全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 98ページ目

素晴らしい立地と親切なスタッフの方々のおかげで、快適に過ごせました。設備が整っており、カレーもとても美味しかったです。 多少お部屋の狭さは感じたものの、全く気にならないくらい全体的に満足度が高く、素敵な思い出になりました。

今回の宿泊も何の不満もなく過ごすコトが出来ました。 人によっては色々と有ると思いますが個人的には満足です。

海外からの家族の宿泊に利用しました。手続きもスムーズにできた、と聞いています。部屋も良かったとの事でした。ありがとうございます。

部屋もお風呂も快適で気持ちよく宿泊できました。 ただエントランスが解かりづらいですね。特に道路から入ろうとしたけど、探すのに上がったり下りたり苦労しました。

玉造温泉街に行ったり、出雲大社にいったりするときの拠点として松江駅を選び、こちらのホテルに宿泊しましたが、駅近で便利でした。 移動疲れで眠くなった時にも、一度ホテルに戻って夕寝をすることもできたし、ホテル付近には飲食店がたくさんあったので、飲食にも困らなかったです。アメニティも自分で必要な分だけ取っていくスタイル（歯ブラシは部屋にありました）で、連泊しましたが、タオルやゴミ箱だけ変えてもらうのか掃除もしてもらうのかを自分で部屋のドアに意思表示できるのもありがたかったです。部屋も清潔で過ごしやすかったです。

露天風呂付きの離れに泊まらせて頂きましたが、施設、風呂、接遇、食事とも素晴らしいものでした。 日本庭園の手入れも良く、流石の宿です。 少し贅沢をして泊まる価値は充分にあります。

3人で1泊しました。 3ベッドの他にテーブルと椅子がありましたが、床にスーツケース2個広げることができました。 トイレと洗面所が別なのも良かったです。 お部屋のドライヤーはダイソンでした。 残念なのはエキストラのソファベッドのスプリングが座るだけでも痛いほどで寝るのが辛かった事です。 あと椅子はグラグラしていて座れませんでした。 ソファと椅子が変わったら満点です。 お風呂が混んでいる時は脱衣所が狭くて大変と家族が言ってました。 私は空いてるタイミングで気持ちよく利用できました。 混雑状況がお部屋で見れると良いですね。

This is a very nice hotel. I was just looking for a place to stay, so felt a little intimidated when I first saw the hotel from the outside. Polite gentleman at the counter who immediately made me feel comfortable. Not ostentatiously posh, yet quite elegant. Quiet room, fabulous view, good facilities, comfortable place to stay. Would definitely go there again if I needed a place to stay in the region.

上通り商店街や電停にも近く、コスパも良いです。サウナ大浴場も快適です。桜町近辺に比べると少し地味ですが、上通り近辺は古着屋やしゃれたお店が路地路地にあって東京の下北沢のような雰囲気ですもあって楽しいです。駐車場も提携の大規模な立体駐車場が近くにあるので問題ないです。ただ出し入れをするとサービス券が使えなくなるところ。

移動にも便利な立地で、広くて清潔なお部屋、設備も丁度良く、家族でゆっくり過ごせます。過剰なサービスもなく、お部屋はバルコニーもしっかり隣と壁で仕切られててプライベートを大切にした作りです。次回は連泊したい。ありがとうございました。

毎年軽井沢を訪問し、いつもそれなりの料金がするホテルに泊まっているのですが、今回初めてこちらのホテルを利用させていただきました。結論から言うと、凄く良かった（コスパが高い）です。ポイントとしては ①ロケーションがGOOD。軽井沢駅へも旧軽にも楽々徒歩圏内です。 ②部屋が思いのほかGOOD。一番広い部屋を予約したのですが、快適でした。お風呂も大きいジャクジーバスでゆったりできました。 ③食事がGOOD。3泊とも朝食・夕食つきでしたが、味も良く適量、それほど飽きることもなく美味しくいただきました。 ④設備・サービスがGOOD。フリーフローや各種貸し出しが充実していて、お得感ありました。 難点はあまり無いかな～強いて言えば、大浴場があるといいのに、外人スタッフさんの料理説明が少しわかりにくい、レストランがもう少し明るくても良い、くらいですかね。 また機会があれば是非泊まってみたいです。人気が出すぎて宿泊料金が上がってしまわないことを願うばかりです。

