全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 80ページ目

部屋も綺麗で、とても過ごしやすかったです。また泊まりたいと思います。

夫婦2人で宿泊しましたが、離れの部屋で、露天風呂と足湯があり、清潔感のある部屋で大変落ち着けました。食事は別棟の個室で頂きましたが、宿泊の方は多いのにあまり人に会わず、食事は一品一品が綺麗に盛り付けられており味も量もちょうど良く、楽しめました！また、何と言っても湯布院の朝霧が絶景でした。また、機会があれば行きたいと思う宿でした。

前回宿泊した時に父がとても気に入り またお世話になりました スタッフのみなさんの心遣い とくにお料理が美味しい おもてなしが伝わってきました 器も会話のひとつになり 父の好物の鱧が美味しかったようで 自宅に帰っても「美味しかった」と 言ってました ボリュームがあるのでシニア少し 量が多かったかな 残すのが申し訳なかったです 夜に壺風呂に入り星を見ながらゆっくり 入り癒やしの時間になりました また是非お伺いします ありがとうございました

大変お世話になりました。 今回2回目の宿泊ですが、前回が良かったので、迷わずこちらのホテルにしました。施設も大変良く、食事もとても美味しかったです。 又利用させていただこうと思ってます。

部屋に洗濯機付いてるのがありがたい！洗剤も置いてあります。

旅の目当てのサウナ付き客室は、デザイン・使い勝手ともに洗練されており、客室でサウナと水風呂・外気浴を堪能できるのが最高でした。 期待以上に素晴らしかったレストラン。デザインがとてもお洒落で、落ち着いた上質な雰囲気の中で素晴らしいお食事をいただくことができました。器や盛り付けにもこだわりが感じられ、五感で楽しめます。 ホテル全体のインテリアや雰囲気がとても素敵なので、女性客も多い印象。 サウナ付き客室リピート確定です。

去年と同じく、娘と二人でキャッスルスイートに宿泊しました。とにかく小さな子どもなら間違いなく歓喜するお部屋です。 熊本城をモチーフにした二段ベッドx2、滑り台、盛りだくさんのおもちゃ、くまもんフィギュア、巨大すぎるTV&檜風呂など。 冷蔵庫にもフリーフロードリンクがアルコール、ソフトドリンクともにあり、子どもが遊ぶ様子をのんびり眺めながら、親も存分にチルタイムを過ごせました。

ツインルームでの使用でしたが、バスルームが広く疲れをいやすことが出来ました。大阪駅からは予想よりも離れていましたが、迷うようなことはありませんでした。ありがとうございました。

新しい設備で気持ちの良い建物・ホテルでした。ただお部屋は、15平米という小さいサイズを選んだので仕方がないのですが、ツインで2人だったのですれ違うだけの場所がなく、次回は注意して部屋を選ぼうと思います。配置的にも、入り口の電気をつけたり消したりするのにベッドの上に貼って上がってヘッドボードのスイッチを使うしかないようで、お年寄りなどにはちょっと難しいかも。

高齢の母、妹と私達夫婦でふた部屋利用させて頂きました。 母からベットの部屋と椅子テーブルでの食事が良いとリクエストを貰い仙郷楼を選びました。 お食事処が大変素敵で広い空間にゆったりと席が配置してありました。もちろん食事も大変美味しく、器も小鉢に至るまでとても素敵でした。 温泉も白濁でとても気持ち良かったです。

NHKホールでのライブがありせっかくだからと一番近いホテルだったので予約しました。 地下鉄出口からもすぐ、しかも出口の側にコンビニもあり、とても便利です。 部屋に入ってすぐにクローゼットがあり、そこで靴を脱げるので、室内をスリッパで清潔に過ごせたのが、よかったです。 朝食は和食、洋食とシンプルな献立ですが、全て美味しかったです。なにより、目玉のフレンチトーストがとても美味しく、いい朝食となりました。

日帰りで利用しました。 スタッフさんの感じが良かったです。 温泉街から少し離れていて静かなところでした。 車で行き1時間程早く着いたので徒歩12分程離れた温泉街で買物してから 観光案内所まで車で迎えに来てもらえました。 雨が降っていて日帰りなのに迎えに来てもらえて良かったです。 ありがとうございました。 次回は宿泊したいと思います。

犬と一泊（夕朝付）しました。 部屋はビーチに面していて、景観最高。夕方と朝、ホテル周辺を散策しました。 別館での食事。部屋で犬と一緒にいただきました。のどぐろの煮付けに、カニ身、牛肉焼など、どれも美味しくいただきました。満腹でした。 温泉は大きく、浴場は男女日替わりでした。 満足の旅でした。 次回は連泊します。

