お客様からの評価が高い宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 95ページ目

SONEKAで過ごした時間は、忘れられない特別な体験でした。宿に到着した瞬間から感じる洗練された空間、静けさの中にある心地よい温もり、また空間のプライベート感も感じました。 スタッフの皆様のおもてなしも素晴らしく、細やかな気配りが随所に感じられ、一つひとつの対応に温かさと誠実さが込められており、大切なゲストとして迎えてくださっていることを感じる事ができました。 お料理の素晴らしさは期待をはるかに超えるものでした。北海道の食材の魅力を最大限に引き出した一皿一皿は、味はもちろん、香りや自家製ハーブを使用したり、盛り付けが芸術的、と素敵でした。プライベートな空間でスタッフの方とお話しながらの食事の時間自体もとても楽しかったです。 植物由来の源泉かけ流しモール温泉もとても心地良かったです。 宿泊前は決して安い料金ではないと感じていましたが、滞在を終えた今は、その考えが完全に覆されました。施設、サービス、お料理、そのすべてが最高水準であり、この価格には十分すぎるほどの価値があります。 特別な時間を過ごしたい方には自信を持っておすすめしたい、本当に素晴らしい宿です。お金を貯めてまた必ず訪れたいです！ と、いう事で純粋にオール5の評価にさせていただきました。

ウッドの内装も落ち着く感じで家族とのんびりと、ワンコは大興奮で庭を駆け回り満喫していました。夕食のすき焼きも地産のもので味も量も大満足でした。揃えているワインもとても美味しかったです。朝食も品数豊富でこちらも大満足。鮭の焼き加減がふっくらと絶品でした。また季節ごとに変わる風景のL

1歳の子どもと初めての外泊で利用させて頂きました。赤ちゃん向けのアメニティも充実。露天風呂でのんびり水遊びして最高の休日でした。 ラウンジのドリンクにカフェラテがあれば最高でしたが、次回は持参します。 またリピートさせてください

2階リビングからは、海が一望できる絶景のお部屋で、プールも景色は最高でした。 最終日が台風に当たってしまいましたが、キャンセル手続きなど親切に対応してもらえました。 部屋から海までが歩いて1分程度で、誰もいない綺麗なビーチを家族だけで使えて、プライベートビーチまで付いてくる最高なホテルでした。 ぜひ、機会があれば、次回も宿泊させていただきます。

東京には月1回か2か月に1度行きますが、ほとんどこちらのホテルでお世話になっています。 必要なものは全て揃っておりますし、スタッフの皆さまも親切です。 早めのチェックインもありがたいです。

従業員の方がそんなに多くなさそうな印象が最初はありましたが、すれ違うたびに気持ちの良い声かけをしていただき、館内は静かで、ベランダではフリードリンクもいただくことができ最高でした。お伺いするまでの道が過酷でしたので、達成感あり！また、お天気を気にして声をかけていただいたりとても温

夏にオープンしたばかりだったようで熱海で宿泊を探していたところ見つけました。 オープン直後ということもありすごくきれいでした。ラウンジではドリンクも飲めます。全体的には和風ですが部屋もオシャレに造られており、畳にベッドいいですね。テレビも大きくアメニティも高級なものが多く驚きです。 あと最高だったのがお風呂。半露天風呂ですが、客室のお風呂でここまで広く、お湯も循環しておりいつでも入れるのは最高です。せっかく熱海なので1階にある大浴場も入りました。これまた広い。露天の岩風呂もいいですね。 お風呂にゆっくり入り夕食ですが、食堂は地下1階にありましたが、これがおしゃれなこと。どこか都内のオシャレなダイニングって感じです。 スタッフは土地柄か外国人スタッフも多くいました。ぎこちない感じはありましたが皆さん一生懸命で好感持てました。今後も応援したくなります。少しの粗相があっても皆さん許してあげましょうｗ！ 食事も素晴らしいですね。創作懐石でしょうか。こだわりが伝わってきて味も抜群でした。 熱海は駅前とか街が若者であふれかえってますが、ここはゆったりゆっくり優雅に過ごせる空間ですね。 熱海にはよく来るのでぜひまたリピートしたいと思う宿でした。

河口湖を思う存分堪能できる圧倒的な景観・サウナや露天風呂、焚き火、鉄板焼きデスク、ドリンクインクルーシブなど十分過ぎるほど充実している施設/アメニティ・何よりもスタッフの方々の真心のこもった数々のおもてなしに大変感銘を受けました。 また、リピートさせて頂きたいと思います。

清潔感があり、ラグジュアリーな雰囲気に和室にデイユースで滞在しました。湯河原の温泉とサウナを客室で楽しめる素敵なホテルでした。アメニティやレンタルも充実しており、また滞在したいと思いました。カラオケの設備もあるので、カラオケ好きの方は楽しめると思います。

