全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 78ページ目

家族旅行で利用させていただきました。 飛騨家具が好きで、お部屋にあったテープルとソファーにうっとりしました。 アメニティは、身体を洗う為のタオルがあったらよかったな、と思いました。 食事は朝食のみでしたが、小鉢に入っている料理もあり、取りやすかったです。 美味しくいただきました。 また利用したいホテルでした。

菜の花が満開の季節に、3家族9人で宿泊しました。子どもから大人まで全員が笑顔で過ごせて、とても良い思い出になりました。 宿の目の前には海が広がっていて、朝にチェックアウト前の散歩をしたのですが、とても気持ちよかったです。海もきれいで、「夏ならそのまま海水浴を思い切り楽しめそうだな」と感じました。実際、弓ヶ浜が目の前という立地はこの宿の大きな魅力だと思います。 お部屋もオーシャンビューで広々としており、ゆっくりくつろげました。 食事はビュッフェ形式で、どの料理も美味しく大満足でした。種類も豊富で、ついつい食べ過ぎてしまうほどです。ビールやワインなどの飲み放題もあり、食事の時間をより楽しめました。（飲み過ぎ注意ですね） 宿の前に居酒屋風のお店もあったので、「足りなければ後で行こうかな」と話していたのですが、結果的にはその必要がないくらい満足できました。 食後には屋上へ。コーヒーや紅茶をいただきながら星空を眺める時間もとても良かったです。潮騒テラスで星空を楽しめるのも、この宿ならではだと思います。 露天風呂も気持ちよく、ゆったり過ごせました。ただ、宿泊客が多いタイミングだったこともあり、もう少し広さがあるとさらに快適かなとは感じました。 朝食もボリュームたっぷりでしたが、美味しくてしっかり完食。滞在を通して、とても満足できる旅行になりました。 東京からだと少し距離はありますが、伊豆には観光スポットも多く、道中も含めて旅行気分をしっかり楽しめました。また季節を変えて伺いたいと思います。

今回、米子空港に近い温泉という事で、皆生温泉にした。お部屋も、温泉も、お料理も満足でした。 が、到着時 フロントは1人、玄関で迎えてくれる人も無し (何故か帰りはずっーと見送ってくれた？) 玄関前に車を停めて、荷物を出し、離れた駐車場に勝手に車を置き、玄関を入れば前の人の案内で、いらっしゃいませとも、お待ちくださいとも言われず、歓迎されて無い？！ 蟹の季節にまた来たいと思ったけれど‥

親戚との宿泊に利用しました。 サービスもよくご飯もおいしかったです。 量が多いので、少食な方はご相談されると良いかもしれません。 配慮が行き届いた良いお宿です。

露天風呂が広くて景観が素晴らしい。そして、食事処の女将さん、スタッフさんの飾らない温かいおもてなし、お気遣い。良いお宿とは、お食事・設備が良いことはもちろんですが、やはり人によって完成されるのだと改めて思いました。 朝食の間にお布団が片付けられていなかったのが個人的にはとても嬉しかったです。

ここに泊まりたくて初めて山形へ。街中にあるのでどうかな〜と思ってましたが、中に入ると別世界。自然も感じられて静かに過ごすのにとてもよかった。お部屋も素敵で、2人だと持て余してしまうほどの広さでしたが、別荘のような気分でくつろげたし、温泉の泉質も素晴らしくよくて気持ちよかった。何より夕食が本当に美味しくて感動。シェフの腕はもちろんですが、山形の食の豊かさを改めて知りました。カウンターで少人数の食事なのでシェフから直接お話を伺えるのもよかったし、スタッフのみなさん親切で仲良さそうだったのも好印象。楽しいディナーでした。社長が挨拶に回って来てくださったのがちょっとびっくり。お隣の瀧波で毎日夕食で蕎麦を打って振る舞ってらっしゃると伺い、それもいつか食べてみたいと思いました。素敵な社長さんですね。高級宿でありながら温かみもあって居心地の良い宿でした。いつかまた季節を変えて伺いたいと思います。

帰省を急遽前倒しにしたため、前日の予約になりました。お宿でのお出迎えからお見送りまで終始笑顔で接してくださいました。食事は朝晩とも還暦夫婦にほどよい量ですべて美味しく、郷土料理やステーキ、地酒、地ワインも堪能出来て最高でした。若いスタッフの方もお料理の説明がてら色々と話し掛けてくださり、お部屋も静かで落ち着けて、よい思い出になりました。 しいて言えば、部屋の鍵は二つあればなと羽毛布団が薄手だったらな。 ありがとうございました。

