年末年始に売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 27ページ目

築2年ということもあり、清潔感のある内装と外観。朝食も満足。スタッフ対応も満足。ただロッカーを独占する輩が多いのは、客層に問題あり。しっかり注意喚起すべきだと思う。日本人客に散見される。残念ながら、民度が低くなっているのだろう。

食べきれない程のコースでしたが、｢こう言うのがしたかったんだ｣と大変満足しておりました。ベッドの高さが低いのが少し気になっていたようですが、和室はとても綺麗で窓からの景色も最高でした。ひろめ市場や日曜市も近く家族みんな思い出に残る良い旅でした。心のこもったおもてなし、ありがとうご

露天風呂付きのお部屋に泊まったのですが、温泉ではありませんでした。 それだけが残念ポイントで、あとは非常に良かったです。 館内の2カ所のお風呂も非常に良く、特に温泉でジャグジーと言うのは珍しくて良かったです。 晩ご飯も女性の料理長ならではの感性が感じられましたし、朝食もハーフバイキングというのも良かったです。 館内全般的に清潔にメンテナンスされていました。

娘と2人で宿泊させていただきました。 ホテルに着く前に荷物トラブルがあり、夕食時間に1時間も遅れて到着したにもかかわらず、快くご対応いただき、心から感謝しております。 お料理は、通常ならお弁当でいただく時間になってしまったところご配慮いただき、予定通りのお食事をいただくことができ、涙が出そうになりました。 どのお料理も見た目だけではなく、旬の食材や、どの年齢層でも美味しくいただける工夫をされており、味付けや量もちょうど良く、本当に美味しくいただきました。 朝食付きにしたのですが、とても豪勢で、といっても決して重くなく、いつのまにか平らげていました。また、ご飯がとてもおいしく、おかわりすれば良かったな、と娘と言っています。 温泉風呂はとても綺麗で、いろいろあったことも全て忘れるくらい気持ちよく入らせていただきました。露天風呂にも入りましたが、この日は満月だったので、木々から覗く月を見ながら至福のひと時を過ごしました。 お部屋は大変広々としていて、和室と別部屋にベッドの寝室があるので、和室でゆったりとくつろぎ、そのあとベッドでぐっすりと眠れるレイアウトになっており、どの年齢層でも心地よく宿泊できるかと思います。 そして、何よりもスタッフの皆様のご対応が大変素晴らしかったです。鬼怒川温泉駅に到着した時はタクシーがほとんどなく、暗い道の中歩いて辿り着けるか心配でしたが、駅まで車でお迎えいただき、とても助かりました。 また、翌日に駅に行く時も私たちのためにお送りいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、予定していた電車にも間に合いました。 何から何までご親切に接してくださり、とても感動致しました。 いろいろな旅館があり、これまでいくつか宿泊いたしましたが、こちらは、スタッフの皆様のご対応、お料理、お風呂、お部屋、全てに満足できたホテルです。 今回は一泊でしたが、もう少し他にも行きたいところがあったので、次回また日光方面に行くことがありましたら、是非ともこちらのホテルを利用させていただこうと思っております。 そして、せっかくの美味しいお料理を慌ただしく頂いたので、次回は時間通りに伺い、もう少しゆっくりとお料理を味わいたいと思います（笑）。 いろいろとご親切にしていただき心から感謝致します。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

お湯は浴室内の説明がきにあるとおり、ちょうど良いphのためか、浸かっていて抵抗がなく、ずーっと入っていたくなるくらい気持ちがいいです。いろいろな温泉に入りましたが、一番気持ちよかったかも、です。 食事は量も味も大満足です。特に飛騨牛のしゃぶしゃぶは、とても柔らかく、甘く、美味しかったです。蒸し鮑も、柔らかく、2種類のソースを混ぜて食べると最高でした。 それ以外も手の込んだものばかりでした。 接客はスタッフの皆さんのプロ意識が高く、笑顔が素敵でした。 サービスは、ウェルカムドリンク、食事後のアルコールドリンク1杯をラウンジで無料でいただくことができ、気持ちのいい時間を過ごせました。 今度は親と一緒に利用させていただきます！

お部屋もサービスも大変満足できました。車で行ったのですが，駐車場が西口のホテルなのに東口は面倒なのでは？と思ったのですが，これがとても便利でした。出入りのついでで駅を利用するので，お土産を買ったり余分な荷物を車に戻したりするのがスムーズでした。宿泊者が予約できないのが残念ですが(週末は駐車場が混雑するので，連泊して一度出庫すると再び駐車するのは困難では，と思いました)次回も利用したいと思います。