今回も、やはりブエナさんを選んでしまいました。 初めて利用した際の印象が良かったのですが、毎回気持ちの良さは変わりませんね。 素晴らしい事だとおもいます。 これからも、是非お願いいたします。お世話になりました。

御食事は夕食．朝食共に品数多くとても美味しかったです。お風呂(温泉)もよいお湯で、アメニティも申し分ないです。女将さんが手作りされたと言うあんず、お豆の煮物。お夜食なのかお部屋にこしひかりの玄米の一口おにぎり。秋や冬にも訪れてみたいです。

ここ4．5年、5月の連休に寄せて頂いていましたが、今回は7月の連休に奄美に来ました。梅雨入り前のぐずついたお天気ではなく、快晴の日が続き、あの奄美の本当に綺麗なブルーの海と海カメに癒されました。 スタッフの皆さんもいつもながらのホスピタリティの高さや、気持ち良い会話を含めて、また、来たいと思わせて下さいます。 お部屋は程良い広さで、デッキのアウトバスに浸かりながら見る星空や、目に入る熱帯植物もホッとさせてくれます。 センスの良いアメニティ、お食事はいつもながら、楽しく美味しい数々、朝食、夕食共にゆっくり楽しめ、休日を実感出来るホテルです。 また、来年も7月に寄せて頂こうと思います。 ハワイが大好きですので、来月も予定していますが、ハワイで言う、オアフはもちろんワイキキではなく、離島でのんびりしたい時の感じです。 何もせず海に入り、星空を見る心地良さを味わう絶好の場所だと思います。

103号室に宿泊させていただきました。 お部屋はとても広く、昔の素材がそのまま使われていて、非日常的な素敵な空間でゆっくりと過ごすことができました。 お風呂も檜風呂で優しい檜の香りがしてとても癒されます。 ご飯も夕食朝食ともにどれもとても美味しく、こだわりのある秩父の食材についてスタッフの方が丁寧に説明をしてくださるので、美味しいお料理をより楽しむことができました！ また絶対に泊まりたいホテルです！

初めての利用でしたが、駅近であることや、基本的には雨で濡れることのない導線、コンビニも食事処も近いというのは高評価でした。 先に気になった点としてあげると、 お風呂がところどころ赤カビや汚れがあったのが気になりました。また、シャワーヘッドの固定がなかなかされず使いにくかったです。 ロビーが2階ではなく1階であるため、せっかくの駅からの動線が悪くなってしまうこと。（といってもエレベーターは完備されてるので問題ないですが、荷物が多い方などは大変になる点かなと思います） 良かった点としては、 アメニティか充実でした。スキンケア類は男女それぞれあることやシャワーヘッドにウォッシュタオルに飲み物としてティーバックやコーヒーもありました。 麦チョコがあるのも面白かったし美味しかったです。 客室行くまでのエレベーターに関してもカードキーがないと階数ボタン押せないのでセキュリティ的にも良かったです。 客室についてもベッドも満足です。 テレビも大きいことや、YouTubeなどが見れる機器なのもありがたいです。 利用前後の荷物預けもしていただけますし、フロントの方の対応は皆さん丁寧でした。 連泊だったのでカードキーを外出前に預けたのですが、帰宅して部屋番号を伝える前にフロント内のスタッフさん間で素早くカードキーを手渡してたのはすごかったです。 お風呂など気になる部分はあったものの、総合的には満足ですし、今後も利用したいと思いました。 ありがとうございます。

東照宮へのアクセスの良さで選びました。 大人数で泊まる外国人客が多いのか、広々とした部屋で快適でした。 大浴場もタイミングよく独り占めできたりして嬉しかったです。 朝食は焼き魚の種類を４種（だったかな）から選べるのが斬新。品数も多くて満足です。 気になった点を挙げるとしたら、バスタオルからちょっと苦手なニオイがしたのと、入口に宿泊客の苗字がズラリと書いてあったこと。 見ず知らずの誰かが写真撮って全世界が見るSNSか何かに投稿される可能性を考えると、 宿泊客の誰もが見る位置に名前が書いてあるのは気持ちがいいものではなかったです。（私が気にしすぎなだけかもしれませんが……。）

特徴あるサービスも良いが、部屋・風呂・朝食全てが「あって良かった」の小さな足し算で満足につながるお手本のようなホテル。 枕、館内着、明るい調節機能付き部屋照明、バスタオルかけ、カード電源は照明のみでコンセントやエアコンはカットされず、大浴場は温泉で洗い場は干渉しないパーテーション付き、朝食はメニューバランス良く、取り分けてある小鉢・小皿が多くよそう手間いらず。従業員も白衣で盛り付けもしてくれ丁寧。 数あるビジネスホテルチェーンの中でもこれだけ満足度溢れるホテルは少ない。