全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 79ページ目

郷土料理のメニューが美味しかった。旅館によくある天ぷらや〇〇牛とは一味違うメニュー。品数も多く、絶妙な和の味付けが高齢の母にも好評だった。松茸の厚みにも感動。食後、宿の向かいの日本家屋がラウンジとして開放されており、セルフサービスでワイン、おつまみ、コーヒーを無料で楽しめるようになっていた。 離れに宿泊。外観は古くても、室内は低床ベッドや琉球畳など今風に改装され、快適。庭木の樹齢８００年（と宿の方から教わった）の欅が見事だった。 温泉は源泉かけ流しで、平日のせいか貸切風呂は予約不要、時間制限もなく母とゆっくり入れた。鍵湯、立ち湯に入った兄も、他の客に全く会わず貸切状態だったとのこと。泉質は癖がなく透明で、加水なしの湯温は４２度で長湯に向いてそう。ただ、部屋の露天風呂は、環境への配慮か、石鹸、シャンプーＮGなのが残念だった。朝の洗顔ついでに少し浸かる程度の利用しかできず。 接客については、受付とか玄関周りにさえひとけがなく、お向かいのラウンジも無人。数が少ない従業員も、忙しさのためか、食事のメニューの説明を長々としたり、宿に関する蘊蓄を語ることなど全くない。こちらから尋ねれば丁寧、親切に対応してもらえ、サービスに問題ないが、宿の方との会話を楽しんだり親密なホスピタリティーを好む客には物足りないかもしれない。うちの家族は、放っておいてもらえるあっさりした接客が好きなので、この宿は好評だった。また利用したい。

お食事も華やかで美味しく、お風呂は柔らかく芯まで温まりとても癒されました。女将さんに頂いたアドバスで行ったところ（散歩と道の駅）もとても良かったです。贅沢にも１泊の宿泊に一人につき浴衣3枚も使わせていただけて、ゆったりと過ごせる他所ではみられないサービスにも驚きました。随所にこだわりと心配り、気配りが秀逸で感心し、良い時を過ごせました。ありがとうございました。

8月13日から一泊お世話になりました。 あいにくの天候でしたが、ホテル到着の駐車場の誘導からチェックインまで、行き届いたスタッフの皆さまのご対応が感じられました。 夕食前に長旅の疲れをとりたくて貸切風呂を利用しましたが、予約が不要で浴槽の種類も多く、湯温もちょうど良かったです。 お風呂上がりもツルツル、スベスベのお肌に心地良い気分になりました。 オールインクルーシブだったのが大変嬉しかったです。 お風呂上がりのビール、サイコーでした。 お夕飯の懐石料理に牛タンしゃぶしゃぶをチョイスしましたが、量もお味も最高でした。 レストランで対応してくださった男性のマナーが大変丁寧で素晴らしいです。 私は生まれも育ちも仙台ですが、故郷を離れてからの生活が長くなりました。 宮城米は、全国に自慢できるお米です。　美味しく頂戴しました。 朝食にあったなす味噌、母の味を思い出しました。 幼い頃から鳴子はたくさんの宿泊施設があることを存じていましたが、鳴子観光ホテル様に宿泊して良かったと思います。 またぜひ、お邪魔したいと思います。 お世話になり、ありがとうございました。

すすきの駅からすぐの綺麗なビジホ。 立地良くて綺麗でよかった！

朝食が素晴らしいです。部屋でいただけて、内容はスープとパンとジュースという、量もちょうど良いものでした。2泊しましたが、スープのメニューが変わり、どちらもとても美味しかったです。ホテル朝食の理想形だと思いました。 チェックインの際にはウェルカムドリンクをいただき、丁寧な説明もしていただきました。快適に過ごすことができ、札幌の良い思い出になりました。

色々なホテルで、宿泊しましたけど、いちばんサービスが良かったです。 大浴場、朝食も素晴らしかったですけど、やはりスタッフの皆さんのおもてなしに感動しました。

ふきの信田巻き　芋がらの酢の物　朝食のかぼちゃのスープ　メイン以外も作り手の優しさと味の確かさが感じられとても美味しくいただきました　また適度な間隔と距離感(説明し過ぎない)で運ばれるお部屋食はとても魅力です お部屋の温泉もとろとろと肌に吸い付くようで帰宅してからも「白くなった」と美白効果実感しました お勧めしたいです

お料理、お部屋、温泉、お庭、音楽のどれも素晴らしかったのですが、何より社長さん、女将さん、スタッフの方々のおもてなしが最高でした。細部まで気配りされているのをひしひしと感じました。 今回は2泊でウエスタンとパラゴンのお部屋にそれぞれ宿泊。お部屋からの景色を眺めながらの露天風呂、ヴィンテージオーディオの音色も素晴らしくて、本当に日常を忘れさせてくれる滞在となりました。 いつになるかわかりませんが、是非とも残りの2部屋にも挑戦したいと思っています。

