お客様から人気の高級宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 38ページ目

正面玄関からロビー、ベランダまで吹き抜けで美しい海が見えて到着５秒で気分が上がります！ クラブラウンジがまた素敵でモーニング、ティータイム、カクテルタイムゆっくり満喫いたしました。ティータイムのケーキはどれも美味しく、カクテルタイムはしっかりとしたオードブルを用意してくださりお酒

大きなガラス張りのロビーから洞爺湖や庭が綺麗に見えました。スタッフの対応もきめ細かく、気持ちよく滞在できました。日本のホテルにはあまりない心遣いが素晴らしい。ハロウィンの飾りもあちらこちらにありました。次もまた、宿泊したいです！

4月上旬に1泊2日で利用。初めての利用。綺麗な雰囲気と上品なエントランスでした。お部屋もナチュラルなウッド調の部屋に黒スチールがアクセントのインテリアは素敵でした。広さもあり、清潔感もあり、申し分無し。天候は夜には雷雨にもなる激しい雨でしたが、ずっとホテルにいてられる落ち着く雰囲

皆さんが書かれてるようにビール・ウィスキーなどお酒もフリー、お茶やニンジンジュース、アイスもフリー、 夕食も朝食もテーブルいっぱい豪華でお腹パンパン。夜の無料サービスの醤油ラーメンも残念ながらお腹に入る余地ありませんでした。お部屋も清潔でアメニティーも文句なし、部屋の温泉も大きな

お部屋も貸切露天風呂もとてもきれいで 過ごしやすかったです。部屋からの浜名湖の景色も素敵でした。1歳児の娘も一緒でしたが、食事も個室でベビーチェア等も準備していただけてよかったです。お料理も本当に美味しくて量も大満足でした。記念日ということで写真も撮っていただきました。スタッフの

渓流のせせらぎが聞こえる露天風呂、目も舌もも楽しませてくれる食事、歴史を感じる館内の雰囲気、何より宿の皆様の心遣いとおもてなしのお気持ちが、年老いた二人の心を和やかにさせてくれました。厳島神社へも徒歩数分、夜のライトアップも堪能。翌日は、宿に荷物を預けて「もみじ谷」を10分ほど登

お部屋からの景色も素敵、アメニティも文句なし、ウェルカムのスィーツも美味しいし、ディナーのフレンチも、とても、工夫されていて沖縄の素材を、上手に使っていて、ワインも美味しい物を、ペアリング出来て大満足です。接客も素晴らしいです。朝食も、ジュース、パン、お料理、全て美味しいです。本

出迎えから見送りまですべてにおいて最高のホスピタリティに溢れるホテルでした。スタッフの方々がとてもとてもご親切ご丁寧で、美味しいディナーをいただいたレストランのマスターや、貴重なウィスキーをいただいたウィスキーサロンのバーテンダーの方とのお話も楽しみました。温泉も素晴らしく、青空

北海道の豊かな素材のポテンシャルを最大限に引き出したその味は、まさに感動の連続です。オープンキッチンで繰り広げられる、料理人の洗練された所作もまた、最高の演出でした。心地よい距離感で接してくださるスタッフの方との会話も、食事を一層楽しいものにしてくれました。朝食もまた、一切の妥協

また、客室内のお風呂は全面ガラス張りになっているので、部屋からも見守ることができ、子供たちも親も安心してゆっくり過ごすことができました。ラウンジにあるお菓子もとても美味しく、飲み物も充実していました。食事もとてもおいしかったです。特に翌朝の白米には感動しました。本当にありがとうご

色々なホテル旅館に行きましたが とにかく素晴らしいザロクザのお部屋でしたが客室露天風呂で温泉ってなかなか貴重 泉質もほんと良くて見晴らしも最高でしたお食事もどれも大変手が込んでいてどれも一流料亭かと思う位美味しかったですチェックイン時、お部屋の冷蔵庫、食事のデザートに出るスイーツ

旅館の雰囲気がレトロとスタイリッシュと相まっていい感じ素敵です。鮪自慢の宿で 申し分ない内容 ミナミ鮪 赤身 中トロ トロ 握り寿司 どれも美味しく頂きました。お風呂も広々 シャワーも強めにでますし 落ち着いてゆっくり入れるので 癒されました。館内が静かで太平洋がずうっと見れて

