人気急上昇の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 23ページ目

8月末に家族4人（幼児と乳児）で宿泊させていただきました。 　伊豆には何度も旅行し、いろいろな宿に泊まっていますが、料金から考えるとこの宿は伊豆の中で一番良かったです！ 　コンセプト通り、館内は全て畳でお風呂の中も畳であったことは驚きでした。掃除も行き届いており、とてもキレイで子どもは裸足でいれてうれしそうでした。 　従業員の方も今時には珍しく、全員日本人の方で丁寧に対応してくださりました。 　料理も美味しく、品数も豊富で「まだ、あるの！？」と夫婦で驚きました。 　部屋からは海が見え、歩いていくことも出来ます。足の洗い場やタオルも用意されているので、部屋にいても外に出ても海を楽しめました。 　また、泊まりたい素敵な宿でした。必ず再訪します！

最寄り駅からも比較的近く、便利で、親切なホテルでした。到着時少し迷って、電話で行き方を尋ねたところ、迎えに行くとまで言って下さいましたが、何とか自力で行けそうでしたので、そう伝えたところ到着までホテルの前で気にして待ってくれていました。ビジネスクラスのホテルとしては、チェックアウト時間も11:00と遅めでゆったりできました。アメニティも結構充実していたのですが、唯一の問題はスリッパです。どうしても前足が飛び出してしまい、手狭な室内で、連れが椅子の足にぶつけて足が赤く若干腫れてしまいました。

本来は1泊の予定でしたが、次の宿泊先の天候が思わしくなかったため、急遽こちらに連泊させていただきました。 こちらに宿泊する前は広島のグランドプリンスホテルに滞在していましたが、そちらと比べると、よりファミリー向けで、子ども連れでも楽しめるホテルという印象です。 道後温泉の中心部からは少し離れていますが、レトロな雰囲気の無料送迎バスが運行しているため、距離はほとんど気になりませんでした。 ホテルの入り口には足湯があり、気軽にいつでも楽しめます。また、夜にはお土産コーナーの脇で縁日も開催されており、子どもは大喜びでした。 お風呂は3階の内湯と4階の露天風呂に分かれています。それぞれ趣が異なり、両方楽しめるのがとても良かったです。 食事もおいしく、家族全員大変満足しました。スタッフの方々の対応も丁寧で、安心して滞在することができました。 急遽決めた連泊でしたが、結果的には大正解でした。 家族で道後温泉を訪れる際には、ぜひまた宿泊したいと思います。リピート確定です。 道後プリンスホテルのキャラクターゆたま王子は、チェックインとチェックアウト時に玄関で歓迎とお見送りをしてくれてました。これからも頑張ってほしいです。

初めて宿泊させて頂きました とても快適で心地よく素敵で素晴らしいホテルでした スタッフ皆様もとても親切で感じ良く 素敵でした お部屋は清潔感があり居心地良く 眺めも良くラナイもありコーヒーを飲んだりゆっくり過ごせました 特に…温泉と朝食…最高〜でした 温泉はお湯がとても良かったです 朝食のビッフェは地元の食材が沢山使われていて…本当に美味しかったです 本当に素敵で素晴らしいホテルでした お陰様でとても楽しく素敵な旅行ができ 感謝でいっぱいです…有難うございました また行きたいです

今回初めての利用です。チェックインとチェックアウト共に同一スタッフによる応接でした。姿勢・丁寧さ・的確さ・落ち着き・気遣い、そのほぼすべてが　″ちょうど良い”　対応です。その一人のサービスを得られるだけで、次回、帯広滞在がある時には迷わずこちらのホテルを選ぶことになるでしょう。

ずっと訪れてみたかった念願のホテルで、期待通り素晴らしい滞在となりました。 熊本地震の影響で一度は宿泊のキャンセルを考えたのですが、問い合わせたところ影響はない旨の温かく丁寧なメールをいただき、ルートを変更して無事に伺うことができました。宿泊前から真摯に対応してくださったことに心より感謝しております。 館内は歴史を刻んだ調度品が美しく、各所に配された生花など随所にさりげない心配りが感じられました。夕食はオーセンティックな雰囲気と味わいで、ボリュームやサーブのタイミングもちょうどよく、その後のバーでのひとときまで心ゆくまで満喫いたしました。華美な豪華さや近代的な設備を好む方には少し落ち着きすぎているかもしれませんが、クラシックな風情を愛する私たちにとってはまさに理想的な空間でした。 スタッフの皆様は大変細やかに努めてくださっていましたが、全体的に少し人手が足りていないようにお見受けする場面もあり、ご負担が心配になるほどでした。それでも温かいおもてなしをいただき、とても良い思い出になりました。また機会をつくってぜひ再訪したいと思っております。

納骨の帰りに立ち寄り疲れ果てておりましたが、それを癒してくれる全てにおいて満足のいく宿でした。駅からは少し離れた環境は緑に囲まれ、あまり作られ過ぎないお庭も好感が持てました。設やサービスも行き届いており、浴衣以外にパジャマが用意してあるのが嬉しい。また半露天にもなるゆったりした内風呂は最高。寝具も寝心地がよく、関西出身の夫も絶賛するお食事。食欲のなかった私も食べることが出来ました。スタッフの皆様も皆あたたかく家族全員満足のいく宿でした。お世話になりました。再訪したいです。

