開業１年以内の人気宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

初めての別府温泉。接客も皆さんが丁寧に対応してくださり温泉もすべてが大満足です。 強いて言えばドライヤーの使い方がおじさんには分かりませんでした。 食事もすべて美味しかったのですが九州らしい食べ物がもう少しあったらうれしかったです。 また別府に行く機会がありましたら利用したいと思います。 ありがとうございました。

リニューアルオープンで楽しみにしていました！ ご飯がとても美味しかったです。 お野菜が沢山でバランスも良くヘルシーでした！ローストビーフも海鮮も新鮮で質の良いこだわりを感じました！ 泉質も良くのんびり入る事が出来ました。

高野山行きの朝の電車に乗る為になんば駅付近のホテルを探してこちらに宿泊しました。 チェックイン前に荷物を預けようとフロントには外国人スタッフの方がいらっしゃって、荷物を預かって下さいました。フロントロビーにロッカーがあるのですが、スタッフの方が丁寧に対応して下さいました。チェックインの際も外国人スタッフの方しかいらっしゃらないので海外に来たような雰囲気で、スタッフの方から「Passport please」と声をかけられてびっくりしました。「日本人です」と返答し、手続きを進めて頂きましたが、滞在中、日本人スタッフの方を見なかったので自分が海外にいるような錯覚を覚えました。海外からのお客様が多いからスタッフの方も外国人の方が多いのかもしれません。 フロントにはウォーターサーバーやアイスマシーン、各種アメニティが置かれていたので、必要な物を自分で選んで部屋に持って行きました。エレベーターはカードキーをタッチして自分が利用するフロアに移動するタイプなので、セキュリティ面も安心でした。お部屋は綺麗で使いやすかったのですが、テーブルの高さが低くかったのでお茶や食事には十分なのですが、パソコン作業や書き物をするには適していなかったのでツインのお部屋に泊まれば良かったと少し残念でした。近鉄日本橋駅からも近く、なんば駅や飲食店も徒歩圏内なのでとても便利で、一休のセールでお得に泊まれたのでコスパは最高でした。

部屋数が少ないので静かでとても気持ちよく過ごせました。 部屋風呂は広くて、大人3人くらいなら余裕で入れる大きさでした。大浴場よりも部屋風呂の方が気に入って、何回も入りました。アメニティも充実しており、女性はかなり嬉しいと思います。 ご飯はすべて美味しく、またちょうど良く満腹になる量で良かったです。 スタッフの気配りも素晴らしく、また行きたいと思える宿です。

リーズナブルな価格で大きなお風呂と美味しい食事(特に松乃井さんの中華料理が大好きです)が楽しめて、大好きなお宿です。 今回、高齢の父が兄弟と一緒に行きたいとのことで予約しましたが、大満足で帰って来ました。 リニューアル後も松乃井さんの良さを残しつつ、変わらずに美味しい海老チリがいただけることを祈っています。

夫婦で利用させていただきました。客室露天風呂や温泉はもちろん、お部屋からの海の景色が印象的で、静かな環境の中でゆっくりと過ごすことができました。夕食・朝食ともに大変美味しく、ルームサービスでのお食事やお飲み物も楽しめて、ダイニングでの食事空間も素敵でした。 館内全体の雰囲気や空間デザインも落ち着いていて心地よく、何もしない贅沢を満喫できた滞在でした。何よりスタッフの皆さまのおもてなしが本当に素晴らしく、丁寧でありながら温かい接客がとても心に残っています。景色、お部屋、お食事、そしてスタッフの方々の対応まで、どれも期待以上でした。 一泊でしたが、本当に素敵な時間を過ごすことができ、忘れられない良い思い出になりました。ぜひまた利用したいと思いますし、大切な人との特別な時間を過ごしたい方におすすめしたい宿です。

