お客様からの評価が高い宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 60ページ目

カトープレージャーグループのホテルが好きでこちらにも宿泊させていただきました。お部屋、お食事、ゲームラウンジ、カフェラウンジ、ボウリング、スパ全てのサービスで満点です。入口のエントランスから撮影スポットでスタッフの方に素敵に撮影していただきました。雨の日でも館内で1日大人もゆった

前日に宿泊を決めた宿でした。お料理、お米が美味しくて。そのごはんに合う素材第一にしたお料理の数々に感動しました。作り込み過ぎないメニューが凄く良かった。産地のお野菜を中心に清潔感のあるお料理で感動しました。お風呂は、高齢の母を連れて行くのに段差がなく安全で安心できました。ビールのサービスも最高でした。悪いところが１つもなかったです。素晴らしい時間と体験をありがとうございました。

部屋は開放的で雰囲気がよく、温泉もこぶりながら綺麗でにごり湯を楽しめました。朝食メニューも野菜やデザートが豊富、パンも柔らかく美味しかったです。フルーツジュースの品ぞろえがよく毎回楽しみです。鶏飯や桜島うどんなど地元の名物もしっかり楽しむことができました。ホスピタリティもよくまた

教育の行き届いた全スタッフに感謝しております。おかげで素敵な宿泊になりました。本当にホスピタリティに溢れ、温泉良し、料理良し、コスパ良しで、また伺いたい旅館です。主人の定年退職祝いという事で、家族３人の写真を素敵な写真立てでプレゼントもしてくださり、ありがとうございます。早速、飾

おにぎりの具材（明太子、梅干し、おかかチーズ、鯖の塩麹焼き、全部で8種類ほど）を選んでにぎりたてを食べることが出来てとっても嬉しかったしおいしかったでます。お浸しやお魚、豚汁（美味しくてお変わりしました）デザート（プリンめちゃ美味しい）、グリーンスムージ（お変わりしました）。 決

大浴場も心地よく、環境も非常に優雅で素敵でした。私は日本語があまり得意ではない外国人なのですが、なかいさんの親切で心のこもったおもてなしのおかげで、安心してお任せすることができました。本当に感謝しています。お料理も一級品で、旬の味覚と地元の食材が完璧に表現されていて感動しました。

食事もとても美味しく、特に部屋食でもこちらのペースに合わせて頂き、ゆっくり堪能することもできました。ビールラウンジも最高でして、そこのスタッフの方も愛嬌あふれる方で、一杯のつもりが3杯も行きました笑 最後に、スタッフの方々が入り口でずっと手を振って下さったことに最後の最後まで祖

テレワークもかねていました。お掃除のタイミングなど、ご考慮いただき感謝です。お部屋の配置もテレワークするのに最適でした。また、最近ビジネスホテルでは、クローゼットが狭いところがありますが、こちらは適切に確保さえており、連泊にも最適でした。ありがとうございました。

チェックイン時から温かい対応で、ちょうど金曜日のイベントでお飲み物サービスがあるとことで、美味しい金沢のお飲み物とお菓子をいただき、楽しい旅の始まりを感じました。飲み物サービスされた方もスポットカンバセーションで楽しませてくださり、ありがとうございました。そこでおもてなしの格の素晴らしさを実感致しました。 夜バーに行ったのですが、そちらも素晴らしかったです。 ホテルの部屋もくつろげて、夜景も素晴らしく、いろいろな設備に満足したのですが、、一点だけ今後も泊まりたいので、提案させてください。 冷蔵庫のドアの上に木のドアが設置されているのですが、その木のドアを閉める時に部屋いっぱいに音が広がり、びっくりすることに、お隣の声や他の音はしないのに、そのドアを閉める音が夜響いたことです。 そのドアを閉める時に音が軽減するような工夫がなされたら有難いなと思いました。 またチェックアウト後に、大切なペンダントを忘れてしまい、お電話で忘れものをお伝えしたところ、対応の女性の方が迅速な対応をしてくださり、ご迷惑をおかけしましたが、とてもとても助かりました。また金沢に泊まる際には是非泊まりたいです。 温かいホスピタリティに感謝しております。ありがとうございました。

