全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 99ページ目

地下鉄駅から至近、便利な場所に位置し、快適に宿泊することができた。 朝食もバライエティに富んでいて美味しかった。 客室はとてもきれいに維持管理してあり、往々にして独特のにおいが染みついているホテルがあるが、当ホテルは全くそのようなことがなく、清潔感に満ちている。そして、気持ちよく睡眠をとることができた。もう一つうれしかったのは、パジャマにズボンがついていること。浴衣スタイルで、上だけのところがほとんどだが、当ホテルはその点でもサービスが行き届いていた。 東京に出張の際には再度利用したい。

建物、部屋、共用部全てオシャレで清潔。各種サービス、食事が素晴らしいです。 ホテルの周りは何もないので、部屋の温泉で静かに過ごせました。

Wi-Fi簡単に接続出来るし、テレビはBSも見れて満足でした。 フロントの対応も良く、駐車場も手続きすれば出し入れ自由で使いやすくて良かったです。

お食事も美味しく、お部屋も温泉も最高でした。 夕食はお造りなど海の幸がふんだんで楽しめました。 温泉はお部屋の温泉も良いですし、貸し切り風呂が、おそらく過去は大浴場だったものを使用しているので、広くて自然の中にある露天風呂で素晴らしいアイデアと思いました。 欲を言えば、お食事の説明が少なめなのと、電話でのお問い合わせが要領を得ないことが改善されると更に良いと思いました。

祝い宿のタイトルに惹かれて予約しましたが、大正解でした！ 歴史のある素朴なお宿ですが、隅々まで清潔感があり、お迎えの段階からスタッフの皆様の笑顔に始まり、温泉の泉質にも満足感がありました。 特にお食事の里の恵みを満喫メニュー、なかでも川魚を頭から丸ごとかじって頂く体験は他では味わえないと思いました。

三回目の宿泊です。 お部屋もお風呂も施設全般いつも清潔でとても過ごしやすいです。 夕食朝食共に美味しくいただいております。 毎年　故郷の墓参りをしてからお世話になります。　私達家族にとって、よし、また、来年、こられるように頑張るぞ、と、思わせてくれる宿です。

とても心地良く過ごす事が出来ました。 接客、料理、ロケーション、どれもが満足でした。 1つ、大浴場の目隠しの高さ等が前にある海岸砂浜から見えていそうで、それが気になりました。

仕事で利用しています。部屋が広いのが嬉しいです。空いていたら必ずと言っていいほど、こちらのホテルを利用しています。一休のダイヤモンド会員だと、チェックアウトが12時なのも嬉しいです。また、缶ビールなどの飲み物ももらえます。それが嬉しくて、ダイヤモンド会員維持してます。東京駅からはバスを使っています。「亀島橋」で降りてすぐです。

初めて宿泊しました。 駅から徒歩1分と近いのでとても便利でした。 新幹線、別所電鉄、山など眺めは良かったです。

今回新婚旅行でシャレーアイビー定山渓に宿泊させていただきました。 到着時、急な下り坂に少し驚きましたが、スタッフの方がすぐに駆けつけて荷物を運んでくださり、大変助かりました。チェックインの際にいただいたマンゴーティーも美味しく、温かいおもてなしを感じました。 スタッフの皆さまは優しく丁寧な対応で、ホテル全体の落ち着いた雰囲気と相まって、心身ともにリラックスできる滞在となりました。ラウンジは眺望が素晴らしく、利用される方も比較的少ないため窓際の席を何度も利用させていただきました。 夕食・朝食ともに大変美味しく、満足のいくお料理でした。部屋の風呂には4〜5回ほど入り、大浴場も空いている時間帯が多く、ゆっくりと一人で入浴を楽しむことができました。 チェックアウト後も、バス停まで車で送ってくださり、細部まで行き届いたサービスに感動いたしました。 スタッフの方々の心のこもった対応と、快適な施設環境のおかげで、非常に充実した滞在となりました。また利用させていただきたいと思います。

心斎橋駅近くで、京セラドームにも便利。朝食もこの価格なら納得です。総じて、コスパがとても良いと感じました。

初めて宿泊した際のお宿の雰囲気や接客がとても良い思い出で、この度7年越しに再来訪させていただきました。コロナ禍に駐車場や宿までの道を整備されていたとのお話で、以前よりも利用しやすくなっていました。 お宿の雰囲気は変わらず素敵で、ゆったりとした時間を過ごすのに最適です。 お料理も朝夜共にとても美味しかったです。中でも伊勢エビのお造りと金目鯛の煮付けが特におすすめです。 また、今回は友人の誕生日サプライズを事前にお願いしていて、こちらの要望に快く受けてくださり助かりました。すごく喜んでもらえて、お願いして本当に良かったです。気持ちの良い接客やサービスをありがとうございました。 そして何と言っても花暖簾さんの魅力の一つ土肥温泉で日頃の疲れを癒してもらいました。夜はお部屋に付いてるお風呂、朝は早起きして貸切風呂を利用しました。日々の喧騒を忘れて過ごすこの時間が本当に大好きで、温泉の流れる音と小鳥のさえずりが格別の癒しをもたらしてくれました。 今回も素敵な時間をありがとうございました。 全てに大満足です。次はもう少し短い期間にまた来れたらいいなと思っています。 ありがとうございました！