9月22日〜1泊かみのやま温泉葉山館に宿泊しました。 古い建屋でしたが、すみずみまで清掃がされており、とても気持ち良いお宿でした。 朝晩の食事も美味しくて感動しました。 夜の食事の際に担当して頂いた女性の方がネパールから来た女性で初心者の方でしたが、笑顔で説明頂き、とても感じの良い方でした。 １つ提案するとすれば、３階の大浴場が見つけられず、フロアを行ったり来たりしました。隠し部屋のようで面白かったのですが、暖簾をつけるとわかりやすいのかなと思いました。 男5人での宿泊でしたが、皆から本当によい宿だったとの笑顔の感想でした。各々また家族を連れて再来館したいとの思いです。その節は宜しくお願いします。ありがとうございました。

お盆直前のタイミングで一人旅でお世話になりました。離れのお部屋はとても広くて、温泉をたくさん楽しみました！ 展望風呂から露天風呂に繋がっている階段部分は少々強度に不安がある感じがしたのと下が見えて怖かったので、使いませんでした。 夕ご飯は、品数も多くお腹いっぱい食べました。おいしかったので完食できました。 朝ご飯のおかもちがかわいらしかったです。こちらもたくさん食べました。ごちそうさまでした。 一人旅で4万ちょっとくらいの価格で泊まれたので大満足でした！ わたしはいつもルイボスティーを入れて飲んでいるので、ダイオーズのウォーターサーバーがあったのはとてもありがたかったです！ 少し今後のために書かせていただくと、他の方も書かれていましたが、展望風呂のガラス窓はキレイになっていると景色が良く見えて良いと思います。 展望風呂からウッドデッキに出るところのドアの立て付けがかなり悪そうでした。 定価で泊まるとするとメンテナンスにもう少し手を入れてあるべきかなと思います。 ちょっとしたことですが、冷蔵庫の飲み物とかも少し地元のものとかがあるとそれだけで特別感があるので、導入を検討されても良いかなと思います。 と、いろいろ書きましたが、また是非お邪魔したいと思います。よろしくお願いします！

横浜のレムホテルが良かったので、今回初めて東京京橋レムに宿泊させていただきました。当日はW台風の大雨でしたが、ホテルの目の前に地下鉄銀座線の京橋駅入口があるのでとても便利でした。神田駅乗り換えすれば山手線に乗り換えられますから、晴れていれば東京駅まで歩けるし、便利な場所です。 お部屋は狭いというクチコミ通り、キャリーケースを置く場所に困りました。 コンビニも近くて助かりました。

めちゃくちゃよかったです！ 一泊なので、あっという間ですが、思い切って一棟を借りてよかったです！ 家は全てにおいてスタイリッシュで、タオルもたくさんついているので、プールで遊んだ後、そのまま温泉に直行！ 洗濯もできて、翌朝もプールで遊び、温泉再び！ 朝食付きプランのホットサンドもお腹いっぱいになりました！ 朝食についている有田みかんジュースは別のところでお土産として販売しているのを見つけ、買って帰りました。 夕食のバーベキューのお肉の質もよく、柔らかくジューシーで、本当に美味しかったです！ よくバーベキュープランにあるお肉は硬くて印象があまりよくなかったですが、ここのはめちゃくちゃ美味しかったです！ 今度は友達も誘って、ぜひまた利用したいです！

洗面はとても広く、Ｗベーシン バスルームも、バスタブも広いです。今回も1階のラウンジで、恒例の季節のパフェ、桃パフェとケーキ頂きましたが、いつ来てもこちらのパテシェさんが作るスイーツとても美味しいです。パフェもいちごも好きですが、やっぱり桃も美味しいですね。 今度は銀月ルーム泊

お部屋もすべてのスタッフの皆さんも含め、都会の真ん中のオアシスと言えるホテルです。モーニングブッフェが丁寧でおいしいです。デザートのフルーツにメロンがあるのも贅沢感が感じられます。東京なのに、京都に迷い込んだかな？と思われる日本庭園も心に潤いをくれます。ライトアップも心癒されまし

