人気急上昇の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

昨日、3回目の訪問をさせて頂きました。温泉もとても肌に優しい温質で申し分ないのですが、やはりレストランでいただく食事とワインは最高でした。中にオリーブの入ったお魚をさっと自分で軽く炙って食べるなど、他では味わえない料理の数々。焼きたてのパンでついついワインが進む進む。愛犬と一緒にこんな美味しい食事ができるオーベルジュでさらに温泉も満喫できる宿、また泊まりたいです。これからも宜しくお願いします。

お部屋も食事も大満足 ワンちゃんご飯もご馳走で幸せな旅行となりました。 また是非利用させていただきます

愛犬との初めての宿泊で利用しました。 スタッフの皆様が愛犬の名前を覚えて呼んでくださり、どの方からも犬への愛情が伝わってきて、とても温かい気持ちで過ごすことができました。 お部屋は清潔感があり、犬同伴施設で気になることの多い臭いも全く感じませんでした。お料理も大変美味しく、愛犬用の食事も喜んで完食していました。 愛犬も飼い主も安心してくつろげる素晴らしい宿だと思います。またぜひ宿泊したいです。

初めての道後温泉で、道後御湯さんを選んで大正解でした。 お部屋の雰囲気がとても素敵で、ゆったりくつろぐことができましたし、お料理もとてもおいしかったです。 （少食のため、朝食は少々量が多く、残してしまい申し訳ありませんでした。全種類少しずついただきましたが、どれも本当においしかったです。） 何より素晴らしかったのはスタッフのみなさんの接客です。とても暑い日の滞在で、家族の中に体調を崩してしまった者もおりましたが、いろいろとお気遣いをいただき大変感謝しております。 また道後温泉に来るときは必ず再訪させていただきます。本当にありがとうございました。

迎えに来ていただいたときから、おもてなしが始まっていました。道中のガイド、そして到着してからのホスピタリティ、すべてにおいて大満足でした。もちろんお食事もおいしくいただきました。朝は船の汽笛で目覚めました。刻々と変化する潮流の眺めにも癒やされました。また別の季節に、訪れたいと思います。

職場スタッフ6名で利用。サウナや夕食作り、コーヒー焙煎など、みんなでワイワイ楽しめて、最高でした。あいにく曇り空で富士山はしっかり見れませんでしたが、静かで、素晴らしいロケーションです。また行きたいと思います。 チェックインで待たされたのでマイナス1ですが、説明もよくしていただき、困ることはありませんでした。

今までで最も満足度が高い旅館です。これ以上は無いおもてなしでした。ご主人、女将、スタッフの皆さんのお人柄が最高で心に沁みました。料理は海鮮を中心に素材が素晴らしい上に調理が丁寧で大満足でした。更に特記すべきはご主人が打った10割手打ち蕎麦は香りのど越しが最高でした。私は蕎麦の本場と言われる県在住ですが、これ以上の蕎麦を食べたことがありません。朝食の野菜も全て無農薬手作りで心がこもっています。温泉の泉質も赤い濁り湯で皮膚に馴染みやすく疲れが取れました。建物は歴史が感じられ風格があります。とにかく最高でまたすぐに行きたくなるお宿です。

86歳の父と弟と私の三人で宿泊させていただきました。高齢の父が一緒であることを予約の時に書き添えておいたら、当日源泉掛け流しの内風呂付きのお部屋にアップグレードしてくださり、父もゆっくりと温泉を楽しむことが出来たととても喜んでいました。 旅館の方々は女将さんをはじめ、皆さんとてもお優しく、程よい距離感のある心地よい接客でとても好感が持てました。お部屋は、古民家風和洋室スィートでしたが、広々とした贅沢な造りで、その立派な梁には思わずみ目を奪われました！楽しみにしていた食事は，個室の食事処に案内して下さいましたが，ここでの食事も、私達のペースに合わせてお料理を運んで下さり、美味しいお酒とお料理をゆったりと存分に堪能させていただきました。久しぶりにまた是非再訪させていただきたいと思える素敵なお宿でした。女将さんはじめ、スタッフの方々、素敵なおもてなしを本当にありがとうございました！

