開業１年以内の人気宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

最近は外資のホテルに宿泊することが多くどこへ行っても感動して帰ってきますが、こちらは別格でした。ホテルは開業して僅かですので施設等きれいなのは当然ですがホスピタリティが素晴らしかったです。ホントに！友人と必ずまた来ようと誓ったほどでした。祇園川上さんの朝食も、ルーフトップバーも素晴らしかったです。お世話になりました。

到着した瞬間から温かく迎えていただき、滞在中はもちろん、最後にお見送りしていただくまで、終始心のこもったおもてなしを感じました。客室や露天風呂も広く快適で、スタッフの皆様の自然で細やかな気配りのおかげで、とても心地よく過ごすことができました。 特に朝食は地元の食材がふんだんに使われ、一品一品が丁寧に作られていて、とても美味しかったです。見た目も美しく、朝から贅沢な気分を味わうことができました。今回は夕食はいただきませんでしたが、朝食の素晴らしさやおもてなしに感動し、次回はぜひ夕食も楽しんでみたいと思いました。思い出に残る素敵な滞在となりました。今まで宿泊した旅館の中で最高の素晴らしいお宿でした。

この度、他県から家探しの為、利用させて頂きました。 お部屋、大浴場、アメニティ、朝食、スタッフさんどれも大満足！！ 特に朝食がとても美味しく、新鮮で言う事なし。 お部屋の洗濯機、電子レンジは今回は使いませんでしたが、長期滞在してもいいと思いました。 家探しをして疲れた身体が癒されました。ありがとうございます。

いつも素晴らしい滞在体験をありがとうございます。 今回で無事に8回目の宿泊を終え、これで「ガストロミープラン」対象の全4店舗を2回転制覇いたしました。 当初に比べてスタッフの皆様の対応が一段と落ち着き、素晴らしい環境が整っていると感じます。クラブランジの質もぐっと向上しており、滞在がさらに快適になりました。来月も宿泊予定があり非常に楽しみにしております。国内トップクラスのホテルを目指して、支配人をはじめスタッフの皆様が日々成長されている様子、とても素晴らしいですね。 これからもさらなる高みを目指していただきたいホテルです。 投稿者FACT:ソムリエ資格あり。国内外の来店したレストランのミシュランの星の合計は 720星以上。 三大アライアンスすべて上級会員

一番広いお部屋に5人で宿泊しました！ プライベート空間もあり快適です。トイレが3つサウナーもあり感動です。 お洒落な空間、アメニティの充実、隅々まで清潔に保たれて快適に過ごす事が出来ました。 スタッフの皆様お世話になりました。 また宿泊させて頂きたいです。

ふふ日光、熱海、箱根、城ヶ島に続き、銀座にも泊まる事が出来ました。 お部屋、お風呂、食事含め全てにおいて、大満足の言葉しかないです。 何度も利用したふふですが、至る所に気配りや温かさを感じ、感動の連続でした。 足湯に浸かりながらお酒を飲み都心の景色を見れるのも、さすが銀座だなぁと思いました。 母は闘病中ではありますが、ふふに泊まる事で免疫力upにもなります。親子共々幸せの時間を過ごせた事に感謝しかありません。 総支配人、携わって頂いた全てのスタッフの方々に御礼申し上げます。 年内また再訪しますね。 皆様にお会い出来る事を楽しみにしております。

新しいホテルで快適でした。駅前にあり、夕食にも、朝の千波湖への散策にも便利な場所でした。朝食も整えられていて、全体として快適な滞在でした。一つだけ、困ったのは車のナビに表示が出ないこと。新しいから、ということなのか、こちらのナビが古いからか、名称でも電話番号でも表示されませんでした。水戸駅前の道路は立体交差部分もあり、少々複雑なので、見つけるまでにしばらく時間がかかりました。

まずは、今回の大阪滞在にゲートホテルを選んで本当に良かった！の一言です。 開業したての不備や不慣れなスタッフの対応に不安などという心配は一切いらないですョ。皆様とても気持ち良い完璧なおもてなしをしてくださいます！ たった1泊でしたが、結婚記念日のイベント旅行に最高の彩りを与えてくだささり、本当に感謝しております。また大阪に行く際には利用させて戴きたいと心から思っています。