思いがけずアップグレードしていただき EIZANフロアのダブルの本当に素敵な お部屋でした。窓際のソファで琵琶湖を 眺めながら読書したりと、のんびりした時間を過ごせました。夕食・昼食とホテルのレストランでいただき ましたが、お食事も大満足です。またゆっくり 宿泊したいと思うホテル

ocean viewの景色、poolside BARでのスパークリングワイン、何より、スタッフの皆さんのホスピタリティ溢れる接客が本当に良かったです。poolside BARの榊原心さん、マディラさん、サミイラさん、いつも笑顔で居心地の良いとても気持ちの良いサービスを本当にありが

二人で2泊14000円程で利用しました。USJ、海遊館などに行きましたがアクセスもよく、無料でいただける朝食も美味しかったため両日利用しました。ベッドも広く、枕元にコンセントや小テーブルのようなものがあり非常に快適でした。大阪に行く際はまた利用したいと思っています！

2泊利用させていただきました 大人4人で一部屋（ガーデンツイン）でしたが、ベッドが4つ入っても狭さはなく、とてもゆったり過ごせました 家族旅行だったので広めのオープンクローゼットだったのも忘れ物防止になりよかったです 各ベッドに各種電源端子が備え付けてあり、これはとても重宝しました お庭側のお部屋と思っていましたが、バルコニーからは海も見えてよかったです チェックイン時に必要なサービスが選べるのも個人的には良いと思いました 水筒派なので、館内設置のウォーターサーバーサービスがすごくありがたかったです 美味しいお水を沢山いただけました 備え付けのピッチャーがもう少し大きいと良かったですが、2つあったので不便はなかったです アクリル製で持ち運び時に割れる心配もなく見た目もスタイリッシュでした デロンギの可愛らしい魔法瓶でお湯を沸かしてお茶をいただくのも楽しかったです 最近のリゾートホテルで多いですが、こちらのパジャマも着心地がとても良くて熟睡できました 細かいところですが、お部屋のごみ箱と洗面所のごみ箱にビニールがきちんとかけてあり、使いやすかったです 朝食は8時台が若干混み合って待ち時間がありましたが、テーブルに案内されてからは落ち着いてゆったりできました 1日目洋食、2日目和食にしましたがどちらも美味しく、お腹いっぱいになりました 夕食はBBQにしたのですが、2日目は食材を変えていただき、楽しむことができました。厳選された魚介とお肉、どれも美味しく、ご飯、デザートまで量も充分でした 2日目は貸し切り状態で、スタッフの方々にはお世話になりましたm(_ _)m 大浴場もあり、温泉ではありませんでしたが、きれいで、ゆったりできて満足でした スタッフの方々も皆さん感じがよく、必要なところではさりげなく声をかけてくださり、心地よく過ごすことができました 設備やサービスも過不足なく、こちらのペースでゆったり過ごせるホテルだと感じました 1日目は雨模様でしたが2日目の早朝、お天気雨で虹を見ることができました また、季節を変えて朝や夕方の海の景色を楽しめたらいいな、と思っています

久しぶりにこちらの宿を利用しました。 今回はお部屋にも掛け流しの温泉があり、大浴場も含めて、何回もお風呂に入るとができ、まさに温泉三昧でした。 ごはんも美味しく、外国から研修に来られていた女性の方が、愛嬌、気配りとても良く、さらに気持ちよく食事ができました。 ただ、チェックインの時、雨が強く降っていたので傘を持って出迎えていただけたら、と少し残念に思えました。

また、マットレスは包み込まれる様な心地良さで、ぐっすり休めました。お部屋は気持ち狭めですが、大変居心地の良い空間でした。眺めの良い最上階のエグゼクティブラウンジでは、ゆったりティータイムや朝食ビュッフェをいただき、まさにThe art of time ～美しい時間（とき）を過ごさ

初の徳島で、初のサンルートでしたが、価格を考えるとかなり良いホテルでした。 建物は新しいとは言えませんが、部屋はリノベーションされており、快適。バストイレ別で、バスルームは広くて洗い場付き。タオルも厚手でふかふか。 最上階の大浴場は広くはないですが、天然温泉でサウナ付き。部屋からタオルを持って行く必要はなく、受付の女性も非常に親切でした。 駅前の立地ですが、クルマ利用でもホテルの真裏に提携パーキングがあり便利でした。

東京の友達夫婦と１泊2日で宿泊させてもらいました2歳児3人で心配でしたが笑 15時チェックインでしたが昼前に着きプールでたくさん遊べて室内の子供の遊び場や温泉前のゾウガメカフェでマンゴーパフェ！夜は懐石、朝はビュッフェ！とても楽しい2日間でした！ また行きたい宿にノミネートしちゃいました！