全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 91ページ目

せっかくの20年ぶりの水戸旅行でしたが生憎の雨。ですが、こちらのホテルを利用したことで、買い物や食事の不便は感じませんでした。受付のスタッフはとても無愛想な人が2-3人、とても感じが良いスタッフ（外国人スタッフ、男性スタッフ、若い女性スタッフ）が3人。なので、もし無愛想な人が対応しても他の人が対応してくれれば良いおもてなしを感じられると考えればOKです。2泊したのですが最初の日はエレベータ前の部屋で団体客が多い日、しかも私は睡眠が浅いタイプだったので少しの音でも目が覚めてしまい、困ってレセプションの若い女性スタッフに相談したところ、他の部屋を気持ちよくアサインしてくれました。ありがたかったです。部屋はとても広く新しい設備。雨の日だったので部屋の中で過ごすことが多かったのですが、快適でした。ただお水のボトルとティーバッグは無料でサービスしていただけましたが、コーヒーがないので起きたらパジャマのままでコーヒーを飲む私は次回は自分でインスタントコーヒーを持ってこようと思ってます。スリッパは部屋の大浴場に行けるしっかりしたものが一足あるだけだったのでこれも次回はディスポーザブルのものを自分で持ってくるつもりです。 それからレストランで宿泊者優遇のアペリティーボがありました。内容、価格とサービスともに大満足です。 総合的に大満足だったので次回も利用します！

お世話になりました。 朝食でオムレツのサービスがあり美味しくいただきました。 駅から近く利用しやすいお宿です。コンパクトなお部屋でしたがぐっすり休めました。

この度は大変お世話になりました。全てが期待以上の最高峰のお宿でした。 現在18代目とのこと。温泉宿はやはり老舗に限りますね。もちろん大浴場も部屋風呂も源泉掛け流し。 スタッフの対応も非常に素晴らしく、こちらが申し訳なくなるほどでした。 何よりお食事。想像をはるかに超える素晴らしいお味でした。器も魯山人の写しを含めながら素敵なものばかり使用されており、舌だけでなく目でも楽しませてくれる、薄味だけど奥深いお味の加賀料理でした。 清掃も行き届いており、窓からの景観も大変和むもので、老舗の良き古きを残しつつ、現代アートも織り交ぜて綺麗にリニューアルされていました。もちろん館内に沢山の魯山人の作品を展示されており見応えがありました。 さらに多くのお客さんが気付かれていないのではないでしょうか？ロビーやお部屋やお風呂場や。無数にある椅子、ほとんどお高いものですよね。一体おいくらかけられているのでしょうか。エレベーター内の椅子は特にかなりのお値段なはずです。照明や時計まで凝っておられます。 かなり期待して伺った温泉宿でしたが、全てが期待を大きく上回りました。流石でした。またお願いします。

伯母が髪の毛を見つけてしまい、苦手なこともあってフロントへ問い合わせてしまったそうで、申し訳なく思っておりました。 しかし、その後の対応が本当に素晴らしく、掃除機を4台も使って念入りに対応してくださり、店長・支店長と思われる方からも直々にお詫びいただいたとのこと。こちらが恐縮してしまうほど丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 夕食のお肉も柔らかく、とても美味しかったそうです。全室オーシャンビューで景色も素晴らしく、「最高の旅だった」と申しておりました。 スタッフの皆様の心のこもった対応に感謝いたします。

岡山も倉敷もいつも　ご無理を聞いていただき　快適な宿泊を送れてます。朝食も満足です。 倉敷は　お風呂もあまり大きくないので　少し不満　近くの美観地区への観光客も増え　少し遅くチェックインすると　駐車場がなく　近隣で間違えると　上限なし駐車した日には　朝精算した時　びっくり価格になるので要注意です。

駅や南京町に近く、広い通りに面しているので、夜でも安心でした。 部屋はコンパクトで、清潔でした。 宿泊者専用のラウンジが、無料で良いのかしら？と思うほど、充実していました。 今回、グループで利用しましたので、集まって談話できるスペースは助かりました。 敢えて、申し上げるなら、シャワーキャップは部屋に用意して戴きたいです。 お風呂に入る支度をしてから気が付き、フロントまで取りに行くのは、躊躇しました。 これから、ご利用される方へのアドバイスです。車高が高い場合、近くに駐車できるところがないので、ご注意下さい。

指宿在住の知人の薦めにより、今年3月と4月に利用させて頂きました。吟松さんはなんと言っても食事が美味しいです！新鮮な地元のお刺身のほか、揚げたての薩摩揚げが絶品です。味付けも濃すぎることなく、量も丁度良かったです。温泉の泉質も上質。ゆっくりさせていただきました。そして、お人柄がお顔に表れている気さくで素敵な女将さん、大変お世話になりました。従業員の方々も皆さん親切で、とても感じの良いサービスをしてくださいました。また近いうちい伺います。この度は本当にありがとうございました！

新築された別邸に月代に泊まりました。三朝温泉は初めてだったので車での侵入は一部わかりにくい所がありましたが 職員さんの誘導で駐車できました。 施設は新しく部屋にお風呂と露天風呂があり快適でした。大浴場もあり両方で温泉を満喫できました。 食事も内容が豊富で連休でこの値段なら大変満足できました。

