年末年始に売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 48ページ目

リブランドしてキャンペーン価格であったので、プレミアムスイートに宿泊しました。 期待通り、お部屋もセンス良く纏められていて、古い温泉旅館のイメージからの脱却が感じらました。 通常は有料の貸切風呂も、無料で提供されていて、 宿の専用アプリから予約を入れて時間になったらフロントで鍵を受け取るシステムです。 急遽、早朝の出発になりましたが、また、南伊豆に伺う際は利用したいです。

ホテルのスタッフさんも朝食会場のスタッフさんも、ショッピングのスタッフさんもみなさん大変親切です。アメニティが今時珍しくなかなかいいクシから、 歯ブラシから揃ってるし、 ジャンプーなどがロクシタンなのが感激しました。朝食会場はファミリーでごった返していますので早めに行かれることを

出張で利用しました。 チェックインもスムーズで、スタッフの方の対応が丁寧だったので安心して利用できました。お部屋も清潔に整えられており、快適に過ごすことができました。 立地も便利で、周辺へのアクセスが良かったのも助かりました。館内は静かで、ゆっくり休むことができました。 機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

ビジネスでの利用でしたが、部屋の中も綺麗でとても快適に過ごすことができました。部屋の広さも十分で閉塞感もありませんでした。湯船と壁の間の黒ずみが少し気になりましたが、それ以外は、本当によく手入れされているなという印象でした。どうしてもとれないんですかね。 あと、どこのホテルもです

コロナ渦ぶりの4泊利用でした。ウエルカムスイーツや24時間ドリンクサービス、そして洗濯物の圧縮機が導入されてあり、助かりました。いつの時間帯もフロントの方の対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。照明も明るいので仕事をしたり、メイクもできます。ただ、バスタオルが生乾き臭のような少し匂う日があったので残念です。

リピートで利用させていただきました。 今回は「黄昏」のお部屋に宿泊しましたが、落ち着いた雰囲気でとてもゆっくり過ごすことができました。 お酒が好きな私にとって、オールインクルーシブで追加料金を気にせず好きなお酒を楽しめるのは、この宿ならではの大きな魅力です。時間を気にせずのんびり過ごせるので、ついつい長居してしまいます。 また、以前利用した時よりも部屋へ持ち込めるゲームの種類が増えていたので、２名以上で滞在のときは良いかも。 毎回楽しみにしている貸切サウナも90分と十分な時間があり、周りを気にせずゆっくり利用できるのが嬉しいポイントです。サウナ後はロビーや部屋、ラウンジでくつろげるので、とても贅沢な時間を過ごせました。 スタッフの皆さんの対応も丁寧で温かく、滞在中も気持ちよく過ごすことができました。リピーターとして利用していても、変わらず親切に接していただけるのは嬉しいですね。 一点だけ挙げるとすれば、駐車場へ向かう坂道が少し急なため、車高の低い車や運転に慣れていない方は少し気を遣うかもしれません。ただ、立地上やむを得ない部分だと思います。 総合的には今回も大満足の滞在でした。また季節を変えて利用したいと思います。ありがとうございました。

夕飯と朝食のビュッフェ付きプランにしました。食事会場のスタッフの方達の接客がとても良く、メニューも地産のものが食べられ、アルコール類も充実していてコスパが良かったです。お風呂も景色の良い露天があり気持ちよかった。フロント横の売店も品揃えが良く、お風呂用のバッグやTシャツが可愛くて

夏休みに家族3人で宿泊させて頂きました。中日ビルはよく来る場所で、7階のレストランや展望テラスは以前からお気に入りスポットだったので、ホテルにも泊まってみたいと思いました。フロントからの眺めが素晴らしく、栄を一望でき名古屋まで見渡せました。お部屋によっては同じ側の眺望になるのですが、私達のお部屋は反対側だったので、東山タワーなどの方角の眺めでした。それでも良い眺めで十分楽しめました。新しいホテルなだけに、デザインや快適性は大変満足です。部屋もお風呂も広めでゆったり過ごせました。また、東海北陸地方の職人技を堪能できる工芸品を随所に採用しているのも良かった。特に、私は有松絞りが好きなのでフロントやお部屋のクッションカバーに採用されており嬉しかったです。夫はバーを利用し、良かったと言っていました。外国の方へもお勧めできるなと思いました。また是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

又、クラブラウンジのサービスが最高でした。アフタヌーンティータイムには日替わりで、2日連続で頂いても満足できました。カクテルタイムのアルコールメニューが豊富で、シャンパン、ワイン、カクテルなど十分に堪能いたしました。クラブラウンジの方の接客も丁寧でとても親切でした。海開き済みでし

今回はKPOPのライブで短い滞在でした。時間との勝負ということもあり、予約の段階で対応してくださったホテルの方が、機転を利かせてご案内いただいたお陰で、たいへんスムーズに気持ち良く過ごすことができました。お部屋はとても綺麗で、シャワー室やバスタブなどの水周りも清潔で完璧でした。帰

