全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 97ページ目

チェックインの時に、おしぼりやチョコレートのプレゼントがあったのは嬉しい驚きでした。もちろん、スタッフの方の接客も素晴らしい。 ジムやスパがあることは事前に調べてはいましたが、「宿泊のお部屋は富士山側で、スパはスカイツリー側なので、よろしければご利用ください」の案内がさりげなく、説得力もあって、どちらも利用させてもらいました。 部屋のしつらえも上品で洗練されており、双眼鏡まであってびっくり（あいにく天候が悪く見ることはできませんでしたが）。 アメニティも、ドリンク類も揃い十分でしたが、枕が数種類あることが分かり思わず頼んでしまいました。 ハード面はもちろんのこと、朝食レストランのスタッフも含めひとり残らず行き届いた接客がなされてソフト面も申し分ありません、脱帽です。 これほど快適な宿泊ができた経験はなく、同行者と「帰りたくない～～」と言いながら、後にしました。

フロントの全ての方が、大変接客が丁寧で品のある受け答えに好感を持てました。 アメニティーグッズも全て部屋にあるので、1階から自分で持っていくと言うことがなくて、安心して部屋でくつろぐことができました。 大浴場があり、暗証番号もあるのでしっかりとセキュリティーもしていました。 大浴場のシャワーのお湯が途中で止まるのではなく、継続して出るタイプだったので、煩わしさもなくくつろげました。 全体を通してコストパフォーマンスがとても良いので、また利用したいと思いました。 ありがとうございました。

セルフCI、COのホテルが増えている中、フロントの皆さんの温かい応対に余裕を感じられて安心感がありました。いつもフロントに控えていらっしゃる男性の方、いいですよね。 今回は朝食付きにしてみたのですが、２日とも全く同じメニューでした。レストラン自体はゆっくりできてよかったのですが、クローズに近い時間帯に利用したせいもあり朝食内容が少し物足りなかったかなぁ。 とは言え、長崎駅からすぐだし、長崎に来た時は利用させていただきたいです。

6月22日に再び倉吉シティホテルを利用しました。今回も近くで飲み会があったため宿泊させていただきました。 前回利用した際に快適に過ごせたこともあり、安心して再度利用することができました。飲み会の会場から近く、移動の負担が少ないため、お酒を飲んだ後でも気軽にホテルへ戻ることができて大変便利でした。 客室は清潔に保たれており、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりと休むことができました。設備も十分で、不自由なく快適に過ごせました。また、スタッフの対応も丁寧で気持ちよく利用することができました。 立地の良さと快適な宿泊環境が魅力のホテルです。飲み会や出張などで倉吉を訪れる際には、また利用したいと思います。ありがとうございました。

安定のルートイン。 広めの大浴場があるため、旅行の際にはちょいちょいお世話になります。風呂が若干熱かった以外は文句なし。

金沢観光の後に宿泊いたしましたが、館内の落ち着いた雰囲気や美しい庭園、心地よい温泉に大変癒されました。特にお食事は季節感が感じられ、器も含めて加賀の文化を楽しむことができました。また、スタッフの皆様の温かく丁寧なご対応のおかげで、終始気持ちよく過ごすことができました。 母娘でゆっくりとした時間を過ごすことができ、今回の北陸旅行の中でも特に印象に残る滞在となりました。また季節を変えて、ぜひ再訪させていただきたいと思っております。この度は素敵なおもてなしをありがとうございました。

私と彼の誕生日記念に…家族で滞在させて頂きました。 お部屋は広々としていて、トイレ、お風呂、ベッド…どこを見ても清潔感が抜群。露天風呂も適温で、綺麗に掃除されているのがわかりました。 食事はオーダーしたBBQと朝食を頂きました！淡路牛はすごく質の良いお肉で、柔らかくて最高でした。他に用意されていたお料理も全てがオシャレで、ワインにあうものばかり。足りるかなぁと思ったけど…食べきれない程じゅうぶんな内容でした！ 素泊まりにして食材を持ち込むか悩んだけれど…お料理をお願いしておいて良かったです。 強いて言うなら…食器の量が少なかったです。 朝にそらヴィラ特製サンドイッチとコーヒー、玉ねぎスープをいただこうと思ったら、マグカップが4つしか無かったので、スープ用の器があったら良かったなぁと思いました。 朝も、日の出の時間に波が打ち寄せる音を聴きながら露天風呂に入ったり、テラスでのんびりお酒を飲んでお喋りしたり。 すごくのんびり優雅な気分で過ごせました。 次は愛犬も連れて…皆でまた伺おうと思います。

暫くぶりの宿泊でしたが、今回も絶景に美味しい食事、トロトロ泉質の温泉を堪能させて頂きました。若干施設に古さを感じるところがありましたがそれを上回るホスピタリティがあり、次回は冬の蟹を食べに行ければと思います。

フロントの方の対応が明るくてとても良かったです。 お部屋、設備もシンプルながら清潔で良かったです。 朝食も無料でこの内容はとてもありがたい。 立地も良くて、まわりにコンビニや飲食店もあるので呉の観光にはバッチリの場所でした。 駐車場は台数も少ないので、早めにチェックインできない場合は予め駐車場を探しておく必要がありますが、それを差し引いても良い滞在ができました。ありがとうございました。

上通り商店街や電停にも近く、コスパも良いです。サウナ大浴場も快適です。桜町近辺に比べると少し地味ですが、上通り近辺は古着屋やしゃれたお店が路地路地にあって東京の下北沢のような雰囲気ですもあって楽しいです。駐車場も提携の大規模な立体駐車場が近くにあるので問題ないです。ただ出し入れをするとサービス券が使えなくなるところ。

