全国の施設・設備の評価が高い旅館 - 75ページ目

雰囲気のある囲炉裏端での食事は雰囲気も味もとても良かったです。朝食はビュッフェではなく、ゆっくりといただけました。 スタッフさん達も親切で居心地の良いお宿でした。 洗面台がやたらと低いのは少し気になりましたが、そんなに不便は感じませんでした。部屋のお風呂がタイル張りで昭和感を感じることができたのは嬉しかったです。 お世話になり、ありがとうございました。

とても食事が美味しく、刺身も新鮮でした。 露天風呂も種類があり楽しめました。 オーナー夫婦も親切で、旅先案内もしていただきとても助かりました。

朝ごはんのすぐ後から仕事で、静かにしてもらいたい中で片付けも音をしないようにしていただいました。 お風呂もすごい良かったですし、虫が出るとか音がうるさいとかありますけど、全然そんなことはありません！

「大露天の宿」と書いてあるとおり、広くて開放感のある露天風呂が複数あるのが素晴らしい。洗い場の数も多く、他のお客さんの存在が気にならずのびのびとお湯を楽しむことができた。4つある無料の貸切風呂もそれぞれが一般的な露天風呂かそれ以上に広くて驚き。朝風呂は6時からだったが、もう少し早い時間から入れると温泉好きにはなお嬉しい。お部屋はそれなりに年数を感じさせるが掃除が行き届いており快適。食事は多すぎず少なすぎずでちょうどよく、朝食のお粥が良かった。食事の際に照明が直撃して眩しいとお伝えしたところすぐに対応していただき、帰りのバスについて丁寧に説明していただくなどスタッフの皆様のホスピタリティのレベルも高かった。公共交通機関でのアクセス方法が限られるという難点はあるものの、また熊野を訪れる機会があればぜひまた泊まりたいと思える宿。

チェックイン時から担当してくださったスタッフさんの丁寧で温かい接客で、私たちも子どもたちもとても楽しい滞在となりました。 （登山弁当の手配など臨機応変にご対応いただき感謝です） 3泊利用しましたが、お料理は毎日、屋久島や鹿児島ならではの海の幸＆山の幸が存分に味わえる日替わりのメニューで幸せなひとときでした。 縄文杉、太鼓岩、トレッキングのあとの天然温泉は心身ともに最高に癒されましたし、アメニティが充実している点や館内のお掃除も行き届いていて、終始気持ちよく過ごすことができました。 また行きたいと思える素敵な旅になりました。 スタッフの皆様、ありがとうございました。

段差が多く、８６歳の母には少し大変だったようです。しかし、料理は美味しく満足しました。大浴場は広く、露天風呂も、心地よく気に入りました。貸し切り風呂も丁度良いサイズ感でした。リラックス出来て良いお宿でした。

素晴らしい，優美な時間を過ごすことができました。その空間，そのものが日本を改めて感じさせてくれました。

夜空に輝く満天の星空、滅多に体験できないナイトトレッキングは素晴らしいのひと言です。8歳の娘とかけがえのない思い出が作れました。本当にありがとうございました。

ゆっくりと落ち着いて過ごせたお宿でした。係の方の接客も良かったですし、お料理も美味しかった。松葉ガニをいただいた時点でもうお腹が一杯でしたが、後で出された天ぷらの衣の揚げ方が見事ですべていただきました。趣きのある浴場でいいお湯でしたが、高さのある椅子があればありがたかったです。歳を重ねて老舗の宿が心に添うようになりましたが、体が添わなくなりつつあることも実感するようになりました。ベッドタイプのお部屋でしたので、部屋内では不自由は感じませんでした。階段を利用できるうちに、再訪したいものです。岩井温泉は数十年変わらない気がしますが、その変わらないところが魅力なのだと思いました。