結婚記念日の旅行として５歳の娘と宿泊しました。当初八ヶ岳周辺のオーベルジュを探していましたが、小さい子供と宿泊できる宿は限られていました。その中でこちらは子供の宿泊もOK（むしろ大歓迎！）、また以前からアクアツーリズムに興味があったこともありすぐにここに決めました。 結果は大正解でした！ リビングから見える開放的な景色に感動し、随所にセンスが光る設えに感嘆しました。 到着後さっそく、娘が楽しみにしていたお野菜収穫体験のため歩いて近くの畑へ。八ヶ岳の雄大な自然の麓で澄んだ空気に包まれ、土に触れ色とりどりの季節のお野菜を収穫し、都会ではなかなかできない新鮮で貴重な経験となりました。 娘は人見知りが強いのですが、オーナーご夫妻の優しいお人柄にすぐに懐いて、親から離れてご主人と二人で収穫をしている姿には驚きました。 お料理は素材そのものの味を大切にされており、家族みんなで美味しさに感動しました。ご主人は自身のお料理に派手さはありませんがと仰っていましたが、食材への愛とみんなに美味しさを届けたいという思いが伝わる、心身に染み渡るこれ以上ないお料理でした。器にもこだわっておられ、お料理とともに器を眺める楽しみもありました。 娘には子供用の食事プレートを用意していただいたのですが、あまりの美味しさに親の分の料理も食べ、朝もご飯をおかわりして綺麗に完食していました。 2日目のチェックアウトまでの時間にはハーブティーブレンド体験をさせていただきました。奥様が優しく、丁寧に教えてくださり娘も楽しんで体験していました。とても勉強になった上に、奥様の穏やかな雰囲気に癒された時間でした。 チェックアウト時に親が帰りの準備などでバタバタしている間にご夫妻で娘の相手をしてくださり、娘がすっかり懐いている様子に感動しました。 ご夫婦お二人のお人柄と優しいお気遣い、素晴らしいお料理、周りの豊かな自然、素敵な設え、全てが素晴らしく心が温まりました。リラックスしてゆっくり過ごすにはこれ以上ないお宿だと思います。 帰りの道中に娘が「お兄さん、お姉さんにもう会えないの？また会いたい」と呟いていました。 季節をかえてまたぜひ再訪させていただきます。 本当にありがとうございました。

お宿のロケーションやお部屋、お風呂、お食事、そしてホスピタリティあふれるスタッフの皆さん。全て満足。部屋の露天風呂も、貸し切りの露天風呂ふたつも堪能しました。当日朝の予約でお得な料金で泊まれたのもラッキーでした。また都会の喧騒を忘れたくなったらご褒美に泊まりたいです。お部屋は平屋

スタッフの丁寧なおもてなし、ラウンジの充実したサービス、無料の貸切温泉、契約農家で採れた新鮮で安心な地元の食材を使った食事、客室、アメニティー、景色、美術館の様に美しいアートに囲まれたロビーやラウンジのインテリア、そして温泉の質まで、すべてが高水準で非常に満足度の高い滞在でした。

カトープレージャーグループのホテルが好きでこちらにも宿泊させていただきました。お部屋、お食事、ゲームラウンジ、カフェラウンジ、ボウリング、スパ全てのサービスで満点です。入口のエントランスから撮影スポットでスタッフの方に素敵に撮影していただきました。雨の日でも館内で1日大人もゆった

部屋は開放的で雰囲気がよく、温泉もこぶりながら綺麗でにごり湯を楽しめました。朝食メニューも野菜やデザートが豊富、パンも柔らかく美味しかったです。フルーツジュースの品ぞろえがよく毎回楽しみです。鶏飯や桜島うどんなど地元の名物もしっかり楽しむことができました。ホスピタリティもよくまた

教育の行き届いた全スタッフに感謝しております。おかげで素敵な宿泊になりました。本当にホスピタリティに溢れ、温泉良し、料理良し、コスパ良しで、また伺いたい旅館です。主人の定年退職祝いという事で、家族３人の写真を素敵な写真立てでプレゼントもしてくださり、ありがとうございます。早速、飾

大浴場も心地よく、環境も非常に優雅で素敵でした。私は日本語があまり得意ではない外国人なのですが、なかいさんの親切で心のこもったおもてなしのおかげで、安心してお任せすることができました。本当に感謝しています。お料理も一級品で、旬の味覚と地元の食材が完璧に表現されていて感動しました。

一歩足を踏み入れただけで価値ある文化財の趣と素晴らしさ、温かみを感じ、実際滞在してみてその魅力を充分に味わいました。部屋の大きな窓いっぱいに広がる竹林と桂川の美しい景色は絵画のようで、朝夕の食事をその景色を見ながら頂いたのも最高でした。また、お部屋を担当してくださった仲居さんのお