お客様からの評価が高い宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 15ページ目

アップグレードしていただいた部屋から眺める名古屋城天守閣の雄姿は実に素晴らしく、ライトアップされた光景も格別でした。夕食の天ぷらコースも洗練された美味しさで、日本酒の品揃え・価格も吟味されたものでした。カウンター越しに天ぷら料理長と交わす会話も楽しく、仲居さんを含め素敵な空間を演

我が家の愛犬（トイプードル）の7歳のお誕生日旅行に宿泊しました。事前にホテルから電話もいただき、安心できました。お部屋も広く清潔で、室内ドッグランがあったり、ワンコグッズも充実して、とても快適に過ごせました。近くのお散歩スポットも良かったです。平日のお楽しみメニューのライブドロー

備え付けのシャンプー類も全てOSAJIで、彼女の満足度も凄く高かったですし、私も良い香りに大満足でした！！ 朝晩のお料理も非常に美味しく、またお給仕のタイミングも完璧で一流旅館のホスピタリティを満喫できました。また女将さん直々に志賀直哉先生が利用されていたお部屋と歴史をご案内くだ

今回宿泊はJOU-Ⅰのお部屋です。お部屋のインテリア、備品にこだわりが感じられ、和の伝統とモダンなセンスが絶妙に融合していました。お部屋のウェルカムスイーツ、飲み物に関しましても地元福井産のモノで統一されておりストーリー性があります。各お部屋ごとにについている半露天の温泉も最高で

ウェルカムドリンクはとてつもなく美味しい葡萄ジュース。希少なものだそう。 お部屋は天井が高く窓が大きいので、開放感に溢れていて、最高です。バルコニーの露天風呂も綺麗。 ディナーは、お抹茶に見立てたドレッシングなど遊び心があり、とても愉しめました。特に、お魚料理が身がホクホクで

朝晩2回のベットメイキング、アメニティ、ドリンク、プレゼント、プール、スタッフの方の対応全てにおいて大変満足でしたお天気にも恵まれサンセットウイングからの眺めも最高で夕陽が沈む瞬間もバッチリとても贅沢な時間を過ごす事ができましたお食事もホテルのレストランAOMIとSHIROUXで

お得感があります。このお値段で、この客室、豪華な夕食、サービスも申し分なしです。朝食ビュッフェは、新鮮な野菜、果物、そしてスープとパン、わらび餅、水まんじゅうをいただきました。お風呂も洗い場付きで、ゆったりと出来ました。梅小路公園の梅が見ごろでした。東寺もお部屋から見え感激しまし

3度目のハウステンボス訪問ですが、今回はノンビリ3泊4日のホテルヨーロッパ滞在。 　期間中、ホテル滞在もハウステンボスアトラクションも、全てストレスフリーで楽しめました。1月とは思えない暖かな天気にも恵まれ、美しいイルミネーションも堪能出来ました。ホテルの皆さんは、いつも笑顔を絶

雰囲気も飲み物も食べ物も最高でした！ 食べ物は、お店の美味しいパンやケーキ、軽食も選び放題で全て美味しく大満足でした！ 夜のラウンジは、ピアノの演奏を聞きながら素敵な時間が過ごせました。スティックサラダがオススメです！ 受付の方々スタッフの皆さんが素敵な笑顔で、お部屋も全て完璧で

今回もお部屋のグレードアップ、お祝いのスパークリングワインとお赤飯、お部屋での食事、等、いろいろお気遣い下さりありがとうございました。いつもながら、旬の物、地の物を使った彩り鮮やかで美味しいお食事、源泉掛け流しの丁度良い湯加減の温泉、スタッフの皆さんの丁寧でホスピタリティに溢れた

朝食が非常に素晴らしくて、大分の名物を頂けて、ライブキッチンとても良かったです。あと、デザート類の質が高くて驚きました。お味も甘すぎず優しいお味で私好みでした。ロールケーキ、ムース、タルト、バターケーキ、チョコレートケーキ、モンブラン、プリン等…、フルーツも充実していて朝食がこん

立地も設備も接客も最高です。JR系列のホテルらしいですが、こちらに宿泊する2週間前に泊まった名古屋ゲートタワーホテルとも比べ物にならないほど素晴らしいです。スタッフ皆さま笑顔で、元気な挨拶が気持ちいい。小さな娘にも優しく接してくださり、娘も「またくまモンホテルに泊まりたい」と話し

出産前最後の夫婦の旅行で利用しました。 食事に生物を出さないで頂くようお願いしたのですが、お料理だけでなく飲み物もカフェインが入っていないルイボスティーに変えて頂き、お気遣いがとても嬉しかったです。 お料理は生物を使った料理と大差ないように変えて頂けた事が分かり、夫婦での最後の旅行でとても素敵な思い出ができました。 お部屋もお風呂もとても素敵で、また色々落ち着いたタイミングで夫婦で利用させて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました。

息子の転職祝いに宿泊しました。広々としたロビーには、満開の桜の木々のオブジェ、大理石の柱と相まって華やかな装いでした。お祝いのメッセージと焼き菓子のお心遣い、広いお風呂、アメニティの充実、新聞のサービスも日本の老舗ホテルならではの充実ぶりです。安心感が最高のリラックスに繋がりまし

フロントスタッフ、ルーム担当スタッフ、レストランスタッフ、 スパスタッフ　すべてのスタッフの対応がハートフルで素晴らしかったです。部屋も快適でした。エグゼスから連絡通路を使ってオーシャンスパへ行き施設やショップなども利用させていただき、使い勝手の良いホテルだと思いました。また利用

アメニティ・露天風呂、お部屋全てが清潔感溢れ、気持ち良く過ごす事が出来ました。夕食の先附・毛蟹と九条葱、凌ぎ・炙り鯖寿司、煮物・かずさ和牛すき焼き、白玉ぜんざい、朝食の和牛時雨煮、関鯖干物、真鯛の胡麻醤油和え、等々、大変美味しく頂きました。インフィニティの露天風呂がとても気持ち良

驚いたのが館内が隅々までピカピカで、インテリア含めとにかく美しく、どこにいてもとても優雅な気分になれました。お風呂も完璧に清掃されていて、源泉掛け流しの名湯が気持ちよく、露天・大風呂・貸切と3種類堪能させていただきました。お食事も全て美味しく提供のタイミングも完璧。目にも美しい献

大人のホテルです、街中ですので部屋窓からの景色が見えるようなロケーションがいいわけでなく、玄関に車も止めらない小さな入り口、お出迎え出来るような大きなホテルでもありません、でも素晴らしい。特に料理が素晴らしい。あちこち高級リゾートホテルに泊まってますが、ここはリピーターになりそう

部屋の冷蔵庫内の「ぶんたんレモン」「土佐みかぽん」「ゆずサイダー」等地元産のジュースがお風呂上がりにとても飲みやすかったです。又バーラウンジで高知ならではのミレービスケットやリープル飲料等も楽しめました。朝食のみのプランでしたが、高知の卵「土佐ジロー」、大野見米「ひのひかり」の卵

夫婦2人で都内のホカンスとして滞在しました。とにかくコスパの良さが際立つ素敵なホテルでした。他の外資系と比べても落ち着きと品の良さがあり、日本人に嬉しい洗い場付きバスルームも快適。バーは静かで景色も良く、従業員の皆さまも大変親切でした。滞在中ゆったりと過ごせました。これからも東京