全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 79ページ目

旦那さんのお誕生日お祝いとして初めて利用させていただきました。とても空間が心地よく、また行きたいです。 ウェルカムドリンクや焼き菓子で心は掴まれて、宿の中も素敵でした。 サウナも6時から22時まで入り放題で、温度も90度でちょうどよく、水風呂もミネラルや鉄分豊富なのが分かるとろっとしてました。タオルも多めに用意されてて、冷蔵庫に入ってたハーブ茶も美味しく、室内着も肌触り最高でした。 強いてあるとしたら、アメニティのOSAJI？が化粧水と乳液が補充されておらず、お伝えしたところ輸入状況の兼ね合いでないとのことで、 事前にお伝えがあれば尚良かったなと。(近くにコンビニがあるので買いに行きました) ご飯とてもおいしくて、特にしゃぶしゃぶと海鮮が新鮮で美味しかったです。。少し温めなおす必要もありますが、室内で周りを気にせずいただけたことも良かったです。ありがとうございました。次回はhanareを利用したいです！

2泊しました。 ヴィラはとても快適で、どこを撮っても絵になります。この宿はフォトジェニック狙いで泊まる方が多いと思いますが、その点は間違いなく満足できると思います。夕日が見れたら完璧ですね。ただ、宿は本島側から結構目立って見えるので、見つけた時はワクワクしました。 ギリギリ隣のヴィラからプールが見れてしまいますし、プールエリアから風呂場への動線が遠いのが難点ですが、アコースティックギターの音源が出るスピーカーが中と外に設置してあるなど、こだわりを感じますし、広い庭があるなど昨今の沖縄で乱立するヴィラと差別化できる部分が多いです。 口コミで虫が多いとの指摘がありましたが、室内まで来た虫はほぼ居ませんでした。逆にプールに置いていた浮き輪にクワガタがいてテンション上がりました。あと夜に猫が遊びに来ました。 アルファードで来たのですが、宿までの道は意外と広くて良かった一方、ヴィラ前の道が狭く、駐車するために何回も切り返しが必要でした。 チェックインは指定のメアドにQRコードが送られてきましたが、その送り主とは別でgmailドメインで部屋番号の通知が送られてきます。 迷惑メールに処理されて、最初は気づかずどの部屋に入ればいいかが分かりませんでした。送信アドレスは統一していただきたいかな。非接触で手続きできるのはありがたいです。 あと、冷蔵庫内はフリードリンクなのですが、連泊では補充がないと言われました。敷地に自動販売機はありますが、お酒はないので注意しましょう。

母の米寿の記念に88歳から３歳まで4世代6人で宿泊させていただきました。 ホテルのお部屋には、米寿お祝いのメッセージカード、食事の時には、お祝いのデザートプレートをプレゼントして頂きありがとうございました。良い思い出になりました。 また、宿泊したいと思います。

毎年夏にクラブスイートに連泊しています。安心の快適さで毎年朝食の場所が変わったりおやつのシステムが変わるので戸惑うこともありますが、それもまた楽しい。 今年タラソプールが復活したのは嬉しかったですが以前はクラブウイング利用者は30分無料のお試しがついていたのが、90分貸切15000円になりました。有料なのはまぁいいとして、タラソプールは好きなのですが塩素の匂いもありますし、水圧も強いので30分単位にして下さると利用しやすいかと思います。

タイトルのままです。 鴨川シーワールドメインの家族旅行でしたが、接客も温泉施設も立地も全てにおいて本当に満足してます。 欲を言えば一つだけ、景色が抜群に良い屋上にありますぷーろですが、もう少し広ければ良いかなーと思いました。

昨年に続き今年も夏休みに伺いました。スタッフ皆様親切で丁寧な方々でとても気持ち良いひと時を過ごす事が出来ました。夏休みならではのキッズイベントも最高でした。　食事、お風呂は言う事なしです。また行きたいと思える時間をありがとうございました!

連泊での滞在でしたが帰りたくなくなるほど全てが素晴らしかったです。 広めのお部屋をご用意いただけリモートワークも快適でしたしアメニティも充実しておりました。 また、朝食やサービスドリンク、コーヒーがとても美味しくて毎日楽しみでした。 温泉やランドリーなども利用させていただきましたが全ての施設が利用しやすくとても良かったです。 スタッフの皆様の対応も丁寧でタクシーをお願いした際の対応など含め何から何まで気が利いており大変お世話になりました。 早速また8月後半に3泊の予約をリピートで入れさせていただきました。 今後も大阪に行くたびに利用したいと思えるほど過去一気に入りました。 ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

チェックアウトの際の対応がとても良かったです。順番に並んでいると、すぐにきがついて、こちらが待つことなく対応してくれました。若いスタッフでしたが、とてもテキパキやってくれたので気持ちが良く、その後1日気分良く過ごせました。特に若い人が、自発的に迅速に仕事をする姿は、見ていてとても気持ちの良いものです。ありがとうございました。

今回、両親と妹家族の合計12名でおせわになりました。温泉もお部屋も清潔で気持ち良かったです。お食事もとても美味しくて、母が喜んでくれたことも嬉しかったです。山形県は母の実家があり、幼い頃から何度も遊びに行っている県ですが、どこに行っても温泉、食べ物、冬はスキーが楽しめて、ホスピタリティもあり、大好きです。今回行けなかったメンバーとも、また是非一緒に行きたいと思いました。 ありがとうございました。

