全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 83ページ目

7/29から一泊宿泊させて頂きました！ 息子と2人での宿泊だったのですが、到着早々、子供向けのイベントが用意されていて、かき氷や型抜きなど、子供と一緒に満喫。 その後部屋に移動しましたが、部屋の広さと綺麗さに息子と感動。部屋の温泉には入りませんでしたが、半個室の露天風呂はほぼ貸切の形で使えたので、宿泊期間3回も入ってしまいました笑 到着後は、色々なラウンジを巡ってゆっくり過ごし、夕食も大人と子供向けでメニューは若干異なったものの、ほぼ同じメニューで食べれたこともあり、息子も大満足。部屋の飲み物なども全て料金に含まれているので、備え付けのビールやジュースで息子と一緒に優雅に部屋での晩酌も楽しめました！ 朝食もご飯のお供がとにかく充実していて、ご飯がいくらあっても足りないくらいでした。お味噌汁もお代わりできたのが良かったです。 山の上にあるのでとにかく眺めが良く、色々なホテルを巡っての旅行の最終日だったのですが、帰るのが本当に悲しくなるくらい良い時間を過ごさせて頂きました。スタッフの皆様の対応もとにかく丁寧で最高でした。今度は妻と一緒に来ようと思います。

今回で4回目の宿泊ですがスタッフの方、食事、部屋の清潔さ、すべてが最高です。 淡路に来たら絶対ここが良いのでお世話になります。 我が家は犬がいるのですが受け入れも良く周りの犬の声も聞こえなく静かな環境で過ごせるので犬も私達も安心して過ごせます。 またドックラン完備で助かります。 食事も毎回感動するぐらい思考にこだわったコース料理でワクワクします。 スタッフの方も親切で毎回気持ち良く滞在でき次もここで宿泊しようね！って言ってます。またお世話になります。

娘のハタチの記念日旅行に伺いました。 何かサプライズをしてあげたかったのでメールをすると素敵なプランを教えてもらい結果大満足の旅になりました！ 女子会プランで予約したので送迎していただけたのもありがたかったのですが、お迎えの方が磐田の街を案内してくださりとても楽しいスタートに！素晴らしい接客で嬉しくなりました！ お部屋に着くとまずサプライズ①のテレビにメッセージが。娘感激していました！ ディナーのフレンチも野菜がおいしく味わえるお料理。全部感動して美味しくいただきました。そしてここでサプライズ②のデザートプレート！娘、予想外でさらに感激。 お部屋に戻るとノックと共にバースデーケーキ（別料金でしたが、他に比べるとお得でした！）が。娘はケーキはあるだろうと思っていたようですが、サプライズの多さに感激していました！！ そしてなにより、緑が多くてガーデンをお散歩するのも楽しく、夜の火が灯っている雰囲気もすてきでいるだけで心が穏やかになりました。 大浴場も2か所とも素晴らしく、モール泉のおかげかお肌もすべすべ。気持ちよく過ごせました。 朝ごはんのお野菜をしっかり感じられるプレートも素晴らしかったです！スープの優しさの中にある野菜の甘みが特に感動しました。 何より心地よい距離感の接客と、ホテルの雰囲気はすばらしかったです！ 昨年推しが泊まったことをきっかけに知ったGREENITY IWATAさんですが、これからもまた記念日や、心をゆっくりさせたい時に訪れたい、と思う素晴らしいホテルでした！ なによりチェックインしてからチェックアウトまでフルでいたのに時間が足りなかったー、と言うくらい滞在が素晴らしかったです。 また伺いたいです！

朝食はどれも美味しかったです。 掃除も行き届いており、バスソルトが用意されていたり、ドリップコーヒーも美味しかったです。 アメニティの化粧水なども宿泊費の割には良い品質の物が用意されており、全体的に細やかな所に配慮の行き届いていた印象でした。 ありがとうございました。

一泊お世話になりました。 シニアだからではありませんが、ホテルの選択には大きなお風呂を条件にしています。 札幌と同様、気持ちよく入浴できました。今回の旅行は仙台が目的ではなかったのですが、次の候補もこちらのホテル泊まる旅程を考えたいと思います。 また、チェックアウトの3時間後にメガネを忘れたことに気付き、戻った時もしっかり対応していただき受け取ることができました。 ありがとうございました。

製氷皿が無いタイプの冷蔵庫ですが、氷は貰えるので問題無くクリアできました。タオルは肌ざわりも良く、ティッシュも柔らかいもので使うたびに嬉しくなります。浴室もシャワーカーテンが大変使いやすいので、ストレスがありません。シャワーの首が動いてしまうのだけが唯一の改善希望点です。スタッフの皆さん方は大変丁寧な接客をして下さいました。チェックイン時間を待機している順番だけは前後しない工夫をされた方が良いです。客は様々な事情により待機している場合がありますから。

お友達と着物を着たかったので床に上がれるタイプのお部屋でとっても助かりました また帰りにフロントで荷物を預かってくださったりタクシーを呼んで下さり本当に泊まって良かったです　ありがとうございました

何度もお世話になっているホテル。 価格も安く、それ以上の接客をしてくれます。 またお世話になりに行きます。 いつもありがとうございます

那覇市周辺を観光するため2泊しました。 目の前のバス停からバスでアウトレットや国際通りまで行けて便利でした。 1日目はホテルで夕食を食べましたが、サーロインステーキが柔らかくて前菜とデザート含め全て美味しかったです。 2日目はホテルの隣のイタリアンに行きましたが、サンセットが綺麗で食事のクオリティも高く素敵なお店でした。 広い温泉があり、子供とプール遊びで疲れたタイミングで温泉に入れたのはとても癒されました！