KUONのコンセプトは「20〜30代が昨日より少し大人になれる場所」。 今回は、50代以上の私たちが感じた、快適に過ごすためのポイントも含めて感想を書かせていただきます。 【素晴らしい体験】 ①お料理が素晴らしい！ 何よりシェフのお料理に感動しました。他のホテルでは味わえないお料理は、一品ごとに思わず「わぁ！」と声が出るほど見た目も美しく、素材の組み合わせも新鮮で、どれも美味しかったです。 デザート2品を含む全11品のコース料理に合わせて、2品につき1杯、計5〜6杯のペアリングが提供されます（ノンアルコール対応あり）。 ②手ぶらでOK！ アメニティやダイソンのドライヤーが揃っており、館内着・たびソックス・スリッポンも用意されているため、快適に過ごせました。 ③オールインクルーシブ 客室の冷蔵庫内のドリンクは無料で、お酒を含め種類も豊富です。ラウンジでは夜に提供される柚子茶、ナッツ、チョコレートも楽しめました。 ④お部屋で掛け流し温泉を満喫 掛け流しの天然温泉を好きな時間に何度でも楽しめるのも魅力です。スタンダードルームでも窓を開けると半露天風呂になり、虫が気になる時は窓を閉められる点も良かったです。 【知っておくとより快適に過ごせるポイント】 ①ホテルへの移動について ホテルは観光地から少し離れた、歩道のない細く急な坂道の先にあります。脚に不安がある方や悪天候の日は、駅からタクシー利用がおすすめです。 ②お風呂の設備について お風呂には手すりがなく椅子も小さめなので、ご高齢の方は少し注意が必要だと感じました。 ③食事の席について 食事会場にはテーブル席とハイチェアのカウンター席があります。落ち着いて食事を楽しみたい方や、ご高齢の方は、事前に「テーブル席」を希望すると安心です。 ④少食の方へ とても美味しいペアリングですが、水分量が多くなるため、少食の方は事前に飲み物の量や希望を伝えておくと安心です。 【持参すると便利なもの】 ・コーヒー（好きな方は持参がおすすめです) ・湯上がり着 （バスローブはないため、あると快適です) ・耳栓（音が気になる方にはおすすめです) 【まとめ】 またゆったりした時間の流れ、お料理を味わいたいと思える満足度の高い滞在でした。 季節を変えて訪れたいと思える唯一無二のオススメのホテルです。

大事な友達との記念日ステイをさせていただきました！おしゃれなレイアウトのリビングやサウナ付きのお部屋で女子旅にぴったりすぎました。 また機会があればぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました！

大変お世話になりました。 スタッフの皆様のご対応が素晴らしく、お部屋も清潔で、とても快適に宿泊することができました。まるで高級旅館に泊まっているような気持ちになりました。 また利用させていただきたいと思っております。この度は誠にありがとうございました！

Nice renovated hotel. We stayed here for 4 nights and we enjoyed the water activities from the marine shop . Our kids loved every moment and they are asking to visit again next year. The breakfast also very nice. However, the air conditioning is quite noisy and need to improve.

まだ新しい館内はどこも綺麗で、とても気持ちよく利用できました。 羽二重茶寮では各種アルコール、軽食、ソフトドリンクがいただけたのが良かったです。2泊目の夕方は少し疲れていたので夕食を取りに出るのが億劫でしたが、羽二重茶寮で軽くお腹を満たし、ゆっくり過ごしてから夜鳴きそばをいただいて済ますことができたので、助かりました。軽食もクオリティが高い。他の野乃でも同じようにレストランが利用できると良いと思います。ぜひお願いしたい。 強いて言えば、大浴場の洗い場が少ないからか、混雑している時間が多かったようです。

ディズニーへの家族旅行で利用させていただきました。 新しい事もあり、とても気持ちよくすごさせていただきました。 洗面台も2つ、浴室とシャワールームがそれぞれあり、6名の宿泊でも混雑する事なく快適に利用できました！また次回ディズニーに行く際には、利用させていただきたいホテルです！ありがとうございました！