年末年始に売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

出産前の最後の2人旅行の旅館として利用。 マタニティプランというものがあったため、そちらにさせていただきました。生ものやカフェインなど気を遣っていただいたり、パジャマも別でご用意頂いたりと快適に過ごせました。 入り口ロビーには、コーヒー、ワインの飲み放題コーナーや、冷凍パンを焼くコーナーもありました。今回はお食事でお腹一杯になってしまったため、次は利用したいです！ 旦那は楽しんでました。 食事処もほぼ個室のような半個室で 事前に苦手なものも確認して頂いたこともあり 美味しく頂けました。 味付けも全て美味しく、お皿も綺麗でした。 2人で食事内容についても感動してました。 特に甘鯛の炊き込みご飯は絶品 お勧めできる旅館です！

とても快適なホテルでした。本当にエーゲ海のギリシャを思わせるホテル、しかもとってもきれい！！ウェルカムドリンクも贅沢。小さなロビーで、そこがまた落ち着きました。朝食付きでしたが、アクティビティが早いため、正規の時間より早く開けてくださったり、結婚記念日の旅行のことを知り、プレゼントくださったりと、心がとても温まりました！ ビーチまで歩いてすぐ、そこから見えた月と星の美しさは忘れられません！ 朝食はとても美味しく丁寧に作られていましたし、ロケーションも最高でした。 また絶対泊まります。今度はゆっくり滞在したいと思いました。ありがとうございました！

2回目でした。比較的新しいと思いますので、綺麗でお風呂等もコンパクトで使いやすく満足です。また、今回のお部屋はトイレが洗面室と独立していて便利でした。ありがとうございます。 希望としては、エクストラベッドの横幅がかなりぎりぎりに感じましたので所謂シングルベッドの幅が欲しいことと、机に鏡があるとより便利だなと思いました。（ベッドも事前にHPに幅の記載あるので、全くの要望です。） 今後ご検討いただけると嬉しいです。

素晴らしいホテルです。毎月お邪魔しています。都内や横浜のラグジュアリー、ハイエンド、アッパーミドルのホテルにはほとんど宿泊しています。もちろん東京ステーション、メトロポリタン池袋、飯田橋エドモント、丸の内もです。メトロポリタン川崎は、100以上のホテル中でトップ5に入ります。スタ

妻と子供2名の4名で滞在しました。 夕食のコースも美味ですが、シェフに勧めて頂いた日本酒が美味しく、無理を言って譲って頂きました。 朝食のコースも3本の指に入る満足度でした 家族で大満足な時間を過ごせました。 またお伺いします

お祝いに使わせていただきました。とても由緒あるホテルです。チェックインもスムーズ、スタッフの方々も皆様丁寧でした。コース料理を頂きましたが、器までこだわっており、目でも舌でも楽しむことが出来ました！案内もスムーズでしたし、頼んだお酒もスムーズに提供頂きました。大満足です！ お風

こちらのホテルは2回目の宿泊でしたが、相変わらず全てが完璧でした。 なにしろホスピタリティが素晴らしく、スタッフ全員の対応も非の打ち所がありません。 インテリアもセンスが良く、お食事も大変美味しくて本当にお薦めのホテルです。 個人的に海外生活が長く、世界中あちこちの一流ホテルに滞在する機会も多いのですが、鬼怒川金谷ホテルはお気に入りの１つです。

全てにおいて期待以上でした。 お部屋は広く綺麗で掃除も行き届いていました。スタッフの方はどの方も感じが良く温かい接客でした。 また、食事も美味しく温泉も個室でゆったりと入ることができ最高でした。 また、季節を変えてぜひ訪れたいと思います。

お部屋から湖を眺めているだけで、幸せな気持ちになりました。お部屋をはじめホテル内のすべてが、とても居心地よく来て良かったと思えるホテルでした。お料理もたっぷりの量で私には少し多かったのですが、dinnerも朝食もとても美味しかったです。ありがとうございました。絶対また来たいと思えるお宿です。次回は夫と車で伺う予定にしてますので今から楽しみです。 (お部屋に素敵なお風呂があったのですが、温泉棟も見たくて行ったのですが、ロッカーの件で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。)