スタッフの方皆さんが親切でした。研修生やお風呂清掃の方もすごく感じがよく、ホスピタリティに溢れるご対応で心地よく過ごすことができました。設備もキレイでアメニティも充実していて、館内のお風呂も開放感がありキレイです。お食事はとても美味しくて前菜のバランにも嬉しい仕掛けがあり、その後

家族3人（成人）で宿泊。３人の場合はツインのお部屋にエキストラベッドのところが多く、ベット割で悩むのですが、フォースのお部屋だったのでベットが４つあり、またトイレも２つあり、大人３人充分なすてきなお部屋でした。テーブルの部分が和室だったらもっとよかったなと思います。アメニティもきちんとそろえてあり、大浴場・ラウンジもあり施設も満足でした。ウエルカムドリンク、夕食・朝食ともおいしかったです。ただ、夕・朝食の際、配膳をされる方たちの服装が清潔感が感じられず、素敵なお料理だったのにとても残念でした。

チェックインが17:00になっているかわりに、チェックアウトの時間が14:00になっているので、翌日はゆっくりできる。 観光したあとは、部屋で、ずっとモーツァルトのオペラを観ていた。「ドン・ジョバンニ」と「後宮からの逃走」。 DVDプレイヤーを貸してくれます。DVDプレイヤーをテ

この度は一泊予定で、他の宿に泊まろうと思っていましたが、とても居心地がよく連泊しました。 館内とても清潔で、エアコンも聞いており、 景色もとてもキレイでした。 朝食もとても丁寧に作られており、 2日目は違うメニューに変えてくれました。 子供用にも用意してくださりました。 滞在中にコーヒーを飲んだり、 夜はお酒を少しいただいたり、 楽しめてとても良い滞在期間を過ごすことが出来ました。 お部屋からの景観もよく、 部屋も広々と清潔で快適でした。 ありがとうございました。

大阪旅行で一泊させていただいたのですが、チェックアウト前、チェックアウト後の荷物預かりも快く対応してくださり、大変助かりました。設備も綺麗で大浴場もとても良かったです。スタッフさんの対応が皆様素敵で、次回大阪へ行く時も是非また利用したいと思いました。素晴らしいサービスをありがとう

利便性が良く、リーズナブルな価格で、施設内が清潔です。部屋着で食堂も含めて施設内を移動できるのも楽です。朝食も種類が多く、バランスよく充分いただきました。 今後も利用させていただきます。

ファミリーコーナースイートに宿泊しましたが、部屋は静かで快適、ガーデンビューの景色も夜の月も素敵でした。ディナーをオールダイニングシェフズテラスで、ランチを桂花苑でいただきましたが大変美味しく、量も丁度良かったです。朝食のブッフェでは仙台の味も堪能いたしました。スタッフのサービス

・東京から名古屋への出張で使用しました。 ・いくつか備品（スマホケーブル・爪切り）もお借りしましたが、 スタッフの方の親切で笑顔の対応がよかったです。 ・朝食のブッフェもバリエーション豊富・美味で、元気なスタッフの対応も印象的です。 ・ダブルのお部屋でベッドも快適、大浴場（小ぶりですが）も貸し切り状態で使用できました。 ・唯一、朝のエレベーターは混雑して乗れない人もいたので余裕を持った出発がおすすめです。 大変お世話になりました。またうかがいますし、同僚におすすめしました！

息子たちの入学祝いに、新生活ドタバタの疲れを癒しに伺いました。目の前は海で、館内も綺麗で、なによりご飯がおいしく、大満足でした！房総であまり美味しいお刺身に出会ったことがあまりないのですが、こちらの夕食はとても美味しかったです！！ 夕食時、子どもたちへのお心遣いもありがとうございました、大変喜んで最後まで完食しておりました…！ またぜひ伺いたいです。

9月初旬１泊で利用しました。 ススキノにも徒歩圏内、テレビ塔や時計台も歩いて観光する事ができました。 朝食が充実しており、北海道の素材を使用した料理もたくさんあり、とても美味しかったです。 大浴場も完備していて、ゆっくりできました。 ホテルの脱衣所であるので仕方ないとは思いますが、もう少し広いと、混雑した時も落ち着いて着替えができると思いました。 札幌の良い思い出のひとつになりました。 ありがとうございました。

以前から気になっていたお宿でした。 お湯はぬるめのお湯でゆっくりはいれました。 大変お食事が美味しく、別注で焼き胡麻豆腐をお願いしました。 絶品です。 全体的にサービスも良く、再訪したいと思います。

料理、部屋、大浴場全てが満点！ 2年ぶりに泊まらせていただきましたが、以前と変わらず料理が美味しかったです！ また今度泊まらせて下さい!

今回、初めての利用でしたが、とてものんびりできました。 食事や温泉が良かったのはもちろんですが、スタッフの方々の対応もとても丁寧でした。