全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 75ページ目

車椅子ユーザーにも快適にステイできるので、家族旅行をストレスフリーで楽しむことができました。駐車場も入口正面、シャワーチェアなどの備品もご用意していただき、やさしいご対応をありがとうございました。おはようございますと、笑顔で席にご案内していただいた朝食会場では、みずみずしい野菜、大豆の味がしっかりの木綿豆腐に地元老舗のお味噌もあって、厚切りベーコン、カレーetc、どれもこれもおいしく、お腹いっぱいいただきました。トレインビューの部屋もあり、鉄道ファンにはうれしく、北斗市誕生20周年、北海道新幹線10周年の今夏もステイ出来で良かったです！

とてもきれいで快適に過ごせました。また泊まりたいです。

雰囲気もよくスタッフの方の対応もとても丁寧でゆっくり過ごす事ができました。ですが、室内温泉のあるお部屋を予約したのですがロールカーテンを広げるとシミが付いていたり、化粧台の横にシミがあったりするのが残念だなと思いました。お部屋での食事もとてもとても美味しかったのですが残す方が多いと伺いました。量を少し減らしてもいいのかなと感じました。

祇園祭滞在には最高の宿だと思います。またイタリアン、和食共に美味しくいただきました。 滞在中舞妓さんの舞が見学出来て良い思い出となりました。ありがとうございます。 ラウンジを開設する代わりに冷蔵庫の飲み物をミネラルウォーターだけにしたようですが、ラウンジのオープン時間が短い為使い勝手が悪く、いつもひらまつレベルの宿に宿泊していますが宿泊中にコンビニでガス入りミネラルウォーターを買ったの初めてです。 とは言え良い宿ですのでまたお世話になります。

久しぶりに利用をさせていただきました。 チェックインの時の対応、タクシーの予約なども、とても丁寧かつ親切に細かなリクエストにもご対応いただき大変ありがたかったです。 特に連休中の宿泊で、混んでいるのと、騒々しいと思っていましたが、静かに、またゆっくりと過ごすことができました。 また、利用をさせていただきたいと思っています。お世話になりました。

研修施設でもあるので、大きな机があり、仕事を部屋でもする人間にとっては、大変快適でした。 シャワーも圧があり、排水も良好で、まだ新しいせいか、とても綺麗で快適でした。 ベッドもぐっすりねむれました。 次回は、朝食を食べてみたいと思います。

お部屋は広々していて、月見台というベランダ風のものがあり、海も遠くに見え景色が良かったです。 食事も部屋食で、どのお料理も美味しく、朝晩完食しました。 ただ、冷蔵庫の飲み物が高いのが残念。 温泉も開放感のある展望露天は、何処からか見られちゃうかもと思いながらも、気持ち良く入浴出来ました。 もう一つのお風呂は広く、屋根のある露天風呂のお湯が、化粧水のように肌がしっとりしました。 館内は、昔から増築が重ねられてるようで、少々複雑な所があり、迷っている客が多かったです。 お土産も少ししか売ってなく、カラオケや卓球などの施設はありませんでしたが、昔ながらの古き良き旅館という雰囲気で、私達は満足出来ました。

便利な場所にありながら、なかなか訪れる機会を持てずにいましたが、とても寛ぐことができました。日本ならではの「おもてなし」が感じられる、安心感のあるホテルでした。 ベテランらしいホテルマンの方の丁寧なご説明や、朝食時に責任者と思われる方がさりげなく全体を見に来てくださっていた様子、ラウンジでの柔軟なご対応、チェックアウト後のちょっとした心配りなど、心地よく過ごせるよう自然に気を配ってくれるような、上質で落ち着いたおもてなしの経験が息づいている空気感がありました。直前にお願いしたメッセージスイーツや花の配置も素敵で、部屋も明るくモダンで、第二のマイルームにしたい雰囲気でした。 もし要望を申し上げるなら、建物界隈や周辺の見どころや行き方をまとめた簡単なマップがあると、より滞在を楽しめそうに思いました。（オブジェ、界隈の建物、日枝神社、歴史等）また、気軽に利用できるお一人様向けの休息プランや、気軽にお抹茶を楽しめるプランなどがあると嬉しいです。また、（固形でなく）液体のハンドソープがあると便利に感じました。 また機会を見つけて家族や友人、一人でも利用させていただきたいと思えるホテルでした。将来、家族や知人が隣のクラシックハウスで挙式や披露宴をしてこちらのホテルにも滞在できたら素敵だな、と感じました。

