全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 81ページ目

初めて利用させていただきました。 地下に駐車場もあり、部屋のアメニティも充実していて、コーヒーマシンや飲料水の供給など満足して宿泊させていただきました。朝のバイキングもエッグサービスもあり美味しくいただきました。また帰省の折利用させていただきます。 ありがとうございました。

妻と結婚記念日に利用させて頂きました。 お部屋、部屋風呂はとても綺麗でゆっくり素敵な時間を過ごせました。 お料理は夕ご飯、朝ご飯共にどれを食べても美味しく感動致しました。 そしてスタッフさんがどの方も親切でお顔を合わす度に挨拶してくださり、 一泊の利用でしたがとても気持ち良く過ごさせて頂きました。 また機会ありましたら利用させて頂きたいなと心から思います。 素敵なお時間を提供してくださり、有難うございました。

今回は2年前に一度予約をしたけど、父が他界し、急のキャンセルをしてしまってから、ずっと気になっていたので、再度、予約をさせて頂き利用しました。 一流の田舎を充分に堪能させて頂きました！なんならちょっとしたホテル以上のクオリティだと思います。料理は一つ一つ丁寧さが感じられる味と質感、お部屋・お風呂場は老若男女誰にでも利用しやすいような作りになっていました！ 何と言ってもホスピタリティが素晴らしい！是非、田舎を感じたいなら、山形屋さんを利用して下さい！！

とても良い旅館でした。料理も、お風呂も、サービスも、お風呂上がりのジャージー牛乳も良かったです。外国のお客さんも多かったですが、みなさん静かにされていて、わかってるなあと思いました。 一点だけ、子供の料金が半額だったのですが、食事がお子様プレートになっていたので、エビフライとか子供っぽい料理が好きではない我が子は親の料理を食べ、結局私が子供のお子様ランチを食べる羽目になってしまいました。 夕食が子供は違う旨は、事前にお知らせいただけたらよかったです。

小さなお子様の受け入れがないので静かに落ち着いて過ごせました。 食事は夕朝共に席セットなので落ち着いてたべられました。接客もとてもいい。フリーカウンターで飲み物が飲めるのもいい。貸切風呂も予約なしで入れるのもいい。 お部屋の洗面所の空調が弱いのと部屋のお風呂が温泉でない　この2点が残念でした。

スタッフの方の対応が素晴らしく、母娘共々感動いたしました。念願のネモフィラを見に今回こちらに泊まらせていただきました。大荷物だった為、チェックイン前ではありましたが、キャリーケースを預かってくださり、タクシーでひたちなか海浜公園まで行くのとバスにするのとでタクシー会社へ電話をかけて金額を聞いてくださったり、次の日のバスの時刻表をご準備くださったり、とても親切にしてくださりありがとうございました。また、朝食のスタッフの方はデニッシュの味変などを教えてくださったりして、美味しくいただきました。スタッフの方々の対応でこちらの気持ちがこんなに満たされ良い旅になるのだなとつくづく感じる旅でした。ありがとうございました。

お部屋も清潔で、シンプルな雰囲気でリラックスできました。 駅の近くで便利でしたし、外の音も気にならず静かな空間でした。 お風呂もとても気持ち良く、サービスのアイスも頂きました。 また、機会があればお世話になりたいと思います。

新幹線乗り口からの立地が良く、周りにも飲食店が豊富にあった。 部屋も綺麗でバスタブも大きく過ごしやすかった。

プライベートで京都に泊まるときはよく利用します。 繁華街から離れて静かな環境が気に入っています。御所に向かって南北に走る新椹木通り。古い木造家屋も残っており、ここ数年通ううち、通りや横道にスタンドバーなどの小さな店も増えては来ました。 11時チェックアウトなので、暑い時期ということもあり部屋でのんびりできました。 次回もこちらを使うと思います。

高頻度で利用しています。 おもてなし、ご飯、お部屋、温泉いずれにおいてもいつもリラックスしてご利用させていただいています。 ご飯に関しても、とてもおいしく、つい食べ過ぎてしまうほどです。 お部屋に関しても、仕事しやすく、温泉もついており、息抜きもでき最高です。 また利用させていただきます。

高齢者を含む3人で初めて訪問しました。到着してすぐに車椅子の貸出しを申し出ていただきありがとうございました。 お部屋は最上階の和洋室で眺めも良く、またエレベーターに近いお部屋だったので大変助かりました。食事は大変工夫されており美味しくいただきました。露天風呂ですが、行く階段が急すぎるのと、周りが静かすぎて昼間でも一人だと少し不安になる感じだったのが唯一残念です。スタッフのみなさまは非常に丁寧で感じよく明るくおもてなししていただきました。車椅子に対してもお気遣いいただきありがとうございました。 小さなお子様のいるファミリー層や、高齢者にも大変利用しやすいお宿だと思います。 また鳥羽に行く際は宿泊したいと思います。

