全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 86ページ目

立地もよく、室内も清掃が行き届いていて大満足です。

いつもは夫婦二人で年に数回箱根を中心に旅行しているのですが、今回は色々なお祝いを含め初の家族旅行で「麟鳳亀龍」さんに一泊お世話になりました。 様々なお宿に伺う機会がありましたがここまで素晴らしいお宿にはまだ出会ったことがなく、最初から最後まで感動することばかりでした。 チェックイン時間よりも１時間くらい早めについてしまったのですが、快く出迎えていただけきました。 お祝いの素敵な記念写真に心温まる写真付きのメッセージカードなど、サプライズのおもてなしとお心遣いをいただき、家族旅行の記念に残る思い出が沢山できたことがとても嬉しく心から感謝しています。本当に有難う御座いました。 やはり特筆すべきは何と言ってもスタッフの方々のホスピタリティの高さです。 お迎えから始まり最後のお見送りまでどの場面をとっても素晴らしく、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 担当のスタッフさんが本当に親切で笑みを絶やさない方で楽しくお話もでき細やかなところまで気配りをしてくださったことに家族全員感動しました。 非日常に溢れた桃源郷のような館内の案内も丁寧で、お会いする方々皆さん笑顔で癒されます。 お部屋もとても広く、美しく清潔に保たれておりベッドも私達には沈み込まず柔らかすぎない理想的な寝心地で快適でした。 （ベッドの寝心地に独特のこだわりがあるらしい妻が他のお宿では滅多に言い出さないもう一泊したい、まだ帰りたくないと言ったときには驚きました。） 滞在中、100％自家源泉・加水加熱なしの極上で幻といわれる希少な堂ヶ島温泉の源泉かけ流しの露天風呂がお部屋専用についていますので好きな時に思いつくまま温泉三昧が何時でもできます。 また檜の温泉内風呂、専用サウナにプールもついていますので家族一緒に色々と満喫できました。 お料理も夕食、朝食ともに一品一品の見た目や盛り付け方が美しく丁寧でシェフの方のアイディアや工夫が沢山詰まっており大変美味しかったです。 またたくさんのスタッフさんがいらっしゃって、サービスは満点だと思います。 今までの経験上これだけサービスが行き届いたお宿は中々無いのではないかなと感じました。 何よりも私達家族にとっては「麟鳳亀龍」さんに宿泊できたことが素敵な経験になり良かったです。 この度は本当に有難う御座いました。 また是非お伺いさせていただきたいと思います。

お盆休みに宿泊しました。夕食は、馬刺しを追加で注文しましたが、新鮮さに大満足。ラジウム鉱泉のお風呂は、鉄の匂いのする塩水で飲用もできます。源泉かけ流しで本物の温泉を楽しむことができました。

早朝出発のため、事前に朝食用にソーセージパンを準備しました。 12月の洗礼の中、電子レンジで温めたいと思いましたが、ありませんでした。 1階のコーヒーコーナーに設置してもらえれば 助かります。

２０２５年12月１２日に再訪。昨年に引き続き松葉ガニを堪能させていただきました。 雌カニが年内しか食べれないので12月に訪問。 雌カニを追加注文し朝食の干物をノドクロにグレードアップさせていただきました。 また今回は温泉も堪能しようと貸切風呂も予約させていただきました。貸切風呂素晴らしかった。空きがあれば是非経験してみてください。 今回のお部屋は朧月でしたが、部屋の半露天風は深さが調整出来ます。これが非常に良かったです。湯船に入ったり出たりする時は浅めに、浸かる時は深めに出来ます。 最後に総料理長のパフォーマンスが鼻につくお客さんもいたようですが私は全く気になりませんでした。海外でもっと派手なパフォーマンスを何度も経験しているためかもしれませんが。 来年も再訪したいと思います。

本館のお風呂も広くて、別館の露天風呂も広くてたくさんあってすごかったです。とてもくつろぎました。お食事も豪華なビュッフェで土地のものをたくさんいただけて大満足でした。また機会があればこちらに訪れたいです。