とにかくお食事が美味しく、夕食も朝食も島の食材をつかったごちそうでした。 品数も多く、どれも美味しく、大満足です。歴史あるお宿ですので、古いですが、心地よいお部屋でした。 お宿の方々は静かですがおもてなしの心を感じました。 まさに竹富島の景観の一画にあり、送迎もしていただき、とても満足しています。 ありがとうございました。

お部屋、温泉、ロビーからは海がみえて、お湯もよくて、のんびりできます。配膳の方やスタッフの方がフレンドリーで楽しかったです。夕飯も先付けやあわび、お刺身とても美味しかったです。

お値段、接客、設備ともに大満足です。 3歳の息子を連れて行き、貸切風呂45min貸切を利用させて頂きましたが景色も最高で、また行きたいと強く思います。利用させて頂いた部屋にお風呂＆シャワーは無く、アメニティも一部有料という情報を事前に把握していたので、何も不満なく利用できました。接客も素晴らしく、良い宿を見つけることができ大満足です。

急な予定が入ったため、直前に予約して宿泊しましたが期待していたよりもずっと楽しめました！ 玄関入ってすぐのロビーには子供が遊べるコーナーやボードゲーム、小さなアイスのサービスがあり、子供は大喜びでした。 食事はビュッフェ型式で、種類がたくさんオシャレに陳列されていて楽しめました。茨城の食材を使ったメニューが多くあったのが印象的でした。また、直前の予約でしたが食物アレルギーの対応も一覧のリストを頂けるなど、とても丁寧でした。 お部屋はリフォームされていないところでしたので、ややカビ臭さや湿気を感じました。もし次宿泊する際にはリフォーム済みのお部屋を予約したいと思いました。 全体的にスタッフの方々がとても親切で気持ちよく過ごせました。

客室露天風呂は温度がちょうど良く、とても綺麗で、夜には満月を眺めながら入ることができて最高でした。夕食・朝食ともにお部屋でゆっくりいただけて、どちらもとても美味しく満足です。 スタッフの方々も親切でフレンドリーに接してくださり、終始気持ちよく過ごせました。 唯一残念な点は、予約制の貸切風呂のシャワーの出が弱く、お風呂に入るまで寒かったことです。 それ以外はとても満足できる滞在で、日常を忘れてのんびりできて良かったです。

海の見えるお風呂でゆっくりしたい、とオーシャンビューで露天風呂付客室がある中でここを選びました。ミシュランガイド東海版に載っていたことは後で気が付きました。 宿全体にお風呂が多く、屋上、5F、3Fに2か所、2Fとありましたが宿泊日はあいにく2Fは休止の日でした。客室の露天風呂は豊富な湯量で眺めもよく大いに堪能致しました。5Fは予約制の貸し切りで25分単位ですのでやや慌ただしく、3Fは空いていれば鍵をかけて利用でき1か所のみ入りましたが半露天の形式で洗体洗髪にはもっとも向いておりました。屋上の露天風呂は夕食後のタイミングで利用したところ空のグラデーションが素晴らしく宵の明星も見えて大変美しい光景で入れました、が・・・屋上はさえぎるものがなく風に吹かれるため浴槽までの短い距離でもとても寒い思いをしました。十分に楽しむには季節を選びそうです。 接客は明るく親切に対応して頂きました。朝夕食事つきのプランでしたが、お食事はおいしく、また適量だと感じましたが、全体にお酒がすすむような構成のためか夜間に喉が渇き何度か水を飲みました（ポットに冷水を客室にご用意いただけておりありがたく頂きました）。お布団も上質で良く眠れましたし、全体に満足度は高く、また行こうと思える宿でした。 残念な点は他の方からもご指摘があった客室の畳にテーブルなどを引き摺って移動させた跡かと思われるものが多数ありました。また、これも他の方のご指摘にあるように清掃が行き届かないところが散見されます。高いところやサッシの屋外側などはしばらく拭けてない様子に見えました。今回最も気になったのは露天風呂周囲の草取りがまったくできていないところでした。たぶん1時間もやったら完了できるのではないかと思われますし除草剤での対応でも良さそうですが、地域全体に若者が少ないなかで高齢のスタッフが中心に営業されているご様子であり、言うは易く・・・であるかもしれません。 館内に第16期竜王戦が行われた際の写真が飾られており、若き日の森内、羽生両棋士のお姿とともに、藤井六冠の師匠として有名な杉本八段の若いお姿も拝見できますので将棋ファンならびに藤井ファンの方はぜひご覧ください。