翌日の仕事がなければ延泊したいと思うお宿でした。 到着時の駐車場のご案内時からチェックアウトまで、気持ちの良いおもてなしをしていただきました。お部屋数の少ない旅館なのでプライベート感があり、温泉も他の方とほとんど一緒になりませんでした。 非日常を味わえ、リフレッシュさせていただけました。またお伺いしたいと思います。

母と二人で宿泊しました。 お食事はどれをいただいても本当においしくて大満足でした。 お風呂は露天のみ、洗い場は少し寒さを感じましたが、ちょっと熱めの温泉が心地よく、ずっと入っていたくなるほど最高でした。 スタッフの方々もとても優しく親切で、お部屋の細やかな気配りにも癒されました。 また機会があればぜひ伺いたいお宿です。

駅直結はわかっていましたが、駐車場がないので不安でしたが近隣の徒歩1分程度の駐車場も空いていてなんとかなりました。フロントのご担当の方はどの方も感じがよく、Refaのドライヤーをすすめてくださったり、無料のコーヒーをどうぞと言ってくださったり、さりげない親切を感じました。とても新しいという印象はないですが、清潔感は十分でした。禁煙ルームが満室だったので、喫煙ルームでしたが、想像以上にニオイは気にならず、朝起きてカーテンを開けると海側の景色が美しく気持ちよかったです。また利用したいと思います。

全体的に大変満足の旅行となりました。 まずは宿の方の全ての方が心配りができ 色々お気遣いいただきました。 　宿は渓谷を跨ぐような造りとなっており、周りの散歩道を含め心地よい場所でした。 部屋の露天風呂も最高で、洗い場もあり３人の誰かが常にお風呂に入っておりました。 　ただ大浴場の方は普通であり、朝も9時までと時間が短かったです。 あと、カフェの無料券がついてましたが、ミルク、レモンとかもつけられないと言われ少しケチくさい印象が残りました。 ただ最初にも言った通り、家族3月とも大満足の旅となりありがとうございました。

初めてお邪魔させていただいたお宿ですが、雰囲気も良くお部屋は広くてゆっくり出来る所でかなり気に入りました。 湯畑からも近く、明るい時の湯畑から夜にライトアップされた湯畑、お土産等の買い物・チョット一杯の食事処へのアクセスは問題なし。また湯畑周りの宿でないため、夜は静かに過ごすことができました。 次回草津へ行くときはリピートさせていただきます。

接客も丁寧でモーニングのビュッフェも美味しく大満足でした。ベッドも寝心地がよかったです。 お水にこだわりがあるようで超軟水。とてもよかったです。風呂上がりのサービスもよかったです。

１．スタッフの皆様の対応はとても良いです。 ２．大浴場も温泉のようで良いです。シャワーも3つのモードが付いている良い物です。シャワーも時間で止まらない使いやすい物です。扉近くの洗い場から泡が飛び散っていることがあるので、出るとき床をしっかり流した方が良いです。シャンプ等も良い物です。 ３．1階レストランで多くの時間帯で、ソフトドリンク飲み放題です。18時～20時はアルコール飲み放題です。とっても良いです。ただし、ビールはありません。無料なので助かります。 ４．21時～お茶漬けでます。夕食になります。美味しいです。1人１ぱいでおかわり無しです。 ５．朝食はすごくは無いですが、十分美味しいです。お勧めです。 ６．駐車場広いです。 ７．手押し台車はお願いすれば出してきて貸してくれます。 ８．部屋の冷蔵庫は2ドア式でアイスクリームも凍らせます。とても良く冷えます。 ９．時間限定ですが、大浴場の扉あたりに無料のアイスクリームがあります。 １０．部屋に洗濯機があります。乾燥機能はありません。窓の近くに簡単な物干し場所があります。１泊で遅いチェックインの人は朝までに乾かないかもです。私は毎日洗濯してました。洗剤も置いてくれてあります。 １１．部屋に電子レンジ有ります。とても便利です。 １２．仕事の出来る机あります。 １３．ネットは早いです。ストレス無いです。仕事での大きなファイルアップロードできます。 １４．隣にドラッグストアとセブンイレブン有ります。 １５．海が近いです。 １６．エレベーター２台有るので待ち時間少ないです。 とってもおすすめのホテル様です。 可能でしたら、古本で良いので、コミックと観光ガイドブックコーナーがあればなお評価が高くなると思います。

お食事がとてもおいしかったです。何を食べても、丁寧に作られている感じで、本当においしかったです。朝ご飯も、すべて美味しいくて期待以上でした。お風呂もとても良かったです。また是非伺いたいです！

15時すぎに到着したのですが、玄関にお出迎えで立って下さっていて、老舗感がありました。 歴史を感じる建物で、昭和な雰囲気が私には心地よかったです。 お料理が盛りだくさんで、高齢者の私たちには食べきれませんでした。悔やまれます(笑)