ずっと念願のホテルに初めてお伺いしました。 当日電話をし彫刻の森駅まで送迎を依頼しました。 部屋数が限られていることもあり、食事や温泉はどこも人が多くなく、とてものんびり過ごせました。 スタッフの皆様の心配りが素晴らしくてとても有意義な時間となりました。 夕食のカクテルペアリングはなかなか自分ではオーダーしないカクテルばかりでとても良い経験でした。 ブランチもメニューが豊富で朝からシャンパンやワインが飲めて幸せでした。 １人でも利用しやすいお宿だと思いました。 とても素敵な時間ありがとうございました。

今回、三回目の宿泊でしたが、毎回、泊まってよかった、また来よう、と思う旅館です。ラウンジの美術品や客室の備品がそれぞれ伝統的な日本工芸の技術を感じる古き良きお道具ばかりで、行くたびに違う作品も見られ、嬉しくなります。シェフが変わられたということでちょっと心配していましたが、全くの杞憂、味も内容も大満足でした。今回は私の誕生日の翌日に泊まったこともあって、素晴らしいデザートプレートを作っていただきました。若いパティシエさんの技量に感心しました。ワインのペアリングも良かったです。朝食も、いろいろ工夫されていて、火鉢で炙って焼く尾道の食材の美味しさはずっと記憶に残ると思いました。スタッフ全ての方が感じ良く、程よい距離感で寄り添ってくださる感じが本当にありがたいです。また冬に泊まります、よろしくお願いします。

旅行で泊まりました。 米子のホテルが限られる中、立地重視で選びましたが、想像以上にとても満足度の高いホテルでした！ 多少、部屋やユニットバスの古さはありますが、清潔感があり、過ごしやすいです。 何よりも朝食が期待を上回る種類、美味しさで、大満足でした。 コスパも良く、米子での滞在に非常にオススメです。

お湯もお食事もお部屋もスタッフの皆様もとても良かったです｡また行きます。本当にありがとうございました。

京都は滞在するエリアやホテルの特徴により、それぞれ趣の異なる様々な楽しみ方ができます。こちらのホテルは初めて利用させていただきましたが、京都街中の中心地と言える四条烏丸から至近距離で阪急でも地下鉄でも駅から徒歩数分でたどり着ける便利なところにあります。近辺にはGoodman Roaster Kyoto、雲仙などのほか、ここ数年のうちにオープンした素敵なカフェや喫茶店が数多くあり、それらの店を巡るだけでも楽しめますし、大型でユニークな雑誌や書籍が揃う大垣書店本店も近く、さらに徒歩圏内に大丸があり、フレスコやモリタ屋など食料品スーパーもすぐ近くにありますので、京都に住まう気分で過ごすにはとても良いエリアだと思います。ホテル自体も2019年開業と言う事で設備や客室の内装もまだ新しくとても快適です。今回、宿泊した部屋は決して広いと言うわけではなかったですが、間取りが工夫されていてあまり狭く感じることもなく、寝心地の良いベッドに大きめのソファがありますし、またバスルームはゆったりした湯船があり、とても快適に過ごせました。今回は4階で窓からの景色は近隣のマンションなどがあり、決して良いとは言えませんでしたが、これは京都街中のホテルに共通のことで致し方ないことですので、割り切って1階の部屋にしても良いのではないかと感じました。朝食はそれほど品数が多いと言うわけではないですが、それぞれがきちんと調理されているとの印象でした。特に大粒の納豆が気に入りました。フロントや朝食会場のスタッフの方々の接客姿勢もとても丁寧で親しみやすい印象で、総合的に見てとても満足できるホテルだったと思います。この料金でこのサービスレベルをキープされている事に感動しました。京都は、市役所近辺、御所西などのホテルを定宿としていますが、こちらのホテルもそこに加えさせていただきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いします。

御所南の美味しい日本料理店、割烹に行くのにとても便利な位置にあり、よく利用させてもらっています。お部屋は清潔に整えられ、アメニティもよく揃っているし、前田珈琲のコーヒーや丸久小山園の日本茶ティーバッグとお茶菓子がそろえられ、ほっと一息つけるのもとても嬉しい！ 京都で1番のお気に入りのホテルです。先日はまだチェックインの時間になっていないのに、お部屋の用意ができているからとチェックインさせてもらい、とてもありがたかったです。

石和駅にも近く、ご年配の方のご利用が多いように感じました。大浴場にはサウナもあり、特に豪華とかではありませんがゆったりと過ごせる空間です。 石和の温泉旅館はいくつか利用させていただいていますが、優しい時間を過ごせる空間でした。 また機会がありましたら利用させていただきます。 有難うございました。

雨模様の梅雨空で気持ちも落ちていましたが、フロントスタッフの丁寧な対応で持ち直すことができました。 客室は窓からの眺望はほぼゼロだったのは残念でした。 朝食は種類は多くはありませんでしたが、ご飯の質が良く、そしておかずもとても美味しくびっくりしました。 一つ残念だったのが、シャワーカーテンの匂いが… 梅雨時分だから仕方ないかな？

とても感じの良いホテルです。 どこへ目をやっても清潔感があり、フロントの方々の丁寧な対応が素晴らしかったです。 ありがとうございました！

去年もお世話になりました。前回と同じ　室内に洗濯機があるお部屋を選びました。とても便利で何度も使わせていただきました。シャワー室もおトイレも広くて清潔。ダブルベッドですが、とてもくつろげます。今回も朝食付きプランを選びました。朝から美味しい朝食を頂けて　とっても満足。去年は、無かったとおもいますが…泡盛の飲み比べも無料でした。スタッフの方も笑顔で親切。夕食は徒歩で行ける近場でのお店が何軒もあるので、とても便利です。今回も　お世話になりました！