大学時代の友達4人で利用しました。 今まで利用したホテルではベット3台でエキストラベッドや上下でのベッドだったりでしたが、普通にベッドが4台並んでおり、各自ゆったり休めました。アメニティグッズも充実しており、温泉も気持ち良かったです！朝食もお料理の種類が豊富でした。USJに詳しいスタッフさんもいるので雨天時の楽しみ方、効率の良い周り方等情報提供もバッチリ！宿泊者のためのロッカーも用意されているのでUSJ→荷物→駅で、帰宅時の動線も無駄がなく良かったです。次回も是非、利用したいです。

クラブラウンジのお食事がとても美味しく、ドリンクやお菓子のセンスも良いものばかりで、楽しませていただきました。 何より、ラウンジの空間がおしゃれでキレイで、落ち着いてゆっくりくつろげたのがとても良かったです。 スタッフの皆様の対応もとても感じがよくて、大切にしていただいていると感じました。 そのおかげで終始気持ちよくすごくことが出来ました。 朝食は　３Ｆのリラッサで。混んでいましたがとてもたくさんのお料理があり、もう全部食べ切れませんでした。 この日は抹茶のわらびもちなんかもあり、これも美味。 お部屋からの眺望も最高です。ラウンジかは、東京ドームアトラクションが高層から眺められ、お部屋からは、東京、丸の内 遠くにお台場フジテレビ、国会議事堂、港区、新宿方面の高層ビルのきらきらの夜景も見るこてが出来て素敵でした。 お部屋も広く、たっぷり横になれるソファーもありくつろげます。 洗面台、バスタブ　最新式ではありませんが　ぴかぴかに磨き上げられていて気持ちよく使えます。 こんなに楽しくくつろげて楽しいホテルなんて知らなかった。是非是非また行きたいです。 同行した家族も、すごく楽しかった！！また行きたい！ご飯も美味しいし、クラブラウンジも楽しい！！ とのことでした。また伺います。 ありがとうございました。

ビーチが目の前で屋上の温泉プールからは唐津の街がが見渡せました。ウエルカムケーキも頂け、お部屋にもお菓子、お風呂の前にアイスがずらり。朝食ビュッフェも食べきれない程スイーツも充実してました。さすがシャトレーゼさん、もう一泊したかったです。

ペット連れでの優雅な夫婦の時間を満喫させて頂きました。 ペットが居る分 宿泊料金はアップしましたが、贅を尽くす念願のホテルに泊まれて最高に幸せな思い出を作れました。 部屋には露天風呂と犬用のお風呂容器もあり、露天の温泉を５杯入れて我が家のペットもヌクヌク気持ち良さそうにしていました。 寝る前にもう一度部屋の露天風呂に入りながら、ガラス窓を通しての部屋のテレビから字幕洋画を鑑賞し、優雅な別世界を堪能しました。 食事も大好きな和食で夫婦共々大満足でした。 又いつか伺えたらと思いますが、その時は犬が居ない本館に是非泊まりたいと余韻の気持ちが残りました。 今回の旅に沢山のお気遣い、有難うございました。

新婚旅行にて利用させていただきました。 ジュニアスイートにて予約していたのですが、チェックイン当日空きがあったため一つ上のグレードのお部屋にアップグレードしていただきました！ とても広く窓も大きくて海が一望できるお部屋で大満足でした。 朝食も専用スペースでゆったり食事ができ、落ち着いた朝の時間を過ごせました 従業員の方もとても丁寧に接客してくださり、サービスの質の高さを感じました。 次この近くで宿泊する際は是非もう一度利用したいと思います！

親族の旅行で利用させていただきました。高速バスの停留所のすぐ前にあり、便利な立地です。函館市街地へは少し距離がありありますが、それもバスで１５分ほど。お部屋もよかったですが、とくに海鮮の食事が最高においしく、年配の親族が大喜びでした。浴場も大変いいお湯で、楽しませていただき、ぜひまた利用させていただきたいと言っております。ゆっくり過ごして疲れをいやすのに最適な場所だと感じます。ありがとうございました。

USJ目の前のホテル、フロントや他のスタッフの方々の対応がとても親切でした。部屋は多少の古さは感じられますが、清掃は行き届いており、快適に過ごせました。 子や孫を含め家族9人3部屋利用しましたが、全員満足の旅となりました。

昨年に続き、実家の片付けついでにローズホテルに一泊しました。片付けが終わり、3時にチェックイン。今回もグレードアップして、9階のお部屋に泊まりました。のんびり中華街や山下公園を散歩したり、観光したりもできて、居心地が最高でした。お部屋のコーヒーがポーションを入れるタイプで美味しかったです。 朝食は少し混んでいましたが、長い列になったりすることはなく、お料理は取りやすく、どれを食べても美味しかったです。特にシウマイとお粥が絶品。 また泊まりたいです。

