お客様からの評価が高い宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 97ページ目

お部屋が暗すぎて使いずらいのと、駐車場の使い方のインフォメーションが無かったのが残念でした。フロントスタッフは良い対応だったと思います。

スキーを満喫したい方におすすめです。 通常営業前からのファーストトラック（有料）は利用する価値がありますね。 チェックアウト後の入浴もできますし、洗濯機も4台無料で利用できて長期滞在には有難いです。 部屋は狭いですが、スキー合宿と思えば快適です。

10月の連休だったため夏のしつらえの最後に泊まれて、贅沢な夏障子や芸者さん達の団扇を楽しむ事ができました。お庭も仲居さんが丁寧に由来を教えてくださり、庭石や樹形など最近ではなかなか見られない価値のあるものばかりで眼福でした。 私達はあまり量が食べられないため天金さんでの夕食にしたのですが、これが大当たりでした。とびきり美味しい金沢食材の天ぷらを、丁度いい量でいただき「美味しいけどお腹が苦しい」みたいな事もありませんでした。 街中へ建っているのに本当に静かで、気持ちのいい寝具で夜もぐっすり眠れました。こちらを中心にすると金沢の観光予定が組みやすかったです。 ホテルライクな高級旅館さんに比べると、ほんの少し気になる所があるかもしれません。洗面台の白い跡とか。しかし、トイレの床が木なのに完璧な清掃がされてあるところを見ると、やはり高級料亭さんの建物の造りや気配りは他と違うとも感じます。 また冬のしつらえに泊まり、雪吊りのお庭を見たり香箱カニをいただきたいと思う滞在になりました。

復興支援の一助になればと現地視察を兼ね七尾市を訪ねました。腰痛持ちの中年夫婦のため、ベッドのある宿を選んだところ、部屋、温泉、サウナ、食事、接客サービスどれも素晴らしかったです。元々新し目の旅館だったためか営業再開も早く出来たのでしょうか。設備全般が大変綺麗でした。客室の他どのお部屋からも眺められる内海を見渡しながら、ゆっくり過ごすことができました。街はまだ痛々しい道路やインフラがあちこち見られ、何とか早く皆さんの暮らしや営みが戻るよう祈るばかりです。

海も綺麗でお部屋も清潔で快適に過ごせました。 夕食の鉄板焼きは量も質も良く高齢の母が完食することがで目の前で焼き上げるパフォーマンスに甥っ子がシェフにまた会いに行くと（笑） 素敵な時間を過ごす事ができました。

初めて伺いましたが、リピ宿になりました。 早速年末年始も予約しました。 一つ星を減らしたのは、カフェが2ヶ所あって間違えてドッグカフェではない方（ホテル）に行ってしまい、涼しいので良かったものの、テラスでいただきました。もう少しわかりやすい案内板があると安心です。これ以外は文句なし。大変素晴らしい場所なので、明かしたくないです（笑）。温泉も独特の色、匂い、泡で驚きましたが、大変気持ちよかったです。運んでくださる部屋食もとても美味しかったです。近々まだ行きたいですね。ありがとうございました。

とても広くて使い心地よかったです。 ２回目の利用ですが、また利用したいしおすすめしたいところです。

水回りも広々としていてかなり贅沢な空間です。大浴場にはロウリュウ付きのサウナ、水風呂もあり、京都のホテルでは中々ない素晴らしい設備でした。スタッフの方も丁寧に対応していただきました。58室ということでこじんまりとした雰囲気で館内も静かで落ち着いていたので良かったです。レストランは

恋人のお誕生日祝いで宿泊したのですが、アニバーサリープラン以外でもホテル側から様々なサプライズを用意していただいて、本当に感動しました、、、お部屋もとても綺麗で設備等も食事も最高に良かったです。しっかり東京タワーが見えるお部屋で景色も綺麗で素敵なホカンスでした。またぜひ宿泊したい

