全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 67ページ目

ラウンジでのスイーツがたくさんあり大満足でした　食事もとても美味しかったです 女性3名みんなまた来ようと思いました　お風呂もゆったり入れました　リピート確定です　ありがとうございました

丁寧なおもてなしと、ゆっくりとした時間を堪能できたお部屋にたいへん満足できました。福井県の食材をふんだんに盛り込んだお料理も、素晴らしかったです。 ぜひ、また訪れたいお宿でした。

所用と観光を兼ねての一人旅でしたので素泊まりで3泊お世話になりました。お部屋は清潔で全てが満足でした。 出たり入ったりで、お部屋のお掃除などご迷惑をおかけしましたが、スタッフの方どなたの対応も素晴らしく、滞在を楽しめました。道後温泉本館も商店街も間近で、路面電車に乗るのも大変便利でした。 温泉も素晴らしく何度も入浴してゆったりさせてもらいました。 次はお食事付きでさらにゆっくりさせてもらいに再訪させてくださいませ。

清潔さ、広さ、スタッフの方の接客、立地大変良かったです。 マツキヨも下にあり、便利です。 コスパとても良いと思います。

平日中の滞在で他のお客様が少なかったのもあってか落ち着いた時間を過ごすことができました。静かで虫の音に包まれて老犬も思いっきり遊ぶことができます。お食事もガストロツーリズムの取り組みを一所懸命に実践してこだわりと技の高さを感じます。必要最低限のサービスであとは自由に放っておいてくれる優しさを感じます。

都内の夜景が好きで、夜景の綺麗なところを選んで泊まっています。 両国の方には、数年前泊まり、屋上テラスの夜景に感動しました。その時から、次は雷門の方にいつかは行きたいと思っていました。 屋上の夜景は、甲乙つけ難いですが！ ロビーやレストランからの眺めは、こちらの方が素晴らしかったです。 １つだけ、朝食時に奥の席に座ったのですが、入ってすぐのカウンターのところにオレンジジュースなどある事の案内はなく、帰り際に、ここにドリンクがあったのか‥残念でした。 一休のプラチナ特典がレストランのコーヒーを ２日間いつでも飲み放題で、素晴らしい特典でした。他のホテルも、この特典だと嬉しいな！ また、ぜひ行きたいホテルです。

箱根には近年は月に二度ほど行きます。ここは初めての利用でしたが、小さなホテルですが、その分、宿泊所の喧騒もなく、また、清掃も行き届き、清潔なホテルでした。スマート手続きで慣れていないのですが、受付時のフロントの方も丁寧にサポート頂き、また、チェックアウト時入湯税だけなので、現金決済を希望したところ、フロントの男性が丁寧に対応してくれました。 　料理もおいしいのですが、ただ、夕食の量が少し足りなく感じました。数は十分ですが、ご飯と簡単なおかずでもあって、ごはんがお替りできるようになると更に満足感が増すと感じます。

台風が近づいていて、富士山は綺麗に見えはしませんでしたがホテル側のきめ細かなサービスの対応でとても気持ち良く過ごすことが出来ました。 何よりも、温泉施設のように館内着とスリッパでホテル内を出歩けるのはとても楽で気を使わず楽ちんでした。 楽しみにしていた夜鳴きそばも2種類もあり、とても満足でした。 また他のラビスタにリピートしてみて更なる満足感を積み重ねてみたくなりました。

家族4人で利用しました。子供は添い寝での利用でしたが、ベッドの配置など、宿泊前からの問い合わせにも丁寧に対応していただきました。朝食も美味しかったです。アメニティも沢山置いてありました。 チェックイン時に子供用のスリッパ等を頂き、子供達は喜んでましたが、小6の子には小さかったです。あとタオル類は2枚ずつ、椅子も2脚だったのが、少し残念でした。

2度目の宿泊です。 スタッフの皆様がとても丁寧な接客をされています。またお食事も美味しく、温泉も館内も清掃が行き届いています。 レストラン・最上階客室からの眺めは大変素晴らしかったです。 徒歩ですぐの場所に日帰り温泉もあり、色々楽しむ事ができました。 また利用させていただきます。 この度はありがとうございました。

ビジネスホテルは比較的頻繁に宿泊しているが今回リッチモンドホテルさんへ宿泊してみて、まず予約サイトで案内しているより思った以上に駅から近い(関内駅利用)。利便性良し。何より受付けの対応が全員素晴らしく気持ち良い。挨拶や接客姿勢が良く、室内の設備も清潔感もあり、アメニティ等個人的には満足でした。また、利用したいホテルになりました。ホテルが良かったのでお陰様で良い旅になりました。横浜宿泊の際は、また利用します

