直近24時間ですごく売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 164ページ目

宿泊して良かったなあととても満足しています。まず、受付や食事場所でのスタッフの方の対応も良く、お風呂も広々としていて清潔感もあり、食事も美味しかったです。 また、施設キャラクターのはなちゃんが、所々にいて癒されると同時に役立つコメントもあるので、工夫が凝らされているなあと感じました。 またリピートしたいと思います。

今回初めてこちらのホテルを利用させていただきました。道頓堀まで徒歩で行ける距離で、近くにコンビニもあり便利でした。 ホテルの方達も凄く親切に対応していただき接客満足度が高かったです。また利用したいと思いました。有難うございました。

離れ(露天なし)に宿泊しました。5人で一緒に一部屋で宿泊できてとても良かったです。露天付きではなかったですが、職場仲間での宿泊だったので大浴場もあり充分でした。 ロビー(ラウンジ)から階段を上がると離れや浴場か並んでおり、趣もありいい雰囲気でした。スタッフは外国の方が多く多言語で対応されておりインバウンド対応にバッチリされているいんしょうでした。お客様も外国の方が多かったです。

初めての利用でした。 フロントの方が非常に親切でした。 化粧水とかのアメニティはありませんが、隣のビルにコンビニがあるので問題無いと思います。シングルでしたが、ベッドが広くゆったりと眠れました。 とても満足です。 テレビのオフタイマーが使えなかったのは、もともと使えないテレビだったのでしょうか？ あったら便利なので。 とてもゆっくりできました。 ありがとうございました

3歳の子供と利用しました。 まずは部屋でお迎えしてくれたタオルのクマやフルーツに大喜び。 ベッドガードもすぐに設置しにきてくれたり、妊娠中なことを伝えるとウェルカムギフトのワインを別のものに変えて持ってきてくれました。 ピュアに出かけようとすると、スタッフから子供の身長を聞かれ、「あまり遊ぶものがないかも…」と代替案で営業中のゴンドラを勧めてくれました。 また夕朝食会場では皆さんが子供に話しかけたり可愛がってくれ、子供も英語に興味を持ったようでした。 子供はこのホテルが1番楽しかったと言っており、ヒルトンクラブに入会してまたウィンターシーズンに必ず来たいと思います！ 皆さま、外国の方でほぼ英語でのコミュニケーションでしたが、北海道滞在中のどのホテルより1番ホスピタリティを感じました。 ぜひスタッフの皆様にお礼をお伝えいただきたいです。

とにかく各離れのお部屋に贅沢にも温泉かけ流しの内風呂と露天風呂が付いていて、部屋によっては池まであり、鯉に餌をやったりと非日常を味わえます。 それぞれの離れのお部屋の建具や照明のひとつひとつ等、年月が経っても工芸品として素晴らしい物が使われているところも魅力ですし、 四季折々の草花や鳥の囀りに心から癒されます。 食事は今回、事前に予約して徒歩10分のイタリアンのお店(アンティカ・トラットリアダルピラータ)に行きましたが、とても美味しかったのでそちらもオススメです。

犬を連れて休みに利用しました。裏玄関からの案内でしたが、他の宿泊さんのわんことも鉢合わせにならずに過ごせました。食事は予約しそびれたので、夕食には町内の料理店でくじら料理をたべられました。近隣に観光施設も多く見所もあってのんびりするだけでなく、車で出かけるにはちょうどいばしょでした。

タバコは吸わないけど、喫煙の部屋でもちゃんと管理されていたので気にせず宿泊できた。

使い勝手が良かったです　また泊まりたいです

清潔感がある、綺麗な使い勝手の良いお部屋です。 広いベッドも寝心地が良く、晴れていれば富士山も望めます。 電車、車の音が近くに聞こえる為、好きな人には喜ばしいのではないでしょうか。 朝食の手作りおにぎり、和風オムレツ、エッグベネディクト、ギリシャヨーグルト等々、大変美味しく頂きました。

