直近24時間ですごく売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 88ページ目

昨年に続き今回２回目の宿泊をさせていただきました。落ち着いた館内は、まさしくTHE銀座！お部屋も瀟洒でありながら機能的で快適に過ごせました。特に東京タワーを始め東京の夜景は銀座にいる幸せを実感させてくれました。そして、心待ちにしていた朝食に舌鼓を打ち大満足でした。スタッフの方が昨年の滞在を覚えてくれており、お声をかけてくれたことには大感激でした。ホテルスタッフの皆様は、親切丁寧かつ温かいフレンドリーな対応をしてくださいます。若い人たちが瞳を輝かせて働く姿は美しく、東京での心のオアシスとなる心地よい滞在となりました。

清潔で広さも十分、スタッフの対応も丁度いい、周りはいい感じの居酒屋や料理屋があり、飲んでもすぐに部屋に戻れる利便の良いホテル。しかも、昨今のホテル高からするとこのホテルはとても良心的な価格設定。最寄り駅の神保町駅から仕事先に行きやすい出張族やこの界隈の入学試験を受験する受験生にはお勧め。二人で泊まるなら20へーべーのスーペリアツインがお勧め。

ロケーションも部屋のクォリティーも申し分なく、静かで街の喧騒も部屋に入ると、聞こえないので、疲れを癒すには最適な環境です。接客も程よく、居心地が良いホテルです。宿泊客は外国人が殆どなので、まるで外国に来たような感じがします。一階にはコンビニがあり、混み合っていますが、便利です。

2才の子供の誕生日にモダンジャパニーズスイートに1泊しました。 建物、サービスの質、料理素晴らしかったです。 噂通りの立派な建築、内装、美術品の数々は非日常的で見ていて楽しかったです。 お部屋も、湾を望む眺めも素晴らしく、清潔かつシンプルな内装でとても快適でした。 浴場もとても広く、所々にゆったりくつろげる長椅子もあり、中にも水分補給できるので何時間も入っていたいお風呂でした。脱衣所もタオル交換の方が頻繁に来られ、清潔でした。 特に1階の大浴場の露天風呂が自然に囲まれていてとても良かったです。 そして王様のビュッフェの名前通り、とても豊富かつどれも美味しい！夜のステーキ、朝食の海鮮丼がブュッフェと思えないクオリティで大満足でした。 子供の誕生日ということで、チェックイン時にロビーで記念撮影してくださり、チェックアウトの際にお写真をいただき、ホスピタリティにも感激し、 とても素晴らしい一泊でした。また是非泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

昨年に引き続き、スタッフのホスピタリティ、お食事、お風呂を含め設備等全てにおいて最高でした。 ちょうど花火大会と重なったのもあり、とても幸せなひとときを過ごせました。

昨年に続き今年も西館のコーナースイートに宿泊させて頂きました。思わず「ただいま」と言ってしまったお気に入りのお部屋でした。 こちらの旅館は、何より大浴場の温泉の泉質が素晴らしく、リピート必至です。朝食の「滝本御膳」もボリューム満点、ウエルカムスイーツもとても美味しいです。 また来年も季節を変えて伺います。

今回は4回目の宿泊でした。子供の成長とともに楽しみ方も変わってきましたが、海、プール、大浴場、お食事、ショッピング、星空、どれをとっても最高です。やっぱりブセナテラスが大好きです。どこの部署のスタッフさんも親切で感じが良く、一生懸命働いた自分へのご褒美として素晴らしい思い出をいただきました。ありがとうございます。今度は冬に行ってみたいと思います。

お風呂もお部屋もとにかくきれいで快適でした。 何より朝ごはんが美味しくて感動！ 豪華なブッフェには 朝から幸せな気持ちでした。 新しいプールも快適でした。 素敵な思い出になりました。ありがとう御座います。

