人気急上昇の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

去年口コミを見て初めて宿泊、居心地の良さが忘れられず今年は2連泊しました。6室しかない小さなホテルですがスタッフさんとシェフの温かいおもてなしとモール温泉に心が癒されます。貸切露天風呂も広くて開放感があり星も綺麗に見えました。 夕食は前回鉄板フレンチでお野菜と白老牛の美味しさに感動したので、今回も1日目はフレンチに。変わらず美味しくいただきました。2日目は初めて和食をチョイスしました。この和食にびっくりするくらい感動！目には見えない手間と心がぎっしりつまったお料理の数々、お出汁の絶妙な塩味と旨味。先付からデザートまで考え尽くされたパーフェクトなメニュー構成。東京でもなかなか見つけられないレベルだと思います。ソムリエの方がお料理に合うワイン、日本酒を選んでくださり更にお料理の美味しさが際立ちました。お部屋もまったり落ち着けて至福の夏休みになりました。皆様に感謝です。また来年も伺いますのでどうぞよろしくお願い致します。

以前から行ってみたいお宿でした。川のお風呂と星空を期待してましたが、川の増水と曇り空で叶いませんでした。でも、お宿が素晴らしかったので納得です。宿のチェックインの時に花豆と白玉のきな粉と黒蜜の手作りお菓子、とても美味しいかったです。女将さん、スタッフの方々も感じ良く、お風呂も源泉掛け流しがドボドボと溢れて良いお風呂でした。お料理も地の物を使った綺麗なお料理で、お腹いっぱい満足です。お部屋も川の音(今回は増水でうるさいぐらいでしたが、普段は気持ち良い効果音なんでしょうね)が聞こえて、落ち着く綺麗な部屋でした。小さなな野の花がいろんな所に飾られているのも素敵でした。何回も泊まりたいお宿でした。また、ぜひ利用させていただきます。

スタッフの皆さんは地元の方が多く、周辺の施設や料理に使われている具材に関する知識が豊富で、色々教えてくれました。もちろん、温泉も掛け流しで素晴らしいお湯でした。大変お世話になりました。ありがとうございました。

祖谷美人さんはそばで有名な宿です。そのことをうっかり忘れており、うちの息子にそばの強力なアレルギーがあるため、直前になって、そばに関する食べ物はすべて除いてくださいというお願いをしました。宿泊した際には、食事について非常に気を使っていただき、あゆのお造り、でこまわしなどすばらしい夕食と朝食で、息子はこちらが見ていてもびっくりするくらい存分に食べていました。もちろん、とくにアレルギー症状はありませんでした。ありがとうございました。

夫婦と０歳児の3人で伺いました。 チェックインの時から3人での写真を撮っていただいたり、おもちゃを用意していただけました。 お夕飯の時にこどもが眠たくなってしまい、座布団をお願いしたところ、快く持ってきてくださりました。 お琴の演奏も、こども向けの曲を弾いてくださったり、娘も楽しそうでした。 子連れ旅行は、宿泊場所を考えるところからなかなか難しいな、と思っているのですが、本当に優しくしていただきました。 お陰様で楽しく過ごすことができました。 本当にありがとうございました。

今回一泊で利用させて頂きました。接客、食事、お風呂全て良かったです。またその日に例大祭があり、周辺の文化にも触れることができ特別な体験になりました。お風呂からの景色は港が見えとても趣がありました、さらににサウナと水風呂があったのは嬉しかったです。送迎をフレキシブルに対応して下さったことも旅の自由度があがり、とてもありがたかったです。

素晴らしいサービスを提供していただき、最高のステイになりました。 まず、性別を誤って予約してしまいましたが、サイズの異なる浴衣をすぐに持ってきてくださり助かりました。 宿泊客数が少ない分、1人1人へのサービスがとても手厚く感じました。 サービスのプリンも美味しく頂きました。 温泉も夜間利用可能で、のんびりと入浴することができました。 ベッドはやや固く、寝づらい印象を受けましたが、それ以外に不満な点は一切ありませんでした。 そして、チェックアウト時大雨が降っていたのですが、その際タオルを渡してくださり、本当に助かりました。 細かい気配りが本当に嬉しく思いました。 また草津に来る際には宿泊したいと思います。

部屋からの景色が素晴らしく、食事も美味しくてとても良かったです。 あえて言うならもう少しゆっくりお風呂が使いたかったことくらい。 季節を変えてまた伺います。 お世話になりました。

川奈駅の高台にあり風情のある宿、高級であっても親しみのある中居さん、居心地のいい滞在となりました。温泉が外と中にあり同時に入れれ泉質も最高でした。夕食の懐石料理もさすが名旅館美味しくいただき夜食まで食べてしまいました。静けさと時として鳥のさえずりが心地よく帰りたくなくなってしまいそうでした。またお世話になります。

いちど泊まってみたかったので、良い気分で堪能させていただきました。穏やかでしあわせなステイでした。お部屋にあった本もよかったです！萌木の村でのいろいろな特典もとても嬉しかったです！

