全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 72ページ目

外装からは昔ながらのホテルを思わせる感じがしますが、一歩中に入ると明るくて綺麗なちょっとした高級旅館のような感じのするホテルです。お部屋や廊下などは所々に昭和レトロな雰囲気を漂わせているけれど、どこに行っても綺麗に清掃されており清潔感があります。スタッフのおもてなしに対する姿勢もとても良いです。お食事もホテルの名前通り、りんごを豊富に使ったレシピが多く楽しめたし、美味しかったです。しかしなんと言っても温泉は最高でした。いつ行っても大浴場は貸切状態だしとにかく泉質がヌルヌルしていて、出ると肌がポカポカしっとりする温泉でした。日帰りと宿泊者の入浴の場所をしっかり分けてあるところも宿泊の特別感が味わえて良かったです。ウェルカムりんごも美味しくて可愛らしいアイディアでほっこり出来良いと思いました。また行きたいと思います。

恒例の母を連れて宿泊。宿内はあまり歩かずにエレベーターで上下移動で大浴場も食堂もラウンジも行けたので助かりました。落ち着く内装で部屋も過ごしやすい。食事も美味しく、ビュッフェも適度に種類を選べて出来立ての天ぷらも美味しかったです。広すぎず母も楽でした。 13時までのロングステイだったので、本当にゆっくりできました。また伺いたいです。

両親と私たち夫婦と子供3人と犬1匹と利用しました。 14時過ぎに到着したのですが、快くチェックインしてくださいました。 青藍と月白のふた部屋に分かれて滞在したのですが、朝食は青藍で７人一緒に提供してくださいました。 夕食は７人が集まり囲炉裏で持ち寄った食材を焼いて食べ、ゆっくりと団欒の時間を持てました。 用宗駅や用宗みなと温泉へ、トゥクトゥクで送迎してもらったのも楽しかったです。 芝生の庭と涼しい土間が飼い犬には過ごしやすかったようで、家族全員心地よく楽しめた旅行となりました。 また季節を変えて訪れてみたいです。

ベビーベッドを入れて頂き、ちゃんと寝ることができました。ありがとうございます。

秋雨前線による大雨の週末、念願であった宇奈月温泉の老舗宿に泊まることができました。社長様と女将様のおもてなしの心が随所に感じることができました。黒部川の速い流れを観ながら露天風呂に浸かり、旬の食材の旨味と器を生かした料理、サービスは素晴らしかったです。セレネ美術館では、黒部渓谷の雄大な絵画をトロッコ電車からの車窓風景と重ねて観ることができました。傷んだ心身を中から癒すことができましたので、ウェルネスと茶道を融合させた温泉文化を感じたく、またお世話になりたいと思います。

地震の被害があったのではないかと心配しておりましたが、事前にお伺いしたところ特に影響はなくご安心下さいとのことでしたのでお伺いしました。 阿蘇周辺は、熊本市内より涼しく快適に過ごせました。 部屋の露天風呂は、部屋の案内時に温泉を入れるところを見せてもらえ、24時間入れるので夜と朝とゆっくり入ることができました。 今回は、朝食のみのプランでしたが、お料理が少しずついくつも並んでいて目にも楽しく、釜で炊いたご飯もとても美味しかったです。 またゆっくりと訪れたい宿です。

お食事、お部屋の露天風呂、接客、申し分ないです。非日常を十分に味わってゆっくりできました！また伺いたいです！

ちとせさんは、今年3回目の宿泊となります。この宿の魅力は食事にもありますが、やはり泉質ではないでしょうか。又、お邪魔させていただきます。

神津のお部屋でした。 お部屋も広く快適でした。 小涌園と施設はほぼ共有ですが、色々な点できちんと区別されているので良かったです。お食事も美味しく食べきれないほどでした。接客も皆さん丁寧で良い時間を過ごせました。 お薦め出来る宿です。

受験の為に利用させていただきましたが、本当に良かったです。まず、受験生に応援のお菓子を頂き緊張が少し緩和し、勇気づけられました。ホテル内も綺麗で加湿器も完備されており、受験生は、朝食時間も 少し早めて頂きとてもとても感謝しています。

温泉が素晴らしかった 客室も綺麗でゆったりしています また伺いたい旅館です

ひとりでゆっくり過ごすために宿泊しました。 外観からもう好みで、さらに入室した瞬間に木の香りが。最高です。 自然の中にありながらも、近隣にはお店などもあり一人でも安心して過ごせました。 お部屋の清掃も行き届いており、快適に過ごせました。 メールのやり取りなど丁寧な対応ありがとうございました。再訪します。

一人旅でクラブラウンジプランを利用しました。 複数のホテルでラウンジプランを利用した経験がありますが、ここは特別です。 お得なセール価格で常時シャンパンがいただけるなんて夢のようでした。 ウエルカムドリンク＆麩焼きせんべいに始まり、スイーツbox、各プレゼンテーションの内容も素晴らしかったです。 平日でしたのでラウンジも込み合うことなく、一人で座れるカウンターぽい席もあり気兼ねなく利用できました。 朝から近江牛の「じゅんじゅん」もいただいて（卵がとても美味しかった）超満足しました！ また、お部屋（AQUA）も青色を基調としてとっても素敵で、ベッドサイドのランプが可愛かったです。 お部屋のドアを開けたら琵琶湖ビュー、お天気にも恵まれてずっとカウチに座って眺めていました。 大浴場ありますがお部屋のお風呂も広くて十分でした。 車なし利用でしたが、京都から電車でたった2駅、送迎バスもありますし、京阪電車で一駅行けば 三井寺で国宝と様々な仏像も見ることができました。 また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

