全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 67ページ目

結婚記念日で利用しました。 部屋のグレードについてもお心遣いをありがとうございました！ リニューアルしたばかりということで期待していましたが、その期待を裏切らず、館内はどこも綺麗で洒落ていて快適でした。 畳敷きで、スリッパや靴を履かずに館内を歩けることもよかったです。すごく楽ですし、心地いいです。 大浴場や部屋の露店風呂も気持ちよく使えて、緑を見ながら入れて、癒されました。 ウェルカムドリンクや湯上りのアイスがあるのも嬉しい。共立リゾート系列の、このおもてなしが好きです。 たくさん歩いて疲れているので、ゆっくり美味しいコーヒーが飲みたかったりするので、部屋にネスプレッソがあったのも良い点でした。 どのスタッフの方も丁寧で感じがよく、とても気分よく過ごせました。 観光したい場所の行きかたを聞いたら、地図をくれて赤ペンで印をつけながら説明をしてくれたので、迷わず行くことができました。 石の階段の場所を聞いたら、その場所まで案内してくださったりもして、そういう丁寧な対応がありがたかったです。 そして夕飯も朝食も、どの料理も美味しい。 私が少食で、すべて食べきれなかったのが申し訳なかったです。 担当の方も明るく丁寧でとても感じがよかったです。一番印象に残りました。 お腹がいっぱいなので途中で料理を断ったら、ひとくちだけでもいいのでぜひ伊勢の物を食べていただきたいと言ってくださり、本当にひとくちだけで残してしまって申し訳なかったですが、料理は美味しく、良い思い出になりました。ありがとうございました。 早朝参りをしようとこちらの宿にしましたが、内宮まで徒歩15分くらい。 早朝参り、気持ちよくて清廉とした感じがすごく良くて、その点でもこちらの宿にして正解でした。 ここだけ、こうだったら…という点を今後のために書かせてください。 部屋に時計がなかったので、時間を見るのがスマホでした。パッとすぐ何時だとわからないので時計がほしかったです。 夕飯が20時と遅い回になったので、夕食前にお風呂に入ることに。入浴後浴衣を着たくても食事処で浴衣NGかなと思い服を着ました。でも実際は浴衣の方がたくさんいました。できればチェックイン時に浴衣もOKだとの案内がほしかったです。 総じて大変満足したお宿でした！お伊勢さんに来るならまた泊まりたいです。 素敵な思い出をありがとうございました。

天気が悪かったけど、窓からの長めはよく、居心地よく過ごせました。 食事も彩りも味もよく、楽しめました。アフタヌーンティーのような盛り付け？にはびっくりしました。 温泉にタオルが常備されているので、手ぶらで行くことできます。 館内はどこでも作務衣で行けるので、気楽です。作務衣の着心地もよく、ポケットがあるのでスマホも持ち歩けます。

2泊3日の旅行で滞在地として利用しました。 立地はみなとみらい線の駅直結で非常に利便性が高く、横浜中華街や赤レンガ倉庫、山下公園など主要な観光地に徒歩で行ける距離にあることもポイントが高いです。 お部屋は横浜港を一望できる部屋を利用しましたが、空きがあるということで無料でグレードアップをしていただきました。 設備も申し分なく、ベットも非常に寝やすく旅の疲れを癒すことができました。 みなとみらい周辺を旅行する方には非常におすすめなホテルです。

古めかしい桃山風呂は圧巻でした。まず脱衣所から天井、床の造りが凝っていて趣きがあり、内風呂の扉を開くと、古き良き時代の佇まいを存分に感じて思わずため息。露天風呂も雰囲気抜群でした。 館内の地図、案内表示がもう少しわかりやすくされていたらよかったので、サービス4にさせていただきました。

朝夕ともに最高に美味しく、大満足でした。 ラウンジからの景色も素晴らしく、客室の展望風呂からは海を眺めることができ、リビング側からは飛行機が間近に見えました。 大浴場の露天風呂では、着陸間近の飛行機を見上げることができ、その迫力に感動しました。 来年、改装された頃にまた伺えることを楽しみにしています。

フロントでの対応が良く出来てます。わからない事は丁寧に説明して頂きました！二人で￥8000円台はとても安いですね。駅近で周辺には食事から居酒屋、スナックなど料金もお手頃です！また行きたいですね。

3年前、妻と宿泊し楽しい思い出があったので、今回は娘婿の両親(上海在住)と娘夫婦と私夫婦6名で宿泊しました。 皆さんとても良いと喜んでくれました。

北上駅東口すぐの立地で、今回は最上階の9階に宿泊しました。客室は新しく清潔で、シングルとしては広さにも余裕があり、デスクやチェアも使いやすく、動線もよく考えられていると感じました。 館内ではウェルカムドリンク、選択式のアメニティ、大浴場などもあり、全体として快適に過ごせました。ランドリー設備も2階と6階に分散して設置されており、客室から稼働状況を確認できる点や、暗証番号式になっている点は便利です。一方で、利用者が集中する時間帯は満杯になることもあり、キャッシュレス決済に対応していればさらに使いやすいと思います。 今回は夕朝食付きプランを利用しました。北上駅東口周辺は徒歩圏の飲食店が多くないため、夕食付きにして正解でした。ホテル内で食事を完結できるのは大きなメリットだと思います。 朝食は北上納豆やローストビーフ、BALMUDAのトースターなどもあり、全体の雰囲気や質感は良かったです。ただ、7時30分頃にはヨーグルトが品切れになっていたことと、おかずの品数やサラダの彩りについては、もう一歩充実するとさらに満足度が上がると思いました。 細かな改善点はありますが、客室・大浴場・館内設備・食事を含めて総合的には非常に満足できる滞在でした。北上駅周辺で宿泊する機会があれば、また利用したいホテルです。