接客についてのみ記載します。 入館時フロントに二人いらして一人空いていたので、名前を言いチェックインの旨伝えたところ「そちらのソファで待つように､順番に案内しているので」とその男性に言われて待っていました。たしかに多忙であるように見受けましたが、フロントに誰もいなくなっても対応無いので、通りがかりの職員の方に上記指示をされたが未だ待っていて良いのかと尋ねたら､その女性が大変申し訳ないと、すぐに案内をしてくれました。その方の対応自体は非常に丁寧であったのに､では最初のはなんであったのかと。 　部屋に入り、お茶を飲もうとしたら湯飲みがやや汚れていて、それは洗えばよいと。それで急須を空けると、入れ残しのお茶が。流石にと思い電話すると先ほどの女性が、大変申し訳ないと飛んでこられました。その態度がとても申し訳なさそうでかえってこちらが気を遣うほどであったので､だったら最初からこの辺なんとかしろよと思いました。 　夕食と朝食の時の対応の女性の応対は完璧で、特に朝食時にこちらが興味を示していた貴賓室案内までしてくださり感激でした。 　ところが、チェックアウトの時に。夕食の時の酒類に加えてお土産の精算がといわれ、お土産は購入していないが明細を見せるように言うと、「他の客室の方のものを間違ってつけたようであると」そちらを引いたものを精算してカードでの精算となりました。そもそも精算時には明細をこちらに提示して了解を取って精算であり、口頭で無いのが普通である。さらに明細を提示せよとプチトラブルの状態で要求しているのであるから、まずは提示すべきであると思います。あまつさえ、その後の精算後カード控えのみ渡されました。こちらが要求してして初めて、レシートのような明細ごときものを渡されましたが、普通はカード伝票のみならず明細を顧客に渡すべきでは無いでしょうか。特に今回のように請求の間違いがあった時はなおさらです。あまりに平然とこれらをするので、これは無駄と思い、領収書の発酵の要求は諦めました。 以上対応がすべらしい部分と、とても残念以上の部分が混在していたので報告いたします。改善せられんことを祈ります。

サウナ好きの2人で、記念日プランもある旅館しずくさんでお祝いさせて頂きました。 内装もとてもかわいく、スタッフの皆さまの接客もとてもよく、気持ちよく過ごすことができました。 食いしん坊の2人で1人4品MAX頼むとお腹いっぱいでした。満足でした。 室内サウナも大浴場のサウナも十分な温度で汗も出てよかったです。 あいにくの雨で富士山が見えなかったのが残念でした。こればかりはしょうがないです。 また、気温も低くて外気浴は大丈夫かなっと思ったのですが、外気浴の椅子の上は屋根があるので雨に当たらず、ポンチョのおかげでとても快適に過ごせました。 朝食も追加料金でこだわった和食(ごはんとお味噌汁おかわり自由)に変えれて、その時の気分で決めれるのがとてもよかったです。 最初から最後まで気持ちのよい接客で、パートナーがとても満足してくれたのでいい思い出になりました。 mokuのタオル(szk入り)もこれからのサウナ活動で思い出の品として使わせて頂きます。 大満足でした。 スタッフの皆さまありがとうございました。

素晴らしいお食事と心温まる接客，最高のロケーションと景色．熊野古道までの送迎．とても充実した良い旅になりました．

あいにくの雨も気にならないくらいに、快適に過ごすことができました。細部までこだわりと思いやりよ感じる施設、おもてなしに何から何まで感動しました。また季節を変えてお邪魔したいと思います。ありがとうございました。