アメニティ（紅茶選べる、入浴剤ある、日焼け止めなどもあり）が充実しており、接客もとても良かったです！　 ベッド下に袋のゴミが落ちていたこと、ケトルからなぜか紅茶のような匂いがしたこと以外は清掃も完璧でした！ 逃げ逃げスモークバッグや、モバイルバッテリー用かな？の火災が起きたときのブランケット、電子レンジ、手動洗濯機のレンタルやルームキーがわりのカードなど細かな気遣いが見られます。 連泊のときはタオルも部屋のドアに掛けていて貰えるので便利です。 荷物預けの時もチェックイン時も丁寧な対応でした。 チェックアウトは部屋のテレビで出来ますが、ルームキーは部屋おきと玄関のボックスどちらが正解なんだろう…と気になってはいます。

今回初めて利用しました。外国籍の若いスタッフさんが多いのですが、日本語もとても上手で、ものすごく丁寧な応対でビックリしました。何より一生懸命やってるのが伝わってきます。とても気分良く過ごせました。特にお食事の説明をしてくれた女の子やチェックインのフロントの男性。共に外国籍でしたが素晴らしいの一言ですね。旅館自体も風情あってとても満足です。母の80歳の誕生日のお祝で利用させて頂きましたが母も大満足でした！次は娘をつれて行きたいと思います。

高齢の両親と4人1室で宿泊させていただきました。希望していないのに配慮してお部屋を2階に準備していただきました。 朝食付きのプランにしていて、 ビュッフェかと思っていたら… 選ぶ定食で、両親も不自由なく席でいただきました。和食は釜ご飯ですごく美味しくて、両親も朝から完食していました。 スタッフの方も親切丁寧で、鹿児島に行った際はまた宿泊したいと思いました。 本当にお世話になりました。

九州一人旅で伺いました。二泊しましたが二泊ともお食事も美味しく、お部屋からは桜島も見えて、温泉も気持ち良く大満足な旅でした。駅からの送迎も何度もしていただけました。ただ季節的に酷暑だった影響か廊下のエアコンの効きが弱く、入浴後にお部屋までちょっと汗だくでした。

お天気が不安定であまら遠出はしたくないし、でもどこか行きたいなー。と思い久しぶりのドーミイン。ラグジュアリーホテルへも行きますが…やはり大浴場にサウナ、水風呂。最高でした。お風呂場に定期的に従業員の方が来て椅子などきれいにしていました。シャンプー、トリートメントもいくつか種類があり好きなのを選べます。従業員の方々も親切で感じ良かったです。やっぱりドーミイン良いです。ファンになってしまいました。お世話になりました。ありがとうございました。

3度目の利用です。これまで2回は5月に伺っており、今回は初めて秋に訪れました。 前回も「なんて素晴らしい宿なのだろう」と感動しましたが、今回改めて伺い、その思いがさらに深まりました。 館内全体に漂う、ゆったりとした落ち着きと静けさ。廊下に飾られた日本画や茶花の美しさ、そして随所に感じられる品のよいしつらえ。広々として清潔なお部屋も心地よく、室内の調度品にまでオーナー様の美意識と趣味の良さが感じられます。 特に、小さなお裁縫箱や文箱など、さりげなく置かれたもの一つひとつに心を奪われました。豪華さを前面に出すのではなく、細部にまで心が行き届いていることが、この宿の大きな魅力だと思います。 もともとは「料理を楽しめる宿」を探していてこちらを見つけたのですが、一般的に一休.comで紹介されている同価格帯の料理旅館の中でも、こちらのお料理は一段も二段も違うように感じます。 季節の素材を生かしたお料理はもちろん、器の選び方、盛り付け、そしてお椀のお出汁まで、本当に素晴らしいです。どのお料理についても書き始めればきりがないほど、一品一品に感動しました。 そして、お料理を担当してくださるスタッフの方（若女将の方かもしれません）のご説明も素晴らしいです。単なる料理の説明ではなく、そのお料理をいただく前から想像力と期待、そして食欲を自然に掻き立ててくださる。これも藤龍館ならではのおもてなしだと感じています。 今回も高齢の両親を連れて伺いました。両親との旅行は、毎回「これが最後になるかもしれない」という思いを持ちながら、一緒に過ごせる時間を大切にしています。そんな私たちに、スタッフの皆様がとても温かく接してくださったことが、本当にありがたく心に残りました。 おかげさまで、今回も両親と一緒に素晴らしい時間を過ごし、忘れられない思い出をつくることができました。 藤龍館は、ただ泊まって休むだけの宿ではなく、そこに流れる時間そのものを大切に味わわせてくれる宿だと思います。 美しいしつらえ、素晴らしいお料理、静かで心地よい空間、温かいおもてなし。 四季それぞれの美しさとお料理を味わいに、これからも伺いたいと思っています。 今回も本当にありがとうございました。素晴らしい時間と思い出をいただいたことに、心より感謝申し上げます。