前回利用した際の口コミで「お風呂が広いから入浴剤を持ってくれば良かった」と書いたら、アメニティに入浴剤が追加されていて大変寛げました笑 予約した際には意識してなかったのですが、夕方のカフェタイムにフリーフローのサービスがあるプランなのが地味に助かりました。 観光に出て、夕方歩き疲れてホテルに戻り、夕食に出る前の小1時間にゆっくりお茶できるのは、母娘2人の女子旅には良いリフレッシュとなりました。 朝食のビュッフェの品数も多く、その内容も穴子飯等の広島名物や海鮮の鉄板焼き、ローストビーフまでもあって満足度高かったです。 レストランのスタッフはどなたもフレンドリーで、ここに泊まるなら朝食付きでお昼抜きが良いかも笑

コンシェルジュフロアに家族4名で2室に分かれて宿泊させていただきました。駅の上でとにかくアクセスがよかったです。お部屋はお掃除が行き届いていてとても気持ちよかったですし、景色も素晴らしく、また、スタッフの皆さんの温かい応対にもホッといたしました。ラウンジでのおもてなしも楽しませていただきました。友人にも勧めようと思いましたし、またぜひ宿泊させていただきたいと思いました。

場所が駅前で分かりやすく お部屋も広くゆったりアメニティのクオリティが高くて全てにおいて心地よかったです。ロビーのフリードリンクやお菓子も自由に振る舞っていてセコセコした感じがなくて嬉しい限り スタッフの皆様がサービス精神に溢れてました 超おすすめの宿です

今回いちばん満足したのは、やっぱり温泉です。 硫黄の香りがしっかり感じられる泉質で、「さすが万座温泉」と思えるお湯でした。特に眺めの良い絶景露天風呂が気持ちよく、滞在中に5回も入りに行きました。大好きな万座温泉ですが、改めてここのお湯は本当にいいなと感じました。 食事はバイキング形式で、ローストビーフがメインの印象。特別豪華という感じではありませんが、全体的に宿泊料金を考えれば十分満足できる内容と味でした。 オールインクルーシブなのも良かったです。飲み物が飲み放題で、おつまみやアイスクリームなども楽しめます。館内には卓球や体験コーナーもあり、この日のアクティビティは書道でした。温泉以外にも館内で楽しめるものがあり、のんびり過ごせました。 スタッフの方の対応も丁寧で、館内の清掃もしっかりされており、安心して過ごすことができました。 部屋にはエアコンと扇風機があり、冷蔵庫は空なので自由に使えます。館内には自動販売機もあり、夜食のサービスがあるのも嬉しいポイントでした。 今回は9月後半の宿泊でしたが、標高が高いこともあり朝と夜はかなり冷えます。これから行かれる方は、羽織れる上着を1枚持っていくと安心だと思います。 天気が良ければ、夜は綺麗な星空も楽しめると思います。 豪華な食事を目的にするというより、万座ならではの硫黄泉と絶景露天風呂、オールインクルーシブを楽しみながら、ゆっくり過ごしたい方におすすめの宿だと思います。 やっぱり万座のお湯は最高でした。また温泉を楽しみに訪れたいと思います。

オールインクルーシブの宿は初めてでしたが、心置きなく食事を楽しむことができました。日本酒が充実しており、少しずつ飲み比べ食事もラウンジでも楽しみました。スタッフは親しみやすく、配慮が行き届いており、ちょっとした会話を楽しめたのも、好感度が上がりましたね。 お部屋も広く、清潔感があり、アメニティも充実していて、到着から出発まで、気持ちよく過ごすことができました。 天気が良くなく、楽しみにしていた星空観察ができなかったことが唯一残念でした。 もう一度行く楽しみが残りました。

夏休みの最後に家族で集合！的な旅行を、と思ってこちらの舞浜ビューホテル by HULICハース・シンフォニールームに行きました。大正解。1歳になったばかりの孫の初舞浜でしたのでディズニーリゾートには行かずにホテルからディズニーランドのReach for the Starsを垣間見たり、大人は大きなお風呂やサウナを楽しみました。また到着した日の12時から次の日の4時まで使用できるラウンジも楽しませて頂きました。都内のホテルではベビーはラウンジに入りにくいので今回舞浜に行きましたが、ここのホテルの皆さんは本当にベビーに良くしてくださってありがたかったです。また1部屋に4人でしたのでベビーベッドが入らなかったのでベッドガードをお願いしたのですが、孫が興奮して動き回ってフロントに相談したらなんとベッド２つをベッドガードで囲ってくださいました。アメニティも入浴剤やらフェイスマスクなど至れり尽くせりで、子育て中の娘にも良い息抜き旅行となりました。また近々行きたいです。ありがとうございました。

初めての利用でしたが、部屋も広く清掃も行き届いていました。値段以上のホテルだと思います。また利用したいと思います。