ほぼ毎年利用しています。 ロビー階の一部が改装されていてダークブラウン基調の空間になっていました。 これもまた良い印象ですが、改装前の老舗感のある空間も個人的には好きでした。 スーベニアショップが縮小されてしまい、販売点数も減ってしまったようで 少しだけ残念でした。 干支の起きあがり小法師の再販を希望します。 （毎年ここで干支の小法師を買うのが楽しみの一つでした） スタッフの方の対応はいつも変わらず素敵で無駄がなく、 他ブランドのホテルスタッフもこの立ち居振舞いを見習ってもらいたいと感じます。 今回の客室はレインボー館でした。 窓も大きく光の入り込む量が多いため とても明るく、窓から見える箱根湯本駅の夕景とても綺麗でした。 温泉は湯本富士屋ホテルが常にかわらず温泉旅館であることの証のような印象で 本当にゆっくりできました。 温泉へ向かう外廊下が数年前のようにメイン導線に復活することを望んでいます。 湯本のその日の湿度や木々の中より聴こえる虫の声など とても負荷価値のある廊下だと感じています。 湯上がり待合室は空調を含めて居心地が良くかなり長居をしました。 有料のマッサージ機の近くに両替機があると便利かなと感じました。 今回もチェックインから宿を離れるまでとても快適でした。

初めて宿泊しましたがホテルの立地、ホテル周辺も良くて「このホテルを選んで正解だった」ってなりました(笑) ホテルの雰囲気もめっちゃ良かったです！

2026年7月18日から25日まで、7泊８日で宿泊しました。（表示は6拍となっていますが、1泊延泊しています。） プルミエールフロアというクラブラウンジにアクセスできるお部屋でした。 最近は、お部屋への案内のないローコストオペレーションのホテルも多いですが、こちらは昔ながらのベルさんがお部屋に案内してくれて、お部屋の説明などをしてくれる、まさに一流ホテルです。 お部屋のルームキーは、エレベーター内のセンサー部にかざすと宿泊するお部屋の階が自動的に選択される方式でしたが、カードキーをかざすと行き先の階を押せるようになる方式は良く見ますが、宿泊階が自動で選択される方式は初めてで、大変便利でした。 また、プルミエールフロアの客室には、エレベータホールに自動ドアが設置されており、カードキーをかざさないと開かない仕組みとなっていて、セキュリティ上大変好ましい方式だと思いました。 お部屋はジュニアスイートでしたが、リビングエリアと寝室を隔てる壁とドアがないだけで、一般的なホテルのスイートにも匹敵する広さと設えでした。 こちらのお部屋は、冷蔵庫の中のビールやジュース類だけではなく、ウイスキーやワインなどのミニバーも無料で、飲んだ分は、翌日に補充してくれるという至れり尽くせりのサービスです。 ルームキーピングも仕事が早く、午前中に外出して、午後1時過ぎくらいに戻っても、すでにお部屋はきれいに清掃されており、アメニティ類も全て補充してありました。 今までに国内外の数多くのホテルに宿泊しましたが、このような時まだ清掃中であることが多く、清掃が終わるまで、どこかで時間をつぶさなければいけないことが多かったのですが、第一ホテル東京さんでは滞在中一度も外で時間をつぶす事はありませんでした。こんなに早く丁寧なルームキーパーさんがいるホテルは初めてです。 クラブラウンジは、お昼の時間帯から、ビール、ワイン、シャンパン（私が滞在した際はローランペリエでした）、日本酒などのアルコール類も飲むことができて、天国のようなラウンジです。スタッフもキビキビしていて、物腰も柔らかく、会話ができる、居心地の良い空間でした。 朝食の会場や種類も多く、とても良かったです。 妻や娘も、また宿泊したいと言っておりました。 とても心地の良い滞在でした。 スタッフの皆様、ありがとうございました。

出張の宿泊のため、こちらのホテルをお勧めしました。シングルで予約しましたが、ツインのお部屋にグレードアップしていただいたようで大変喜ばれました。同行の方も同じホテルだったため、広いお部屋で打合せすることができて助かりましたとのことです。朝食が素晴らしいので早めに行くようにアドバイスしましたが、フロントの方からもお話があったようで、人気の朝食なので込み合うことを予想し、早めに行って正解でした。海の見える公園も徒歩ですぐなので、朝の散歩も快適で次回もぜひこちらのホテルをチョイスします。今回は予算内で宿泊することができて大変満足しております。ありがとうございました。

