シルバーウィークに売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今回は男爵に泊まる事が目的でした。 いつもですが、従業員の方々がとっても良い感じで接してくれて気持ちよく宿泊できました！ 犬も一緒でしたが、受付してる間に可愛がって頂いて嬉しかったです！ 部屋も綺麗で３人で泊まりましたが快適に過ごせました。 今回初めて朝食を頼みましたが、海鮮丼とても美味しかったです。 チェックインの時には頼まなくて、後から受付で朝食を頼みましたが、その時に名前を言わなくてもわかっていてくれて感激しました。みなさん良くしてくれてありがとうございます。 またすぐにでも泊まりに行きたいと思います。 ありがとうございました。

猿ヶ京温泉には初めて来て、正直観光などはあまり充実していない感じですが、この宿に泊まるためにまた来ても良いと思えるくらい素晴らしかったです。スタッフの皆さんは皆ホスピタリティがあり、お料理もとても美味しい。特にピザは本当に美味しく、つい食べすぎてしまいました。また伺いたいと思います！ありがとうございました。

迎えに来ていただいたときから、おもてなしが始まっていました。道中のガイド、そして到着してからのホスピタリティ、すべてにおいて大満足でした。もちろんお食事もおいしくいただきました。朝は船の汽笛で目覚めました。刻々と変化する潮流の眺めにも癒やされました。また別の季節に、訪れたいと思います。

86歳の父と弟と私の三人で宿泊させていただきました。高齢の父が一緒であることを予約の時に書き添えておいたら、当日源泉掛け流しの内風呂付きのお部屋にアップグレードしてくださり、父もゆっくりと温泉を楽しむことが出来たととても喜んでいました。 旅館の方々は女将さんをはじめ、皆さんとてもお優しく、程よい距離感のある心地よい接客でとても好感が持てました。お部屋は、古民家風和洋室スィートでしたが、広々とした贅沢な造りで、その立派な梁には思わずみ目を奪われました！楽しみにしていた食事は，個室の食事処に案内して下さいましたが，ここでの食事も、私達のペースに合わせてお料理を運んで下さり、美味しいお酒とお料理をゆったりと存分に堪能させていただきました。久しぶりにまた是非再訪させていただきたいと思える素敵なお宿でした。女将さんはじめ、スタッフの方々、素敵なおもてなしを本当にありがとうございました！

手の込んだ健康的なお料理、清潔でスタイリッシュなお部屋、豪華なアメニティ、そして川のせせらぎを聞きながらゆったりと浸かれるお風呂。どれをとっても大満足で、本当に素敵な滞在になりました。 中でも一番心に残ったのは、スタッフの皆さんのおもてなしです。外国人スタッフの方も何名かいらっしゃいましたが、一生懸命日本語で接客をされ、日本の文化にも馴染もうと努力されている姿がとても微笑ましく、温かい気持ちになりました。 またぜひ訪れたいと思える宿です。今回は素敵な時間を本当にありがとうございました。

結婚１０年目の節目に利用しました。 6歳の子供はプールに大喜び。 少し、人員不足は感じるもののそれを補う心地よい接客に満足。 もう何十回も沖縄旅行していて、かなりの数のホテルに泊まってるが確実に上位。 多少虫も出るがそれもご愛嬌。 リピートするだろうな。

初めての男鹿半島。 素敵なお宿に巡り会え、夏の思い出が一段と格別なものになりました。 お部屋、景観、お食事、温泉のどれをとっても大満足でしたが、特に温泉の泉質が最高でした。というのも同行のパートナーが、顔に炎症による赤みが出がちで、特に夏は紫外線のせいか赤みが酷くなるのですが、温泉に浸かった後だいぶ赤みが引き、本人も喜んでおり、何度もお部屋のお風呂に入っては顔をつけていました。 一つだけ希望を加えるとしたら、パートナーがアイス好きで、温泉に入った後のクールダウンとしてアイスがあるお宿を好む傾向にあり、ラウンジにアイスがちょこっとあったら嬉しいということくらいでしょうか。 次は季節を変えて訪れてみたいと思います。

