お客様からの評価が高い宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 12ページ目

今回高校時代のテニス仲間5人が全員後期高齢者になった記念祝い宿泊を計画。更に友人の誕生日も重なり皆で誕生日祝いも兼ねました。食べきれないほどの豪華で美味しい夕食を味わい満足感動を堪能した後に、友人からのサプライズケーキに、仲間の二人は感激でした。このケーキは、友人が小嵐亭さんに持

食事は夕食・朝食ともにレストランでいただきました。伊豆の海鮮がメインで、伊勢海老に アワビの蒸し焼き、和牛の陶板焼き、金目鯛の 煮付けなど伊豆らしい料理を満喫できました。朝食も素晴らしい内容でした。スタッフのサービスも行き届き、ぜひまた再訪したいと思うことができるお勧めの 宿です

部屋に露天風呂がついており、最高でした。お酒やおつまみも美味しくいただきました。お料理もボリュームたっぷり、大和牛のしゃぶしゃぶなども大変美味で、子供たちは卓球やボードゲームにも大喜びでした！

約1年ぶりに宿泊しました。相変わらずとても素敵な宿です。周囲の自然、建物、ロビー、お部屋、温泉、レストラン、ラウンジ、飲み物、お料理、そしてもちろんスタッフの皆さん、全て本当に素晴らしいです。別館102号室には初めての宿泊でした。テラスから沼を眺めているだけでいつまでも居られます

北斎と栗の街、まるでテーマパークのような美しい街並みの小布施。 車で少し早く着いたので、岩松院や浄光寺を廻ってから桝一客殿に向かう。 岩松院の天井絵、葛飾北斎が描いた「八方睨み鳳凰図」は圧巻であった。 桝一客殿前に車を寄せると直ぐにスタッフの方がやって来て、降ろした荷物を手際よく中に運んでくれる。 予約困難で大人気の「栗の点心朱雀」が今年は9/10より提供されるので、桝一客殿の宿泊客は優先で確約ということもあって、9/10以降は宿泊の予約も困難になる。 それ以前であったので宿泊は余裕があった。 桝一客殿内部に入ると、先ずは蔵の重厚な雰囲気に飲み込まれる。 部屋は2階でリラックス型ツインを選択したのだが、蔵でありながらテラスもあって、陽も差し込み明るく開放感がある。 他にもっと落ち着いた蔵らしい部屋もあるそうだが、天井も高く圧迫感はない作りになっているとのこと。 建築家ジョン・モーフォード氏設計の部屋は完全な洋室で、ステンレス素材が多用されていて、ガラスとステンレスの風呂は一見の価値あり。 アメニティはロクシタン、冷蔵庫の中にはフリードリンク、他コーヒー、紅茶など、この手の高級旅館での定番は全て揃っており、部屋は快適である。 さて、夕食は歩いて3分程度の同じ桝一系列の小布施堂本店に向かう。 料理はどれも料理長の経験とセンスが際立つ逸品。 お椀や煮物、焼物などは京懐石風で、とにかく出汁が秀逸であった。 お造りも新鮮で良い塩梅に味が付いている。 しっかりと地のものも使っていて満足度は高い。 あと、最初に提供される鞍掛豆のお浸しと松前漬は、コース料理の一品ではないので念のため。 これは完全にアルコールのあて、特に同系列の桝一市村酒造場で作られる日本酒へのあてであり、上品な出汁に浸った硬めの鞍掛豆と海産の旨みが凝縮した松前漬が、ちびりちびりとやる桝一の日本酒にこの上なく合う。 秋になれば小布施は栗一色だが、「栗の点心朱雀」は食せなかったが、朱雀を西洋風にアレンジした「モンブラン朱雀」はいただくことができた。 こちらは系列店の「えんとつ」でいただけるのだが、やはり長蛇の列で諦めかけていたところ、宿泊客は予約出来るとのことで待たずにありつくことができた。 桝一客殿お泊まりの際は是非「朱雀」絡みの栗のスイーツをご堪能あれ。 総じて素晴らしい滞在になり、小布施を満喫することが出来た。

このホテルを選んでよかったと、心から思い、同時に自分自身の仕事への姿勢を振り返るきっかけにもなりました。また再訪したいと思います。もちろん、平安神宮の朝食も素敵で、お風呂やアメニティもとても綺麗でした。ラウンジにあった日本酒も美味しすぎました。本当に素敵な体験をありがとうございま