家族で宿泊のため和室を選択しました。清掃もきちんとされていて気持ち良く滞在できました。最上階の客室でしたので夜景が綺麗でした。 次回もまた利用したいと思います。

素晴らしいホテルです。ＩＨＧ会員のチェックアウトは１４時なので、空いている時間帯の大浴場でひと汗流してから帰途につくことができます。朝食は美味しく、卵料理を注文後テーブルまで運んでいただけるので、ライブキッチン前で数分待つこともなく、心遣いを感じます。メニューでは「バーチャーミューズリー」がお勧めです。最後になりますが、アクセスが抜群です。とりわけ、地の利を活かして、朝イチ１０分ほどのドライブで、扇沢駅から黒部ダムまでアクセスできます。天空のダムまで僅か３０分ほどです。

おもてなしをはじめ、スタッフの皆さんの対応がとても素晴らしく、楽しい時間を過ごすことができました。 卓球のサービスなど、思いもよらない遊び方も楽しむことができ、部屋から見える海もとても綺麗で、思い出に残る一日となりました。 食事も種類が豊富で、富山の名産品をたくさん堪能できました。夜のコース料理も一品一品手が込んでいて、大満足でした。 一点だけ、今後さらに良くなれば嬉しいと思ったのが、館内の清潔感と臭いについてです。 禁煙のお部屋を利用しましたが、フロアに少しタバコの臭いを感じました。せっかく素敵な旅館なので、その点が改善されれば、より快適に過ごせるのではないかと思います。 それ以外は本当に素晴らしく、私たちにとっては星5つをつけたいと思える旅館です。 また家族で訪れたいと思える場所でした。 次回伺う際には、今回感じた点も改善されていたら、さらに嬉しく思います。

素晴らしい宿でした。 お部屋も食事も大満足で、諏訪湖を一望できる眺めはとても美しく、心が癒されました。温泉は泉質が良く、ゆったりとくつろぐことができました。 湯上がりのビールのサービスもうれしかったです。遊覧船のチケットまでいただけたので、諏訪湖観光も存分に楽しめました。またぜひ宿泊したいと思える宿です。

喫煙者との宿泊だったので喫煙可能なお部屋に泊まりました。においはさほど気にならず、大きな窓がついているので寒い日でしたが換気もできました。 お部屋は昔ながらの和室でしたが温度も快適でしたしお風呂は温泉の露天風呂が最高で、気持ちよく滞在できました。 朝のお食事も美味しかったです。

今回2度目の訪問でしたが、大満足の1泊2日でした！ 今まで0〜5歳の子供を連れて北海道〜関東〜関西まで色々なホテルに宿泊してきましたが、子どもウェルカム宿の中でもダントツで1番好きなホテルです。 誕生日期間に伺うのですが、子供が喜ぶ特典が多いのも嬉しいポイント。 食事もおいしいです。 唯一気になるのは子連れだとお風呂のタイミングがどうしても被ってしまうので混雑してしまうことくらいでしょうか。 また来年も宿泊したいです。

大浴場があってとてもよかった。 朝食も美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまった。

先日は快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。お部屋の清潔さ、スタッフの皆さまの丁寧なご対応、素晴らしく、大変満足しております。また利用させていただきたいと思っております。 一点だけ、気づいた点をお伝えします。客室のテレビは音量の上限が25に設定されているようで、通常のテレビ放送であればその範囲で問題なく視聴できました。ただ、Netflixなどのストリーミングを再生したときは音声がもともと小さめのため、上限の25まで上げても十分な大きさにならず、内容を聞き取るのが難しく感じました。 音量に上限を設けていらっしゃるのは、他のお部屋へのご配慮などの事情があってのことと存じますので、普段はこのままで問題ないと思います。ただ、たとえばストリーミングを視聴したいという希望があった場合に、その滞在中だけ上限を少し引き上げていただけるといった対応が可能であれば、より快適に過ごせる方も多いのではないかと思います。あくまで一例ですので、ご検討いただければ幸いです。 設備面で一点だけ気になる点はありましたが、それを差し引いても総合的にはとても満足のいく滞在でした。今後ともよろしくお願いいたします。