直近24時間ですごく売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 13ページ目

8月1日から、ロングスティプランを利用し、3泊4日滞在させて頂きました。 初日は、長野駅から路線バスで、山の駅まで向かい、山の駅からホテルの送迎バスを利用し、ホテルに12時15分頃到着。レストランでピザとパスタのランチ取り、チェックイン。通常は16時チェックインですが、お部屋の清掃が終わっているということで、13時過ぎにお部屋にご案内頂きました。（とてもありがたかったです。） 部屋はデラックスツインルームで、角部屋のため、とても解放感があります。また、ベランダも広く、朝夕はこちらでゆっくりと読書をしたり、景色を見ながら過ごすのが日課となりました。 滞在中は、最高気温が24度、最低気温が15度、湿度が低くとても快適。冷房要らずで夜はぐっすり眠ることができました。 また、ホテルのアクテビティも充実しており、奥志賀渓谷ネイチャ－ウオ－ク（ブナ林の中を歩き、ダイナミックな滝を見ることができます）や、夜のゲンジボタル見学など、ホテルのスタッフが同行し、安心して楽しむことができます。朝のフォレストストレッチも親切なインストラクタ－が、丁寧に教えてくださり、とてもリラックスすることができました。 食事も、和食、イタリアン、中華があるので、色んな味覚を楽しむことができます。そして、昼食も含めてどのお料理もみんな、美味しかったです。スタッフの方の接客も気持ちよく、こちらが声をかける前に気付いて動いてくださいました。 2Fのラウンジの居心地の良さも忘れられません。日中はロビ－として開放され、ゆっくり寛ぐことができます。次回は、ぜひラウンジの暖炉に火が入る時期に訪れたいと思います。 心身共に癒された素晴らしい4日間でした。

スタッフのみなさまの笑顔が素晴らしく、アート空間も心地よく、料理のクオリティも高く、子どもずっとニコニコちゃんでした。いろんなお部屋に子どもも一緒に泊まることができれば最高だなぁと思いました。夏の良い記念となりました。

山奥の一軒宿、とは言っても車で行く際にはアクセスも比較的よく、行きやすいです。 宿は古き良き日本の伝統建築ですが、清潔感もあり、使いやすくリノベされていていて快適でした。 維持管理に力を注がれているのがよく分かり、頭が下がる思いでした。周囲の環境も自然豊かで緑と川のせせらぎに心癒されます。ただ、寝具のマットが私にはちょっと硬くて、個人的なことですがちょっとだけマイナスポイントでした（翌朝体が痛くなることはなかったのであくまでも私の感覚的な評価です）。 お風呂は源泉が３７度くらいでぬるいのですが、加温されているお風呂もあるので問題ありません。欲を言えば、私はぬるいお湯が苦手なので、加温されている浴槽がもっと広いといいなと思いました。 食事は素朴な田舎料理が中心ですが、とても美味しかったです。 若い方には少し物足りないかもしれないので、その際は追加のお料理を頼むとよいと思います。私達にはちょうどよい量で、ごはんのお代わりもできたので、大満足でした。スタッフの方々は若い方が多かったですが、いつも笑顔で気持ちよく、目配り気くばりが素晴らしかったです。 日本人がほっとする、最高のお宿です。いつまでも変わらないでいてほしいです。 素敵なひとときをありがとうございました。

とても快適なホテルでした。本当にエーゲ海のギリシャを思わせるホテル、しかもとってもきれい！！ウェルカムドリンクも贅沢。小さなロビーで、そこがまた落ち着きました。朝食付きでしたが、アクティビティが早いため、正規の時間より早く開けてくださったり、結婚記念日の旅行のことを知り、プレゼントくださったりと、心がとても温まりました！ ビーチまで歩いてすぐ、そこから見えた月と星の美しさは忘れられません！ 朝食はとても美味しく丁寧に作られていましたし、ロケーションも最高でした。 また絶対泊まります。今度はゆっくり滞在したいと思いました。ありがとうございました！