ウエルカム（ワイン飲料など）アメニティー（入浴タオル、メガネ洗浄）、ディナー（生ハム、チーズ）、バー（無料） 予測していないサービス（仕掛けに）家族皆が喜んでおりました。施設がとても綺麗で、随所に配置されたアイヌ芸術に癒されました。従業員の丁寧な振る舞いにも感動しました。廊下での

お風呂も部屋食も最高でした。 また是非訪れたいお宿です。

authenticなフレンチ、フロント、ベルデスク、ルームサービスの方々のホスピタリティに感動しました。格式があり、それでいて温かくどこまでもお客様ファーストなおもてなしをしてくださいました。真の一流を体験できて友人共々大満足な一日となりました。年内にタイミングを見つけて絶対また

ソープなしでも皮脂が落ちてるような感覚。出窓の部屋でしたが、やはりソファっぽいクッションありの出窓だったら満点でした。朝食もおいしく、1泊したのち、ほかのホテルをさがすよりここで朝食食べたいと思って2泊目を予約しました。駅も近いしホテル１Fコンビニも便利。都内中心部から新木場まで

外観、内装共におしゃれで素敵過ぎました。スタッフさんのご対応も素晴らしく、朝食付きプランにさせていただきましたが、サプライズでデザートプレートまで付けていただき感謝です。お食事処からは富士山も見れて最高でした。お部屋の貸切露天風呂も源泉掛け流しで体の芯から温まり本当に幸せでした。

快適に過ごせました強いて言えば 大浴場の洗い場が少なかったこと 朝食に北海道の旬の野菜が少なかったことぐらいです大浴場のドライヤーがあのReFaであったりお部屋のタンブラーが翌日まで氷水のままで 飲めるのには感激でした季節にお天気にも恵まれた数日間 満喫出来た札幌、富良野、美瑛の

全てにおいてホスピタリティ溢れるスタッフの皆様。笑顔での接客に癒されました、今のご時世。 夕朝食のバイキングもどれもとても美味しかったです。※お風呂も泉質もよく清潔でした一つだけ、客室が寒く一晩中エアコンを強風モードにしてしまいました。ごめんなさい。実家も近いのでまた伺いたいです

シーを満喫して改めてチェックインすると、4人でスーペリアだと少し狭いかもとのことで、ドナルドダックルームにアップグレードしていただきました。部屋はドナルドずくめ、コップやポーチなどのアメニティもとてもかわいくて、息子2人も奥さんも感激の嵐でした。息子の小学生最後にいい思い出を作っ

今回一番の楽しみである夕食は鰻の土鍋ご飯と懐石料理でした。全１２品でしたがどれも質、見た目の美しさ、本当に素晴らしい内容でした。特に最後の鰻の土鍋ご飯は圧巻の迫力でしたが鰻もとても美味しく最後まで完食してしまう程でした。仲居さんのテーブル捌きや気使いも素晴らしく本当に快適で贅沢な

心が晴れますし、とても素敵だと思います。父も今年83歳になり、金沢旅行は最後のつもりで定番の兼六園にお寿司や金沢おでん、未訪問だった金沢建築館や香林寺に武家屋敷野村家に金箔工芸館、食べそこねていたハントンライスに金沢カレーに小橋お多福のうどんと、両親がやり残していたことを全てやり

エントランスでのシャンパンのフリーフローも大変嬉しいおもてなしで、旅の始まりから特別な気分にさせていただきました。スタッフの皆さまの笑顔と温かなご対応にも癒され、終始心地よい滞在となりました。ホスピタリティに満ちた素晴らしいお宿。 野口観光様のコンセプトの素晴らしさを改めて感じる

総支配人、総料理長、各支配人、若女将、フロントほか、全てのスタッフの方の笑顔と挨拶がとても気持ちの良い、極上のおもてなしが受けられる宿です。御宿 The Earthという空間に滞在することそのものが心の癒しです。毎度のことですが、最初から最後まで大満足な3日間の滞在となりました。

初めての口コミ投稿になりますが、口コミ差し上げたくなるくらいに素晴らしいお宿でした。部屋の素晴らしさもそうですが、スタッフの皆様の丁寧な接客に本当に感動致しました。アクアイグニスへの送迎など含めて、本当にこちらが恐縮する位に素晴らしい体験でした。また、アクアイグニスのスイーツ・パ

設えやお食事はもちろんのこと、ホスピタリティから全体の佇まいまで、シーズンごとに伺いたくなるお宿です。お食事にお酒のマリアージュをつけました。ワイン、日本酒など、秀逸な組み合わせで脱帽です。ちょっとしたお夜食、スナックなども、選び抜かれた逸品揃いで満喫いたしました。路線バスのバス