あちこちに色んな趣の、お宿があって 素敵でした。 蔵を改装した部屋でしたが、どーかなー と思って選びましたが、やはり透明感あふれる お風呂はいいんですが、トイレが少し困りました笑 これが温泉のお湯なら最高なんですが…… 朝ごはんだけ、少し残念でした 卵の説明も…… フロントの方は2個付いてるからお二人でわけれますって感じだったけど、当日はおかわり分ありますと言われました。 1つ目の卵を持ってきたのも、おかずをもう、 食べ終わってからでした 主人もご飯のおかわりしたいけど、していいのかダメなのかもわからず、もういいか。 となりました。 それを差し引いてもお宿としてはとてもいいお部屋でした

こじんまりしたホテルですが周り静かで駅からの帰り道も夜遅くても道路沿いで安心。マルイでなんでもそろい、改札も繋がってて本当に便利でした。少々狭いと思いましたが、動線良く清潔で、狭いのに慣れると最高です。また是非利用したいです！ありがとうございました。

あいにくの雨での旅行になりましたが宿に着いた途端に駐車場まで傘を差掛けて迎えて下さいました それ以降もずっと従業員の皆さんがどんな時も笑顔で優しく対応してくださって旅の楽しい思い出のひとつになりました 温泉の温度がちょうど良く１時間くらい入ってしまいました… 夕飯も美味しかったですが朝食がさらに種類も味も素晴らしく朝から幸せ一杯腹一杯でした！ またぜひ訪れたいお宿でした！

汗だくで到着したところ、ラウンジですぐに、サービスのかき氷でまずはほっと一息つくことが出来ました。何よりのおもてなしだと思います。部屋は思っていたよりは狭く感じましたが、すべて気持ちよく整えられていて、快適に過ごせました。 朝の散歩も、参加してみると、ガイドさんの説明ではじめて知ることもあり、有意義な時間でした。 スタッフの方々も、皆さん、フレンドリーかつ丁寧な対応でした。 興福寺、奈良公園、駅にも近く、観光に最高な立地なので、また奈良を訪れる際には、ぜひ利用したいと思います。

ラウンジ朝食付きプランで大正解でした。 久しぶりに利用させて頂きましたが、ラウンジが楽しすぎて、今度こそ初めての夜鳴き蕎麦を食べたかったのに寝てしまいました。 お一人の方が多く居心地良かったです。 朝食で、いくらかけ放題が鮭いくらになっていたのは残念でしたが、小鉢が美味しくヘルシーで、デザートのフルーツのシャインマスカットや、大きめにカットされた梨があまくて美味しかったです。又機会が有れば今度こそ夜鳴き蕎麦を食べに行きたいです。 温泉も清潔に 保たれていて朝夕楽しめました。 朝食の豚汁本当に美味しかったです。ありがとうございました。

今回は2年前に一度予約をしたけど、父が他界し、急のキャンセルをしてしまってから、ずっと気になっていたので、再度、予約をさせて頂き利用しました。 一流の田舎を充分に堪能させて頂きました！なんならちょっとしたホテル以上のクオリティだと思います。料理は一つ一つ丁寧さが感じられる味と質感、お部屋・お風呂場は老若男女誰にでも利用しやすいような作りになっていました！ 何と言ってもホスピタリティが素晴らしい！是非、田舎を感じたいなら、山形屋さんを利用して下さい！！

GWに利用しました。 フロントの方の対応も丁寧で誠実な印象を受けました。 お部屋も綺麗で朝食も価格に対して満足です。 徒歩圏内に竜泉寺の湯やレストランが多数点在してるのもポイント高いです！

とてもくつろげました

お部屋に露天風呂が付いている宿を検索 希望通りのお部屋で、大浴場までお風呂グッズや着替えを持って行く面倒もなく、入りたい時に温泉に入れて良い休日を過ごせました お食事は朝食のみのプランをチョイス アジの干物とても美味しかったです あまりたくさん食べられない私達には丁度良い量でした ラウンジでコーヒーを頂きながら、港を見下ろす景観も素敵でした 森の中という様な佇まいでしたが虫の姿を見ることはありませんでした また、利用したいと思う素敵なお宿でした

高松の親戚に会いに行き、宿泊と朝食を利用させていただきました。夜外出時に雨が降っていて、傘を貸していただきました。 部屋も広くて、ベッドも大きくキレイでした。 チェックインやチェックアウト時も機械の前にいったらすぐ声をかけていただきスムーズに操作できました。 とても気持ちよくすごすことができました。 ありがとうございます。

最近ルートインさんのファンになり、ドライブ旅行のときにお世話になっています。 お部屋は真新しく機能的で良かったです。 車で少し走ったところに美味しい海鮮のお店がったりして、楽しい滞在になりました。

暑い時の避暑地としていつか行きたいと思ってチェックしていたのですが、今回やっと訪問できました。 全国的に涼しくなった日となり、そんなに避暑地感はないのかな？と思い向かったのですが、寒いくらいの気温でした。 空気がとてもよく、ベランダで深呼吸をたくさんしました。本当に気持ちよく、空気がおいしいって言葉を体感しました。 部屋も丁寧に整えられており、快適。 そして、カウンターでいただく食事がなんとも贅沢で、すぐに寝られる安心感でお酒もより美味しく感じました。 ロビーでのフリードリンクも、景色を眺めながらのんびりとできます。 天気は今一つでしたが、夜は星空を眺めることもでき、翌朝には御嶽山もキレイに見えました ぜひまた訪問したいと思う、ステキな場所でした。