直近24時間ですごく売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 89ページ目

娘と2人で宿泊させていただきました。 ホテルに着く前に荷物トラブルがあり、夕食時間に1時間も遅れて到着したにもかかわらず、快くご対応いただき、心から感謝しております。 お料理は、通常ならお弁当でいただく時間になってしまったところご配慮いただき、予定通りのお食事をいただくことができ、涙が出そうになりました。 どのお料理も見た目だけではなく、旬の食材や、どの年齢層でも美味しくいただける工夫をされており、味付けや量もちょうど良く、本当に美味しくいただきました。 朝食付きにしたのですが、とても豪勢で、といっても決して重くなく、いつのまにか平らげていました。また、ご飯がとてもおいしく、おかわりすれば良かったな、と娘と言っています。 温泉風呂はとても綺麗で、いろいろあったことも全て忘れるくらい気持ちよく入らせていただきました。露天風呂にも入りましたが、この日は満月だったので、木々から覗く月を見ながら至福のひと時を過ごしました。 お部屋は大変広々としていて、和室と別部屋にベッドの寝室があるので、和室でゆったりとくつろぎ、そのあとベッドでぐっすりと眠れるレイアウトになっており、どの年齢層でも心地よく宿泊できるかと思います。 そして、何よりもスタッフの皆様のご対応が大変素晴らしかったです。鬼怒川温泉駅に到着した時はタクシーがほとんどなく、暗い道の中歩いて辿り着けるか心配でしたが、駅まで車でお迎えいただき、とても助かりました。 また、翌日に駅に行く時も私たちのためにお送りいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、予定していた電車にも間に合いました。 何から何までご親切に接してくださり、とても感動致しました。 いろいろな旅館があり、これまでいくつか宿泊いたしましたが、こちらは、スタッフの皆様のご対応、お料理、お風呂、お部屋、全てに満足できたホテルです。 今回は一泊でしたが、もう少し他にも行きたいところがあったので、次回また日光方面に行くことがありましたら、是非ともこちらのホテルを利用させていただこうと思っております。 そして、せっかくの美味しいお料理を慌ただしく頂いたので、次回は時間通りに伺い、もう少しゆっくりとお料理を味わいたいと思います（笑）。 いろいろとご親切にしていただき心から感謝致します。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

家族のお祝い事を兼ねた旅行で滞在しました。 温泉も、部屋の広さも、眺望も、スタッフさんの対応も全てがよかったです。 建物や部屋は歴史を感じさせますが、掃除が行き届いているので安心して利用できました。 料理もとても美味しく、盛り付けもとても綺麗です。 かなり量が多かったので男性でもお腹いっぱいになると思います。女性も頑張れば食べれると思います。 夕食時、大吟醸プリンを含んだパフェ（確か1000円）にグレードアップできるということで頼みましたが、来る前にお腹がいっぱいとなってしまい頑張って食べたため、あまり味を楽しめなかったのが心残りです。。生クリームの量とかを減らして500円くらいだと嬉しいなあと思いました。 スタッフの皆様は全員とても親切で、もちろん外国人スタッフの方もレストランにはいたので海外からの観光でも安心して利用できそうだったので是非おすすめしたいです。 みなさん笑顔で接してくれて嬉しかったです。母との素敵な思い出ができました！ また利用させていただきます！ありがとうございました！

遅い時間のチェックインでしたが丁寧に対応してもらえました ルートインホテルの宿泊は初めてでしたが、ビジネスホテルで朝食もおいしかったし、よかったです

施設はちょっと古い感じですが、部屋も広く（普通の予約ですが２間ありました）綺麗にお掃除がされていました。部屋のエアコンの風向が変えられないので、風が当たるところにいると寒かったです。予約時に２食付きにするところ、誤って朝食付きにしてしまい、夕食はありませんでした。しかし、スタッフが地図を用意してくれて、夕食を食べられるお店を教えてもらえました。朝食はバイキング形式でしたが、７時開始と８時開始しかなく、８時で入れ替え制になるため、遅れることができません。１５分きざみで開始時間を選べるといいなと思いました。焼いていただけるオムレツは美味しかったです。お風呂は露天風呂があり、美肌の湯ということで肌がスベスベになります。 弥彦神社の鳥居がすぐ近くにあり、お参りするには便利な宿でした。