海岸通りから少し高台に上がったところにvillaがありました。扉を開けて入った瞬間、オシャレなお部屋と眺望抜群の景色に感動。案内頂いた方もとても丁寧で、また料理も美味しく大満足。 1泊ではありましたが、淡路島を満喫出来ました。ワンコを連れてまた行きたいと思います。

大人2人、小学高学年の子ども1人の家族3人で利用させていただきました。 全体的に施設内がとにかくよく整備されており、どこを見ても清潔で綺麗です。自信を持って周囲にオススメできる、素晴らしい場所でした！ 特に感動したポイントと、少しだけ気になった点をまとめます。 ◯感動したポイント 絶妙で美しい食事： 冷蔵庫に用意された食材は、多すぎず少なすぎずの絶妙なボリューム。彩りや盛り付けが美しく、清潔感もあり、食べる前からワクワクしました。宿泊料金に含まれる無料ドリンクのラインナップも最高です！ 使いやすいキッチン： ダイニングキッチンが十分な広さで動きやすく、グリルの操作も簡単で楽しく調理ができました。 充実の本格スパ： お風呂だけでなく、サウナと水風呂まで揃っており、極上のリラックスタイムを過ごせました。 ◯ 今後の期待を込めて（星4にした理由） 露天風呂へ向かう内と外の境目がとても滑りやすかったため、自分たちでタオルを敷いて対策をしました。小さなお子様や高齢の方がいる場合は少し注意が必要かもしれません。 部屋・トイレ・お風呂・ダイニング間の移動がすべて外履き仕様なのですが、用意されていた靴が少し履きにくく感じました。もう少し着脱しやすいものだとさらに快適になると思います。 とはいえ、些細な点が気にならないくらい全体的な満足度が非常に高く、とても良い思い出になりました。またぜひ利用したいです！

いろいろ揃っていて助かりました 室内は清潔で、お風呂も使いやすく、快適でした。 コインランドリーもあり、紙コップ式の製氷機もあり。 充電器もあり。とても便利でした。 ベッドやテレビなど備品も快適に。 ホテルの方何人もの方が親切に対応してくださり、また行きたいです。

レストランはモダンで、宿泊料金も手頃です。

先日はお世話になりました。 生魚が食べれない事を伝えたら、別の料理を考えてくださりありがとうございました。お料理も見た目も味も良かったです。1品のサービスもあり美味しくいただきました。 お風呂も上がってたから長い間、体が温かかったです。お風呂上がりのデドックス水も美味しかったです。 フロント受付の際のウエルカムドリンクに生ビールが出たのは良かったです。運転で疲れた体に美味しい一杯でした。 また、リピートでお世話になりたいです。

とても快適な空間で浴室もサウナとジェットバスが1Fと2Fにそれぞれあり、2家族が気兼ねなく利用できました。 又、自炊もできる様な配慮もあり、充実した日を過ごす事ができました。 ありがとうございました。

風が強い日に宿泊しました。 外の焚き火スペースに火をつけたものの、火の粉が飛ばされまくってヒヤヒヤしたのですぐやめました。 風が強いと体感がかなり寒く、外にはずっとはいれなかったため、ずっと火の番はできないので、それだけ残念でしたね。 バーベキューコンロも、朝食でパンとソーセージだけ焼きました。（日がないうちは、この焼き作業も立ってるだけなので、一度夜に試してみたのですが、風が身体にあたり体感寒すぎで、無理でした。） サウナは到着時、火だけ入れておいて頂けたので少し落ち着いてすぐはいれました。 有り難うございます。 サウナの後、お風呂も頂きましたが、広々浴室と浴槽で気持ち良かったです。 ちゃんちゃんこみたいな貸し出しの上着きると暖かくていいです。 また、ここの室内暖炉が良過ぎました。 レンガで囲われているタイプで口が広い。 火をゆったりと眺めるのがこんなにいいと思わず、焚き火よりこちらで満足しました。 こちらの調べ不足で、 非対面チェックインと勘違いし、到着が遅れて、スタッフの方を玄関でお待たせさせていたのですがわかっていなくて到着してから慌ててしまいました。これは申し訳なかったです。 その節はすいませんでした。 夏は暖炉のないところに多く泊まってて完全非対面の宿ばかりで油断していました。 ストーブや暖炉、サウナがある施設は最初だけ対面が多いようですね。 私達は知らなくてびっくりしてしまいましたが、初回、色々説明してもらうのは安全面でも大事なことです。 私達も説明してもらえて良かったです。 2回目からは非対面でも大丈夫なら、気を遣わなくていいかもとも思いますが、それはそれで。 他、天井につけてあるBOSEのスピーカーが使えず、チャットで聞いてもそこは使えないということで、連れは試せないのが残念がっていましたが、別に室内Bluetoothスピーカーもありました。 周辺色々と調べたものの、ぐるぐるソーセージの自販機がある豚肉やさんが車でほんとすぐそこのとこにあるとわかっておらず、宿に入る時間が押してたので諦めたところ、帰り道で気付きました。 次に行くときは忘れずに買っていこうと思いました。 食器はプラスチックが多かったですが、意外と使い勝手がよく、キッチン周辺もよく考えて設えてあり、必ずまた伺いたい宿でした。