前回　宿泊した時は　富士山見えなかったのですが今回はダメもとでリクエストしました。 ツインルームは２階だったのですが、朝窓開けると目の前にドカーンと富士山が！感動しました。 朝に入った露天風呂からもしっかり見えました。朝食も美味しくて、お安いお値段で泊まらせていただき ありがとうございました。 他の宿泊の方々もくれたけイン富士山のファンなのだろうなと感じる一泊でした。

金沢駅出てすぐ左にあって交通の拠点にも便利 フロントの方から丁寧に説明を受けていい感じでした。 部屋に入ってなんとなく臭いが気になってましたがすぐ慣れました。 連休明けで街中も空いててゆっくり過ごすことが出来てまた利用させていただきたいと思います。

90歳になる母と2人宿泊しました。 1.従業員の方が皆さんとても親切で気持ちよく過ごすことができました。 2.食事は、夕食は品数が豊富で、牛肉の溶岩写真焼き、刺身、ふぐ刺身、エビフライ等LINEナップが多彩でとても満足しました。 3.お風呂はとても広く温泉を満喫しましたが 半身浴ができるような岩(椅子)があるともっといいなと感じました。 4.館内、部屋はリニューアルされていて掃除も行き届いておりとてもよかった。 5.総合 : また宿泊したいなと感じるホテルでした。

年明けに初めて利用させてもらい夫婦、愛犬共々大変満足したので4ヶ月後にまたお世話になりに来ました。ペットファースト、スタッフさんの接客、食事、お風呂等どれをとっても大満足でした！近代的なお洒落な宿もいいですがレトロな佇まいのきぬ川さんが大好きです…すでに今年3回目のお邪魔も計画中です…はるばる伊豆から行きますよ〜（笑）その時はヨロシク〜！

フロントの方が非常に親切で、チェックインから気分が明るくなりました。部屋はやや狭めですがビジネス利用では全く問題はありません。お風呂もやや狭めです。朝食無料は非常に快適でした。特に、朝食フロアの担当の方が非常に元気よく声出しをし、きびきびと片づけをされ、気持ちが良かったです。立地が郡山駅の裏側で周囲にコンビニくらいしかなく、少し距離を歩くのがネックでしょうか。でも、そのマイナス面をひっくり返すくらいスタッフの方が頑張られている印象を持ちました。また、利用させてください。

街中育ちの私と北海道の牧場育ちの夫です。 かやぶきの里宿に惹かれて、初めて泊まりました。入り口の景観から、原風景的な非日常的な建物とその前に広がる水田！ 二人して虜になりました。 温泉も、源泉かけ流しは少しぬるめで長湯にちょうどいいです。お肌もしっとりします。 またこのお宿のすごいのは、数々の調度品がここかしこに置かれていて、目を楽しませてくれます！ まるで美術館見学しているかのようです。本当にすごいです！ 気難しい主人ですがすっかり気に入り、ぜひとも秋にまた来たいと言っております。 別館の、カートとモノレールを使っての移動も、子供の頃を思い出して楽しめました。 本当によい所を、ありがとうございました。

写真を見ると最初に階段を登らないと内部に入れないのかと思いましたが、エレベーターで地下へ進む構造で高齢の母との宿泊でも楽々でした。 デザイン性が高く、入るとまず辿り着くのが地下のフロント、ラウンジでワクワク感がたまりませんでした。 部屋は明るく開放的でバスルームが非常に 広い、洗面台が独立して寝室に近いので使い勝手が良くとにかく過ごしやすかったです。 必ずリピートしたいホテルです。

こちらは２回目の宿泊です。外にバレルサウナが置いてあり、そこから姫路市街が一望できます。夜景は特にキレイです。ホテルより少し登ると黒田官兵衛ゆかりの神社があり、この山からの景色はきっと官兵衛も見たに違いないと思いながらのサウナ浴はまた格別でした。風呂上がりはラウンジに行ってビールで水分補給を無限にできるのも魅力です。

汗だくで到着したところ、ラウンジですぐに、サービスのかき氷でまずはほっと一息つくことが出来ました。何よりのおもてなしだと思います。部屋は思っていたよりは狭く感じましたが、すべて気持ちよく整えられていて、快適に過ごせました。 朝の散歩も、参加してみると、ガイドさんの説明ではじめて知ることもあり、有意義な時間でした。 スタッフの方々も、皆さん、フレンドリーかつ丁寧な対応でした。 興福寺、奈良公園、駅にも近く、観光に最高な立地なので、また奈良を訪れる際には、ぜひ利用したいと思います。