水道橋駅から5分、東京ドームから10分以内。 ドームからホテルまでに飲食店街もコンビニもあり利便性はよいのにホテル近辺は静か。3階にはマッサージチェアが24時間無料利用できるリラクゼーションルーム（疲れを癒すのに最適）、リフレッシュラウンジ（コーヒー提供時間有）もあります。 朝食ビュッフェ（洋食）はローストビーフ、鶏ハム、スモークサーモン、どれも塩加減、柔らかさ、丁寧な仕上がりが本当に美味しい。アップルペストリー、フレンチトーストなども甘過ぎず美味しい。（数量限定の和朝食や、ランチだけの利用もしてみたいと思いました）フロント対応も、朝食開場のスタッフ対応もよく、また泊まりたいと思いました。雨に濡れた小さな庭がどこも素敵で、悪天候もプラスに変わりました。大浴場がなく、バス、トイレが一緒な点だけ4評価しました。ただ個人的には全く気になりません。パジャマの柔らかい着心地、細やかな配慮があるホテルだと思いました。11時OUTまでゆっくり滞在、ありがとうございました。

少人数でのオペレーションなので気になるところも少しありましたが 食事は適量で美味しいし、お風呂も予約で満足に入れました 秋の紅葉を見に来たいなあ

沢山ある本町、心斎橋、堺筋本町、梅田付近で宿泊しようと、検索かけました。 口コミが良かったので、こちらに宿泊しましたが 大正解でした。 仕事の合間の宿泊で、寝るだけでしたが 朝食は美味しく、種類が豊富。 朝食会場の従業員さんは、元気で目配り、気配りがどなたも素晴らしく良かったです。 無駄なアメニティも室内にないので、スッキリしていて 白を基調とした室内は、明るく家具などのラインが一直線だからか、広く感じました。 最上階などよりお部屋の設備が整っている　と口コミで拝見したので、次回はそちらにも宿泊したいと思います。唯一　残念だったのは、チェックアウト時に　こちらへどうぞと3人いらっしゃったフロントの方から、お声掛け頂けなくて、他にお客さまもいなかったのに何故？でした。何らかの作業中かもしれませんが、しばらくお待ち下さいのひと声を頂けたら、助かります。 階層が多いので、エレベーター待ちが発生するのは仕方ないと思います。チェックイン時に、エレベーター待ちの際に　フロント横の食事場所に用意されていた　ミックスジュースが大変　美味しかったです。

家族旅行で利用させていただきました。 飛騨家具が好きで、お部屋にあったテープルとソファーにうっとりしました。 アメニティは、身体を洗う為のタオルがあったらよかったな、と思いました。 食事は朝食のみでしたが、小鉢に入っている料理もあり、取りやすかったです。 美味しくいただきました。 また利用したいホテルでした。

私は2年半前にそちらのホテルを利用したことがあります。その当時は、北陸新幹線が福井県内が開業前で、最寄りの駅は北陸本線(現・ハピラインふくい)の武生駅からそちらのホテルまでの距離が遠かったのでタクシーを利用して10分ぐらいかかりました。今は最寄りの駅である北陸新幹線の越前たけふ駅から近いので、歩いてでも短時間で着ける距離で新幹線を利用する方にとってとても便利なところだと思います。私が宿泊した客室は７階建の一番上の階で、画像のとおり国道8号線や北陸新幹線・北陸道がよく見えますが越前たけふ駅と武生インターは反対側の客室でした。その客室は、金沢駅前のホテル(ビアイン金沢駅前)に宿泊した客室の部屋がソファーの横にベッドが設置してあり、その部屋の模様に似ている感じでした。客室で少しくつろいだ後に下の階(1階)にある食堂へ行きました。メニューには一部のメニューで福井名産の食べ物(越前そばとタレカツ等)があり私はタレカツを食べました。食後は客室に戻り、良い時を過ごしました。翌朝、窓の外を見たらいい朝の眺めでした。(2つの画像にあるとおり)その後はチェックアウトを済ませ、越前たけふ駅まで歩いて行き、新幹線に乗車して後の観光へ行きました。私は新幹線の駅前のそちらのホテルに宿泊してとても感激しました。また、利用したいと思います。本当にありがとうございました。

丹後半島で夕日を見てゆっくりしたくて こちらの宿にしました。 琴引浜で夕日を見たかったので 夕食は近くの地元のお店へ行く事に。 お部屋は窓からの景色が最高で それが浴室まで続いている設計に とても感動しました。 お部屋のドリンクやおつまみも 色々置いて頂いて嬉しいですし アメニティも良い品でテンションが 上がりました。 朝食会場も仕切りがあり ゆったりしています。 小鉢のお惣菜などとても優しいお味で ほっこりしました。 食後のスイーツとこだわりカップの 珈琲もとても美味しかったです。 次回は夕食付にして また行きたいと思います!!