リフレッシュ目的で宿泊させていただきました。 駅からすぐの場所にありスムーズにチェックイン出来ました。予約の際に間違えて男性でしてしまいましたがその後の部屋の用意も対応して頂きありがとうございました。 部屋からの海も見えて、外に出ても音もなく静かに過ごすことが出来ました。 客室露天風呂は温度もちょうどよく宿泊中５回も入らせていただきました。 食事もお刺身がとても豪華で美味しくいただけました。追加でおすすめのアワビは大きく肉厚もあり蒸し焼きのため程よい弾力で噛みにくいことがなく食べやすかったです。バターも乗せて溶けた状態で一緒に食べると本当に美味しかったです。 チェックインからチェックアウトまで丁寧に対応して頂きありがとうございました。 また、宿泊したいと思います。

京都は日帰りではよく行くのですが、たまには宿泊をと思い、家族で利用しました。早い時間にチェックインして、ホテル周辺を観光する予定でしたが、ホテルが居心地よすぎて、外出せず、部屋でまったりと過ごしました。地元産木材を利用した建物も趣がありましたし、部屋の設備も新しく気持ちの良いものでした。ホテルのスタッフの方が皆さんとてもよく対応してくれました。個人的はウエルカムスイーツがとても美味でした。機会があれば、また是非利用したいです。

2年前にお伺いし今回、犬2頭と家族3人でお世話になりましたが、やっぱり全てが最高でした。新築のような綺麗なお部屋とお庭、プール。2年前と変わらずとても綺麗でした。当日はチェックイン時間前に入れて頂き、オーナーさんが「お帰りなさい」と笑顔で温かく迎えて下さいました。犬達は、到着するなり大興奮でお庭を駆け回って、プールにもすぐに入って大喜びでした。前回はバーベキューをお願いしたところ、地元野菜たっぷりと高級なステーキ、朝食は、美味しい玉子が入った充実のメニューでした。今回は、色々なお店に行ってみたいと思いお食事はお願いしませんでしたが、歩いてすぐのお店で生牡蠣や海鮮丼を頂きました。岩牡蠣がとっても美味しくて主人も娘も大喜びでした。その他、犬も入れるカフェや海鮮網焼きの店などに行きました。近距離にスーパー、飲食店が色々あって便利です。朝夕は、愛犬と近くの九十九里浜まで歩きますが、広い空と浜辺は、最高に気持ちがよかったです。他のヴィラやホテルにも行きましたがこちらがやっぱり最高です。愛犬と一緒に入れるプールは少ないので本当にありがたく、オーナーさんに感謝です。洗濯機や調理器具などの備品も充実していますし、これだけお掃除と管理が行き届いているので、犬連れでない方も素晴らしい休日を過ごすことが出来るはずです。ライトアップされたプールを眺めながら寛いでいたら、ワインを頂こうかということになり、ワインセラーからワインを頂きましたが美味しかったです。愛犬と共に心地よく過ごすことができ、充実した素敵な２泊でリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。

24時間いつでも入浴できる源泉掛け流しの温泉が部屋にあるなんて、ほんと贅沢。宿泊した夜は初めて体験する豪雨と雷で、阿蘇の山々の洗礼を受けましたが、それでもそんな中、ウグイスが鳴いていたり。大自然を大満喫した旅でした。 宿のご夫婦もお人柄もよく、この宿がなかなか予約できない意味も納得です。 朝食もボリュームがあるし、何よりひとつひとつが美味しく、これもまた大満足でした。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

部屋のインテリアとおもてなしが最高でした 特に料理は地元の野菜やお米、お肉を使用したコースで素晴らしかったです とても良い記念日になりました

正直、お部屋に不安があったのですが、「１泊くらいであれば少し我慢してでも…」と思いながら（失礼！）、うにを目当てに伺いました。 しかし、「何よりも清潔さを一番に、しっかり掃除を行っております」と謳うだけあって、お部屋をはじめ館内はとても丁寧にきれいにされていました。 また、部屋にシャワーはなくても、トイレがあるだけでノーストレスでした。 食事は、多くの方がすでに書かれている通り、鱗晃荘ならではでした。夕食だけでなく、朝食も大満足でした。 要所を抑えた、すばらしい宿と思いました。 場所柄、簡単に伺うことができませんが、ぜひまた足を運びます。