リッチモンドホテルはどこの地域のホテルも素晴らしい！ 今回の部屋も事前希望の通りで用意頂いたし、部屋も広く、風呂もそこそこ広く、清掃も完璧だし、不満点は０です。 時間あれば長期滞在したいくらいです。また機会があれば泊まらせて頂きます！！

今回初めて利用させて頂きました。今まで気にはなっていましたが思った通りで大変気にいりました建物も新しい訳では無いと思いますがリノベーションかな？不便はありませんでした食事もお風呂も、ゆったり出来ました都合がつけば今年もう一度出掛けたいです二泊ぐらいで、その時は又お世話になります

2度目のHiramatsuさんのお宿でしたが、ゆっくりリラックスして過ごすことができました。やはりスタッフの方々のサービスのレベルが非常に高いです。特に今回初めての熱海での宿泊でしたが期待以上でした。 到着時、どうやって我々の到着がわかったのかわからないぐらいのたくさんのスタッフの方々お出迎えくださり感動しました。チェックアウトやタクシーの手配の時間は翌日の朝まで尋ねられることなく、焦らずゆっくり過ごせました。 細かい配慮がとてもありがたかったです。 またぜひ宿泊させていただきます。

お部屋もサービスも大変満足できました。車で行ったのですが，駐車場が西口のホテルなのに東口は面倒なのでは？と思ったのですが，これがとても便利でした。出入りのついでで駅を利用するので，お土産を買ったり余分な荷物を車に戻したりするのがスムーズでした。宿泊者が予約できないのが残念ですが(週末は駐車場が混雑するので，連泊して一度出庫すると再び駐車するのは困難では，と思いました)次回も利用したいと思います。

家族が宿泊しましたが、とても良かったと喜んでいました。部屋の広さだけでなく、温泉と食事も楽しんだようです。ありがとうございました。

名古屋から近く、夕食、朝食も最高です。 コストも良く、仕事のリフレッシュに最適です。 また、行くことが出来るよう、頑張りたいと思います。

スタッフの対応もよく気持ちよく利用させていただきました。

駅から近いため、食べる場所・買い物をする場所には困らず、一階にはコンビニ、アメニティも必要なものはアメニティバーで十分揃い、設備も十分で、かつ清潔で、スタッフも親切。しかも、手頃な宿泊費。 浜松で宿泊するなら、ダイワロイネットホテル一択になりそう。 このままのコストパフォーマンスを貫いていただきたい。年5、6回だけれども宿泊することで、応援するので！ ただ朝食は、居酒屋のバイキングが設定されていたが、口に合わなかったため、今後は朝食抜きのプラン。 おせわになりました。

彼女の誕生日で1泊2日で宿泊させていただきました。 スタッフの方はみんな笑顔が絶えず、接客も丁寧でとても快適で楽しいひと時を過ごせました。 来館時にロビー横の個室でお茶菓子を食べながら浴衣を選ばせていただきました。ロビーには本やお土産ショップががありました。屋上テラスには足湯がありイタリア湖と山々を見ながらとてもリラックスできました。今回の宿泊では利用しませんでしたが、卓球ルーム(有料)やキッズルームもありました。 客室の露天風呂に入りながらの眺望が最高でで、1日目の夕方と夜、2日目の朝食後に3度も入っちゃいました笑 客室の露天風呂は設定温度の変更もしてくださるらしいです。客室には露天風呂の横についているシャワーのほかにも中にも浴室がありました。客室のドライヤーがリファだったのが嬉しかったです。 今回の宿泊では夕食と朝食をいただきました。 夕食、朝食の部屋は来館時に通していただいた個室でした。夕食は18:00から、朝食は8:30と9:00で選べました。早起き苦手な自分には嬉しかったです。夕食は伊勢海老の塩釜焼きやかながわ牛、足柄牛の溶岩焼きなどがあり、楽しかったです。夕食朝食ともに本当に最高で、彼女もとても満足していました。 大浴場はそんなに広くはなかったですが、混んでおらず、ほとんど貸切で入浴しました。にごり湯というお湯でお風呂上がりは肌が少しぷにぷに？していました。 箱根は何回か来ていますが、こんなにいい宿はあまりないです。ぜひまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！