50代夫婦のんびり旅。お風呂は気持ち良く、湯上がりのヤクルトサービスもあり、最高でした。食事の量も多く、最後のうなぎ釜めしも美味しかったです。客室の冷蔵庫の音が大きいのと、夜の爆音オートバイがなければ、最高の宿だと思います。

駅前ながら夜の騒音も少なく静かでした。冷蔵庫等の夜間の機械音も殆ど聞こえずとても良かった。 エアコンのリモコンボタンの操作に少し戸惑いました。

ご飯も美味しく新しいホテルでお安く泊まれました。

結婚記念日のお祝いに蟹食べてお祝いしよう！という事になり、ギリギリのタイミングで予約しました。 到着すると、女将さんがにこやかな笑顔で出迎えてくださり、フロントでのチェックインの後、お部屋まで案内していただきました。 建物自体はそれなりに歴史を感じる造りで、階段や段差があるので、足が悪い方はちょっと大変かもしれません。 お部屋も決して広くはないのですが、お掃除が行き届いていて、畳の上にはホットカーペットがひいてあるなど細々とした心配りがうれしい感じです。 浴衣に着替えてさっそく温泉に向かいました。 まずは大浴場のみのお風呂でしたが、脱衣所のカゴ置きも感じがステキでテンションが上がり、浴場に入ったら天井がとても高くて、ステンドグラスの扉やお風呂の造りがオシャレで開放感がとってもステキな大浴場でした！ いよいよ期待の夜ご飯。 まずはさっぱりと美味しいすだちの食前酒。 そして先付けのお刺身は甘エビがプリップリで美味しかったし、ホタルイカの酢味噌あえもイカがびっくりするほど柔らかく、優しい味の酢味噌が絶妙でした。 そしてタグ付きの…とか、違いが分かる自信があるほど蟹通ではないけれど、せっかくなのでお刺身だけは間人蟹が頂けるプランにしてみたのですが、これがとろけるような甘さで。。。蟹酢だけでなく、すだちやお塩でも頂けて、本当に美味しい！ これだけでももはや満足してしまいそうでしたが、ここからが本番です。 焼きガニの香ばしさに、間人蟹の蟹味噌スープの濃厚なそれでいて臭みのない特別なお味に、その後の蟹鍋からのお雑炊に、デザートの蟹アイスと結婚記念日のお祝いのチョコレートムースまで、ただただ美味しい！としか表現出来ないのが残念なのですが、本当に美味しく頂きました。 夕食後は予約しておいた貸切風呂で他人を気にせずくつろぎ、パジャマ(←嬉しいご配慮！)に着替えて大満足したまま夢の中へ。。。 翌朝は露天風呂があるお風呂に。 この露天風呂も海が見えて気持ち良く、ゆったり浸からせて頂きました。 朝食はザ！和食でしたが、シンプルだけど美味しくて…へしこは初めてでしたが、あまりに美味しく、帰りに頂いた割引き券利用して購入してしまったほどです。 最後の最後までにこやかな笑顔で送って頂き、大大大満足の結婚記念日になりました。 ありがとうございました！

６度目の利用ですが、毎回、楽しく快適に過ごさせていただいています。 ３つの　「貸切露天　（および半露天）　風呂」　はどれも入り放題。 夕食・朝食ともにボリューム満点、味付けも絶妙でいつも大満足です。

湯畑から少し離れた場所にあるため、とても静かで落ち着いた時間を過ごせました。館内はデザイン性が高く洗練された雰囲気ですが、元々コテージだった建物をリノベーションしていることもあり、木のぬくもりや香りが感じられる居心地の良い空間です。 客室に付いている源泉かけ流しのお風呂は少し熱めですが、慣れるととても気持ち良く、草津の温泉を存分に満喫できました。湯上がり後は体の芯から温まり、肌もしっとりした印象です。アメニティの化粧水なども質が高く、細かなところまでこだわりを感じました。 夕食・朝食ともに本当に素晴らしく、一品一品に食材へのこだわりが伝わってきました。薪火で焼かれた野菜や椎茸、上州牛は香ばしさが際立ち、とても印象に残っています。夕食のたこ飯、朝食の土鍋で炊いた白米も絶品で、とろろやかつお節との相性も最高でした。お米そのものの美味しさをしっかり味わえる食事でした。 私たちはワインや日本酒には詳しくありませんでしたが、種類が非常に豊富で、知識豊富なマスターが好みに合わせて提案してくださるので、お酒好きの方には特に魅力的な宿だと思います。 過去の口コミでは厳しい意見も見受けられましたが、実際に宿泊してみると改善に真摯に取り組まれていることが伝わり、より良い宿に進化し続けていると感じました。 控えめに言っても最高の滞在でした。施設、温泉、料理、おもてなしのどれを取っても大満足です。草津に来る際は、ぜひまた宿泊したいと思える素敵な宿でした。

朝食付きで家族で宿泊しましたが、部屋も綺麗に掃除されており、ベッドも固めで、ぐっすり眠ることが出来ました。朝食は、おかずが豊富でどれも美味しく、従業員の方が笑顔で親切に対応して頂きありがとうございました。また、大浴場もあり、ゆっくり入浴出来て良かったです。

記念日に大切な人と宿泊いたしました。とても清潔感があり、おもてなしも素晴らしい宿でした。 サプライズケーキの相談を事前に致しましたが快く受けてくださり当日も素晴らしいものになりました！ スタッフの皆様ありがとうございました。