建物もお庭も良く手入れされていて流石の登録文化財のお宿です。 天平の湯では鯉を眺めながらゆったりと温泉を楽しめました。 お料理は工夫はされているかもしれないけれどある意味普通、せっかく立派なわさびが添えてあるのにわさびに合う献立とは思わなかった。運んで来られる際に遠いからか温かい物が冷めていたり、品数が多過ぎで残してしまったのが少し残念。グレードを上げて少量のお食事コースが合っても良いのかなと思いました。 階段は多いので足腰のご不自由な方にはきついかも。

3度目の訪問 間違えて和食だ予約してしまいギリギリの変更にも関わらず対応頂きました。また娘の誕生日と予約の時にお話ししたらディナーの時素敵な花束とプレートを！温かいおもてなしに大満足。 なんと言っても喧騒とは無縁の実質プライベートビーチとインフィニティプール、サウナ。透き通った海と空に囲まれた最高の時間でした。もちろんお料理も美味しかった！またお邪魔します。

朝食が本格的なイタリアンで、美味しい生ハムとサラミが野菜と共に山盛り食べられて、朝からイタリア気分で私は大満足でした（和食メニューはありません）。部屋もアメニティもシンプルです。バストイレは別で、きれいなバスタブにゆっくり浸かれますし、シャワーヘッドも変えられてリラックスしました

ですのでお部屋の露天風呂と大浴場を何度も繰り返し楽しみました！ 　次にお食事について、夕飯はボリューム満点、前菜からメインまでバラエティに富んだ地元の食材を堪能しました。特にのど黒幽庵焼きや能登牛などの豪華さは想像以上でした。朝食も美味しいご飯に良く合う様々な「ご飯のお供」が並ん

浜松出張の際２泊お世話になりました。 駅近でアクセスも良く、すぐ近くに遠鉄百貨店や料理店が集中するエリアがあり、１階はホテルに直接アクセスできるファミリーマートと痒い所に手が届く大変コンビニエンスなホテルです。 エレベーターが2基のため、若干到着に時間がかかる点と、今回ダブルの部屋をシングルユースさせてもらったと思うのですが、暑い時期や、今回の滞在時の様に雨が降り続く天候の際は複数回シャワーを浴びたいので、タオルとバスタオルは複数置いていただけていたら有難かったです。今回は2泊3日通しでなかなかの雨だったためタオルが乾かず濡れたタオルでまた体をふくことになったのが少し残念でした。

京都駅から歩ける場所にあり、朝食、お風呂が最高です。特に、他のホテルでは閉まってしまう深夜時間に入浴出来るのは有難かった。朝食ブッフェは天ぷら揚げたてや、すき焼き海鮮丼が素晴らしく、この価格帯ホテルでNO1かも。 また朝はヤクルト、夜はラーメンやアイス無料などコスパ最高です。満室

パートナーのお誕生日お祝いを兼ねて宿泊しました。事前にその旨を伝えてあったので、お部屋にタオルアートとバルーンで作られたバースデーカードを用意してくださっていて、それがまたとても可愛くて感激しました。パートナーもとても喜んでくれて本当に良かったです。ラウンジにあるフォカッチャもと

エントランスホールからの芦ノ湖の開放感。ウエルカムドリンク、素早い対応のフロントの女性、そして通路から色浴衣を選んでのお部屋まで、全てが完璧でした。夕食時間はQRで予約、スムーズでした。お部屋もベッドも申し分ない快適さ。 芦ノ湖の海賊船もすぐそこに見えて晴れていたらどんなにか素敵

毎年恒例の　琉球リゾートへ泊まりに行く為の沖縄姉妹旅行 今年もとてもリラックスして過ごせました。クラブラウンジのマネージャーさん 沖縄の方言を教えてくれたスタッフさん ベランダから大型クルーズ船が見えた話をしたら　ナフキンで船を作ってくれたスタッフさん 滞在中至れり尽くせりのお

2年半前にミラージュ.最上階に宿泊して以来の ミラージュヴィラでした。その間に、プリーズベイ数回、アラマンダプール ビィラ、ビーチフロントにも宿泊して、シギラ リゾートのハイレベルな、お部屋、食事、 スタッフの対応、全てが大満足でした。今回も、カート、送迎、ラウンジ付きで 最高の

なんの中で予約。想像のはるか上でした。お部屋はもちろんホテル内が最高。初めてのホテルステイ。初めてリピート確定をしたホテル。 オーシャンビューで星空満点。あんなにお湯に浸かり、ベランダで日光浴したのは人生初めて。ご飯も大満足でした。スタッフさんも文句なし。 ありがとうございました