チェックイン時に貸切風呂の予約や夕食時の飲み物を選ぶことが出来た。 夕食が優しいけどしっかりした味わいでとても良かった。地ビールも非常に飲みやすい。

周りに何もない印象で、ポツンと施設がある印象です。部屋等は普通でした。

一般的なビジネスホテルより、廊下の音や声が聞こえず快適に部屋で過ごせました。 外の音もほとんど気にならないのでよかったです。

部屋がキレイで快適に過ごす事ができました 何より朝食が良かったです 朝食に牛タンが出て驚きました 普段あまり朝食は食べないのですが ご飯も牛タンもおかわりしました またビーフカレーも美味しかったです もしまた白石に行く時は是非また利用させて頂きたいです。どうもありがとうございました

友人と4人で利用しました。 足が不自由な者がいるため、車椅子もしくは杖で訪問すること、シャワー椅子の利用を事前に質問したところ、可能であり、喜んでお待ちしていますとの丁寧なメールをいただき、感激した。 露天風呂付き客室に宿泊したが、今まで宿泊してきた露天風呂付客室の中で一番満足した。 全体的に十分な広さ、左右両側に手摺がある十分なスペースのトイレも最高でした。 海が見渡せるお風呂も二人でのんびり足を伸ばせる余裕があり、晴れていたら富士山も見えたのかな？ 食事も部屋のリビングでいただき、ゆっくり食事ができました。食事の量が多く、食べるのが大変だったけど。

夫婦でお世話になりました。 知人に紹介してもらい、こちらのホテルに決めました。祇園散策にはとても良い立地でした。スタッフの方も親切で有り難かったです。夫とも話しましたが、朝食がどのホテルよりも素晴らしかったです。もっとたくさん食べたかったですが、お腹いっぱいで満足でした。 小川珈琲さんの珈琲がいただけて嬉しかったです。またお世話になりたいです。 この度はありがとうございました！

お任せ蔵ツインのプランで予約してMOSO棟101号室に宿泊。お部屋は2人で過ごすのにとても快適な広さでした。梁、金庫部屋、急な階段どれも普段体験できないので貴重でした。 楽しみにしていた夕食もとても美味しく中でも峠下牛の強い旨み、前菜の玉蜀黍のババロアの鮮やかな色彩が印象に残っています。 記念日プランだったのですが、お願いしたメッセージとリボンが書いてありとても嬉しかったです。 朝食時も、ご飯のおかわりをタイミングよく声をかけてもらえたり、記念日プランでの宿泊が伝わっていて写真を撮ってもらったりと心地よい時間でした。 宿にも町にも　歓迎されている　と感じる滞在でした！ ラウンジやレストランのドリンクメニューにあった　たけはらキャンベルジュース　がとても好みでした！ぶどうジュースで、あの透明感は初めてでした。チェックアウト後に道の駅で飲んで、さらに買って帰りました。 小さいことですが気になったことがありました 洗面所にあったカゴに埃が溜まっていた。 洗面を使おうと洗面所に入っても毎回トイレの蓋が反応して自動で開いてしまうので、自動開閉がない方が良いなと思いました。