建物が古く不安だったが、本館の部屋は昔の趣を持ちつつ綺麗に使われており、風か心地よい部屋でした。廊下のトイレは最新式で現代にタイムスリップ。 一日目は曇りでしたが、館内を見て歴史を感じながら建物めぐり。随所に映画やジブリのの痕跡を見て楽しみました。宿の皆さんがすれ違うと、いろいろ説明やアドバイスを頂け助かるとどうじに宿への愛着が感じられ、こうして宿が守られているのだなと感じました。 お風呂は温度が絶妙で何時間でも入っていられ、お風呂あがりは景色を見ながら夕涼み。とても落ち着く宿でした。 食事はお弁当タイプでしたが、味が良く、彩り良く種類もあり、見た目に反して量もあり大満足。最近のホテルの濃い味付けで無く、しっかり出汁を感じる優しい味でした。写真映えする素敵な宿なので、本館前で写真を撮りに来る人がいっぱい、私もしっかり参戦しました。 歴史と趣の有り癒される宿、また行きたい宿となりました。

急な予定で予約し始めて宿泊しました。ホテル内の駐車場は狭かったため提携駐車場に止めましたがわかりやすく問題はありませんでした。室内はきれいに整備されており隣の声なども聞こえませんでした。しいて言えば朝食の種類をもう少し増やしていただければよいかと思いました。全体的には良いホテルと思います。

今回は祖母、母、私、娘、息子の5人で宿泊させて頂きました。 足が悪くなって来た祖母を温泉に連れて行きたい母と 関東の大学に行った娘が温泉に行きたいというリクエストに応える日でした。 お宿の中では車椅子をお借りして移動が出来ましたし、大浴場は難しかったので室内にお風呂があるお部屋を予約して家族の時間を楽しむ事が出来ました。 祖母はよっぽど楽しかったようでいつもよりたくさんおしゃべりをして、久しぶりにお酒も飲み、夜中の0時を回る頃まで起きてひ孫達との時間を楽しんでいました。

ファミリープランで利用させて頂きました。 なにより、スタッフの皆さん…フロントはもちろん、朝のバイキングや清掃スタッフの皆さんも含め、 全てのスタッフの皆さんの対応が丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。 大垣に行く機械がありましたら、また是非とも、利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

料理、部屋、大浴場全てが満点！ 2年ぶりに泊まらせていただきましたが、以前と変わらず料理が美味しかったです！ また今度泊まらせて下さい!

今まで色々な宿に泊まりましたが、非の打ち所がない宿はここが初めてでした！ YouTubeで景色が素晴らしい岩風呂に一目惚れして宵待のお部屋を予約しましたが、露天風呂が広くてそこから見える景色も美しすぎて涙が出そうになりました。泉質もトロトロで肌が喜んでいました！ お料理もとても美味しくて、お米のお味も素晴らしいものでした。 朝食で出てきた肉じゃがが美味しすぎて、差し支えなければ使っているお醤油は薄口醤油なのか九州でしか使われないものなのかご教示頂ければ、、、と思います。 お部屋の中もとっても静かで凄くリラックス出来ました。記念日の時にまた絶対行きたいです。来年は系列店にもお邪魔しますね。

何度かリピートしています。 館内の雰囲気がとても素敵で、居心地のよさはもちろん、細かなところまで配慮が行き届いているホテルだと感じます。 冷蔵庫のドリンクやラウンジの軽食・飲み物など、滞在中にちょっと嬉しいサービスが充実しているのもお気に入りです。 華美すぎず落ち着いて過ごせて、泊まるたびに「やっぱりここはいいな」と思えるホテルです。 また京都に来る際には利用したいと思います。

地下鉄駅から至近、便利な場所に位置し、快適に宿泊することができた。 朝食もバライエティに富んでいて美味しかった。 客室はとてもきれいに維持管理してあり、往々にして独特のにおいが染みついているホテルがあるが、当ホテルは全くそのようなことがなく、清潔感に満ちている。そして、気持ちよく睡眠をとることができた。もう一つうれしかったのは、パジャマにズボンがついていること。浴衣スタイルで、上だけのところがほとんどだが、当ホテルはその点でもサービスが行き届いていた。 東京に出張の際には再度利用したい。

建物、部屋、共用部全てオシャレで清潔。各種サービス、食事が素晴らしいです。 ホテルの周りは何もないので、部屋の温泉で静かに過ごせました。