スタッフの方々の対応から、部屋の雰囲気、アメニティ、どれも満足でした。 朝食もどれもこれも美味しくて、大満足です。

家族で、利用しました。お部屋や角部屋で非常に眺めがよく、温泉も最高でした。食事も非常に美味しく満足でした。ウミネコ達が可愛いかったです。天気が、雨で日の出が見れなかったのが残念でした。次回の、楽しみにしたいと思います。ありがとうございました。

河鹿荘皆さんのおもてなしの心に感銘しました。滞在中は時間を忘れて、豊かなひとときを過ごすことができました。夕食の懐石料理は、クオリティが高く、一つ一つ丁寧で五感で楽しみながら美味しくいただきました。また食べたいです。温泉も素晴らしく、泉質は美容液のようにしっとりとしており、お肌すべすべ。時間で浴室入れ替えがあり、景色も一変し楽しく、宿泊中4回も温泉に浸かり癒されました。旅館の皆さんとの会話も愉しく、母も大満足していました。(感謝)

スタッフの方の対応も全体的に感じが良くて、チェックイン時の説明等も丁寧に細かくしていただけたので困ることなく過ごせました。 今回は二日間連泊したのですが、朝食の小鉢等も種類がしっかりしていて、内容に変化もあったので飽きずに楽しめました。 部屋については1日目はおまかせで2人向けの部屋に案内され充分な広さがありました。2日目の部屋(1人用)は必要充分なつくりですが、清潔感もあり気持ちよく過ごせました。エアコンが各部屋毎についているので快適な環境で過ごせたのも良かったです。 唯一、エレベーターでの移動には時間かかるので移動時は余裕をみての移動がおすすめです。 お風呂は部屋風呂以外にも最上階に街が一望できる大浴場があり、露天風呂もあるので気持ちの良い時間が過ごせました。 レストラン等は近隣に美味しいお店もあるので大雨等でなければ不自由も感じないかと思います。 近くに提携駐車場も多くヨドバシ駐車場等に停めれば屋根付きの駐車場も選べるので車で行く時も安心でした。

外観、内装もモダンで落ち着きがあり大変心地よい空間でした。お部屋からの景色も良く、ベッドがとても気持ち良かったため、のんびり癒されました。体調計をお願いすると一緒にお水も持ってきて下さるホスピタリティーに感謝でした。朝食は沖縄料理と通常メニューのバランスが良く、様々なお料理を堪能できました。大浴場もキレイで使いやすかったです。ありがとうございました。

どの従業員さんもとても感じが良くて、行き届いたおもてなしをいただきました。お料理が見た目にも美しく、食べて美味しく、とても幸せな旅行になりました。

車じゃないと行きにくいように思ってましたが無料の送迎バスもあり電車でも楽に行けました。酸ヶ湯温泉にも送迎がありホテルとは違う泉質の温泉にも入れてとても満足です。 お料理も地元の食材を使われて手の込んだものばかりでした。レストランの雰囲気も良くとても美味しくいただきました。 スタッフの皆さんはとても気持ちの良い対応でした。 ２日とも雨風がひどく八甲田ロープウェイが利用できなかったのは残念でしたが、ホテルで時間までゆっくり待たせていただきました。ゆったりとした時間を過ごせていい夏休みになりました。ありがとうございました。

これまで長野、仙台のドーミーインに泊まりましたが大浴場も気に入っていて、また他のドーミーインにも泊まりたいと思います

今回香川旅行で利用させてもらいました。山の傾斜をいかしたコテージのような感じで、非日常な空間を楽しめました。また宿の雰囲気や施設、お料理など全て良く、とても満足しました。特にスタッフさんがみなさん優しく、丁寧に対応してくださりそこが1番感動しました。お料理の説明をしてくださった方が、私が左利きだったのを気づいてくださり、お箸など取りやすいようにしてくれて、ほっこりしました。ありがとうございました。また行かせてもらいたいです。

ホテルの部屋からも海は見えますが、坂を少し降りると海が目の前なので、コンビニでコーヒーを購入し、砂浜でゆっくりと過ごせます。 夕食は金目鯛煮付け(我が家にとっては少し甘かったですが)伊勢海老、鮑など盛り沢山なうえ、券で天ぷら、カツオたたき、デザートなどから選べるのも良かったです。 温泉も露天風呂もあり、何度も入りました。 朝食はバイキングで鯵の干物を焼きたては特に美味、オーガニックコーヒーもあり美味しく頂きました。 スタッフの方の細やかなお気遣いで、過ごしやすかったです。

マグロと温泉を目当てに初めて宿泊しましたが、予想以上によかったです。玄関先に車をつけるとさっと係の人がきて荷物を運んでくれて（部屋まで運んでくれた）、駐車場は広くて安心して駐車できた。部屋は８０３号室で窓からは海が一望でき、新しくきれいだった。これで富士山が見えたら最高なのに残念。トイレは自動、ソファーや洗面所なども機能的で空調も直接風が当たらないような設計になっている。大浴場は広くて露天風呂もあり、焼津温泉は静岡県中央部？では一番という専門家のポスターも貼ってあった。風呂上りにラウンジのような場所で生ビールやおつまみ、ジュースなどが飲めたのが予想外でよかった。夕食は個室にしたので落ち着いて食べることができた。内容も良かったが、特に旬彩の鬼手長エビと鰻がぷりぷりで美味しかった。２０時半からロビーでビンゴゲームがあったが、家族ずれなど多くの参加がありホテル側のおもてなしの心意気が感じられた。朝食はバイキングだったが、会場も広く、マグロ、しらす、鮭、オムレツなど種類も多く、内容も良かった。この値段で、温泉、料理、部屋、立地、サービスなど、これがカジュアルに分類されるホテルなのかと思うほど良かった。コスパは私の中では今までの最高の部類に入るホテルだと思う。