我が家はゴールデンレトリバー、豆柴など４頭もいるので必ずプライベートドッグランつきのヴィラに泊まりに行きます。ですが毎回「たすきに長し帯に短し」でどこかしら、不便さ不自由さを感じてきましたがRETONAさんは、パーフェクトでした。ドックランにじゃぶじゃぶ池があるのでタオル持参が良いのかなと思えば、しっかりと出入口にタオル、犬用のお水タンク、器まであり、飼い主の私達もドックラン入口にある自動販売機で一人１本無料で飲み物を頂けました！！お陰様で愛犬達は広いドッグランを走り回れ大満足で夜もぐっすり寝てくれました。 夕飯はいつもの如く愛犬も一緒なのでお料理は冷めてからだろうなと思えば、１品ずつタイミングを見て下さり温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに。スープ、マンゴーの野菜ジュースなど、どれも美味しく、前菜はまるでアフターヌーンティーの様な飾りつけで出てきて味は勿論、見た目もとても素晴らしかったです。またスタッフさんはどなたでもお会いすれば素敵な笑顔でご挨拶、到着時にも荷物を運んで下さった事は本当に多頭連れの我が家には助かりました。また部屋のお風呂もとても広く部屋全てが清潔で、とにかく悪い所、不自由さを一切感じませんでした。我が家は最低年に5回6回、大型連休は4泊位で出掛けております。是非また伺わせて頂きたいと思っております。本当に有難う御座いました。

設備のアクシデントにより 予約していた部屋が使用不可となったのですが 、グレードアップしていただき最高の部屋へエスコートいただきました。 ホテルマン達の対応から 設備の細部における配慮 並びに洗練された食事 アメニティ一つ一つにも こだわりが行き届いていました。 是非ともまた行きたいですし 皆さんにも自信を持っておすすめ したいと思います。

朝食レストランで密かに人気なのが、漁師丼ことまご茶漬け。専用の丼に白飯を半膳、なめろう、シラス、梅干し、とろろ芋、きざみ海苔、ワサビと出し汁は、お好みで夏バテで塩分やエネルギー補給をしたい方は是非お試しを!　海、潮の薫りと共に!一つご提案があります。いつか昼時に“アヒ“創作マグロ丼”を提供して頂きたく思います。GINGERやSPICYアヒは、ハワイでも超人気です。SAYANのランチにピッタリだと思うし人気メニューになると思います。You Can Compare with OFF THE FOOK or MAGURO SPOT　 Ono!!　告知有り！9月の御宿は最高。まだまだ夏です。13日と20日にサーフィンミーティング2025があります。サーフィン体験とサヤンテラスのランチが付き￥6000です。間違い無くお得だと思います。　See You,, MAHALO!

家族で行きましたが、宿名がMONdayだけ大きくかかれ、ここであっているかと不安になり、スタッフに聞きましたが、丁寧に対応いただきました。また、温泉、食事会場が別入り口となっていて、シーンが使い分けられていてよかったです。食事もおいしかったです。

アンパンマンミュージアムに行くため、息子夫婦と2才の孫と4人で宿泊しました。 部屋が広くてきれいで、孫は大喜びで走り回っていました。 大人も靴を脱いでゆったりとくつろげ、旅の疲れを十分に癒す事が出来ました。 駅にも近く便利でしたし、朝食もちょうどいい量で美味しかったです。 朝食時には孫に何かと気配りしてくださり、ありがたかったです。 また仙台に行く機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいです。

宮古ブルーを望む極上の客室とカクテルタイム。だからこそ強く望む「ラウンジ運用」の完成形。 新規開業ということで、昨年から首を長くして非常に楽しみにしておりました。 実際に滞在してみて、ミラージュと同等の洗練された高級路線と空間作りに圧倒されました。シギラリゾートを深く愛するヘビーリピーターですが、アラマンダ本館同様、スタッフの皆様のホスピタリティと接客の質は最高レベルです。 特に素晴らしかったのが、エグゼクティブオーシャンルームの造りです。湯船にゆっくりと浸かりながら、目の前に広がる宮古ブルーの海を眺められる設計はあまりにも贅沢で、個人的にこの部屋の空間デザインは島内でもトップクラスに好感が持てました。 また、フライトの都合でラウンジはカクテルタイムからの利用となりましたが、ハッキリ申し上げて同リゾートのミラージュを凌駕するレベルでした。品数も多くどれも絶品。私たち夫婦はお酒を飲みませんが、アルコール以上に原価率が高いのではないかと思わせる「とある極上のフルーツジュース（美味しすぎて人気が出ると困るので名前は伏せます）」があり、下戸の夫婦でも大満足の夜となりました。 朝食も非常にオシャレで見栄えも味も素晴らしいです。ただ、プロの目線から一つ提案をさせていただくと、各種スムージーなど水分系のメニューが多すぎるため、お腹がタプタプになってしまいます。全体のラインナップのバランス（水分の比率）は少し見直す余地があるかと感じました。 そして、今回他が全て完璧で大満足だったからこそ、あえて厳しく改善をお願いしたい「唯一にして最大の不満点」があります。 それが「エグゼクティブラウンジのティータイム」です。 朝食後、前夜の素晴らしいカクテルタイムのクオリティに期待を膨らませてラウンジへ向かったところ、フード類がほぼ何もないスッカラカンの状態に愕然としました。あの状態を「ティータイム」としてクラブフロア宿泊者の特典に謳うのは、ホテルの高いブランディングにおいて明確なマイナスです。早急な改善を強く求めます。 ハード面もスタッフの質も、そしてカクテルタイムも本当に素晴らしいだけに、ティータイムの落差だけが非常に勿体無いと感じました。 ポテンシャルは間違いなく宮古島最高峰のホテルですので、次回の滞在時にはラウンジ運用が完璧な姿へとアップデートされていることを期待しております。