サウナとても良かったです。 洗面台に貸サウナハットがあって、ロウリュウ用のアロマオイルも充実してましたし、サウナの温度も結構高くなるので良いです。 タオルの枚数多くていいですね！ 202の部屋でしたが、サウナ室は少し小さめです。2段になっていて、横幅は大人が2人並べます。 部屋からサウナに出るドアの手前に冷蔵庫があるので、飲み物を取ったりするのが楽です。 接客に関しても、感じの良いスタッフの方ばかりでした。 車で伺ったのですが、麻布十番という土地柄、ホテル周辺のコインパーキングはどこも高かったので、提携駐車場があったら良いな…と思いました。 公共交通機関で行くのがベストかなと…。 ルームサービスのもつ鍋コースを注文しました。お料理も手が込んでいて、ボリュームがあってとても美味しかったです。 冷蔵庫の中はとても充実していてテンションが上がりました！部屋中にミネラルウォーターがあって、水には困りませんし、オロポも美味しくいただきました。 ただ、浴槽が1つしかない部屋を利用したので、シャワーを浴びたあとに水風呂を貯めるかたちになるため、その辺は少し不便と感じるかもしれません。小さめでも、水風呂用の浴槽は別で欲しいな…と感じました。(スイートルームとかはあるかも) シャワーヘッド、ドライヤー、ヘアアイロン、コテがReFaだったので少しテンションが上がりました。下手に自分のを持ってくるより良いなと思います。 次は最上階のバルコニー付きのお部屋に宿泊してみたいなーと思いました。 お世話になりました。ありがとうございました！

夫婦と小学生1名でエキストラベッド付きTWNに２連泊で宿泊しました。ユニバーサルシティ駅から直結で,USJに行くにも大阪駅周辺に出るにもとても便利でした。お部屋はスーツケースを広げるとかなり狭く感じましたが、清潔でよかったです。大浴場、ランドリーも宿泊の決め手でしたが、時間帯によ

施設・周辺環境 共有施設はほとんどなく、全体としてはコンパクトなつくり。周辺にも徒歩圏で楽しめる場所は少なく、車がないと外出は難しい印象でした。 部屋 広さは十分というほどではありませんが、必要最低限の設備は揃っています。ホテルというよりは別荘に近い雰囲気で、良くも悪くも「家感」があります。また、細部にはコストを意識した設計も感じられ、この点は好みが分かれそうです。 温泉 露天風呂のみですが、滞在中に楽しむには十分でした。 サービス 一般的なホテルスタッフのような接客というより、比較的フランクな運営スタイルに感じました。高級ホテル的な専門性やホスピタリティを期待すると、少し印象が異なるかもしれません。 料理 フレンチをベースに地元食材を活かした内容で、全体として美味しくいただきました。一方で、後半は高級食材そのものというより、比較的原価を抑えた素材を工夫して仕上げている印象もありました。レストラン単体で考えると、1人2万円前後の満足度という感覚です。 総評 料理は非常に良かった一方で、部屋や施設全体を含めて「宿泊ゲストとして泊まる」と考えると、価格はやや高めに感じました。 一方で、単なるホテル宿泊ではなく、宿泊施設の利用権・会員権のような位置づけで捉えるのであれば、また見方は変わるかもしれません。 全体としては、ホテル的な非日常感や手厚いサービスを求める人よりも、静かな環境で料理と温泉を楽しみたい人向けの施設だと感じました。

記念すべきグランドオープン2日後に宿泊させていただきました。館内の設備や備品、お料理など、どれも上質で大変満足いたしました。オープン直後ということもあり、スタッフの皆様が多少不慣れに感じる場面もありましたが、それ以上に心のこもったおもてなしをいただき、家族一同とても良い思い出にな

大人数で旅行する際に最適な宿泊施設です。 広々としたプールと巨大なサウナ、質の高い寝室まで。 これまで多くの宿泊施設を利用しましたが、規模もディテールも最高級の宿です。 ただし、オンラインでチェックインを行うため、サイトのエラーによりチェックインに時間がかかる問題が発生しました。 電話でスタッフの方が親切に案内してくれましたが、次回訪問する際にはこのような問題が発生しないことを願っています。

今まで利用してきたホテルで最高に楽しいホテルでした。まず、入口に入るところから良い香りがするのと 内装のデザインが全てセンスがいいです部屋も同様で良かったですプールとジムがあるのですがジムの器具が少し少ないと感じましたがそれをカバーできるぐらい良いホテルだったので また機会があれ

もちろん、電子レンジの中も定期的に掃除する必要はあると思います。お部屋自体はデザインがとてもうまく作られていて、料理の作業もしやすいですし、家具や包丁やグラス類も決して安物ではないのが居心地がよい理由だと思います。また泊まりに行きたいので徹底した掃除をお願いします。台所の引き出し