越後湯沢からのホテル行きのシャトルバスがあったので移動に困らなかった。24時間の露天風呂があり、イベント終わりでも時間を気にすることなく利用できて良かった。シャンプーやドライヤーはRefaだったり設備もよく、ホテル内にコンビニがあるのも助かった。客室のエアコンだけあまり効かないので真夏で暑い日だと寝ぐるしいかなと思った。

支払い時に、私のクレジットカードが反応せず手間取っていた時、フロントの方が即座に対応してくれました。お部屋のグレードアップも無料でしてくれました。また、成田空港とホテル間を走る無料シャトルバスも出ており、便利でした。総じてとても良いホテルだったと思います。また利用させていただきます。

ウエルカムドリンク、特に冷酒のおもてなしは主人が喜んでいました。お風呂まで歩く距離が長かったのですが浴衣を選ぶことができ、男子風呂と女子風呂が一日おきに変更になって変化を楽しめました。お部屋は和洋室で広く、夕食は適度な量で良かったです。チェックアウト後もロビーやお庭でゆっくり出来ました。

愛犬を連れて家族３人で5階スイートに宿泊しました。 あいにくの曇り空で富士山は見えませんでしたが、お部屋からの景色、お風呂は最高でした。 ただ・・・、家族で、プロジェクターとサラウンドシステムで映画を観るのを楽しみにしていましたが 映画をレンタルして、鑑賞中にシステムトラブルで繋がらなくなり・・・ カスタマーセンターに連絡しましたが、芦ノ湖周辺は通信環境が悪いのでご了承ください、とのこと。 それなら、プロジェクターやサラウンドシステムをお部屋の売りにせず、 最初からその旨をお知らせしていただきたかったです。 トラブルシューティングにかなり時間を無駄にしましたが、それ以外はバーベキューも朝食も美味しくいただき 楽しい滞在になりました。

久しぶりに利用させて頂きました。 相変わらず、ホテルの中も、お部屋も清潔に整えられ、快適に過ごすことができました。 ターンダウンに来てくださったスタッフの方は、明るく、フレンドリーな笑顔でテキパキと対応してくださり、嬉しかったです。 ラウンジのスタッフの方々も、レストランの方々も、皆さん、とても丁寧に接してくださり、久々の滞在でしたが、心地よく過ごすことができました。 ありがとうございました。 ぜひ、また利用させて頂きたいと思います。

新大阪に行く時は駅にも便利で施設も綺麗なこちらのホテルをいつも利用しています。 今回も綺麗なお部屋をご準備いただきありがとうございました。 また次回も利用させていただきますね。

親友のお誕生日のお祝いで利用させて頂きました お部屋も広く、お風呂も日帰り用と宿泊用2ヶ所のお風呂に入れてとても良かったです お食事もとても美味しくて夕食のデザートのタイミングでお誕生日プレゼントを頂きとても嬉しかったです お部屋でもお誕生日会が楽しめました 立山アルペンルートに行く為チェックアウトが7時15分だったので次回はもっとゆっくり過ごしたいと思います ありがとうございました

息子と自分の誕生日を祝いに利用しました。 ツインとダブルを間違えて予約したにも関わらず、快く変更していただきました。 お祝いのチョコも頂きやはりリッツはいつ来ても優雅な気分にさせて頂きます。 スタッフの皆様やお料理も最高でした。 また、来年伺いたいと思ってます。 ありがとうございました。

温泉の泉質は文句なくトップレベルです。 家族風呂や館内の移動も車椅子の親も楽にアクセス出来ました。ありがとうございます。 お食事は色々な意見があると思いますがトップレベルなグルメな方は分かりませんが、ハーフバイキングが良かったです。 個人的にはフルバイキングで良いのでは？と思います。 とても良い旅館です。

アメニティーの多さは随一です。 なんば駅から少し歩くのがネック。 でも、その分、静かです。