沖縄での結婚式に重ねた旅行で、夫が家族とゴルフプレーをするためホテルも利用しました。 私自身はゴルフはしないので、別途周辺観光をしていました。 そのため、一緒に泊まる夫とは別々でのチェックインとなりましたが、 チェックイン前に荷物を預けた際に顔を覚えていただいたようで、「おかえりなさいませ」と出迎えていただき、丁寧に部屋まで案内してくださいました。 また、帰りも、荷物に手書きのメッセージを書いたタグをサプライズで付けていてくださりました。 フロントスタッフの方の他、プール、レストラン、バーのスタッフ全員がホスピタリティ溢れる温かい接客対応で、終始感動していました。 お部屋もとても綺麗で、ロケーションもよく、居心地が良いです！ また、ロクシタンのアメニティのほか、オリジナルのアメニティポーチ、タンブラーも嬉しいおもてなしでした。 朝ごはんのブュッフェも種類豊富且つどれも美味しかったです！ 私はゴルフのプレーしませんが、綺麗な海やホスピタリティ溢れるこちらのホテルにぜひまた伺いたいと思います。

プロポーズをしてくれたお礼も兼ねて彼の誕生日に旅行をプレゼントしようと思い、探している中で見つけた旅館です。 今回は私にとって大切な旅行だったのですが、接客・温泉・お料理・お部屋どれをとっても素晴らしく、心温まる旅館でした。 サプライズとしてワインの持ち込みを相談させていただいたところ、丁寧かつ迅速にお返事・ご対応いただきました。ここまで丁寧に対応していただけるとは思っていなかったため、大変感謝しております。結果的に彼に喜んでもらえ、素敵な時間を過ごすことができました。 旅館を探している中で、接客の良さを投稿している方が多かったのですが、宿泊してみてその気持ちがよく分かりました。 中居さんや他のスタッフの接客・サービスが素晴らしく、この旅をより良いものにしていただきました。 お料理も季節の味を堪能でき、部屋食ということでふたりのペースでのんびり楽しむことができました。 見送りの際に言っていただいた「また季節を変えてお待ちしております」との言葉が印象に残っております。ぜひ、またお伺いしたいと思います。

歴史ある旅館。設備の古さは否めないものの、それを上回るおもてなしと居心地のよさを感じました。 得にお食事。 例えば、朝食のお豆腐、お味噌汁、ご飯、海苔、鯵の干物。どれも定番ですが、一つ一つが丁寧に選ばれて調理されているように思いました。 欲を言えば、せっかくの由緒ある建物なので、館内ツアーや、お庭からの見学もしてほしいです。 スタッフの方もみなさん丁寧で、古き良き時代の旅館に思いを馳せながら、ゆっくり過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

お迎えの時点からスタッフの方の印象が良く、ホテルに入った瞬間から素敵なアロマの香りに癒されました。 個室のお部屋へ案内されてチェックイン。お部屋もシンプルな造りで、とても過ごしやすかったです。また、お部屋ではアロマディフューザーで自分の好きな香りを楽しむことができました。 今回は1泊2日のファスティングコースを利用しました。水断食ではないため、夕食と翌朝にはにんじんジュース、自家製梅干し、番茶などをいただきました。また、チェックアウト後には、お粥、みそ汁、手作りの梅干し、花いんげん豆、番茶をごちそうになり、大満足でした。 個人的には、2日間かけて甜菜糖でじっくり煮込まれた花いんげん豆がとても美味しく、思わず購入できないか尋ねてしまいました。 さらに、チェックイン後には梅入り玄米おにぎりをいただき、こちらは帰宅時の長距離バスの中で美味しくいただきました。 お部屋にはテレビはありませんが、Wi-Fiがあるのでスマートフォンは利用できます。ただ、せっかくの機会だったので、滞在中はできるだけスマートフォンを触らずに過ごしました。ラウンジでハーブティーを片手に健康に関する雑誌を読んだり、客室では窓を開けて鳥のさえずりを聞きながら持参した本を読んだり、日頃の忙しさで後回しになっていたお金周りの見直しをしたりしているうちに、あっという間に時間が過ぎました。 温泉からは、朝には浅間山を望むことができ、景色もとても素晴らしかったです。 一点だけ挙げるとすれば、個人的に運動を習慣にしているため、全部屋にシャワーが付いていると、運動後にさっと汗を流せて、さらに快適だったと思います。それ以外は大満足で、スタッフの方々も感じが良く是非また利用したいと思える滞在でした。