何度目かの宿泊ですが、いつもスタッフの素晴らしいサービスと、ロケーション、施設の良さで大満足です。温水施設はどの季節でも大丈夫ですし、１１月でも、ブセナテラスのプールも使えるお天気と気温でラッキーでした。夕方からの、ラウンジでのシャンパン、ワイン等のおもてなしも、心身ともにリラッ

朝早くから忙しなく行動していたため、疲れ切っていたところで、スタッフの皆さんの心遣いが本当に嬉しかったです。お部屋からの眺めもステキでした。また、スパも疲れた身体に染み入り、癒されました。チェックアウトするのがもったいないくらいでした。是非また泊まりに行きます。ありがとうございました。

朝食のオレンジジュースはフルーツをしぼりたてで。黄色トマト、赤色トマト、のジュース。鉄板で焼き立てのフレンチトースト。薫り高いコーヒーで大満足。スタッフのテーブルサーヴィングの心配りが行き届いて。次回はディナーもいただきます！材料も技術もとてもハイレベルなクオリティ、楽しみです。

ここではいつも朝食の多様なメニューでありがたいのですが、お風呂など、いろいろなところでバリアフリーなのに気づき 心強いです。今後もお世話になりたいです。とくに温泉に岩場があってごつごつしていないので、転ばないか心配にならなくていいので。

3年連続で伺っていますが、お陰様で今回もゆっくりとできました。　到着後にいただく美味しいスイーツにお茶、館内のどこにいても眺められる美しい木々の緑、清潔で寛げるお部屋、ゆったりとした部屋露天に、それぞれ趣の異なる大浴場や貸切風呂、目でも楽しめ、もちろん味も素晴らしいお食事、どれも最高でした。　そしていつも気持ちの良い接客をしてくださるスタッフの皆様にも感謝申し上げます。また伺う日を今から楽しみにしています。

今回で2回目の利用になります。旧軽井沢や軽井沢駅からのアクセスも良く、静かな別荘地にあるので、散策するにも最高です。軽井沢駅からの車送迎も頻繁にして下さるので、大変有り難いです。ホテルのスタッフさん全員がワンちゃんにも宿泊者にも行き届いた配慮と細かいお心遣いで、大変感動しました。ワンちゃん同行の際には必ずルシアン旧軽井沢ホテルさんを利用させていただきます。お料理も温泉も売店もワンちゃんのフォットブ－ス全てにおいて大満足しました。2泊３日の軽井沢旅行をこちらのホテルにお世話になり、最高に楽しい思い出ができました。ありがとうございました。

諏訪湖の前で立地もよく、お部屋も綺麗でした。 お食事は地元のものを中心にとても美味しくいただけました。 諏訪4大社巡りバスツアーも、ガイドさんが丁寧に説明してくださりとても楽しめました。 また機会がありましたらお伺いしたいです。

初の新潟旅行を彩る素晴らしいお宿でした。 年数を感じさせる建物・設えではありましたが、 三味線演奏、雪国の朗読会など文化を堪能できる 企画があったり、酒粕パック・日本酒・コーヒー などの準備があったりと、湯沢を心底堪能できる お宿でした。スタッフの皆様、三味線の師範のお人柄も最高でした。大変お世話になりました。

美味しい食事、源泉かけ流しのお風呂と、かわいい猫ちゃんに囲まれて、優しく、穏やかな時間を過ごせました。ありがとうございました。

また友人の誕生日だったのでワンドリンクと素敵なケーキを頂き友人も喜んでおりました。朝食はサンドイッチのバイキングを選びました。自分で選んでつくるフルーツデニッシュや、サンドイッチ、ホットサンド、イングリッシュマフィン等のフィリングがとてもバラエティ豊かでした。またサラダのトッピン

台風の影響でフライトが欠航になり、急遽予約させていただきました。予約したお部屋が満室となったということで、アップグレードしていただき快適な空間で過ごせました。 ホテル近くのイタリアンやバーを紹介いただいたりと、丁寧なおもてなしを感じました。 熊本城も徒歩圏内で、思わぬ延泊で逆に熊本市内のグルメと観光を楽しめました。 また利用させていただきたいです。