誕生日当日に利用しました。お菓子のプレゼントありがとうございました、とっても嬉しかったです。 館内、室内共にとても綺麗でした。部屋に設置されているドライヤーがYA-MAN、シャワーヘッドがリファでとても良かったです。 また機会がありましたら利用させて下さい。

オープン価格の激安だったにもかかわらず食事はお遍路メニューとかでボリュームがあって、とても丁寧なお料理の数々、感激のおいしさでした。 お部屋も館内も清掃が行き届いていて気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

今回は門司港側に2泊した後、フェリーに乗って下関側へ移動して1泊しました。 とても天気が良くて暑い日でしたが、唐戸市場、唐戸フェリーターミナル、海響館(しものせき水族館)、はい!からっと横丁(小さな遊園地)、リゾナーレと並んでいるので、徒歩範囲で遊びに行けるのがとても良いです。さらに、ホテル内のふぐプールやふぐビーチをはじめ、子供向けのアクティビティも充実していて、小さなお子さん達がとても楽しそうでした。三世代で泊まっている方たちもいて、家族連れにとても良さそうです。 私はというと、ひとり旅の1泊でしたので、奮発してダイニングのOtto Setteでふぐ尽くしのイタリアンをいただいたり(なんとアペリティフは夕暮れのテラス席でいただいてから、ダイニングへ移動！)、新しくて快適なお部屋でゆったりと関門海峡を眺めるリゾート滞在を満喫です。 朝はホテル前の海沿いのあるかぽーと遊歩道で夜明け前から散策を開始、海風が涼しい中、少しずつ明るくなっていく関門海峡を眺めながら、唐戸市場を超えて、遊歩道の端、姉妹都市ひろばまで行き、日の出を眺めました。同じ遊歩道を再びホテルまで戻って、芝生がきれいな、なみなみテラスで「海風ストレッチ」のアクティビティに参加し、目移りするほどの種類が並ぶ朝食ビュッフェもお腹の限界まで満喫。PUKU PUKUでの朝食ビュッフェは、瓦そばと海鮮漬け丼、フレンチトーストは必須です。お腹を空かせて行きましょう。 たった1泊なのにものすごく充実した滞在でした。また行きたいし、他のリゾナーレも行ってみたくなりました。 また、こちらで予約しても、予約番号で公式サイトにログインして、食事やアクティビティの事前手配がネット上で出来るのも便利で良かったです。

三豊での2日間のイベント参加に利用させていただきました。近くて便利でした。コンビニも近く、広い平面駐車場も無料は魅力的です。ルートインは広いお風呂に入れるので好きです。朝食もとても美味しくて充実していました。また利用させていただきます。

日ごろの喧騒を忘れ、ゆっくりするために逗留（一泊だけ？！）しました。　高層階から見える博多湾と玄界灘に沈む夕日、朝日にきらめく「のたり海」と島々、太古から変わらぬ荘厳な風景。　広い部屋に大きな窓、無駄なクローゼットスペースを排し、浴室にじゅうぶんな広さを取られているのも気に入りました。　スタッフの心遣いも行き届いており。　また、利用させていただきます。