お盆の期間中に1泊でお世話になりました。 フロントの方々出迎えてくださりました。 お部屋はとても新しくて清掃が行き届いており気持ちよく過ごすことができました。 浴衣とパジャマの両方があるのが良いですね。浴衣のサイズもすぐに交換してくださり、助かりました。 早速お風呂をいただきました。大浴場もとても綺麗でシャワーは何回も押さなくても出続けるタイプなのが良かった！お城を見ながらの入浴、気持ちよかったです。脱衣所のドライヤーはReFaでした。 入浴後の休憩所にあるマスカットのお酢の飲み物が美味しすぎて、ふだん美酢が酸っぱくて飲めない子ども達もおかわりしていました。 ラウンジが使えるお部屋だったので、ラウンジでマッサージチェアを使わせてもらい、ドリンクもいただき、リフレッシュすることが出来ました。 あと、お部屋のベッドが最高に寝心地が良く、旅先でこんなに眠れたのは初めてかもしれません。 枕がフワフワ柔らかくて低いのが好きな方に合っていると思います。 翌朝はミマサカキッチンで朝食をいただきました。元々評判の良さを知っていたのですが、予想以上においしくて、お惣菜の濃すぎない味付けや甘すぎないデザートの豊富さには勿論大満足でした。それ以上に最高だったのが、お母さんが握ってくださるおにぎりの美味しさです。フワフワに握ってくださった美味しいおにぎりに、家族全員が大絶賛でした。 全てにおいてとても満足できるお宿でした。 お世話になりありがとうございました。

初めて利用させていただきました。 建物は古さを感じますが、お部屋、お風呂共に清掃が行き届いており気持ちよく滞在できました。お食事内容もよく、夕食の鮑の踊り焼きは柔らかく、また蛸のしゃぶしゃぶ付きにして正解でした。美味しかったです。 スタッフの方の配膳もよくスムーズに食事ができました。 朝食も品数がありどれも美味しかったです。フカヒレスープもあり、特に焼きたてクロワッサンがおすすめです。 お部屋も海に面しているため眺めが絶景です。お風呂も海に面して作られているため、とても気持ちよく入る事が出来ました。曇りで朝日が見れなかったのが残念でしたので、また是非利用させていただきます。

生憎の天候でしたが、久々に集まる気心知れた友人と過ごせたのが、季一遊で良かったです。 接客業の私どもは厳しい視点で見る中、清掃に入られる方から、フロント、直で接遇されるスタッフの方々へ企業理念が行き届いている事を体感させていただきました。なかでも、朝食時にブッフェの時間も終わりに近づき、陳列皿が空になるのはいたし方ないなか、さらりと補充された男性スタッフの気配りには感謝です。 既にリピートしようと考えてます。 ありがとうございました。

とても綺麗なホテルでサービスも良く､お客様をもてなすホテルの遊び？心も良いな〜と思いました。 客室露天風呂も良かったです！ シャワールームから露天風呂まで直に出れたら尚､宿泊客は嬉しいのでは…と思います。移動距離は短いですが､濡れたままの移動の際の水落ちが気になってしまうので何か工夫がされれば文句なしと思ってしまいました。 宿泊客にとって､お食事も気になる大きいポイントだと思いますが良かったです！ 写真も掲載しましたが夜中ラーメン､スタッフの方オススメ､トマトラーメン美味しかったです。 久しく又行きたい！と思うホテルでした。 オールスタッフの皆さん(メイク・ベッドメイキング含)､とても良い時間をありがとうございました。

全てが綺麗で雰囲気もとてもよかったです！ 朝食ビュッフェもすごく豪華でした！ 夜は私用でバタバタして、バーが利用できなかったのが心残りなので、次はゆっくりお泊まりしに行こうと思います！ 素敵な時間をありがとうございました！

ＵＳＪに行くときの滞在先として選びました。館内及び室内がとても綺麗で、朝食もおいしかったです。ＵＳＪまで徒歩５分くらいなので、アクセスも良かったです。入口にミニオンがいて一緒に写真を撮れるのも良かったです。