猫ちゃんと美味しいお料理、部屋で完結する居心地の良さでリピーターです。今回は夫も一緒に来ました。 メゾネットと露天風呂に子ども達は大喜び。アメニティの化粧水等も好きなブランドです。念願の猫ちゃんとも触れ合えて大満足でした。今回は初めて夏に来たので「ベランダにクワガタ等がいますよ」と教えてもらったら、大量に(驚)！持ち帰って大事に飼っています。いろいろご配慮ありがとうございました。 夕飯も、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、絶妙なタイミングでお給仕くださり、美味しさに夫も喜んでいました。朝ごはんは今回和食に。お米マイスター厳選の土鍋ごはんは最高でした。子どもも何度もおかわりしていました。 お借りした子ども用パジャマが、サイズより小さく感じた以外は、文句なしです。 いつも温かく迎えてくださり、最高の夏休みスタートがきれました。ありがとうございました。また行きたいです。

万華鏡のような美しさが心に響きます。 真心込めて美しく仕上げられた、とても美味しい料理。 いつまでも眺めていたくなる四季折々、美しい庭園。 夏の装いに着替えられた京都の伝統文化を実感する美しい設え。 掛軸、生け花、そして隅々まで調えられた美しいお部屋。 料理長、仲居さん、若女将さん、女将さんがあたたかく、きめ細やかにおもてなしくださる美しい心映え。 こうした美しいこと、美しいものすべてが宿泊客への愛情の賜物と思うと清々しさと感謝の気持ちでいっぱいです。 生活を美しく楽しく味わう都人の粋が吉川さんには息づいています。 初めは人生で一度は泊まりたい宿でしたが、いつの間にか１１回目になりました。 京都を本当に愛する方にこそお薦めしたい素晴らしい料理旅館です。

愛犬が9ヵ月目に入り、初めてのリゾートホテル宿泊でお世話になりました。 犬好きのスタッフさん達にフレンドリーに迎い入れて戴き、ガーデンモデレート1階の部屋でしたが、設備やプライベートドッグランだけでなく犬用の備品まで細かに配慮されていて申し分なく、飼い主へも気遣いされた清潔感ある部屋や美味しい食事で大満足でした。 朝食後はチェックアウトまで近くの雲場池へ散歩に行けてロケーションもグッドです。レジーナリゾートは各地にあるようなので、軽井沢だけでなく他所へも行ってみたいと思います。スタッフの皆さん、お世話になりました。

バイキングとは思えないクオリティのお食事。四季で変化もあるので飽きないし、いつ伺っても美味しいと思えるものばかりです！ お部屋も同じようでレイアウトが違うかったり、内装が違ったりの面白さもあり楽しいです。サプライズ演出プランはサイコーです！最高の思い出になること間違いなしです！されても嬉しい！しても楽しい！嬉しい！みんなが幸せな空間なこと間違いなしです！ この非日常の素敵な空間を作り上げてくれている全てのスタッフの皆様に感謝です！

古くからの友人との再会で泊まらせていただきました。お部屋に入ると、すぐにマリンスタジアムの花火が上がり歓迎していただいてるみたいでした。チェックインもご案内もとても丁寧にしていただき、翌朝の朝食も本当に美味しかったです。遠方からの友人もとても喜んでくれました。また泊まらせていただきます。ありがとうございました。35周年おめでとうございます！

今年も家族でかしわやさんに泊まることができて、とても幸せな時を過ごせました。お部屋が少ないため、お風呂でもほぼ他の宿泊者の方に会わず、別所温泉の素晴らしいお湯を静かに楽しむことができます。お食事は地元の素材を活かした優しい味付けで、いつ来ても夜ぐっすりと眠ることができる不思議なお宿です。またお伺いできることを楽しみにしています。

３度目の宿泊で、毎回スゴイと感動するのが、ゲストへの細やかな心配り。 シングル客で朝ご飯しかつけていないのに、すごく気持ちよく接遇していただけて、有り難いです。 駐車場に車を停めたらすぐに、スタッフ様が出てきてくださり、荷物を運んで下さいました。 パソコンなどもあって、重い荷物だったのに、気持ちよくしかも丁寧に運んで下さる。 以前お話したスタッフ様が、名前を覚えていて下さって、清掃中のお忙しい中をわざわざお声かけしていただき、嬉しかった。 前回、カナル君がスッとどこかへ去ってしまった時も、「おやつをくれるスタッフが通りかかったからですね」と フォローして下さって、気持ちがホッコリしました。 今回は、たくさん撫でさせてもらえたのですが、その時も、カナル君の話を聞かせていただけて嬉しかったです。 夜遅く、駐車場に向かう際も、フロントや出入り口にスタッフ様方がいらして、心強かったです。 朝食の時も、気持ちよいご挨拶やご案内で、気分がよくなりますし、 ご飯やお味噌汁をよそって下さる係の方がおられるのは、こぼす心配もなく安心だと感じました。 また、「窓側が空いたから、よければお引っ越ししましょうか」と、他のゲスト様にお声かけなさっておられたのが聞こえ、 喜んでもらおう、というお気持ちが伝わってきました。 （これは、タイミングや空き席の数なども関係するサービスだとは思いますが） チェックアウトの際も、車まで重たい荷物を運んで下さって、最後まで感動しっぱなしです。 他にも、書き切れないほど、たくさんのお心配りやサポートを頂戴しました。 行けば行くほど、どんどん居心地がよくなります。 口コミが高いお宿さんの中には、なぜここが？と感じるお宿も中にはあるけれど、ここは逆。 ５．００でいいのでは？実際は口コミ以上だから！などと思ってしまいます。 帰宅早々、また伺いたくなってしまいます。