらのホテルを利用させていただきました。館内はとても癒される香り、清潔感あふれ、温泉もめちゃくちゃ良く、お部屋も広くベッドも快適でした。フロント対応もとってもよかったです。また、朝食のバイキングは最高！どれも美味しくて沢山食べてしまいました笑笑。 また

７０歳超のドライブ、ハイキングが趣味の夫婦です。 今回は五色沼ハイキングコースを歩く予定で磐梯熱海温泉の四季彩一力さんにお世話になりました。 口コミ評価も高くそれなりに期待はしてましたが、大変満足できる旅館でした。 従業員さんの接客・サービスが本当に素晴らしいです。 入館時、受付時、部屋まで・部屋の案内等常に適切に声をかけていただき、初めての宿泊の不安も吹き飛びました。 また退館時にも見送っていいただき感激しました。 建物全体に清潔感がありました。 創業百余年の老舗旅館とうたわれてますが、古さというより風格が漂っており素晴らしいと思いました。 ゆっくりと温泉に入った後、食事も質、量とも大変美味しく満足でビール、お酒も楽しめました。 朝風呂の後に庭園を散歩しました。また建物内からコーヒーを飲みながら庭園を眺めましたがどちらも素晴らしいです。 通路にはたくさんの著名人の色紙が飾られていましたが、結構楽しめました。 昔の旅館の接客・サービス等、みんなこうだったんだよな～！と妻ともども改めて感じさせてくれました。 今年金婚式を迎える夫婦の旅行の中で、素晴らしい思い出に残る旅館でした。 大変お世話になりました。ありがとうございました。

どのスタッフの方も親切で温かく対応してくださり、「おかえりなさい」という我が家感も心地よいです。 夕食、朝食もとても美味しいです。 お部屋に付いている露天風呂から見る景色を独り占め出来る贅沢に満喫できます。 また行きたいです。