全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 87ページ目

素敵なホテルでした。スタッフの方のホスピタリティも最高でした。所在地も非常に便利でした。アフタヌーンティーや夕方からのカクテルタイムも軽食含めて最高でした。 大浴場もあり非常に良かったです。京都に来る時はまた宿泊させて頂きたいと思います。お世話になりました。有難うございました。

旭川に旅行に行く際はいつもこちらのホテルに宿泊させていただいていますが、とても綺麗です。 昨年も利用してとても良かったので、今回もこちらを選ばせていただきましたが、とても良かったです。 イオン直結なので、買い物も便利です。 また旭川に来た際はこちらを利用させていただきたいと思います。

今回は2泊でルームチェンジもありましたが、ホテルさんの対応もスムーズでチェンジできました。いつもご無理を言ってすみません。ありがとうございました。

車じゃないと行きにくいように思ってましたが無料の送迎バスもあり電車でも楽に行けました。酸ヶ湯温泉にも送迎がありホテルとは違う泉質の温泉にも入れてとても満足です。 お料理も地元の食材を使われて手の込んだものばかりでした。レストランの雰囲気も良くとても美味しくいただきました。 スタッフの皆さんはとても気持ちの良い対応でした。 ２日とも雨風がひどく八甲田ロープウェイが利用できなかったのは残念でしたが、ホテルで時間までゆっくり待たせていただきました。ゆったりとした時間を過ごせていい夏休みになりました。ありがとうございました。

大好きな京都で、紫陽花巡りをするために、1泊2日しました。 チェックインより前にホテルに到着しましたが、素敵なお庭の見えるラウンジで、コーラやケーキなどで休憩もでき、その後すぐに客室を案内していただき、とてもありがたかったです。 体力が余りないので、ホテルステイでたっぷり身体を休めながら、京都に旅行来ている感を楽しみたいと思い、こちらのホテルを選び、窓から光明寺の山門＆ホテルのお庭が見える客室を予約しましたが、夕暮れや夜明けのマジックアワーや夜のライトアップを含めて、想定以上に素晴らしい景色を見ながらのんびりすることができて、本当に良かったです。 窓から見えるホテルの石庭に、梅雨の季節の、かたつむりと傘が描かれているのも可愛かったです。 客室には、祇園辻利のかぶせ茶・紅茶や珈琲・冷蔵庫にはフリーのジュースやビールがあり、素敵な景色や、空の移り変わりを見ながら、ゆったりとホテルステイするのが最高でした。特に、エスプレッソマシンに【チョコラティーノ】というチョコレートの香りの珈琲があり、夜明け前から起きて、日の出マジックアワーを見ながらのお目覚め珈琲がHAPPYでした。ビールも、柚子の香り・フルーティーな香りのものでお洒落感があり、お風呂上がりにバスローブで飲むのが、とびっきり美味しかったです。 15時〜18時まで、ラウンジでウェルカムドリンクをいただけるということで、大好きなシャンパンや白ワインがあり、ゆっくりと味わうことができました。私は少食で1人旅・ケーキを食べた直後だったので、お酒に合わせて、ポテトをいただいて大満足でしたが、メインになるようなお肉料理やデザートなど、しっかりとした夕食も楽しめる感じだったので、気ままに調整できて良いなと思いました。 また、お風呂大好きなので、バスソルトやアメニティがお洒落で高品質でたっぷり使える量だったのも嬉しく、夜と翌朝の2度、身体をのばせるバスタブでしっかりと身体をほぐせました。 庭園を見ながらの朝食も、1人で落ち着ける席を配慮して下さり、朝食後は、毎朝法要に行ったり、庭園をお散歩したり、大充実でした。 ホテル内の庭園にも、紫陽花や桔梗など季節のお花があり、夜のライトアップも含めて、夕方・夜・朝と3回お散歩をしたのですが、ホテル内だけで、季節の京都感を楽しめたのが、非常に大満足でした。 最高の京都旅でした！