下関に宿泊することになり、とにかく食事に期待できる宿泊先を探しました。ふぐと牛肉が食べられるプランがあったため、早速予約しました。建物は歴史がある老舗の料理旅館で、地元の方が冠婚葬祭や季節の魚料理を楽しむ際に利用されるとお聞きしました。 ふぐはてっさ（関西の表現です）で、身が厚く甘みを感じる絶品でした。また、宮崎牛の肉は柔らかく、食べやすい組み合わせで良い印象でした。料理はシンプルに見えますが、手の込んだ一品ばかりで、素人がどうこう言えるレベルではないと思います。 スタッフの方も丁寧で気を張らない、こちら側に配慮いただけるさりげない対応で、気持ちよく過ごすことができました。 ただし、旅の目的が設備中心の方にはおすすめしません。老舗旅館ですので建物には歴史を感じられ、大切に丁寧に使われていることが分かります。 今回初めて宿泊しましたが、次回も下関に来た際にはぜひ利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

宿の皆様の心づくしのおもてなしは、チェックインから始まり、夕食、温泉、部屋でのステイすべてに行き届いていました。

接客もなにもかも最高でした！ 冷蔵庫の中もすごいサービスで困ったことは一つもありませんでした！

誕生日のお祝いもかねて宿泊しました！！ 誕生日の飾り付けがされていて、タオルのスワンの飾り付けがとても綺麗で素敵でした！！ スタッフさんの対応もスマートでとても親切で素晴らしい！！！ ジャグジー、プール付きでゆったりできましたし、また絶対リピします！！ ありがとうございました！！！

ホテルの温かいおもてなしに心から感謝いたします。お迎えに来られた瞬間から、ホテルの温かい歓迎を感じました。チェックイン時の細やかな気配り、お食事の細部へのこだわり、チェックアウト時の無料の緑茶など、すべてにおいて、お客様へのサービスに対するホテルの真摯な姿勢が感じられました。素晴らしい！箱根を訪れる機会があれば、ぜひまたこのホテルに宿泊したいと思います。

夕食、朝食とも素敵な宿でした。 夫婦二人の旅行、ゆっくり、ゆったりできました。よかったです。 親子3世代の家族連れできている方もいて、賑やかな夕食会場。もちろん配慮されているようには、思いましたが、小さいお子様連れには、個室などの選択もあれば、今後私達も利用しやすいと、感じました。 綺麗な温泉お風呂場で快適、優雅な1泊でした。 ありがとうございました。

自分も40代、親も70代となり親子水入らずの旅行で利用させて頂きました。天気は残念ながら雨でしたが、結論、大満足の宿泊体験ができました。歴史あり、趣深い建築・家具の数々、スタッフさんの対応、素晴らし食事（ル・トリアノン様を夕食・朝食で利用）、大浴場の清潔感に露天風呂の素晴らしい景色。両親もとても喜んでくれました。特にル・トリアノン様の朝食コースは今までの旅行先で一番でした！卵料理やスムージーなど一品一品丁寧に解説いただき、心に残る体験となりました（私の地元の卵を使っていた事に感激しました）。 実は最近、軽井沢と熱海でこちらのホテルと同価格帯の新興ラグジュアリーホテルを利用したのですが、やはり歴史あるホテルは対応や雰囲気の格が違うなと思えました。またいつか家族と利用できたらなと思います。ありがとうございました。

今回、プロポーズという人生の大切な節目で宿泊させていただきました。 滞在中、特に印象に残ったのは、担当してくださった方をはじめ、スタッフの皆さまの細やかな心配りです。サプライズのプロポーズでは、ケーキや花束の準備・受け渡しなどを状況に合わせて臨機応変にご対応いただき、安心して当日を迎えることができました。そのおかげで、一生忘れることのない最高の時間になりました。 お料理も一品一品が本当に美味しく、料理の説明も長すぎず短すぎず、ちょうど良い距離感で、味だけでなく食事の時間そのものを楽しむことができました。館内の雰囲気や景色も素晴らしく、心からゆったりと過ごせました。 何より、スタッフの皆さまの「思い出に残る滞在にしてほしい」という気持ちが、接客の一つひとつから伝わってきたことがとても嬉しかったです。おかげさまで、彼女も私も「また記念日に必ず帰ってきたいね」と自然に話すほど、かけがえのない2日間になりました。 人生の大切な瞬間をこの宿で迎えられたことを、本当に感謝しています。 プロポーズや結婚記念日など、大切な人との特別な時間を過ごしたい方には、自信を持っておすすめできる素晴らしいお宿です。次に伺うときは、夫婦としてまたお世話になれたら嬉しいです。