スタッフの向上心に　感心しました。特に　シェフの　入れ物にまでこだわる徹底ぶりに　驚かされました 社長のすばらしい心意気に　以前に主泊した滝波の際も　驚きましたが　更にパワーアップしたお宿が出来た事に　すごいの一言です すばらしい　こだわりの料理を　また御馳走に伺いたいです ありがとうございました

子ども連れで宿泊しましたが、とても良いホテルでした。 スタッフの皆さんが子どもに優しく接してくださり、子連れでも気兼ねなく過ごすことができました。館内も快適で、お部屋からの景色もよく、家族みんなでゆっくり楽しめました。 食事も美味しく、スタッフの対応も丁寧で、家族旅行にとてもおすすめできる宿です。また能登方面へ旅行する際には利用したいと思います。

設備のメンテナンス状況も担当者の対応も素晴らしく家族5名とフレンチブルドッグで快適に過ごせました。地魚の刺身と鍋も最高でした。鍋のシメのソーメンも格別でした。素麺は銘柄なんでしょか？また食べたくなる美味しい麺でした。

初めて利用させて頂きましたが、全てにおいてとても居心地もよく完璧な施設かなと思いました！何か足りなくてもすぐPayPayで買え、好きな音楽を流したりサブスクもスクリーンでみれ、最高の思い出になりました！サウナとプールも良く整えて最高でした！また利用したいなと思いました！ありがとうございました！！

お食事が最高でした。ディナーは期待通りでしたが、朝食は期待以上でした。 特にお野菜は見た目もキレイで、美味しかったです。 お部屋は可愛らしくて、お風呂は広くて素敵でした。

とても快適な空間で浴室もサウナとジェットバスが1Fと2Fにそれぞれあり、2家族が気兼ねなく利用できました。 又、自炊もできる様な配慮もあり、充実した日を過ごす事ができました。 ありがとうございました。

とてもおすすめできるお宿です。 駅からも近く海もすぐです。料理もかなり量が多くて 大満足です！何より1回目もそうでしたが…2回目もスタッフさん達の人柄がとても温かいです！ 一人お篭もりにオススメのお宿です。 また近々いきます！

京都は日帰りではよく行くのですが、たまには宿泊をと思い、家族で利用しました。早い時間にチェックインして、ホテル周辺を観光する予定でしたが、ホテルが居心地よすぎて、外出せず、部屋でまったりと過ごしました。地元産木材を利用した建物も趣がありましたし、部屋の設備も新しく気持ちの良いものでした。ホテルのスタッフの方が皆さんとてもよく対応してくれました。個人的はウエルカムスイーツがとても美味でした。機会があれば、また是非利用したいです。

お湯も食事もお部屋も、どれもこれも素晴らしかったです。また、スタッフの皆様の笑顔溢れる温かい接客にも感動しました。 また是非お伺いしたいと思います！

とても素晴らしい宿です。 黒川温泉から狭い林道のような道路で尾根をひとつ越えた谷筋にある宿です。尾根を越えることで、黒川と別の世界に入るような気持ちにさせられます。 静かです。小さなロビーも、廊下も、食事処も、風呂も。 部屋は、調度品や、壁にかけられた絵も、雰囲気をもりたててます。 食事は、和食、洋食、それぞれに料理長がおり、地元の食材をつかって、丁寧に味つけされて、程よい量が提供されました。 喫茶室があり、そこから外のテラスにでて、朝露にぬれた緑を楽しみながらコーヒーを飲めます。 穏やかで丁寧なサービスもあり、黒川温泉とは、異なった雰囲気が楽しめました。

大人2たり、ワンコ2匹でお世話になりました。行きしなナビが遠回りの案内を表示して、とても狭い道で辿りついたんですが、スタッフさんに教えてもらったら、目の前の道を出たら大通りで淡路インターから直ぐの所で立地は最高の場所になります。 ワンコ達も共有のドックラン部屋のランどちらも大はしゃぎで走り回ってました。 共有のランの無料の飲料はありがたいです。夕食の源平さんの穴子鍋、刺身、量も多く最高にうまかった(笑) 夏は何処の貸別荘も虫が多いんですが、今回少なくて良かったです。虫対策もちゃんとされています。スタッフさんもとても素敵な方で親切に対応して頂いてありがとうございました。また遊びに行かせて頂きます。

今年2回目の宿泊は、母とお世話になりました。 米寿を間近に控えた母ですが、相変わらず食欲旺盛で、お櫃のご飯をお代わりしながら完食しておりました。 ずいぶん昔に母と祖母とも伺いましたので、祖母、母、そして私と、三代にわたって訪れることができる宿があることは大変幸せなことだと思います。今回はあいにくの雨でしたが、そのおかげで石亭らしい銘石や庭木がしっとりと濡れ、いつもとは違った趣深い景色を楽しむことができました。 今回も心温まるおもてなしをありがとうございました。また伺える日を楽しみにしております。