帰国日前日に1泊2日で、エアポートビューの部屋に泊まりました。 飛行機好きには良いお部屋ですが、私は海が好きなのでオーシャンビューもよかったなと思います。 お部屋には沖縄のお菓子やお茶などが、かわいいコップと共に置いてありました。 温泉はアメニティが揃い、タオルもあったので、手ぶらで大丈夫でした。 立ち湯からの景色がとても良かったです。 朝食はブュッフェで、チャンプルや豆腐、沖縄料理もあり、家庭の味でとても美味しかったです。 国際通りや空港まではバスがあり、便利でした。 ウミカジテラスから眺める海と空、飛行機のコントラストもとても綺麗でした。

お盆の８月１３日に急に思い立ち８月１５日から１泊で予約しました。甲殻類アレルギーがあり、急なお願いでしたので無理かと思いましたが、全く問題なくすぐに「大丈夫ですよ」という返事をもらいました。やや古さを感じるホテルではありますが、綺麗にされており気持ちよく宿泊できました。料理も十分な量があり、とても美味しかったです。とにかくこのホテルの良さは、皆さんが優しいことです。いらぬ事は言いませんが、聞けば自分の事のように考えて答えてくれます。あたたかい気持ちになれました。高級ホテルがいいというわけではないことが良くわかります。是非一度宿泊されることをお勧めします。真夏に伊香保温泉石段を365段登ることはおすすめしません。汗と息切れでどうかなりそうでした。

海の近さに驚き、食事のこだわりに関心し，波の音に癒された旅行になりました。 夫婦共9月生まれと、社会人の息子の帰省が重なり、利用させていただきました。お赤飯を用意してくれたり、写真のサービスありがとうございました。 海辺で育った私は波の音を聞きながら夜も眠ったのは子供の頃以来で懐かしく思いました。

今回は９階のSingleRoomでした。 ベッドは十分な広さ 無料の毛布をお借りして 部屋の温度を下げ過ぎず快適に過ごせました。 いつも清潔に保ってくださるお掃除スタッフ 親切な接客スタッフに感謝です。

ホテルの奥ゆかしさに圧倒され、部屋の露天風呂で幸せ感を満喫し、コース料理は時間がかかりますがとてもおいしゅうございました！ 毎年あちこち旅行に行きますが大満足のホテルでした！！！ また来たいと思えるほど満足してます。

チェックインもタブレットでスムーズ、接客も適度で居心地良かったです。 食事は量が足りないかなと心配でしたが、私達くらいの年代になるとちょうどよく、ほぼ完食。お味も美味でした。半露天風呂付きのお部屋は多少手狭でしたが清掃が行き届いて気持ちよく過ごせました。

家族旅行で利用させていただきました。 スタッフの皆様の対応がとても心地よく、フリードリンク（飲み放題）のサービスには感激しました。お料理は量が多すぎず丁度良くて、残さず最後まで美味しくいただけました。特にお刺身が絶品でした！ 温泉の泉質も素晴らしく、当日は気持ちの良い秋晴れだったこともあり、露天風呂でしっかりととのいました。 全体的にとても素敵な滞在でしたが、唯一残念だったのがWi-Fi環境です。客室・ロビー・共用部いずれも電波が非常に弱く、実用的なレベルではありませんでした。スマートフォンの電波自体も入りづらい場所だったため、Wi-Fiの弱さは少し死活問題に感じられ、滞在中に仕事をこなせなかった点だけが心残りです。 それ以外は接客・食事・お風呂ともに大満足でしたので、Wi-Fi環境が改善されることを期待しております。ありがとうございました。

離れの部屋を予約したので、早めのチェックインで大浴場の露天風呂も1人ゆっくり楽しめました。 部屋は充分に広く、清潔でなんと言っても風情のある露天風呂は最高です。 お食事も素材だけでなくひと手間、ふた手間かけたお料理で最後まで楽しみました。 客室担当の方がどなたも感じよく、程よい距離感を持ったまま楽しくお話しくださいました。 また泊まりに行きたいお宿です。