昨年、利用し、温泉に料理がとてもよかったため、再度宿泊しました。今回は一人部屋で、ゆったり過ごしました。 相変わらず、温泉はとてもよく、料理もおいしく、スタッフの方も丁寧で、またリピートしたいです。 時間の流れがゆったりしていて、ゆっくりすることができました。 ありがとうございました。

こちらの割烹旅館の心配りに癒されたくて 何度かお世話になっております。 到着して車から降りると、 川沿いの心地良い風とせせらぎ、ウエルカムドリンクのおもてなしから始まって、優しい温泉と 美味しい季節のお食事はもとより、目の前で炊き上がるお釜のご飯は頑張っても完食できずですが、夜食用におにぎりにしてくださる心配り等々 本当にいつも満足度120パーセントです。 また是非伺いたいです。

毎年お世話になっていますが、リブランドオープンされてから食事内容、サービスともにさらにパワーアップし、大満足の滞在となりました こちらのシェフのこだわりの食材選び、手間をかけた調理には本当に感動いたします 朝食にも手の込んだメニューが並び、食い道楽の我が家も大満足です 食事の最後にシェフのお顔が拝見でき、言葉を交わすことができ、食事の時間がより豊かなものになりました　シェフの温かいお人柄を感じさせるコース内容にまた次回の滞在が楽しみになります　是非季節を変えて、また訪問したいと思います　家族の大切な休暇を豊かな時間にしていただき感謝致します

前回は冬に主人と2人で、今回は娘と３人で利用させて頂きました。 綺麗で清潔感のあるお部屋と露天風呂 大浴場も静かでのんびりと過ごすことができました。 お食事も本当に美味しく涼しげな器と共に目でも楽しむことができました。 スタッフの方も親切で心地良く過ごすことができました。次は春に利用させて頂こうと思います。 私の1番大好きなお宿です。

数か所の候補の中から是非！という意見の多かったこちらに３月に初めてお伺いして、久しぶりに全てにおいて満足の宿と思いました。 予約時の諸々やり取りの丁寧・適格さ、佇まい、空間の使い方、スタッフさんの仕事ぶり、お料理全て満足のいくお宿でした。このクラスの施設ですとお料理は心配する要素もないと思っておりましたし、内観はHPで拝見しておりましたし間違いはないだろうと思っておりましたが、最後はやはり「人」です。 団体での要望はご面倒をおかけすることも多く、結局当日1.2つの手落ちがあったりというのが常でしたがこちらは完璧でした。 そんなことから、今回は個人での利用。再確認、再感動の意味も込めて訪れました。 まだ記憶に新しいお気に入りのエントランス。広々していて静寂、最先端と古風、両極端でありながらとても調和がとれております。個人的には、ここが一番好きかもです。 今回のお部屋は前回よりこじんまりしておりますが、１泊には十分。露天風呂も目隠しはあるものの広々として使いやすいと思います。お食事処も二人には広すぎるくらいのお部屋。お料理提供のタイミングも、スタッフさんの笑顔もとても心地よく美味しくいただけました。 総合的に、こちらのお宿は新・旧のバランスがとても良く人の温かさやお仕事に真摯に向き合う従業員の姿勢、すべてがバランスよく折り合っている貴重な施設だというのが印象に残ります。 新しくリゾート感満載の宿もそれはそれで素晴らしいと思いますが、温泉宿としてはこのような古き良き～がうまく調和している日本の宿としてお勧めできる処だと思います。 此度も大変お世話になり、心身共に癒された時間を頂けたことに感謝いたします。ありがとうございます。

とても素敵な接客で母の誕生日で利用しましたが本当に良い旅行になりました！ 全て掃除が行き届いており、お風呂も気持ちよく、皆さんのお心遣いも素敵でぜひまた利用したいと感じました。本当に素敵な経験をありがとうございました。