今回は厳島神社から翌日スーパージェットで松山.道後温泉旅行で泊まらせて頂きましたが便利です.夕食.朝食共にeke。

挨拶等サービスが良かったです

夏休み、沖縄旅行を予定していましたが、台風のため、急遽変更して、こちらにお世話になりました。 リゾート券つきプランで、プール、遊園地、ゴンドラも満喫できて、子どもが大満足でした！ダニエルストリート、懐かしいです。 札幌からのバスも旅行気分で楽しかったです。遊園地はいい意味で古き良き遊園地で、とても楽しめました。Be happy、いいですね！ 朝食の種類も多くて楽しめ、夕食付きにすれば良かったと思うくらいでした。お風呂もとても綺麗でアメニティも良かったです。 欠点と言えば、施設が広すぎで移動がやや大変なことぐらいと（＝それだけ広い！）朝のお風呂が9:30までだと朝食後ゆっくり楽しめるな、と思いました。 子どもが世界一好き！と大変気に入っていました。素敵な思い出をありがとうございました。 コスパが良いところも変わらないでいただけたら嬉しいです！またいつか伺いたいです！

薪焼きのグリルのフレンチディナーコースも素晴らしく、特にパンが美味しかったです。モーニングビュッフェもサラダの種類が豊富だし、ライブキッチンの卵料理も美味しい。つかず離れずのサービスも心地よく、外国人スタッフの方の愛想もよかったし、日本人スタッフのおもてなしも素晴らしい。帰りは近

今回宿泊して、とても満足できる宿でした。特に貸切風呂と客室のお風呂がとても良く、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。全体的に価格に見合った価値がある宿だと感じます。 朝食はご飯・お味噌汁・生卵・納豆がおかわり自由ですが、おかわりしなくても十分なくらい最初からボリュームがあり、大満足でした。夕食は2種類のコースから選べますが、チェックイン時には1日目の寿司・しゃぶしゃぶコースは満席でした。それでもどちらのコースも料理の内容や量ともに満足度が高く、とても美味しかったです。 また、アメニティも充実しており、お菓子のサービスや種類豊富な浴衣が用意されていたのも嬉しいポイントでした。アイスやコーヒーの無料サービス、夜鳴きそばもあり、滞在中を通してサービスの充実を感じました。夜鳴きそばもとても美味しかったです。 強いて改善点を挙げるとすれば、夕食時のサービスです。最初に水やお茶が提供される時とされない時があり、また飲み物がなくなってもこちらから声をかけないと補充してもらえないことがありました。その点だけ少し気になりましたが、それ以外は非常に満足度が高く、また利用したいと思える宿でした。

3歳の子供と利用しました。 まずは部屋でお迎えしてくれたタオルのクマやフルーツに大喜び。 ベッドガードもすぐに設置しにきてくれたり、妊娠中なことを伝えるとウェルカムギフトのワインを別のものに変えて持ってきてくれました。 ピュアに出かけようとすると、スタッフから子供の身長を聞かれ、「あまり遊ぶものがないかも…」と代替案で営業中のゴンドラを勧めてくれました。 また夕朝食会場では皆さんが子供に話しかけたり可愛がってくれ、子供も英語に興味を持ったようでした。 子供はこのホテルが1番楽しかったと言っており、ヒルトンクラブに入会してまたウィンターシーズンに必ず来たいと思います！ 皆さま、外国の方でほぼ英語でのコミュニケーションでしたが、北海道滞在中のどのホテルより1番ホスピタリティを感じました。 ぜひスタッフの皆様にお礼をお伝えいただきたいです。

初めての日光は大阪からは遠かったですが、ずっと行きたかったリッツさんへようやく行くことができました。とにかく非日常が味わえて大変リフレッシュできました。 お天気は悪かったのですが、気温は大阪より10度も低くて快適でした。 お部屋も中禅寺湖が眺められて、綺麗でした。なんといっても温泉が一番良かったです！ 入った瞬間は硫黄の香りがキツイと思いましたがお湯がつるんつるんで毎日入りたいくらいでした。夜はインルームダイニングでハンバーガーを食べましたが、モリモリで大変美味しくお腹いっぱいになりました！ 朝食も楽しみだった和朝食を選び、やはり裏切らない美味しさでした。 シャトルバスを利用させていただきましたが、いろは坂が酔うかもしれないと思っていましたが、とても丁寧で上手な運転でそれにも感動しました。 本当に素晴らしい思い出になりました。 ありがとうございました。

スパサウナを1日目、2日目と2回利用しました。常に綺麗なタオル、バスローブとアメニティがあり高温サウナも気持ちよかったです! エコの為かお部屋にアメニティが少ないです。２名で泊まったのにコットン綿棒のセットが一組しかなかったです。スリッパはふかふかの良いものでした。スタッフさんの対応は大変良かったと思います。外国人のスタッフさんも関西弁で好感がもてました。

県内在住者が自宅から小一時間で行けるリゾートホテル。 週末を利用し家族で現実逃避。 今回はディナーと朝食付きの一泊コース。 完成したての新しいホテル、アジアンテイストのお洒落な室内、部屋から見える綺麗な海、美味しい食事、どんな時でもどこでも挨拶してくれる気持ちいいスタッフの皆様、充実したアメニティ、どれも最高で妻も子供も大喜び。 本当に来て良かった。 気持ち良すぎて一泊では足らないねって帰りの車で話しながら帰宅。 こういう時間を過ごせる贅沢、たまにはあってもいいな。 ゆっくりした幸せな時間。とてもお勧めです！

JR大阪駅の真ん前でとても立地が良く、また3月に開業されたばかりで レストラン、フロント、客室・・・etc全て綺麗でとても快適でした！！ 一番はスタッフの方のご対応でした。（フロント、モーニング会場のスタッフの方々） 姉夫婦の記念に心温まるご配慮を頂きとても感謝しています。思い