お天気に恵まれ、高層階の眺望の良いお部屋で、 窓からの景色に癒されました お部屋も清潔で、アメニティも充実していて、スタッフの方も親切で、とても快適に過ごす事が出来ました ホテルの外観に映し出されるプロジェクションマッピングも楽しめました

ツーリングの後、利用させていただきました。 しっとり落ち着いた雰囲気のホテルです。立地もよく、何より朝食をいただいた場所は、元銀行という松本という歴史と由緒がマッチしたホテルです。

宿泊前日、予約ミスに気づき連絡したところ丁寧に対応頂き、追加料金等の提示もして下さり無事に宿泊することができました。 清掃スタッフの方も笑顔で挨拶してくれて とてもいい旅になりました。 また宿泊したいと思います！

部屋が広く、エアコンも良く効き、大浴場も清潔で良かったですよ。コンビニは館内には併設されてませんが、直ぐ近くにあります。高速バス停や駅も近くて便利でした。部屋が広くと書きましたが、他の部屋の広さは？？です。徳島に次回行くときも、このホテルにします。

大人2人、未就学児3人で利用させていただきました。 館内は清潔で、お部屋も広くのびのびと過ごせました。露天風呂のついているお部屋にしたため、いつでもお風呂に入れて、そのままベッドやソファでゴロゴロできるのは本当に最高でした。 ミニバーも充実していてノンアルコールのものからワイン、ジュース、コーヒーまで色々と揃っていました。 テーブルゲームも借りられて、夜は家族でオセロを楽しみました。 ０歳の赤ちゃんがいるためベビーバスとオムツのゴミ箱をお願いしていたところ、その２つだけでなくベビーソープも置いて下さっていてありがたかったです。 また、当日に和室のお部屋にお布団を敷くことはできるか聞くと快く承諾してくださって、食事の間にお布団を敷いてくれていました。 海水浴に出た後、裏に回ると外に暖かいお湯も出るシャワーがあり、そこから館内の大浴場の入口に繋がる裏口があったため館内ではずっと気持ちよく過ごせました。 食事もとても美味しく、事前にアレルギーについて連絡をいただき対応して下さっていたので安心して食べられました。 食事の際はこちらから何も言っていないのに赤ちゃんを寝かせられるベッドが置いてあり、さらに上の子どもたちが飽きないよう塗り絵やおもちゃを貸して下さり、久しぶりにゆっくりと食事が取れました。 地味にありがたかったところですが、タオルを惜しみなく提供して下さるところが良かったです。 お部屋にバスタオル、フェイスタオルともに大量に置いてあって、海水浴から帰った後もフロントであらかじめ預けておいた着替えと人数分の新しいバスタオルを渡してくれました。 タオルを追加で頼む手間もなく細かいストレスが一切なかったです。 スタッフの皆様も感じがよく、ホスピタリティに溢れたとても素敵なお宿でした。 また天橋立を訪れる際は必ず利用したいと思います。 ありがとうございました。

3回目の宿泊です。ツイン、ダブル、ツイン、と利用しましたが今回の部屋が1番気に入りました。1回目は線路側、2回目は反対側、今回は街側で駅やモアーズが見える側でした。(今回は何故か冷蔵庫が家庭用のような大きさで、よく入り冷凍庫も大きくて嬉しかった) 窓から毎回違う風景が見えて楽しいです。 寝心地が良い固さのベッド、高さの工夫できる枕にクッション、お水のサービス、 ホテルの方の感じの良い対応が気に入ってます。いつもありがとうございます。来年もお世話になりたいです。

窓を開けると目の前に眉山が見えて景色が良かったです。 フロントの方の対応も良かったです。 徳島に行く際はまた利用したいと思いました。