流石の接客でした。 レストランのディナーと朝食も最高だと宿泊者が言っておりました。 近いうちに、また利用させて頂きます。

平日ということもあり、横浜の自宅から約100分で到着。大雨の影響もなく、道路状況も普段と変わらずスムーズだった。 到着するとスタッフの方が外で出迎えてくださり、荷物も部屋まで運んでくれます。チェックイン中にはすでに荷物が届いており、到着早々からホスピタリティの高さを感じた。 エントランスには色鮮やかなパオラ・レンティの家具が配され、ラグジュアリーな雰囲気。部屋に入ると、広々とした空間の先にプールと海が広がり、まるで海外のリゾートにいるかのよう。アルフレックスのチェアと一枚板のテーブルが調和した、和と洋のミックスされたインテリアも素晴らしい。 台風の影響で波も上がっていたため、早速ウェットスーツに着替えて海へ。部屋のベランダから入水までわずか1分足らず。防水仕様の腕時計型キーのおかげで、海と部屋を自由に行き来できるのも魅力。 海から上がったら、ウェットままプールへ。さらに2階の露天風呂へと移動し、海を一望しながら湯に浸かる。まさに贅沢の極み。 夕食はゆったりと部屋食で。シェフのこだわりが詰まった料理は一品一品が美しく、配膳スタッフの丁寧な説明からも、地元の旬の食材を大切にしていることが伝わった。料理の背景にあるストーリーまで楽しめる、記憶に残る食事の時間でした。デザートのプリンも絶品！ そして、楽しみにしていたサウナ。なんとサウナ室内からオーシャンビューを楽しめる。水風呂も整い椅子も完備され、設備も申し分なし。 リクライニングを最大まで倒し、周囲の照明を落とすと、目の前には無数の星。波音と心地よい風に包まれながら過ごす時間は、言葉にできないほどの贅沢さ。都内では味わえない、まさに極上のととのい体験でした。 翌朝も海からスタートし、そのまま早朝サウナへ。海を眺めながらじっくり2セット楽しみ、朝食前から最高のコンディションに。 朝食も一品一品が美しく、優しい味わい。なかでも土鍋で炊いたご飯が驚くほど美味しく、最後まで大満足でした。 気がつけば、あっという間にチェックアウトの時間。正直、まだまだこの時間を楽しんでいたい。海、プール、露天風呂、食事、サウナと、どれも素晴らしく、一泊では時間が足りない。最大限に満喫するなら、連泊がおすすめ。 空間や設備の素晴らしさはもちろん、到着から出発まで感じられるスタッフの皆さんの温かいホスピタリティも印象的でした。 また必ず帰ってきます！

できたばかりで、まだあまり情報がない中宿泊してみました。 結果控えめに言って最高のお宿でした。 清掃が行き届き、木の香りが心地のよい館内に加え、ホスピタリティの高さが滞在する物を心地よく寛がせてくれる大変居心地の良いお宿です。 源泉の良い匂いの趣ある貸切風呂(まめに清掃に入られるのでいつ行っても快適でした)、檜の香りが心地よい内風呂に広々とし野天風呂が気持ちの良い大浴場。古いと新しいが調和した建物。広くはないけれど、動線がよく居心地のよい客室。どれも満足でしたが、 特筆すべきはお料理。 一品一品丁寧につくられ、伊豆ならではの食材にひねりを加え個性ある仕上がりに。美味しいだけでなくワクワクするお料理でした。 苦手食材への配慮も本当に丁寧で、適当に変更するのではなく心のこもったお料理に感動しました。 朝食もとても美味しく、健康面にも配慮された素晴らしいものでした。 スタッフも皆さんとても感じがよく、館内も滞在する人が幸せに過ごせるための配慮があらゆるところに垣間見え、とても気持ちよく過ごさせていただき感謝の気持ちでいっぱいです。 あまり知られていないと思いますが、いずれ予約のとれないお宿になりそうです。 またぜひ遊びにいかせてください。

四国には数少ないクオリティの高い宿の一つです。古きを残し、芸術的なエッセンスをプラスし、そして家庭的な暖かさも兼ね備えております。素敵な邸宅に我々を招いて頂いて本当にありがとうございます。そんな感謝を込めて。またお伺いさせて頂きます。

6連泊しました。滞在中、イレギュラーも発生しましたが、スタッフ、支配人に丁寧にご対応頂きました。宮古島の特性上、虫の多さはいたしかたがないところがございますが、本館以外にも別館もあり、設備などを含めても満足の滞在でございました。ありがとうございました。

お部屋はとにかく清潔で綺麗。グランピング＝ある程度の虫や匂い、夏場は暑さも覚悟しましたが、びっくりするほど快適空間。 2ボウルの洗面台にドライヤーは2種(レプロナイザーもあります！)、ヘアアイロンも常備されていました。パジャマの他に夕食を過ごす用の作務衣(大人も子供も)もあります

東新宿駅駅からアクセス良好。 ベッドの寝心地はとても良く、旅先なのにすぐ寝入りすっきり目覚めました。 春オープンということで兎に角綺麗。 部屋にはサウナほか、カラオケ、高スペックなドライヤーなどもあり設備は快適。 朝食についた小鉢の肉じゃがが傷んでいた様で酸っぱく残し残念でしたが、全体的に美味しく頂きました。朝食もルームサービスでゆっくり部屋で過ごせました。

お部屋のつくりがとても素敵で、居心地が良かったです。露天風呂も岩風呂で適温なので、いつ入っても気持ち良く、寝湯もありのびのびと寛ぐことができました。日本庭園も素晴らしく、日頃の喧騒を忘れさせてくれるものでした。お食事も地元の食材がふんだんに使われており、とてもおいしかったです。ス

【アトラクション】 ２つあるアトラクションから抹茶を自分で立てて、天空回廊でお茶を頂きながらデジタルデトックス、最高です。今回は、妻とスタッフの方で、 私へのサプライズがあり、感動の時を頂き感謝です。【夕食】 タイトルの通り、東海道から集めた食材、水に拘った料理でした。これまで、