お客様から人気の高級宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 45ページ目

東急ハーベストクラブ会員家族として年に5回は利用しています。今回は会員予約が満室が続いていたので外売りのホテルハーベストを利用しました。ハーベストはどの施設も安定した品質で安心してリラックスして利用することができます。部屋も食事もホスピタリティも良かったと思います。ありがとうござ

露天風呂、水盤、ベッド、すべて贅沢な気分にさせてくれます。特に夜の灯りの燈った景色は素敵です。部屋の露天風呂は広々として何度でも入りたくなります。とてもいい温泉で豊かな時間を過ごせました。食事は久しぶりに本格フレンチをいただきました。器や盛り付けにもこだわり大変丁寧なお食事で美味

量も十二分でした。露天風呂は部屋の露天風呂も大浴場かと思うほどの広さで湯加減も丁度よくゆったりとした時間を過ごせました。貸切露天風呂は竹林の湯を利用しましたがこちらも広くてのびのびとくつろぐことができました。笛のコンサートもとても綺麗な音色で気持ちが癒され１週間の疲れが吹き飛ぶよ

さらに、お部屋に入ると赤ワインと「Happy Birthday」のプレートが用意されていて、思いがけないサプライズに感動しました。細やかなお心遣いのおかげで、友人にとっても私にとっても、最高の誕生日となりました。忘れられない素敵な思い出と幸せな時間を過ごすことができ、心より感謝し

夕朝食付プランでテラスでのBBQ＆朝食も大満足！とにかくゆったりと過ごせます。サウナやジャグジーで温泉気分も楽しめ、リゾートホテルの開放感と旅館のような落ち着きが両立しています。禁煙で清潔感も高くアメニティも充実。セルフチェックインもスムーズで安心して滞在でき、是非また利用したい

お天気にも恵まれ、絶景を満喫しながらゆったりとした時間を過ごすことができました。エントランスに入った瞬間からとてもいい香りで癒され、お部屋も広々。インテリアのセンスが好みで、滞在中ずっと心地よく過ごせました。誕生日が近かったこともあり、サプライズでケーキをご用意いただいたのも感動

東京に珍しく大雪が降った日に泊まりました。駅まで近くとても助かりました。都心にあるため、歩いて行ける所が結構あります。虎ノ門、麻布台、日比谷、丸の内、どこも徒歩圏内で地下鉄を使わずに行けました。まわりにお店も多く便利です。ロビーからの夜景がとても綺麗でした。お部屋も広く綺麗で快適

ディナーはフィオレンティーナで、シーズナルメニューもアラカルトもシーフードを中心に選びましたが大満足のディナーでした。スタッフの方々のサービス、ホスピタリティにも感謝しています。朝食はフレンチキッチンのブッフェで、こちらも美味しく特に和食がいただけて嬉しかったです。お部屋も居心地

サービスもお料理も素晴らしく、もっと長く宿泊したいなと思ったら思うお宿でした。お料理もその土地の旬のものを素材として使っていて、夕食も朝食もとても美味しかったです！ お湯は源泉が赤色の柔らかいお湯で、お風呂出た後も暫く身体がポカポカしてました。ここのお宿は今まで宿泊した温泉宿の中

東側がサンライズ部屋(2～6F） 西側がサンセット部屋(2～6F） 南側がエグゼクティブオーシャンルーム部屋(2～6F） 宿泊したエグゼクティブオーシャンルームはラウンジ付きなので少し高額ですが、風呂から海が見えてリラックスできました。お勧めです。お風呂の詮抜き方法が特殊で私には

収納式の大きなスクリーンに、プロジェクターから映し出された美しい紅葉の映像と、スタッフの笑顔に迎えられ、とっても広いリビングダイニングへ。すぐに暖炉に火を入れ、パチパチの音を聞きながらほのぼの！テーブルや椅子、ソファ、食器、アメニティー、すべてにセンスが光ります。備え付けのミルで

スタッフの方も皆さん感じが良く、気持ちよく過ごせました。そして展望露天風呂とサウナが最高です！写真通りです。お天気にも恵まれ、最高の眺めとともにお風呂とサウナを楽しみました。水風呂まで最高の景色です。設置されていたととのいウォーターとみかん水のサービスも気が利いていました。自然の

主人のBirthday記念に2人でお揃いの帽子を購入し早速かぶっておりました。Turndownの時に可愛い【SRRNE】ちゃんのぬいぐるみキーホルダーが置いてあり、思わず一緒に写真撮影。お風呂も快適でバスタブで足が伸ばせて良かったです。本当にすべてが最高でした。是非ともまた泊まり

このホテルは、プレミアムフロアでもエグゼクティブフロアでも広大な部屋ばかりでなくシングルで使うとちょうど良い小さめの部屋もあり、用途に合わせたチョイスが出来ます。プレミアムフロア，エグゼクティブフロアならば、部屋の大きさに関係なく、オモテナシもバッチリで、いつも居心地の良いホテル

客室のお風呂は広々としていて、温泉をのんびり満喫できました。朝食ビュッフェも種類・質ともに満足で、特にインゲンの胡麻和えは自宅では真似できない美味しさ。偏食で少食の私でも十分楽しめました。スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしく、館内も美しく快適。また訪れたいと思える素敵なホ

貸切の露天風呂のため、ゆっくりと入ることができ、とても素敵な思い出になりました。岩盤浴をしながらの景色がとても綺麗でお風呂の時間をさらに楽しめました。お部屋もお風呂もとても綺麗で景色も素晴らしく、ゆったりとした時間を感じることができ、リラックスできました。また華ごころさんに泊まら

オリジナルティ最高 ◯朝ご飯：野菜は新鮮、食材美味しく、美味しい卵。エッグベネディクトはめちゃくちゃ美味しい◯ロビーラウンジ：到着時満席でした。４０分間なら利用可能ですとわざわざ交渉してくださり、紅茶も飲めて生き返った。スタッフも感じよく、たくさん高級ホテル泊まりましたが、稀に見

夜、部屋のベランダにでると蠍座が真正面に出ていて、そのシチュエーションの完璧さと美しさにしばらく見とれてしまいました。あの光景はずっと忘れないと思います。心遣いあふれるおもてなしで、本当にリラックスできました。島別荘という名の通り、また訪れたくなる宿です。すべてにおいて大満足のお

一緒にいただいたワイン飲み比べセット（夫は日本酒飲み比べセット）も満足しました。・ウェルカムスイーツとドリンクも美味しくいただきました。・建物の雰囲気、お部屋のインテリアも素敵です。個人的にはソファの座り心地が良くて、読書したり、iPadでゲームしたりと、リラックスした時間が過ご

和室に敷かれたお布団もふかふかでベッドのマットレスも寝やすく皆爆睡 露天風呂のバラに子供が大喜びでした。旅行が好きで色々行きますが娘が近場でストレスなくのんびり出来て最高と話してました。帰りも振り返り電車からもホテルが見えると名残惜しそうにしてましたので、また違う季節に行きたいと