お客様からの評価が高い宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 97ページ目

スタッフの皆様の対応もとても丁寧で、快適に過ごすことができました。また、サウナもチェックイン時には既に温まっており、すぐに利用できたのが嬉しかったです。GW期間中ということもあり料金は通常より高めでしたが、それ以上に満足度が高く、とても充実した滞在となりました。ぜひまた利用させて

サウナ付きプランで宿泊しました。 チェックインは15時でしたが、13:30頃に到着し荷物を預けようとした所、そのまま案内していただけて大変ありがたかったです。スタンダードのお部屋を取りましたがサウナのお部屋と隣同士で、行き来がしやすく快適に過ごせました。 サウナはとても清潔感があり、アメニティがAesop、ドライヤーがReFaだったのも嬉しいポイントでした。ウェルカムドリンクをお部屋へ持ち込み可能だったのも、ゆっくり過ごせて良かったです。サウナ自体もとても気持ちよく、リラックスできました。 一点だけ残念だったのは、チェックインからチェックアウトまでサウナが楽しめるとのことでしたが、朝に利用しようとした際に電源が切れており、使用できなかったことです。説明書も見当たらず、到着時には自動で作動していたため、操作方法が分からず少し困りました。 それ以外はとても快適で、サウナ好きにはおすすめできるお宿だと思います。

今回は以前のコーナービュールームにあたる部屋でしたが、だいぶ感じが変わっています。しっかりと進化を感じながらも、NYGランチ〜プール〜ルームサービス〜NYバーと今までと変わらぬPHTの醍醐味を満喫しました。顔馴染みのスタッフさん達も皆さん変わらず笑顔で迎えてくれて、感謝です！又一

何回目のリピートですが、静かで、清潔で、広いので大好きなホテルです。洗面所もふたつあり、浴室、浴槽の広さは他のホテルには無い豪華さです。赤坂という一等地では、価格的にもリーズナブルですし、デイユースでは時間帯のパターンが多いのも利用しやすいです。今回はホテルの好意でアップグレード

ロイヤルスイートはプール付きの2部屋4ベットの素晴らしいお部屋でしたお庭のバーベキュー施設も完璧でした。お部屋がワンちゃんOKなので、連れて行ったのですが、ホテルのレストランに1日目、2日目とランチをいただいたのですが、ワンちゃん連れの対応が悪くて困りました、1日目は年配の女性が

結果、新しくておしゃれなお部屋と施設で、ゆったりとした最高の時間を過ごすことができました。6歳の息子との2人旅でしたが、キッチンや電子レンジもある綺麗なお部屋で、夜は花火も見れました！ また、子供も時間制限なくラウンジを自由に利用できますし、館内もファミリー用のリゾートホテルより

スタッフの方達も皆笑顔で気持ち良く対応して下さり、ゆったり過ごせました。お料理も素材の良さを活かした、優しい味で盛り付けもサービスもロケーションも良く、感動しました。部屋のお風呂もはじめ熱かったので教えてもらっていたように水を出して自分好みに調節でき、泉質も良く4回も入りました。

お部屋も広くキレイで静かに快適に過ごせた！とのことでした。試験会場までの道が分かりにくかったときは、ルートマップをくださり交通量の多いココの所は気をつけてくださいね、とお心配りくださいました。停電プランでキャリーケースの預かりは不可能でしたが、事前にメールでもお知らせいただいてた

予想を遥かに上回るホテルでした。全体的にコンパクトなホテルですが清潔感ありお洒落で綺麗、部屋も十分広くベッドも快適でした。洗濯乾燥機がありとても助かりました。パジャマの着心地が最高でした。食事はそれ程選択肢はなかったですが朝食含めて満足でした。敢えて言うとしたらウォーターサーバー

週末で混んでいたせいもあり、アップグレードは 叶いませんでしたが、東京タワーの見える部屋に快く変更して下さいました。フロントスタッフの方々の丁寧な接客に安心感を 覚えました。さすがウェスティンホテル！ また利用したいと思わせてくれるホテルです。誕生日の友人もとても喜んでくれて最高

両親の金婚式での宿泊に際し、お部屋にご用意いただいたシャンパンやフルーツ、レストランでのお心遣いなど、細やかなおもてなしに心より感謝申し上げます。お部屋のお風呂も広々として快適で、温泉も内湯と外湯の両方をゆっくり楽しむことができました。また、お茶室体験では、予定より早く伺ったにも

全てにおいて満足できるホテルでした。部屋を含めた設備等のハード面はもちろんのこと その中でも、バトラーの鷲尾さんの接客対応が抜群で、食事の手配をはじめ観光等、ストレスなく滞在期間を過ごすことが出来ました。また、それ以外のスタッフの方々もフレンドリーな対応で気持ち良かったです。また

高騰している都内のホテル、しかもアマン東京に泊まれた事に素直に感謝です。人材不足など昨今の厳しい状況下。サービスや設備もコロナ禍前と変わらないレベルを維持できています。もはや奇跡だと感じました。アルヴァのサービス、味も変わらないです。都内ホテルで最高レベルだと思います。また来られ

先にさっぱりして、部屋に上がることができたので、余計な気を使わずに済み、くつろぐことが出来ました。＜食事＞ 一日目のお料理は、海鮮と牛肉で、贅沢なコースでした。質も量も申し分なかったです。子供用にも刺身やノドグロ一尾の塩焼き、てんぷらなどをご用意いただき、大人用としても遜色ない内

ウッドの内装も落ち着く感じで家族とのんびりと、ワンコは大興奮で庭を駆け回り満喫していました。夕食のすき焼きも地産のもので味も量も大満足でした。揃えているワインもとても美味しかったです。朝食も品数豊富でこちらも大満足。鮭の焼き加減がふっくらと絶品でした。また季節ごとに変わる風景のL

客室のアメニティひとつをとって最高品質のブランドが採用されており、細部までこだわりが感じられます。フレッテの寝具やリネンはもちろん、ベルトラミのパジャマも肌触りがとても良く、心地よく過ごすことができました。17時過ぎになると、リビングルームにて舞妓さんの芸者ショーをシャンパン片手

素晴らしい景色を見ながらお酒やおつまみ等全てフリーになっていて優雅かつ至れり尽くせりな空間でした。お部屋のサウナと露天風呂は朝晩何度も入ってしまいました。内風呂にオーバーヘッドシャワーもありましたがサウナが好きなので水風呂があれば尚良しでした。また、お料理も素晴らしく、地元の食材

さすが共立リゾートといった安心感でしょうか。 到着してからの、ラウンジでの生ビール！挽きたてコーヒー！疲れた身体がとっても癒されました。阿蘇山の山を真正面に見れます。ディナーは広めの空間でゆったりと過ごすことが出来ました、食事の配膳が少し遅いのが気になりましたが、ワインもゆっくり

チェックイン、チェックアウト共に対応して下さった方、とても笑顔で親切でした。お部屋は仕方ないとは思いますが、ソファには座る事も難しく、、綺麗で快適には過ごせました。夜、レストランが遅くまで開いていたので利用しました。お料理がどれもとても美味しかったです。朝食のフレンチトーストの大

何より、ホテルの皆さんのホスピタリティの素晴らしさに感動しました。食材に苦手なものが多めな私のリクエストへの対応で特別なお料理を作っていただき、本当に感謝です。地元食材をふんだんに使ったお料理であることは変わらず、どれも素晴らしい味わいでした。目の前で作られていく料理を楽しみなが