スタッフの方がみなさん親切で、お宿も大きくなく、高齢の親も移動がしやすく、 2階のラウンジも何度も利用でき、お食事所も直ぐにいく事ができて良かったです。 お部屋も綺麗で明るく広くゆっくりできました。 お食事もすべて美味しかったです。 ちょっとお風呂で人が多いと、小さく感じますが、問題ない感じです。 最初の電話から、最後まで、スタッフの方が優しくて、お宿の良さを上げていると思います。 また、お世話になりたいと思います。

孫とのんびり過ごす事が出来ました。 水遊びをした後のIMAラウンジのサービスがとても良かったです。エントランスに車を停めさせて頂き、車が見えなくなるまで頭を下げられているご丁寧な女性と男性に絶賛しました。 又利用したいと思います。有難うございました。

お部屋が広くて、海が見えて 気持ちよく利用しました。 お風呂に子供はプール、 オセロなどのゲームも利用できて、スマホを手放し、笑いが絶えない時間を過ごせました。 アメニティのウェアが少し古くなっていて、紐が緩め装着になるのが残念でした。 スタッフは、皆さん明るく、伊豆良い所も教えてくださいました。 ありがとうございました。

立地も良く清潔感ある綺麗な施設でした 客室もコンパクトながら使いやすく熟睡出来て良かったです　スタッフの方々もお夜食受付の方も笑顔で応対も素晴らしく心に残るステイとなりました　益々松本が好きになりました　また利用したいです

全体、、とてもとても満足。この価格で大浴場と綺麗なお部屋、広さ、立地は金沢一番と思います。年間週10回出張ある中、今回初めて宿泊しました。期待以上にこのホテル、大浴場のリラックス含めてお勧めです。が、冷暖房の空調機能がいまいち...それ以外は、、全て満足。空調機能のことなので寒暖ない時期に宿泊絶対しようと思います。 穴場とはこのホテルのことと思います。宜しくお願い致します

とてもいいお宿でした。コスパ高いと思います。 接客は荷物運びとかは割り切っておられる代わりに、セルフで１５時からビールやコーヒーなどドリンクなどの飲み物やかき餅やシフォンケーキなどの色々な無料サービスがありますし、夕食時もフリードリンクで、コスパがいいと思います。 食事は海鮮が特に新鮮で美味しかったです。 八寸とかは先にテーブルに置いてあるし、吸い物はセルフで、その辺りの接客の割り切りで価格も抑えているのかなと思います。 でも、従業員の方も質問すれば、優しく教えて下さりますから、そんなに接客が悪いと言うこともありませんでした。 他の方の口コミにもありますが、フロントの方はちょっと早口で事務的には感じましたが、伝える項目が多いからどうしても早口になると思います。 でも、宿泊価格からはある程度は割り切っておられているでしょうから、個人的には妥当だと感じました。 お部屋はオシャレで、清掃も行き届いてました。 温泉は少しモール臭のする琥珀色のいいお湯でした。 入った瞬間からトゥルトゥルでなじみ、お肌はツルツルになりました。 向かいが道の駅なので、お土産はそちらでも色々買えますし、価格を考えればコスパのいい、素敵なお宿だと思います。 また伺いたいと思います。

初めて宿泊させていただきました。 チェックイン時間よりも早めに到着し、荷物を預けようとしたところ、既に清掃が終わっているとのことで機転をきかせていただき早めにお部屋に通していただきました。 お部屋は清掃が行き届いており快適に過ごせました。 室内の金庫はインテリアに馴染むように設計されており、お部屋の世界観を邪魔しないように工夫されていることに感動しました。 また、お部屋にドリンクは置かれていない代わりに、ラウンジでフリードリンクサービスがありました。17:00-20：00の間はハッピアワーでスパークリングワイン含むアルコール類や軽食もいただくことができ、とてもお得に楽しむことができました。 外出やホテルに戻ってくる際も欠かさず「行ってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」とお声がけをいただき、とても快適に過ごすことができました。 また機会があれば利用したいです。

あいにくのお天気でしたが、大船駅からフラットでバス乗り場まで屋根もありましたから、濡れずにチェックインできました。 感じの良いスタッフの方が多く高齢の母と一緒にゆっくりさせていただきました。お風呂の滑り止めやシャワーチェアーも事前に 用意していただき、ありがとうございました。室内の空調温度とベットマットの硬さが私好みで快適に過ごしました。また利用させていただきたいと思います。お世話になりまして、ありがとうございました。

今年２回目の宿泊です。 変わらないクリーニングの行き届いたお部屋でゆっくりできました。 あと、これはホテル側の問題ではないのですが 東南アジア系のお客さんが部屋の出入り時に 五月蝿いのには残念でした。

チェックイン時に旦那の体調が悪く、その際にも速やかにご対応して下さり、助かりました。 皆さん気持ちよく挨拶をしてくれ、スタッフの方の感じが良かったです。 駅近という事もあり、ホテルの入ったビルにはスーパーもあって、とても便利でした。 一歳10ヶ月の子供との宿泊でしたが、特に困ることもなく、快適に過ごせました。 ありがとうございました。

高齢の母親と二人で初めて露天風呂付きのお部屋に宿泊しました 到着後にウエルカムスイーツを頂き、優雅な気分から始まり夕飯のお品書きもとても可愛く、箸も選べて、一品一品出てくる度に器にお料理に感動しました。そしてどのお料理も美味しかった。 静かにゆっくりとお食事できました 夕陽を眺めながらのお食事とても優雅な気分でした。 朝食はクロワッサンがとても美味しかったです お部屋の露天風呂にも大浴場にも癒され 母もとても喜んでいました マッサージチェアも2回も利用しました 帰りには荷物を車まで運んでいただきありがとうございました。 また宿泊したいお宿でした！ 至福の時間をありがとうございました