妊娠中に夫と滞在させて頂きました。 朝、珍しく早起きし ふたりで清水寺までお散歩しました。 立地が素晴らしく、 観光に最適だと思います。 ラウンジも快適でした。 お風呂の大きな部屋に滞在が おすすめです！

2回目の利用でした。 バスアメニティで入浴剤をいただけるのでありがたいです。 部屋のテレビがスマートテレビになっていて、Netflixや YouTubeが見れるのも良かったです。 3階でしたが、外の騒音は聞こえませんでした。 朝食は前回よりも美味しいと思いました。 ラインナップも見た事ない料理があり（名前忘れましたが魚の天ぷらをタレで和えてるみたいな感じ？）美味しかったです！ ブルーシールが食べ放題も激アツです。（ディッシャーで自分ですくうタイプのやつ）味も3種類あり2回ほどおかわりしました。 次回泊まる時も朝食付きにします。

家族3人で宿泊しました。ヴィラタイプの部屋でしたが、子どもも大喜びで楽しめてました。ご飯も美味しかったのか喜んで食べており、何よりスタッフの方々のサービスが高く大変満足しました。お風呂は部屋風呂、別棟1,2階にも入りました。別棟はサウナがついており両方楽しめました。注意書きしてありますが、開放的な空間なので気にされる方は注意した方がいいですが、とても楽しめました！

昨年お誕生日のお祝いにて宿泊。大変気に入り本年も引き続き誕生日のお祝いにて宿泊。 今回は更に細やかなお心遣いが有り感謝致します。お陰で部屋にて心から寛ぐ事が出来ました。 本年はホテルにてゆっくりするコンセプト。 先ず梅小路に有る素晴らしいホテルに連泊。 その足で此方に。趣きは違えど更に良い。 とても落ち着きが有る。 思うに鴨川の辺りと云うロケーションを最大限に 活かし我々に京都を心地良く感じさせるからか。 四条河原町という喧騒の中、 それを全く感じさせない空間。なんと云う事か。 系列のHIYORIオーシャンリゾート沖縄も美しい 恩納村を肌で感じさせてくれる心憎いホテルで私のお気に入り。 空庭テラス京都にも絆されてしまった！ これは来年の誕生日にも来てしまいそう。

私の好きなこと、ホテルステイを楽しむ！を目的に2回目の宿泊でした。 今回はお部屋をグレードアップして、テラスジャグジー付きを選択！これがもう本当に大正解！ お部屋に入った途端、圧巻！天井が高く吹き抜け、一面の窓からかかったカーテン、テラスは思ったより広く、ジャグジーも大きい。 さらにジャグジーはお酒を入れて贅沢 BluetoothのBOSSスピーカー エアドックもあって パジャマ、バスローブ 備品ひとつひとつまで最高でした。 広くおしゃれな造りで、外から見たこの建物の素晴らしさは中まで続いていました。 さらに、ラウンジも大満喫 朝食のガレッドもアラカルトもどれもおいしくて、ずーっと大満足、幸せな時間でした！ リピ決定です。

お風呂も好きなんですが、 朝食がクオリティーが高いかと！ 朝から揚げたての海老の天ぷら5尾もいきました！ また、利用させてもらいます。

お盆休みに、初めて宿泊しました。スタッフの方達の対応、お食事・ラウンジサービスはとても良かったです。ホテル内、お部屋も綺麗に整えられていて、景観も素晴らしかったです。大浴場は今回利用しませんでした。ギフトショップがもっと充実していたらなと思います。

施設は少し古いですが清掃が行き届いており、大変居心地が良かったです。 食事はスタンダードでしたが老夫婦には内容的、量的に丁度よく、美味しく頂き、完食でした。 お風呂は綺麗で眺めが良く、特に露天は檜風呂で、眺望も良く、最高でした。 機会があれば是非また利用させて頂きます。

セルフCI、COのホテルが増えている中、フロントの皆さんの温かい応対に余裕を感じられて安心感がありました。いつもフロントに控えていらっしゃる男性の方、いいですよね。 今回は朝食付きにしてみたのですが、２日とも全く同じメニューでした。レストラン自体はゆっくりできてよかったのですが、クローズに近い時間帯に利用したせいもあり朝食内容が少し物足りなかったかなぁ。 とは言え、長崎駅からすぐだし、長崎に来た時は利用させていただきたいです。

母と甥っ子との3人旅行で利用させていただきました。 離れのお部屋で色浴衣もお借り出来てのんびりと過ごす事ができました。 これから闘病を控えている母に元気になってもらう為の旅行だったのでとても良かったと思います。 朝食も優しいお味つけで母もたくさんいただけたようです。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

7月に家族と寄せて頂き、今回は友人と。初奄美の友人は奄美ブルーの海と美味しいお食事、そしてスタッフの皆さんの心のこもったおもてなしに感動していました。 私も帰り際には、いつもまた来ますと言いますが、本当にまた来たくなります。 目の前の綺麗な海、朝食、夕食共に大満足なお食事、お部屋も気持ち良く、スタッフの皆さんの心配りにも感謝して、また、来年の夏に寄せて頂きます。

空港から近くフライト前日に宿泊する時に利用しています。綺麗で大浴場もありとてもゆっくり出来ます。本当はもう少しゆっくりしていきたいのですが。今回はお酒などの提供もありラウンジでひとり時間も楽しめました。また利用したいと思います。