手の込んだ健康的なお料理、清潔でスタイリッシュなお部屋、豪華なアメニティ、そして川のせせらぎを聞きながらゆったりと浸かれるお風呂。どれをとっても大満足で、本当に素敵な滞在になりました。 中でも一番心に残ったのは、スタッフの皆さんのおもてなしです。外国人スタッフの方も何名かいらっしゃいましたが、一生懸命日本語で接客をされ、日本の文化にも馴染もうと努力されている姿がとても微笑ましく、温かい気持ちになりました。 またぜひ訪れたいと思える宿です。今回は素敵な時間を本当にありがとうございました。

とにかく素晴らしいの一言に尽きるお宿でした。客室の少ないお宿なので、とても静かでゆっくり過ごすことができます。 部屋の露天風呂が特に最高、日頃の仕事の疲れ・ストレスを洗い流すことができました。 お食事も素晴らしく絶品。全体的に薄味ではありつつ、素材の味わいを活かした大変美味しいお料理でした。 スタッフの皆様の接客も非常に心地よかったです。素晴らしい2日間をありがとうございました。

柊家さんに再びお邪魔しました。今回、バス・トイレ付きのお部屋を予約していたのですが、バス・トイレなしのお部屋に案内されて、そのお部屋も気持ち良いお部屋だったので良いかと思いつつ、確認したところ、手違いがあったとのことで、川端康成先生ゆかりのお部屋に泊めていただきました。お心遣いありがとうございました。今回も、枝豆の擦り流しにウニのせ、鱧のお刺身、甘鯛の松笠焼き、すっぽんの煮凝り、賀茂茄子の胡麻乗せ、などなど京都の夏の美味を堪能し、宵山を満喫し、川端先生に思いを馳せながら眠り、その後、祇園祭を楽しみました。少しずつ変わってゆく京都ですが、後世に受け継いでいただきたい、日本の美、日本のおもてなしの心です。

いつ行っても 安心　安全　最高の清潔感 人間が最高の気持ちになれると 言う事は犬にとっても最高の満足感に間違いなし。何回行っても大満足。ー

何度も利用させていただいています。 古いお宿ではありますが、お部屋もお風呂もいつも綺麗な状態で大変気持ちよいです。 従業員の方々の心配りもこまやかで、適度な距離感もあり、本当にいいお宿です。 今回の初夏のお料理も大変美味しかったです。見た目も涼やかで綺麗なお料理でした。 また冬の頃にお伺いしたいと思います。 ありがとうございました。

毎年、夏も必ず伺ってます。 目の前が砂浜で、最高の眺めです。まるでプライベートビーチみたいで、夕日も素敵です。 ディナーも和洋の美味しい物が頂けて、前菜、お造り、和牛、握り寿司、デザートなど、お酒も毎回厳選されたワイン、日本酒などがあり、本当に最高です。朝食も、ハーブのサラダから、地元の牧場製造のウインナー、トリフ入りのオムレツ、パンなど、どれも、本当に美味しいです。心から感謝してます。 大将、女将、シェフ、皆さん穏やかで、とても、居心地が良いです。 出来る事なら、毎月行きたいくらい、ステキな宿です。色々とお心遣いありがとうございました。

以前こちらでお世話になった時の印象がとても良かったので、今回2回目のリピートです。 ウェルカムスイーツに始まり、和洋折衷のディナー、ボリュームたっぷりの朝食まで、とても美味しかったです。 全てお部屋まで運んで下さるので、着替える必要もないし、リラックスして頂けました。 事前に苦手食材をお知らせしておけば、きちんと配慮して頂けたのも、有難かったです。 2泊3日の間、スタッフの皆様には大変お世話になりました。 その間5人のスタッフさんとお話する機会が有ったのですが、どの方の接客も素晴らしい！ 丁寧で温かみがあって、とても大切にもてなされてると感じました。 1つだけ気になったのは、シャワーの排水が少し悪かった事。 それでも、総合的には居心地の良い素敵なお宿でした。 早朝、鶯のさえずりを聞きながら露天風呂に入った事は、心に残る素敵な体験でした。 季節を変えてまた、お邪魔したいと思います