住宅街にあるため、景観はお世辞にも・・・ ですが、中庭や施設は至れり尽くせりで、大満足でした。 朝食のみ頂きましたが、朝から海鮮丼には舌鼓。。。絶品でした。 従業員の方の対応が心地よい！ 初めてでしたが、このホテルをきっかけに金沢が好きになりました。 次も利用させて頂きます。

箱根はたくさん宿泊していますが、その中でも1番素晴らしいお宿だと思います。 今回は、食事とのマリアージュでお願いしたのですが、お食事の味も最高でお酒もその味をよく引き出すものが選ばれていました。スタッフの皆様には最高のホスピタリティーで迎えていただきありがとうございました。 教えていただいたワインは早速購入しました 誕生日のお祝いで伺いましたが、次回もお世話になろうと思います

昨年に続き、今年もお世話になりました。 昨年同様、スタッフの皆さまのホスピタリティの高さに感動し、とても気持ちよく過ごすことができました。今年は子どもも一緒にディナーを楽しめるようになり、しゃぶしゃぶをはじめ、お寿司、鉄板焼き、フレンチと、どのお料理もとても美味しく大満足でした。 施設はどこを見ても美しく、レストランの個室からの景色も素晴らしく、とても贅沢な時間を過ごせました。また、お願いし忘れていた子ども用品も、お部屋の清掃時におむつ用ゴミ箱やライフジャケットをご用意いただいており、細やかなお心遣いが本当に嬉しかったです。 気になった点を挙げるとすれば、昨年も感じましたが、サブバスルームがシャワーと浴槽一体型である点と、今年は昨年と違い送迎車がバスタイプに変更されていたことが少し残念でした。 とはいえ、お部屋の設備やサービスには大変満足しています。忘れ物も自宅まで丁寧に郵送していただき、最後まで温かいご対応に感謝しています。またぜひ家族で伺いたいと思います。

川奈駅の高台にあり風情のある宿、高級であっても親しみのある中居さん、居心地のいい滞在となりました。温泉が外と中にあり同時に入れれ泉質も最高でした。夕食の懐石料理もさすが名旅館美味しくいただき夜食まで食べてしまいました。静けさと時として鳥のさえずりが心地よく帰りたくなくなってしまいそうでした。またお世話になります。

横浜で昼に予定があり日帰りできるにも関わらず、ここに来たくて前泊をつけました。 何度か利用させていただいてますが、初めてのお部屋で広くて快適でした。 ウェルカムドリンクとお菓子も選んだものを部屋まで持ってきてくださったり、インルームダイニングも楽しませていただいたり、ゆっくり寛がせていただきました。 次の予約も入れています。 また来れるのが楽しみです。

バイキングとは思えないクオリティのお食事。四季で変化もあるので飽きないし、いつ伺っても美味しいと思えるものばかりです！ お部屋も同じようでレイアウトが違うかったり、内装が違ったりの面白さもあり楽しいです。サプライズ演出プランはサイコーです！最高の思い出になること間違いなしです！されても嬉しい！しても楽しい！嬉しい！みんなが幸せな空間なこと間違いなしです！ この非日常の素敵な空間を作り上げてくれている全てのスタッフの皆様に感謝です！

今年も夫婦の記念日を、想い出多い軽井沢で過ごしました。私達夫婦にとって、ここはほんとうにいいホテルです。 台風接近中だったので大荒れの天気になるかと心配していましたが、そんなことなど忘れてしまうほどホテル内は静かで、美味しい料理とワインとスタッフの皆さまの気配りに囲まれて心地よく過ごすことができました。ありがとうございます。 次回は秋に利用させていただく予定です。

葉山の絶景やスタッフの皆様の温かいお心遣いが何より素晴らしいホテルでした。特にディナーでいただいた三崎産のクエは、シェフの火入れが絶妙で感動しました！ふっくらした柔らかな白身と、口の中でとろける脂が忘れられない美味しさです。素晴らしいお料理と最高の接遇で、特別な滞在になりました。本当にありがとうございました。

接客、食事、お部屋全てにおいて大満足です。 食事はどれも美味しく、夕、朝食共にとても美味しかったです。接客も素晴らしく、また来たいと思わせてくれました。 今回は暑かったのでお庭の散策ができなかったので、また季節変えて今度はお庭の散策もしたいです。 料理の写真が美味しすぎて、前菜しか撮れてない。